............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Форелевое хозяйство Family Park 

Развлекательно-оздоровительный комплекс
4.7
329 оценок
4.7
329 оценок
Ги
Гурман из Алматы BBBBB21 отзыв
—/
—— /:/14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
Даул Тулеген8 отзывов
Bauyrzhan Abdulla1 отзыв
АА
Абай Асыкбек2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Маргулан Канатулы3 отзыва
РА
Раушан Аманова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Даулет Байдауитов1 отзыв
D
Datka3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дильшод1 отзыв
Mahdyar Ahmadi1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
Рахат Аширова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Асем Балтабаева3 отзыва
К сожалению, посещение данного заведения оставило крайне неприятное впечатление не только из-за общего уровня сервиса, но и из-за наблюдаемого отношения руководства к персоналу. Во время визита я обратила внимание на то, с каким неуважением сотрудники управленческого звена обращаются к официантам. В их речи звучали оскорбительные выражения, недопустимые в любом профессиональном коллективе, особенно в сфере обслуживания. Слова вроде "Tупой" и аналогичные им кажутся не только неэтичными, но и абсолютно недопустимыми в общении с подчинёнными. Более того, я узнала, что официантам выплачивается всего лишь 5% от суммы заказа, при том, что на них возложены практически все обязанности: обслуживание гостей, уборка, и т. д. При этом им не предоставляется чёткое и корректное объяснение их должностных обязанностей, что создаёт атмосферу хаоса и неопределённости. Очень жаль, что ресторан с таким потенциалом теряет своё лицо из-за внутренних проблем в организации труда. Надеюсь, что руководство пересмотрит свои подходы и проявит больше уважения к тем, кто ежедневно трудится на благо заведения. Из положительных моментов могу отметить лишь качество кухни — блюда действительно вкусные. Однако, к сожалению, этого недостаточно, чтобы перекрыть общее негативное впечатление от атмосферы внутри коллектива!🙌🏻
Читать целиком
Елена Цой5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ainur Bek18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фх
Форелевое хозяйство Family Park, развлекательно-оздоровительный комплекс
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айнур! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой си…
СА
Саяжан Агадилова15 отзывов
АК
Айгуль Калиева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A 😇7 отзывов
До этого мы часто ходили сюда и были мелкие нюансы, но не так как сегодня. Приехали мы после работы с города голодные, ок ждали пол часа меню и я сама подошла на ресепшен и админ сама принесла меню, сказав что забыли про нас. Ок! Сделали заказ, но заказ по бару так же ждали пол часа пока сами не подошли и не спросили, принесли испорченное пиво, админ спорила с нами , но мы не отказывались, а лишь просили налить свежее пиво. Все же через ругань налили, пока я ждала за баром свой заказ, БАРМЕН стоял и издевался над моими словами. Я все понимаю гостей много , но разозлило то что бармен стоял и при мне шутил издевался над моим словами. Извините, но мы не бесплатно сидим и не к нему в гости пришли. А отдохнуть пришли. Админ в белой кофте ей спасибо, единственная она лояльна отнеслась ко всему. Но так вашему БАРМЕНУ с высока смотреть не надо. Мы пришли покушать и отдохнуть, но нам испортили настроение просто. Не за малые деньги сидим мы, до этого в счет добавили не наш заказ но мы ничего не требовали из-за того что Кухня вкусная, но то что было сегодня нас добило
Читать целиком
Cs
City spirit2 отзыва
Fariza Ratbekova3 отзыва
usssserrr888👸🏽 ㅤ1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Абзал Сейткадыр1 отзыв
BN
Bekgan Nartaev7 отзывов
GA
Gulnaz Atambayeva31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Aiganym Amangeldieva4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
US
Ulpan Samenkyzy1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
Айзере Жексембай1 отзыв
Zangar Tazhikhan3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее