............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chagala 

Гостиница
4.4
300 оценок
РекламаООО «ДубльГИС».
4.4
300 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РТ
Рози Таскулова5 отзывов
ZS
Zhangeldi Sultankhan16 отзывов
Крайне плохой опыт проживания. Не рекомендую. Стены в номере очень тонкие — слышно абсолютно всё. Соседи были пьяные мужчины, шумели и орали до утра. Спать было невозможно. Персонал — одно из главных разочарований. Девушки на ресепшене грубые, холодные, игнорируют приветствие. Заселялся ночью, был в плохом состоянии, телефон — 5% зарядки, фактически остался на улице. Вежливо попросил зарядку на пару минут — отказ без малейшего человеческого отношения. Да, отель не обязан, но сервис — это не только правила. В номере холодно, окна были открыты. Номер чистый, но нет воды и чая, хотя чайник и стаканы есть. Воду просил — не принесли, помог друг. Утром спросил у housekeeper на казахском языке, где ресторан — с холодным тоном отправили на ресепшен. Там снова грубость и отказ в зарядке. Завтрак — отдельная история. Доплата 5500 тенге. Без проблем, но оплатить не мог из-за разряженного телефона. И тут внезапно принесли зарядку с ресепшена, хотя до этого «ее не было». Сам завтрак невкусный: нет даже яичницы, кофе — растворимый, холодное помещение, маленький выбор. Цена не оправдана. Самое неприятное — отель указал в Booking, что я якобы не проживал, чтобы я не смог оставить отзыв. Уже открыт спор через Freedom. Отзыв пишет турист, побывавший в 32 странах мира. Администрации и владельцам стоит срочно обучить персонал — сервис на низком уровне. В отеле также жил известный актер, который делал замечание сотруднику ресторана, значит проблема системная. Считаю, что знание казахского языка для персонала в Казахстане должно быть обязательным. Больше сюда не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Жангельды, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше проживание ока…
КТ
Кызыл Ту72 отзыва
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая(ый) Кызыл Ту, Спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв! Мы безмерно рады узнать…
СZ
Саке Zh17 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
13 апреля 2026, официальный ответ
Құрметті Саке Zh, Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Сізге қонақүйіміз ұнағанына, әсіресе тазалы…
Алексей Величко5 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Спасибо вам за такие тёплые слова! Очень приятно, что вы остались довольны приёмо…
Асемай Касымова13 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
16 февраля 2026, официальный ответ
Құрметті Асемай, «Шағала» қонақүйінде болғаныңыз күткен нәтижеңізді ақтамағанына шын жүректен өкіне…
UD
Ulmeken Dyussenbayeva2 отзыва
PC
PR Com13 отзывов
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку отеля «Шагала». Нам приятно, что Вы отмети…
BB
Bolatbek Bigalieva3 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
16 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Сожалеем, что проживание в отеле «Шагала» оставило у Вас негативное впечатление. Ин…
ЛБ
Людмила Бондаренко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Людмила, Большое спасибо за такой прекрасный отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилас…
Aruzhan Tlekova6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
8 января 2026, официальный ответ
добрый день, Аружан. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатл…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо большое за ваш приятный отзыв! Мы рады, что вам понравились тишина, уютная…
ВБ
Вася Безпридельщик8 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
1 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку отеля «Шагала»! Очень приятно, что у Вас о…
ПН
Павел Неважно1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
12 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Павел, Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова в адрес отеля «Шагала». Нам очень приятно, ч…
ada19771 отзыв
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
2 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Ada1977, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку отеля «Шагала»! Нам очень приятно, что…
gb
gg bb2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
14 января 2026, официальный ответ
Пікіріңізге үлкен рахмет! Бөлмелеріміздің таза әрі жайлы болғанына қуаныштымыз. Сізді қонақтарымыздың қатарында қайтадан көруге әрқашан қуаныштымыз!
Виолетта Титаренко63 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виолетта, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Очень приятно, что…
AA
Andrey Ainura9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые Андрей Айнура, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о проживании…
Irina Oriolus8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв о пребывании в отеле Шагала У…
NZ
Nurlybek Zinabdin13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
19 августа 2025, официальный ответ
Құрметті Нұрлыбек, «Шагала» қонақүйінде тұру тәжірибеңіз туралы пікір қалдырғаныңыз үшін үлкен рақме…
Anton Medvedev9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку сервиса нашего отеля. Нам приятно, что…
Асылгуль Ильясова33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Асылгуль! Спасибо вам за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что пребывание в нашем от…
TU
Talgat Utebaev17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Талгат! Спасибо, что поделились своими впечатлениями и отметили нашу гостиницу. Нам оче…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, От имени всей команды отеля Шагала Уральск выражаем Вам искреннюю благодарность за…
KK
K. Kim17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Ant Kin! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова в адрес нашего отеля. Нам приятно…
Xiaooo07752 отзыва
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
24 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Xiaooo077, Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом о проживании в нашем отеле…
NK
N K33 отзыва
Читать целиком
Chagala, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили чистоту и оснащение номера…
ТМ
Толеген Маженов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Толеген! От лица отеля "Шагала" благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова в наш…
Yelena Gorkovenko13 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту номеров, со…
A А37 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
9 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку отеля «Шагала»! Нам очень приятно, что Вы…
РС
Руслан Ситкалиев1 отзыв
Читать целиком
Chagala, гостиница
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Руслан, Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Очень приятно, что Вы отметили чистоту ном…
Liliya Liliya5 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Лилия, Благодарим вас за добрые слова и за то, что выбрали наш отель во время вашей коман…
В
Виктор2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за отзыв о проживании в отеле «Шагала». Нам очень приятно, что Вы…
NY
Nazgul Yekzekova12 отзывов
Chagala, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Назгуль, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, уют и завтраки. Будем рады снова видеть вас у нас!
B
Bekzhan2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Бекжан. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о проживании в отеле "Ша…
Anton Shurupov104 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chagala, гостиница
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон, Благодарим вас за ваш отзыв о проживании в нашем отеле. Нам очень жаль, что ваш оп…
OM
Orto Med2 отзыва
Читать целиком
Chagala, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Orto MED! Благодарим вас за такую высокую оценку и теплые слова в адрес нашего отеля. Н…
AA
Almas Almasov6 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Алмас! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о проживании в отеле «Шагала…
AM
Arman Mukanov5 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Арман, спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем проживании. Нам искренне жаль, что…
ZZ
Zarina Zhakhina18 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
21 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Зарина, Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш добро…
ЭМ
Эльмин Мамедов2 отзыва
Читать целиком
Chagala, гостиница
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Эльмин, Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остаетесь до…
РБ
Роман Б.16 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за такую высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно, что Вам…
АК
Антонина Кадырова5 отзывов
Читать целиком
Chagala, гостиница
2 августа 2024, официальный ответ
Антонина, добрый день. Приношу извинения, за несвоевременный ответ администраторов. Надеюсь, в следу…
🍪
Мы используем cookies подробнее