............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Chagala
Гостиница
4.3
240 оценок
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
60
Цены
Фото
105
4.3
240 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
NY
Nazgul Yekzekova
12 отзывов
Чисто, уютно. Отличные завтраки
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
сегодня, официальный ответ
Назгуль, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, уют и завтраки. Будем рады снова видеть вас у нас!
ZS
Zhangeldi Sultankhan
12 отзывов
Крайне плохой опыт проживания. Не рекомендую. Стены в номере очень тонкие — слышно абсолютно всё. Соседи были пьяные мужчины, шумели и орали до утра. Спать было невозможно. Персонал — одно из главных разочарований. Девушки на ресепшене грубые, холодные, игнорируют приветствие. Заселялся ночью, был в плохом состоянии, телефон — 5% зарядки, фактически остался на улице. Вежливо попросил зарядку на пару минут — отказ без малейшего человеческого отношения. Да, отель не обязан, но сервис — это не только правила. В номере холодно, окна были открыты. Номер чистый, но нет воды и чая, хотя чайник и стаканы есть. Воду просил — не принесли, помог друг. Утром спросил у housekeeper на казахском языке, где ресторан — с холодным тоном отправили на ресепшен. Там снова грубость и отказ в зарядке. Завтрак — отдельная история. Доплата 5500 тенге. Без проблем, но оплатить не мог из-за разряженного телефона. И тут внезапно принесли зарядку с ресепшена, хотя до этого «ее не было». Сам завтрак невкусный: нет даже яичницы, кофе — растворимый, холодное помещение, маленький выбор. Цена не оправдана. Самое неприятное — отель указал в Booking, что я якобы не проживал, чтобы я не смог оставить отзыв. Уже открыт спор через Freedom. Отзыв пишет турист, побывавший в 32 странах мира. Администрации и владельцам стоит срочно обучить персонал — сервис на низком уровне. В отеле также жил известный актер, который делал замечание сотруднику ресторана, значит проблема системная. Считаю, что знание казахского языка для персонала в Казахстане должно быть обязательным. Больше сюда не вернусь.
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Жангельды, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше проживание ока…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Тихое и уютное место в исторической части города. Чистота, комфорт, хороший завтрак, уютный дворик и рядом с центром всего главного в Уральске.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо большое за ваш приятный отзыв! Мы рады, что вам понравились тишина, уютная…
КТ
Кызыл Ту
59 отзывов
Бываю в Уральске по работе и всегда останавливаюсь в отеле «Шагала». Очень нравится — чисто, уютно, большая зелёная территория. Хороший ресторан и летняя площадка, есть спортзал. Персонал вежливый, номера новые и комфортные. Есть выгодный тариф выходного дня. Для меня — лучший отель в Уральске.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая(ый) Кызыл Ту, Спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв! Мы безмерно рады узнать…
Юрий Абдрафигин
6 отзывов
Гостиница сама, номер и тд очень не плохо!!! НО ЗАВТРАК ЗА 5000 тенге, сильно простой, ресторан при гостинице не дешевый но уровень кухни не соответствует(хотя спасибо, стейк был хорош), но ингредиенты для салата и отсутствие разливного пива, а так же вина по бокалам, не уровень! А еще в номере не было ложки! Было бы 5 звезд и, если бы номер стоил на 35% дешевле
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением о проживании в отеле Chagal…
Виолетта Титаренко
63 отзыва
Прекрасный отель, после ремонта. Все что нужно в номерах есть:тапочки,халаты, чайник-не нужно звонить на ресепшн
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виолетта, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Очень приятно, что…
AA
Andrey Ainura
4 отзыва
Безопасность на высоте. В целом уютно и чисто. Молодцы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые Андрей Айнура, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о проживании…
NZ
Nurlybek Zinabdin
13 отзывов
Жақсы қонақүй
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
19 августа 2025, официальный ответ
Құрметті Нұрлыбек, «Шагала» қонақүйінде тұру тәжірибеңіз туралы пікір қалдырғаныңыз үшін үлкен рақме…
Anton Medvedev
6 отзывов
Хороший сервис, хорошая, локация в центре города.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку сервиса нашего отеля. Нам приятно, что…
OM
Orto Med
2 отзыва
Отлично
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Orto MED! Благодарим вас за такую высокую оценку и теплые слова в адрес нашего отеля. Н…
Асылгуль Ильясова
21 отзыв
Чисто, уютно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Асылгуль! Спасибо вам за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что пребывание в нашем от…
TU
Talgat Utebaev
17 отзывов
Хорошая гостиница
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Талгат! Спасибо, что поделились своими впечатлениями и отметили нашу гостиницу. Нам оче…
Irina Oriolus
6 отзывов
Номера чистые. Завтрак отличный. Ресторан предлагает хорошее меню, еда вкусная. Персонал отзывчивый и помогает в решений возникающих проблем и вопросов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв о пребывании в отеле Шагала У…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Супер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, От имени всей команды отеля Шагала Уральск выражаем Вам искреннюю благодарность за…
Liliya Liliya
5 отзывов
Была в командировке в Уральске , остановились в гостинице Шагала. Немного приболела, но какая была проявлена забота со стороны персонала 👍 Большое вам спасибо за чуткое отношение и проявленную заботу ! Процветание вашему бизнесу🌟🌟🌟
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Лилия, Благодарим вас за добрые слова и за то, что выбрали наш отель во время вашей коман…
AK
Ant Kin
17 отзывов
Тихо, комфортно, чисто. Заатрак - отличный. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Ant Kin! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова в адрес нашего отеля. Нам приятно…
Xiaooo077
47 отзывов
Попался номер контейнерного типа, слышно соседей, перемещение, кашель, чихание. В целом на 2-3 дня пойдет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
24 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Xiaooo077, Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом о проживании в нашем отеле…
Все комментарии
NURMAT AL’PINIST
17 отзывов
Өте жақсы жер, ресепшнде жақсы келген қонақтф жақсы қарсф алады, парковка тарылау , а так басқа артық жаман еш нәрсе жоқ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Yelena Gorkovenko
12 отзывов
Гостиница может и три звёзды, но как по мне четвёрочка. Номера чистые, ремонт современный, есть тапочки. Завтрак вполне съедобный, по домашнему. Мне достался номер как однокомнатная квартира студия.
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту номеров, со…
ТМ
Толеген Маженов
1 отзыв
Отлично
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Толеген! От лица отеля "Шагала" благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова в наш…
TK
Tamirlan Kamenov
1 отзыв
Проводили мероприятие трехдневное, фуршет в коридоре это так не красиво и не удобно!! Гости стоят кушают чай пьют и посторонние проходят в верхней одежде задевают, люди чай проливают на себя! А в этот момент ресторан пустует!! Если есть ресторан на 30-40 мин можно ведь фуршет сделать в ресторане не мешать посторонним!!! Минус большой!!! Значит экономят чтоб люди стоят в коридоре!!!
Читать целиком
Полезно
1
ZZ
Zarina Zhakhina
18 отзывов
Доброжелательный персонал в ресторане
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
21 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Зарина, Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш добро…
AD
Anna Dmitriyeva
1 отзыв
Хочу поделиться впечатлениями о своем пребывании в этой замечательной гостинице Шагала. С первых минут меня встретили с искренним гостеприимством, создавая ощущение, что я здесь долгожданный гость. Номера чистотые и уютные.Особое внимание хочется обратить на персонал – отзывчивый, внимательный и всегда готовый помочь. Каждое мое пожелание учитывалось, а любая просьба исполнялась с улыбкой. Видно, что здесь любят и ценят своих гостей, делая всё возможное, чтобы они чувствовали себя как дома.С уверенностью рекомендую эту гостиницу всем, кто ценит комфорт, чистоту и искреннюю заботу!
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, Большое спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв о нашем отеле Шагала! Нам невероятн…
B
Bekzhan
2 отзыва
Очен хороши гостиница
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Бекжан. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о проживании в отеле "Ша…
В
Виктор
2 отзыва
Хорошая гостиница, но до пяти звезд подпортила экономия на мелочах, типа воды и кофе в номер. Тем более учитывая цену проживания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за отзыв о проживании в отеле «Шагала». Нам очень приятно, что Вы…
AA
Almas Almasov
4 отзыва
Действительно, завтраки слабинкие. Но персонал на ресепшене очень отзывчивые и готовы помочь. В номерах тепло и чисто.
Читать целиком
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Алмас! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о проживании в отеле «Шагала…
AM
Arman Mukanov
4 отзыва
холодно в номерах, здание деревянное и все слышно: все время что то скрипит, кто то громко разговаривае. нет позднего выезда просто засчитывают как за сутки. пришлось убеждать ресепшн что воду за трое суток не обновляли и просить принести.
Читать целиком
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Арман, спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем проживании. Нам искренне жаль, что…
Anton Shurupov
103 отзыва
Холодно, в ресторане абсолютно невкусная еда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон, Благодарим вас за ваш отзыв о проживании в нашем отеле. Нам очень жаль, что ваш оп…
ЭМ
Эльмин Мамедов
2 отзыва
Отличная гостиница! Мы всегда останавливаемся в чагалие. Персонал отзывчивый, на ресепшоне приятные, красивые девушки. Рекомендуем.
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Эльмин, Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остаетесь до…
АК
Анара Кельдибекова
4 отзыва
Очень скудные завтраки
Читать целиком
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анара, Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Спа…
РБ
Роман Б.
15 отзывов
удобные кровати, что редкость в наше время приветливый персонал, и хотелось бы отметить кухню
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за такую высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно, что Вам…
АК
Антонина Кадырова
3 отзыва
Очень плохая обратная связь от ресепшн. Отправили заявку на бронирование, ответа нет второй день. И не понятно, нам искать другую гостиницу или наш сотрудник сможет заехать. Счёт на оплату тоже ждём, хотели оплатить до выходных. Локация отличная
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
2 августа 2024, официальный ответ
Антонина, добрый день. Приношу извинения, за несвоевременный ответ администраторов. Надеюсь, в следу…
Nurdaulet Shaimardanov
15 отзывов
Хорошая гостиница
Читать целиком
Полезно
0
Cг
Chagala, гостиница
2 августа 2024, официальный ответ
Нурдаулет, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для меня, и мы рады, что с…
TL
T. Ludbag
36 отзывов
В номерах холодно. Фен и утюг надо просить на ресепшн. Питьевой воды в номере не было, сходил на ресепшн и еле выпросил эту воду :) девушка (очень вежливая) сказала что у нее записано что воду уже поставили в номер. На завтрак яичницу глазунью не делают. И это эпик фейл. Номера чистые и аккуратные
Читать целиком
Полезно
3
Cг
Chagala, гостиница
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно…
Т
Тимур
1 отзыв
Самая страшная гостиница не серьезные администрации уважаемые таксисты не берите отсюда заказ одни кидали закрыть надо этого ужасного гостиницу лучше в центре другую построить
Читать целиком
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Тимур. нам крайне жаль, что у вас был не приятный опыт связанный с нашим отелем. Но еди…
AL
Alex Lapin
14 отзывов
Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Остановился на ночь, быстро заселили, в номере чисто и уютно, всё необходимое в номере есть. Вкусный завтрак в ресторане. На территории охраняемая парковка. Отличный отель, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Cг
Chagala, гостиница
2 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Alex Lapin, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить положи…
АК
Арслан Кубеев
4 отзыва
Ужасная гостиница! Ресторан работает всегда но заказать горячие блюдо можно только во время обеда и ужина. То есть принимает заказы час или два и все 🤦🏻♂️
Читать целиком
Полезно
1
BA
Bairam Azizov
31 отзыв
Не плохо для региона на сутки остановиться
Полезно
0
GA
Gevorg Arutyunyan
10 отзывов
Вода только при заезде выдаётся. Бара нет. Ни колы, ни фанты, ни боржоми в гостинице нет.
Полезно
1
Abat Гумаров
17 отзывов
Раньше Гостиница была живой. Не побоюсь сказать что отелю Пушкину конкуренцию составляла. Я работал там самые счастливые моменты были для меня. Потом иностранцы продали нашим Казахстанцам COC REALTY в 2019. И всё началось. Не грамотное руководство было со стороны главного офиса в Атырау. Запалняемость уменьшилось. Круглое тащили. Квадратное катили. Кстати лучше сюда не заезжайте охрана на самом деле делают мозги. Лучше в другое место. Но не сюда
Читать целиком
Полезно
2
Igor K
125 отзывов
Нет это не красивый белый снег- это бычки которые ваши охранники бросают напротив своей будки на газон через тротуар. Спасибо, что создаете красоту и уют в городе перед праздником. Наверное нам с горожанами надо скинуться и купить вам урну, а лучше в акимат обратиться чтобы помогли. Почитайте регламенты как вы должны относиться к прилегающей территории.
Читать целиком
Полезно
3
Местный Житель
49 отзывов
Не понимаю, что за хейт в комментариях. Вполне приличный отель. Двухместный номер за 18+ тысяч с завтраком. Все чисто, опрятно. Очень вежливый персонал, особенно женщина при ресторане.
Читать целиком
Полезно
0
TT
Tai Tai
12 отзывов
Остановились в отеле на 3 дня. Сняли apartment. Сразу после заселение попросили тапочки, мыльные принадлежности, полотенце итд, итп. Номер темноват, не хватает света, не работал кондиционер, за 3 дня так и не дождались монтера, хотя 2 раза звонили на Ресепшн, просили решить проблему. Нет детских каналов по ТВ, и детской площадки, что очень печально, потому что с нами была дочка, (3годика) В первый день принесли бесплатно питьевую воду по 1,5 л, 2 бутыля. Со следующего дня вода платная, 500 тг., если не ошибаюсь. В номере прибирались и меняли полотенце каждый день. 2 раза отдала вещи в прачечную, все отлично, быстро постирали, погладили и вернули. За это большое спасибо. В комнате не шумно, мы соседей не слышали. Завтрак тоже понравился, каждый человек может найти себе что-нибудь по вкусу. Территория большая, с охраной. 1 день - 45 тыс тг., дорого, цена 5* отеля.
Читать целиком
Полезно
2
A
Ali
89 отзывов
Начитался отзывов, думал щас приеду и попаду непонятно куда. Реально оказывается Барак, и охрана как писали. Еще сосед шевелится и я слышу его.
Полезно
1
Life Upgrade
26 отзывов
👎 пол звезды не стоит, передайте руководству пусть ремонт сделают снаружи. 26000т пипец аппетит у птицы) в Дубае есть номер с завтраком за 25000т. А это находится в деревне еще 26000 просит.
Читать целиком
Полезно
4
МИ
Мария Иванова
169 отзывов
Номера чистые, уютные, персонал в целом вежливый, безопасность на уровне, стоит охрана, но раз 5 к ним подходила насчет уведомления. Все говорили разную информацию, этим помотали нервы конечно.
Читать целиком
Полезно
1
ДД
Дмитрий Дмитрий
13 отзывов
Спросил цену номера с завтраком, начала считать и бросила трубку
Полезно
1
Сж
Столичный житель
5 отзывов
Самая ужасная охрана которую я встречала ! Грубые , не адекватные! Прочитала другие отзывы где жалуются именно на охрану Видно руководству гостинице не до мнение своих гостей!
Читать целиком
Полезно
2
Нурсултан Жумагулов
2 отзыва
Ресепшн девочки очень умные и вежливые, Обслуживание в ресторане Айгерим вообще супер, все очень даже хорошо. Но Охрана это нечто, вообще что за беспредел, как будто в пром базе или в колонии.
Читать целиком
Полезно
2
НО
Наз Оразалина
1 отзыв
Охрана как будто в тюрьму на свидание заходишь. Обслуживаний,ресепшн все на высшем уровне. Но не Охрана отстой.
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее