............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

burbon 

Эспрессо-бар
4.4
389 оценок
4.4
389 оценок
Андрей Митрясов5 отзывов
saltanat karabalinova3 отзыва
burbon, эспрессо-бар
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните дату , время посещения и что было в чеке
TS
TSS SDE4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZS
Zhanybek Sapargaliyev1 отзыв
D_
Dima _Zakharov5 отзывов
Corporate clerk Michelin guide revieWer Jp/China/Asia11 отзывов
С 2016 года 3-4 раза в неделю, а порой на ежедневной основе я завтракала порой ужинала в Бурбоне. Кофейня стала фаворитом и я соответственно хотела поддержать любимое место и всегда выбирала Бурбон. Выбирала до мая, когда мы пришли на завтрак с иностранным гостем и выслушали возмущение со стороны баристы. Мы сделали заказ, и мой друг передумал выбирать блюдо и сделал иной выбор, в этот момент явное недовольство в мой адрес лично прозвучало от баристы - кассирши: из за Вас мне нужно удалить вес заказ диктует заново указала она нам; мы продиктовали заново заказ с новым уже блюдом (ожидалось что она удалит просто удалит лишнее из системы и мы произведем оплату), продиктовав несколько раз заказ я была перебита с её слов - еще раз, заново, ты быстро говоришь… Да еда осталась на прежнем уровне. Но обслуживание обещает желать лучшего, и я конкретно имею в виду Бурбон по Абая, неприветливую женщину у которой возможно не выдался день. День не выдался у нее и остаток дня и впечатление было испорчено у всей нашей компашки. Гайс, не надо так пожалуйста с постоянными клиентами, 9 лет верности вашей замечательной кофейне, и нас клиентов просто лицом в грязь. Ставлю три звезды за обслуживание к еде напиткам претензий абсолютно нет
Читать целиком
MG
Malika Gubashiva16 отзывов
NN
No Name20 отзывов
ВТ
Варвара Турченко2 отзыва
мария3 отзыва
МС
Марина Сулейманова3 отзыва
Первый и последний раз в этом заведении. Конкретно претензии к блюду, которое я давно хотела попробовать именно в этом заведении. Это как фото ожидание/реальность. Все бы ничего, но так очевидно, когда на фото 5 кусочков рыбы, а приносят 4, я уточнила про подачу, на что ориентироваться, на вес или фото? Мне сказали на вес) ну ок, только вес в электронном формате меню не указан) парень официант вежливый, шустрый, претензий к нему нет, но хотелось переговорить с админом либо старшим по должности, девушка, стоявшая на кассе, я так поняла не новый работник, кстати, очень спокойная и клиентоориентированная, уточнила состав и вес блюда, подсказала что вес рыбы в данном блюде должен составлять 60гр, в итоге забрали рыбку 4 рулетика взвесить, принесли обратно свернутые рулетики, с подтвержденным весом по фото 60гр, правда они «слегка» поменяли свой внешний вид, я их развернула, и там повар красиво намотал до нужного объема😆 ну ок, сдала 4 кусочка получила почти 7 таких же😆 руккола, переросшая, прям кормовая) вся в дырочках, изъеденная насекомыми, черри вообще улет, ну согласитесь, неужели нельзя положить хотя бы 1 помидорку разрезанную пополам, как на фото заявленном?) Принесли 1 четвертинку и 1 хз вообще не поняла откуда вырезали. Вот как то так) очень странные впечатления. Персонал приятный, подача симпатичная, но если приглядеться и капнуть поглубже становится грустно. Если не указан вес в меню, то естественно смотрят на фото) оттуда и пошли вопросы Была сегодня ориентировочно в 12.15, взяла только это блюдо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
Anna23 отзыва
Petr Kartashev8 отзывов
АА
Анжела Аршилава5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее