............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кипер kz 

Центр автоматизации
4.4
35 оценок
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
MA
Margo A.16 отзывов
Крайне разочарованы качеством сопровождения программы р-кипер. За обслуживание компания берет немалые деньги, однако уровень сервиса совершенно не соответствует стоимости. Исполнение заявок занимает неделями. Даже элементарные вопросы решаются очень медленно, из-за чего страдает работа предприятия. Создается впечатление, что клиентами просто не занимаются. Отдельно хочется отметить отношение руководства. Обращения к директору не приводят ни к каким изменениям — проблемы игнорируются, обратная связь отсутствует, заинтересованности в улучшении сервиса не видно. За такие суммы ожидаешь профессиональную поддержку и оперативное решение вопросов, а на практике получаешь постоянные задержки, безразличие и отсутствие результата. Компании необходимо срочно пересмотреть организацию работы службы поддержки, сроки обработки заявок и отношение к клиентам. В нынешнем виде качество обслуживания нельзя назвать удовлетворительным. Не советую сотрудничать с данной фирмой.Читать целиком
Айдар Насибуллин1 отзыв
…. ….11 отзывов
ЕК
Елена Коротенко4 отзыва
Кk
Кипер kz, центр автоматизации
8 октября 2025, официальный ответ
Такого клиента у нас не было. Мы не нашли такого обращения в нашу компанию.
Dinara Tukusheva23 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее