............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Freedom Mobile 

Бутик по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
2.8
17 оценок
2.8
17 оценок
bb
beka beka12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, бутик по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
8 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсізбе! Жағдайыңызға байланысты өкініш білдіреміз. Күту мен терминал мәселелері сіздің басыңыз…
Ваш Друг8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, бутик по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
6 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Болған іс-жағдайға кешірім сұраймыз. Сұрағыңызды міндетті түрде шешуге уәде береміз. Б…
KM
Kamila Maulen11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, бутик по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
25 июня 2025, официальный ответ
Сәлем, Камиля! Сіздің ұсынысыңызды ескереміз. Туран молында банкомат орнату – жақсы идея, біз оны қа…
Гульшат Серикбай7 отзывов
В начале ноября решила купила телефон на каспи с фридом мобайл, и там было написано что могу забрать телефон уже сегодня с точки в Туран моле, где то через час решили пойти. Пришли, объяснила что вот заказала и должна забрать отсюда. Они там поискали на базе и сказали что не могут дать так как на их базу такой заказ не пришел, что с базой каспи что то не то, и попросила прийти завтра утром, в это время работала с мной хороший консультант, не знаю ее имени, но она русская вроде( извиняюсь за такое описание). На следующий день пошла утром в 11, спрашивая получилось ли, сидела другая женщина которая в целом не хотела работать, всё делает с одолжением! Опять с базой не получилось, и созваниваясь с кем то, сказала что бы через некоторые время пришли. Пришли, как она и сказала через 20-25 минут. Она сидит ,есть что то, зависая на телефоне, но точно не занята решением моих проблем. Спросила что и как, ответила все еще продолжая есть что то хрустящее, видно как сотрудники соблюдают этику и уважают покупателей! Потом сказала идти домой, и позвонит когда проблема решится. Решила позвонить в службу поддержки Каспи, и описала проблему, все проблему решили за пол часа. Пришли забрали, через где то 3 недели у меня телефон завис, хотела спросить у них помощь, думала есть гарантия(хотя не уверена насчет этого, так как мне ничего не говорили об этом), прихожу и сидит та женщина которая все делает с одолжением, сразу поняла что помощи от нее не дождусь, но все таки спросила может ли это помочь с этим, и показала телефон, она даже не поздоровалась в ответ, а сразу «идите в цокольный там заплатите айтишникам и вам помогут», я спросила а что и из за чего новый телефон завис, купленный у них, между прочем, конечно мне нормально не объяснили. Вот так вот работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, бутик по продаже мобильных телефонов и аксессуаров
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
🍪
Мы используем cookies подробнее