............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Сулейменова, 128 

Тараз, Тараз городская администрация080000
2.5
4 оценки
2.5
4 оценки
Avgusha 🤍8 отзывов
Всем здравствуйте! Отзыв о клинике пластической хирургии. Приехали из Астаны в Тараз на процедуру липосакции второго подбородка, т.к. были положительные отзывы. В день консультации "мастер" опоздала на 3 часа, уже на данном этапе можно много сказать об ее профессионализме и клиентоориентированности. Подумала, ладно, ничего страшного, человеческий фактор никто не отменял. Записалась на процедуру, внесла предоплату. Перед процедурой эта бизнесвуман сообщает, что операцию будет делать не она, а ее брат. Естественно, появились сомнения, так как рекомендации были в адрес Балнур, а не её брата. Мы ведь не живём с ними вместе, откуда нам знать, что этот брат - профессионал, а не стажёр-практикант. Вместо того, чтобы развеять сомнения, убедить в своем профессионализме, Балнур звонит и переходит на личности, оскорбляет, называет ненадежным и неуравновешенным человеком. Человека, который заботится о своем здоровье, хочет быть уверенным в правильности процесса. Примите рекомендации, Балнур, и держите себя в руках, вы ведь с людьми работаете, в сфере обслуживания. Вашим гонором вы не внушаете доверия, а вот если бы вы, вместо того, чтобы орать и оскорблять, попытались понять переживания человека, хотя бы предоставить фотографии работ вашего брата, его диплом и сертификаты, мы бы смогли сотрудничать в долгосрочной перспективе, вы бы убедили себя, в первую очередь, что человек может вам доверять. Люди боятся за свое здоровье и свои жизни, это нормально, это сложная операция, со своими рисками и возможными последствиями. Это вам не ноготочки пилить и усомниться в выборе цвета и формы. Вас выбирают люди и ожидают должного сопровождения, не бесплатного, разумеется. Я ожидала лишь качественного сервиса, предлагала назначить ПЛАТНУЮ консультацию, не просила скидок и не говорила, что вы завышаете цены. Здоровье за деньги не купишь, но элементарной вежливости я имею право требовать. Могу посоветовать людям не терпеть хамства в свою сторону за свои же деньги.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее