............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Firkan 

​Супермаркет
4
373 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
9
3.9
373 оценки
​Zhanel Nur​6 отзывов
Сервис 0
МЩ
​Макс Щербаков​1 отзыв
Фиркан сити в последнее время ужасный магазин,камеры хранения не работают почти всегда,охранник говорит положи тут или на шкафчик сверху,а кто отвечать будет за сохранность,персонал в магазине на просьбы либо отворачивается и уходит либо с таким видом будто я им миллион за их работу должен,и это еще если найдешь сотрудника в зале,кассиры мило беседуют с охранниками на кассе,бардак ужасный,отвратительно туда заходить в последнее время,приходится ездить в другие филиалы и супермаркеты ,поменяйте управляющую уже и весь персонал !!!!!!
Читать целиком
​Elena M​5 отзывов
Сегодня зашла в Фиркан — просто уточнить информацию по скидке. Казалось бы, обычный вопрос, 2 минуты дела. Но нет. 20 минут — ноль реакции. Попросила позвать сотрудника. Позвали девушку. И тут началось самое интересное. Она, думая, что я не понимаю казахский, спокойно начала обсуждать меня при мне же: что “не обязана”, что я “скандальная” и “неадекватная” Во-первых, я всё прекрасно понимаю. Во-вторых, даже если бы не понимала — это вообще нормально так разговаривать о клиенте? Сервис уровня: “обсудим клиента, пока он стоит рядом”. И ещё если Вы СЕТЬ супермаркетов ,может во всей сети оповещать сотрудников об акци
Читать целиком
А
​Алмаз​14 отзывов
Кымбат
​shadiya​12 отзывов
я уже молчу о том как работают сотрудники, но быть людьми можно же наконец то🤦🏻‍♀️я уже не 1 раз замечаю как возле фиркана стоит женщина с шариками и пытается продать шарики рядом с ней маленькая девочка на коляске, можно же им предложить что бы во внутрь зашли или купить им что то🤦🏻‍♀️ я уже не 1 раз им покупаю еду смотрю на маленькую девочку и прям грустно от того что мерзнет на улице, давайте будем людьми и будем им помогать
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ША
​Шапагат Амалбек​2 отзыва
На кассе пожилая женщина очень грубо обращается с покупателями, бросая вещи.
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Грубое обращение с покупателями недопусти…
​Жанат Рамазан​4 отзыва
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Айерке Тиллабек​4 отзыва
Классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Inkar Almazbekovna​4 отзыва
14.01.2026 примерно в 2 часа дня в отделе овощей столкнулись с неприятной ситуацией,сотрудник который был на смене,нету никакого уважение к покупателям,со мной рядом стоял пожилой человек,когда дедушка попросил вежливо дать лимон,он кинул из за чего лимон упал,со словами "ой",позже когда я попросила дать нормально он начал злиться и отдал сдачу нервно,если не нравится работать пусть не работают,прошу принять меры так как это уже не первый случай
Читать целиком
​Apple User​68 отзывов
Ужасный филиал кассирши хуже некуда
​айша айдарқызы​5 отзывов
В фудкорте столкнулись с крайне неприятным обслуживанием со стороны продавцов дневной смены. Сотрудники ведут себя грубо, общаются на повышенном тоне, не проявляют элементарной вежливости и полностью игнорируют клиентов. На просьбу отмерить 100 грамм продукта последовал грубый ответ в стиле «мы кладём на глаз», при этом точный вес не соблюдается. Складывается впечатление полного безразличия к покупателям и стандартам обслуживания. Очень разочарованы таким отношением, хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса и поведение персонала.
Читать целиком
​Elvira J​9 отзывов
Никогда в этом филиале мясо не покупала, а тут мимо проходила решила заглянуть в мясной отдел. Увидела у них на прилавке суп набор из костей говяжих - подумала идеально подойдет для супов, еще цена такая хорошая была. Когда продавщица набирала в пакет рядом с ней мясник подсказывал какие куски засунуть. Мне еще тогда это странным показалось, но я по своей глупости решила забить на это. В итоге когда пришла домой, стала разбирать чтобы убрать в морозильник - решила понюхать. И почти от каждого куска воняло гнилью, моему разочарованию не было предела. Это что для собак продают? Но на ценнике не было вроде такого указания и продавцы тоже не сообщили об этом. Очень мерзко и противно от такого отношения к покупателям. Придется действительно идти уличных собак угощать. Потому что есть такое мне противно. Никакого уважения к покупателям
Читать целиком
АА
​Айгерим Асембек​5 отзывов
Кассада орамал таққан қыздың клиенттермен сөйлесу әдебі мүлде ұнамады. Адамдарға араласып, дөрекі сөйлейді, көзқарасы да жағымсыз. Біз сындырылып қалған заттың ақысын төлеуге дайын тұрған кезде де жақтырмай қарап, басынан аяғына дейін көзбен шолып тұрды. Мұндай қарым-қатынас клиенттерге өте жағымсыз әсер қалдырады. Қызмет көрсету мәдениетіне көңіл бөлінсе екен.
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кассирдің кассадағы мінез-құлқы үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Бұл жағдайға қаты…
MM
​Madiyar Maximkhanov​9 отзывов
19.11.2025 примерно в 02:00 ночи, в магазине «firkan » по адресу: ул. Айтеке би 8Б, произошла неприятная ситуация с кассиром. Я пришёл купить сигареты. Кассир спросила «21+», я ответил, что удостоверение находится в машине, но машина была далеко. После этого кассир сказала: «Идите, принесите». Я сказал, что тогда покупать не буду. После моих слов кассир громко закрыла кассу, позвала охрану и попросила оформить удаление. Затем я решил купить киндер-сюрприз “Эльза”, и когда она давала сдачу – она бросила сдачу в меня, что считаю недопустимым, оскорбительным и унижающим. Из-за такого поведения сотрудника мне стало неприятно и неловко. Прошу администрацию магазина: 1. Провести проверку работы кассира в указанное время. 2. Принять меры дисциплинарного характера. 3. Обеспечить корректное и уважительное обслуживание покупателей. Контакты для связи:87767477410
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за нашего сотрудника. Мы передали вашу жалобу нашему руководст…
НП
​Неля Пархатовна​15 отзывов
Они вводят людей в заблуждения, выставляют якобы по акции, но на кассе у них по прежней цене. На мой вопрос кто ответственнен за это, ответили не знаем…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения. Вы можете подойти на кассу и вам обязательно вернут разницу…
​Жанна Алменова​2 отзыва
Раньше было намного лучше Интернет ловил Порядок был Но сейчас - это ужас Ценников нет или не правильно поставлены Ночью в 1.30 девушка кассир со своим парнем бегают и кричат на весь магазин Берут товар ,швыряют его обратно Противно смотреть на них и неприятно слушать ее визги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию. Мы передали вашу жалобу нашему руководству, обя…
А1
​Акмарал 15​5 отзывов
Ящики для хранения не работают. оставили на ящиках пустой бутыль, его кто то украл. Охрана безразлично говорит, зачем оставляете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию с ячейками и некорректный ответ охраны. Мы уже подали з…
HW
​Hanna Wolf​3 отзыва
Магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Адиль Жалелов​2 отзыва
Наглая кассирша
Fс
Firkan, супермаркет
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника. Обязательно примем меры. Спасибо за обратную связь!
​Лина Лина​15 отзывов
Если бы можно было бы поставить-1 звезду, то с удовольствием сделала бы это, переодически у них не работает касса и все спят, то одно , то другое Есть единственный фиркан во 2м мкр где все всегда работает, остальные устраивают себе такие выходные в ночные смены, что интересно днем всегда все работает, но с заходом солнце , программы выходят из строя Сегодня удивили , *дезинфекцией* , ни в инстаграме, ни в 2гис нет не одного упоминания об этом, просто не пускают в заведение ) очень интересно куда смотрит руководство и почему заранее не предупреждают жителей в этом нет нечего сложного…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
​Nurdaulet Bolatbek​3 отзыва
Жақсы фиркан
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Асель А​1 отзыв
Супер все есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
​Жания Асылхановна​30 отзывов
Супер, низкие цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Apple User​5 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией в отделе кулинарии «Фиркан». Сегодня вечером 24.06.25 г. в 21:30 я была с годовалым ребёнком, купила пахлаву — продавец даже не положила её в контейнер, просто сунула в пакетик. Оплатила наличными, но она сказала, что у неё нет сдачи, и не отдала мне товар. После этого она просто начала обслуживать других клиентов, проигнорировав меня. На мое возмущение стала кричать и отчитывать меня. Ни извинений, ни решения ситуации. Я стояла с ребёнком и просто не понимала, что происходит. Такое поведение — неуважение к покупателю. Очень обидно и неприятно. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу этого сотрудника. Я люблю фиркан и всякое бывает, но вы бы могли в отделе кулинарии поставить продавца адекватного, бешенная и очень злая на весь мир женщина.
Читать целиком
​rizatay dastanova​7 отзывов
кассир мадлена грубая ( цена разные когда уже исправят
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Примите наши извинения за грубое поведение кассира Мадлены…
​Гүлзат Жолдасбекова​4 отзыва
Маған унамады,өте қымбат
​Alizhan Zhuman​4 отзыва
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асик Попасик​15 отзывов
Тема
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Акмарал Алмаханова​18 отзывов
Хороший магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
​Гулнар Темирбекова​1 отзыв
Тамак сататн жери ужс продавец грубый ол жерден олай тамак алп жемей ак койыптм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​KURAS Asta​5 отзывов
Норм магаз и цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мэр К​34 отзыва
Я люблю фиркан и всякое бывает, но вы бы могли в отделе кулинарии поставить продавца адекватного, бешенная женщина ей пофиг кто там пришел она видите ли в ночную смену одна и орет как бешенная собака ! Отвратительно неприятно однозначно не советую вечером туда ходить там хаб**ка работает! С одолжением таким … неприятно стало от ее обслуживания! Как будто бесплатно берем 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
23 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Это совершенно недоп…
КБ
​Карлыгаш Бейсова​6 отзывов
👍гонконгские вафли в кофейне в игровой самые вкусные👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Aizhan Berikovna​4 отзыва
Круто была
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за позитивный отклик! 😊 Если у вас есть ещё отзывы или вопросы, всегда рады помочь. Хорошего дня! 🌟
АЛ
​Александр Лукьяненко​6 отзывов
В отделе молочко ужасное обслуживание! Стояли на кассе минут 30 ждали когда они найдут штир код пробить вареники с клубникой, оказалось такого штрихкода нет, пробили как с вишней
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, и нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Долгое ож…
АА
​Ардак Акпанбетова​1 отзыв
Очень хорошое место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fс
Firkan, супермаркет
30 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам нравится. 😊 Если у вас есть пожелания или идеи, ка…
НА
​Нургуль Асанова​9 отзывов
Хороший магазин, очень нравится выпечка
Читать целиком
Fс
Firkan, супермаркет
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и выпечка. Такие слова вдо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее