............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

JanaPost 

​Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.4
178 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото14

4.4
178 оценок
​Ailana 🕴️​2 отзыва
Это был один из самых неприятных и унизительных опытов обслуживания, с которыми я когда-либо сталкивалась. Мне выдали бракованный товар с Pinduoduo: упаковка была вскрыта внутри, маска протекла, товар очевидно непригоден к использованию.Я спокойно и адекватно объяснила ситуацию и задала нормальный вопрос — куда можно обратиться в поддержку. В ответ сотрудница (рыжая женщина) начала смеяться, как будто проблема клиента — это повод для шуток. Далее последовало хамское и безапелляционное:«Я вам открытый не отдавала, это не наша вина. Вы заказали запрещённый товар».Я чётко сказала, что не обвиняю её лично и понимаю, что она не вскрывала товар. Но вместо помощи сотрудница демонстративно отвернулась, начала обслуживать другого клиента и, не глядя на меня, с надменным тоном бросила: «Мы не виноваты. Все знают, что это запрещённый товар. Вы сами виноваты». То есть: • клиенту смеются в лицо, • проблему отказываются даже выслушать, • помощь не оказывают, • вместо информации — обвинения и высокомерие, • диалог просто обрывают, как будто клиента не существует.Это не сервис. Это базарное хамство, недопустимое для компании, которая работает с людьми. Если сотрудник не умеет разговаривать спокойно, уважительно и профессионально, ему не место на работе с клиентами.Особенно возмутительно то, что раньше в этом пункте такого не было. Значит, проблема не в компании в целом, а в конкретном сотруднике, который позволяет себе унижать клиентов и позорить бренд.Полное разочарование. Если для вас нормально такое отношение — значит, вы сознательно теряете клиентов.
Читать целиком
​s​6 отзывов
❤️
​Ayazhanym Turgynbai🫶🏼💖​1 отзыв
Приям күштіі 🔥🔥🔥🔥
​Azizkhan Anuaruly​6 отзывов
четкого 🔥
​Сэй Мур​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tolganai A​2 отзыва
Товарым тез келді😍 9 күнде
​Aruzhan Seidaly​2 отзыва
Обслуживание ужасно
KB
​Kunimay Beketay​2 отзыва
Обслуживание өте нашар.
​Ердос Жолдас​3 отзыва
Сотрудники вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М0
​Маке 007​5 отзывов
Все быстро, отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айкын Гани​4 отзыва
м
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арайлым ❤️​5 отзывов
Оте жақсы 👍🏻✊🏼
АА
​Асем Ахатаева​2 отзыва
Өте жақсы компания 👍🏻
МЖ
​Молдир Жалимбетова​1 отзыв
Маган унады тез жылдам келеди алыс болганы болмаса Тараздан химпастан ашса кушти болар еди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AD
​Aliya Dosumova​7 отзывов
Адрес и график работы на Жамбыла не правильно указан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Самал Жылысбек​2 отзыва
Ужасный кызмет корсету адаммен сойлесуды блмейды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​4 отзыва
пупсики
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что оценили, обращайтесь 😉
​flywith_ Baxa​11 отзывов
Мекен-жайы бұл емес. Проспект Жамбыла, 18а/1 осы жерде орналасқан негізі.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4 марта 2025, официальный ответ
Рақмет сізге керемет пікіріңіз үшін! 😊 Біздің қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізге әрдайым көмектесуге дайынбыз! 💖✨
​Нурда …..​2 отзыва
Обслуживание 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
ҒК
​Ғалия Көпбосова​1 отзыв
Спасибо девочки, объяснили все👌
​Aruzhan Sovetkhanova​1 отзыв
Қызмет көрсету жоғары деңгейде👍🏻
​Ерсейт Таубаев​2 отзыва
Акбота молодец
​Nazerke Askertay​2 отзыва
Заттарым уақытылы келді👍🏻
​Nurik Zhambul​1 отзыв
Өте керемет жылдам келді затым
​Жулдыз Мамырханова​2 отзыва
Керемет мағаң ұнады
​Асель Жорабек​1 отзыв
Рахмееет! Керемееет карго🌸 Маған ұнадыыы👏👏
РА
​Рақымжан Аскертай​1 отзыв
Хорошие работники
​Сома Ким​4 отзыва
Ужасный сервис обслуживания. Наглые менеджера. Даже не понятно работают ли они там, так как ходят без формы. Вообще разочарована. Больше не нагой на этот филиал.
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
​Ругая Вердиева​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Ничего не объясняет новичкам! Слишком грубый персонал!
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее