............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zerbulaq
Семейно-развлекательный комплекс
4.1
1610 оценок
Контакты
Инфо
На территории
2
Отзывы
384
Цены
1
Фото
136
4.1
1610 оценок
383 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
🤍 .
5 отзывов
ужасное место! горки закрывают раньше 20:00, так же обещали включить баню в 20:00, время почти 20:30, баня не работает, люди сидят мерзнут. медленное обслуживание, путают заказы. вообщем больше нашей ноги здесь не будет!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Leyonc é
18 отзывов
В целом аквапарк классный! 🎉 Ведущий, диджей, бармены весь персонал мастера своего дела 👍🏻. Единственное, что не устроило это кухня: порции маленькие, цены хоть и приемлемые, но всё же должны соответствовать качеству. Официанты,к сожалению,больше старались побыстрее закончить работу, чем обслужить гостей. А так горки, танцпол, пенная вечеринка, конкурсы всё интересно, локации очень красивые! 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Plumbuell ⛅️
10 отзывов
просто ужасное место, обслуживание 0 но берут 15%! чтобы сделать заказ, до заказать искали официанта по 15 минут, что за ужас, за это вообще брать деньги нельзя когда хотели оплатить счет то пришлось подходить к кассе потому что ну нет было официантов хотя столов абсолютно не было! как квест какой то, уже после захотели взять пива в итоге простояли на кассе минут 10 всем просто было плевать!!! тапчаны до безумия дорогие.за вход берут по 5 тыс, кухня тоже безумно дооолгая, пиво невкусное в общем абсолютно не советую, единственный плюс то что есть горки, поэтому и бегут все сюда, знаеле люди, советую вам Astrum, вот там реально классно и обслужат вас нормально, а тут колхоз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
🌭 Anonymous Foodie
38 отзывов
Мало того, что вход в аквапарк стоит 5 000, так ещё и тапчан — 7 000. Цены на еду так же явно завышены, особенно учитывая её качество. Шашлык — пересушенный, подгоревший, мясо совсем не похоже на баранину, трудно даже понять, что это было. Окрошка — как холодная каша, абсолютно безвкусная, никакой свежести и аромата. Неужели за всё время работы аквапарка вы так и не смогли найти нормальных поваров? При таких ценах хотя бы кухня должна быть на уровне, а не как в случайной дешёвой столовой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Инжука Еркин
3 отзыва
Там очень круто
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ляззат Нартова
10 отзывов
Всё понравилось,обалленный аквапарк.Симпатичные тапчаны.Атракционы 👌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Куралай Бекбергенова
12 отзывов
Бағасына тұрарлық но сағат 20:00-ге дейін ғана екен🥲👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Yunon )
22 отзыва
Сотрудники мыкты, но официант таппай аустрганымыз ушин тупо 15% косып бергени болмады 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ДГ
Денис Гончаров
1 отзыв
Супер,отдыхали семьёй все понравилось!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Arai Qairat
3 отзыва
Супер 🫶🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Мадина
12 отзывов
Сегодня впервые посетили аквапарк “Зербулак” — и, честно говоря, это было ужасное впечатление. Начну с раздевалки: Шкафчики — маленькие, не продуманные. Все в одном месте, больше 100 штук в ряд. Когда заходит сразу 10 человек, начинается настоящий хаос. Один шкаф делится на три части (верх, середина, низ) — и предназначен для трёх разных людей. Представьте, как неудобно переодеваться рядом, когда чужие вещи на тебя свисают. Это полный дискомфорт. Далее — запах. Как только выходишь из женской раздевалки и спускаешься вниз, сразу встречает резкий запах мочи. Это просто возмутительно! Теперь о воде. Она мутная, на дне и в воде плавают волосы, резинки, какие-то пластиковые штуки. Противно! За что вообще берут деньги? Но больше всего шокировал случай с ребёнком. Мама сняла жилет с мальчика и просто позволила ему пописать в бассейн. Она даже не отреагировала, когда он всё сделал. Просто переодела и отпустила дальше плавать. Где вообще контроль? Где персонал? Всё это испортило мне настроение на целый день. Да, я обратилась к персоналу — деньги вернули, но неприятный осадок остался. Вы построили огромный аквапарк, но не можете обеспечить базовую гигиену и порядок. В таких местах в первую очередь должна быть чистота, потому что это напрямую связано со здоровьем людей, особенно детей. Если вы не умеете организовывать работу, не контролируете поведение посетителей, не следите за чистотой — лучше вообще не открывать такие заведения. Это не отдых, это стресс.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
15
АР
Арман Рысбаев
2 отзыва
Сервис өте нашар Офицанттар заказ алмайды әр офицантқа айтып заказ алшы десек столым көп басқалар келеді 2 сағат отырдық тамақ ішалмай қайттық
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Баян Акжанов
6 отзывов
В целом хороший аквапарк. Плохо то что нет полотенец и шлепок на прокат, только покупай новое. Это сильно испортило впечатление. Но если прийти со своим, то вполне не плохо. Также для шкафчиков нужно использовать смартфон, сканируя QR код для его открытия. Поэтому телефон пришлось носить с собой везде на территории. Было бы здорово давать браслеты для шкафчиков.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БТ
Батыр Тогузбаев
5 отзывов
Тамақтары онша болмады. Сервистік қызмет көрсету нашар екен. Кішкентай балаларға кіру өте қымбат ересектермен бірдей. Тапчанға бөлек төлейсің. Кіру өте қымбат. Өзіңмен ештеңе кіргізуге болмайды. Ол деген адамның конституциялық құқығын бұзу болып саналады жәнеде қызмет көрсету құны деген ол заңда жоқ нәрсе бірақ отбасыммен барған соң төлеуге тура келді. Астанадан қонаққа келген едік. Бассейндері. Горкалары жақсы екен.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Гульнур Талкамбаева
52 отзыва
Я поражаюсь отсутствием сервиса! Попросила вызвать администратора, его позвали только через пол часа! Книги жалоб и предложений нет. Сотрудники у входа стоят насмехаются и грубят клиентам. В душе ледяная вода, купаться невозможно! Я уже намылила ребенка, а тут вода холодная, еле как смогла ее домыть. Ребенок плакал от холода, а что мне делать намыленной ее забирать? И ледяная вода во всех кабинках. О чем я хотела сказать администратору. Но в ответ получила полный игнор и ухмылки. Пока не начала ругаться. Только тогда вызвали администратора. В душе вода ледяная, сток забит, мало того стоишь и моешься в ледяной воде, так ещё и в луже грязной воды по щиколотку! В душе ещё кто-то нагадил по большому. В туалете нету туалетной бумаги. Хотела это все сказать администратору, но ребята просто усмехались. Никакой клиентоориентированности! Сервиса ноль. Сотрудники наглые, тычат, грубят. Всё впечатление о себе испортили! До этого момента впечатление о вас было вполне нормальным. Больше к вам ни ногой. Никому не посоветуем. Мало того клиентам не говорят до бассейна принять душ, и все потные без душа идут в аквапарк купаться. Конечно это отсутствие гигиены клиентов, поэтому об этом надо упоминать обязательно при входе!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Меруерт Меруерт
3 отзыва
Аквапарк жақсы, суы таза, балаларға қатты ұнады, жалпы бәрі жақсы, тек сұраған тамақтарды жоқ деді, фастфуд қана ұсынады офицанттар. Молочный коктейль дайындайтын адамды ауыстыру керек, сироп толтырып құйып берді, ішілмей қалды ( бекер 9540тг) коктейльге төледік, сол жерлері түзелсе, қалғаныны👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DA
Damir Almenov
19 отзывов
Цены на еду очень даже кусается,но моей семье понравилось очень сильно,что мы сходили 2 раза за месяц
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АО
Ардак Омарова
3 отзыва
Круто здесь🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЭА
Элдиар Азизбек
1 отзыв
Все норм но дорого чуток
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
INDIRA 💋
73 отзыва
Прикольное место , советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Zhania 🤍
4 отзыва
кайефф
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгения К
1 отзыв
👌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ГК
Галымжан Калданов
7 отзывов
Тамаша
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Yrysai💖star Iris🫶🏻
3 отзыва
нету фена нету бани нету мыло но было классно даже пара не было еда слишком долго готовиться очень простой хот дог готовился час
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Были в этом аквапарке само место неплохое, но впечатление полностью испортила официантка по имени Молдир: грубая, неприветливая, вообще не подходила к столу, будто мы ей мешаем жить, а не клиенты, которых она должна обслуживать - полное отсутствие профессионализма и желания работать, и если персонал не поменяется, возвращаться туда точно не хочется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
софик пуфик
4 отзыва
Аквапарк классный, горки топ. Но обслуживание в кафе ужас — ждали заказ час, никто даже не извинился.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Bekmurat Sadyk
3 отзыва
Офитцанты сидит,после заказа мусор не забирает тут ветер мусор улетают придется сами мусор собирать. В общем обслужка 0 И то 15% обслужка Надо делать собрание для офиков
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АО
Аян Омирзаков
4 отзыва
Ужасный сервис. На кассе не пропускают говорят с 16 лет. Хотя до этого мальчики 13-14 лет проходили и ничего им не говорили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
nurhanovnaa🫦 ❤️
3 отзыва
Зербулакка бырыншы рет келдык анам екеумыз. Ышы деген кушты екен. Ернур деген официант обслуживал. Жаксы карады, тамагымызды 10 минутта акеп берды. Оте кушты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СТ
Серік Тулеубаев
2 отзыва
Что за отношение клиенту охранников, или со стороны начальства дали добро таким действием. О каком речь идет досмотр осмотр сумки ваших охранников? Они уполномочены? Или имеют судебную санкцию или они сотрудники правохранительных органов?? Вы таким действием нарушаете Конституцию, и закон о защита прав потрибителей. Если досмотр сумки не произвести то внутрь не пустить, и говорят не нравится такой метод иди отсюда?? Что за хамское отношение Или начальства поощрает такие действие к отношению клиенту? Мы живем современном государстве, и нынешные люди со своими едой напитками уже не заходят, даже если пришли со своими, Вы не имеете права ограничивать по Закону о защита прав потрибителей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
АК
Айым Копесбаева
2 отзыва
Админ Али в вип зоне супер👍🏻🫶🏻 спасибо всё понравилось. Вообще отдохнули на ура👍🏻👍🏻👍🏻и официант ерекше ғой аты Дулат👍🏻 обращайтесь к ним 👍🏻👍🏻🥰🥰🤭
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nurila Baitay
18 отзывов
Пожалуйста улучшите кухню, блюда не вкусные, долго готовят, долго несут, ждали шашлык свой 40 минут, в итоге получили холодный шашлык, полное разочарование, особенно после того как искупался прям с аппетитом хотели поесть нормально, не получилось:( котлеты по домашнему брали, очень пережаренные были, амал жок карын ашкан сон жеп койдык оны (жалею что в моменте не сфотографировала). Чай ташкентский заказывали принесли обычный черный чай, вот реально просто черный чай, админды шакырып жатып сурап алдык дурыстап акелуди, сонда да кишкене лимон мен кант салып алып келе салды. Вы очень много денег теряете на кухне, было бы вкусно мы б больше заказали бы еду, после купания потому что все голодные будут в любом случае. Тамактарыныз онша емес, еще при входе с едой не запускают, а если у ребенка аллергия и он ест только домашнюю еду?? Но сам аквапарк крутой, ни чем не хуже тех что в Турции, за аквапарк СПАСИБО!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kaus 💁🏻♀️
4 отзыва
Ужасно, не пускают, если даже пускают повышают лимит. Пускают только своих людей. Не объясняют правильно. Просто ужасно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АS
Акжол Sayranov
16 отзывов
Самый лучший семейный аквпарк в таразе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БУ
Биржан Уразбеков
17 отзывов
Отличный аквапарк для семьи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Batyrkhan Auezbek
1 отзыв
Терең бассейн керек
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Adilet 11
7 отзывов
Зербулак 2025 Спасатели🤟🏻🤟🏻🤟🏻
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
💀 kolomyk
11 отзывов
Ужасное обслуживание , на горки в 19:30 не пускают , баню не включают , гости сидят мерзнут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СЖ
Серік Жеңіс
1 отзыв
Обслужевание ноль , офицанттар шақырғанда келмейді 👎🏻👎🏻👎🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Yerke Kadyr
9 отзывов
Обслуживание хромает, Охранники думают что на КНБ работают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КА
Куаныш Азимхан
6 отзывов
Заказ на еду 1-2 часа ждать, суши нет, пиццу полчаса ждать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Akosya
8 отзывов
Отлично провели время, есть горки, чтобы почувствовать адреналин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Фари ❤️
2 отзыва
Зербулак өте керемет, официант Лев очень хорошо обслуживал, вода чистая, мне очень понравилось👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Global Citizen
5 отзывов
Сервис 0 Блюда не свежие Бассейны пахнут болотом Не советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Nurislam Nurlan
5 отзывов
🔥
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KO
Kausar Orakbai
1 отзыв
Все
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
yernur serikov
5 отзывов
обслуживание на самом низком уровне не разрешают ходить в футболках охранники матерятся, грубые и не понимают слов никому не советую ходить туда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ринат Умаров
1 отзыв
Өзіңмен тамақ алып кіруге болмайды дейді.бөлек киім ауыстыратын бөлме жоқ.тамақтары өте қымбат Әжетханасы дым лас таза емес.кіргенге 4000-5000 теңге алғанды біледі бірақ тазалық жоқ.ең дұрысы Алнұр дұрыс екен бағасыда екі есе арзан кіру.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
K
Kalmyrzayev
10 отзывов
Катался на аквапарке.Смотритель сказал можно спускаться,по итогу внутри услышал крик "стой" начал как мог тормозить.Благодаря этому не слишком сил но ударил племянника который застрял там внутри,повредив себе голеностоп и руки.Учитывая что я вешу 106 кг а племянник 54 кг,я бы просто убил его или сделал инвалидом.Юрист организации безграмотее от слова совсем.Вместо всесторонней поддержки и понимания начинает спорить и не дает слова.Кчли бы ее мой брат,я уже хотел подавать в суд.Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
𝑍ℎ𝑦𝑟𝑒𝑘 .
24 отзыва
Постоянно келемін бәрі ұнайды, бірақ шлёпка жаман ұрланады екен сол ұнамады😕? , тамақтары өте дәмді, горкалары бәрі жақсы, таза әдемі.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее