Lev Tolstov2 отзывасегодня, отредактирован
Уральск, 4-й микрорайон, 6
Добрый день всем!
Стал недавно абонентом Казахтелеком. Сразу появилось несколько вопросов относительно дополнительных услуг на мобильном номере, а именно VoLTE. В этом отделении написал заявление, потом подавал дважды заявление через ватсап техподдержку, результат нулевой. Через 10 дней приехал в очередной раз в отделение чтобы поругаться и подать заявление на перерасчет услуги. Но тут меня встретил менеджер Дана, сразу вникла в вопрос, засняла на видео м проблему и сказала, что лично проконтролирует решение этого вопроса. Как мне показалось, это была на тот момент единственная адекватна и вникающая в проблемы клиента менеджер. В итоге после выходных проблему решили, Дана лично отзвонилась мне и удостоверилась, что все в порядке. Огромное лично ей спасибо. Теперь буду обращаться только к ней! В целом отделению поставил бы оценку 3. Но этот отзыв об отдельном менеджере, ей ставлю 5! Спасибо, Дана! Gaukhar Alzhanova2 отзыва12 июня 2024, отредактирован
Уральск, проспект Нурсултана Назарбаева, 186
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и хотим отметить, что мы постоянно ра…
Elena Bagautdinova8 отзывов1 июня 2024, отредактирован
Уральск, 4-й микрорайон, 6
Казахтелеком , телекоммуникационная компания22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение абонентов. Хорошего Вам вечер!
Бурундук2 отзыва31 мая 2024
Уральск, 4-й микрорайон, 6
Казахтелеком , телекоммуникационная компания1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим Вам извинения за причиненн…
Саи Мастерова3 отзыва30 мая 2024
Уральск, проспект Нурсултана Назарбаева, 186
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Принято к сведению Хорошего Вам дня. С уважением, консультант Нурдана.
Юрий Сазанов1 отзыв15 мая 2024
Уральск, проспект Нурсултана Назарбаева, 186
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если есть неполадки в предоставляемых услугах, мы всегда готовы их решать! В случае во…
Павел Спирин2 отзыва26 апреля 2024, отредактирован
Уральск, 4-й микрорайон, 6
Казахтелеком , телекоммуникационная компания25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и хотим отметить, что мы постоянно ра…
Мурат Джумашев1 отзыв25 апреля 2024
Уральск, проспект Нурсултана Назарбаева, 186
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение абонентов. Хорошего Вам вечер!
Ару Мендибаева2 отзыва25 апреля 2024
Аксай (Бурлинский район), улица Железнодорожная, 137а
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация, мы приносим свои извинения за дост…
Артур Б28 отзывов24 апреля 2024
Уральск, 4-й микрорайон, 6
Казахтелеком , телекоммуникационная компания24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и хотим отметить, что мы постоянно ра…
Alina Bibolatkyzy34 отзыва28 марта 2024, отредактирован
Уральск, проспект Нурсултана Назарбаева, 186
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация, мы приносим свои извинения за дост…
Рафхат Кадиров4 отзыва21 марта 2024
Акжайык (Теректинский район), Есенжанова, 3
Казахтелеком Бизнес, телекоммуникационная компания21 марта 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің бұл пікіріңіз болғаны үшін өте өкінішті. Бізге мәліметтеріңізді, қалаңызды, же…