............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Halyk Bank
Центр персонального сервиса
3.1
178 оценок
АО Народный банк Казахстана
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
7
3.1
178 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Нурбол Кайыржанов
3 отзыва
Отличное обслуживание!!! Отдел малого бизнеса ценит Клиентов
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурбол! Благодарим вас за позитивный отзыв. Рады знать, что обслуживание в отделе мало…
ГШ
Гульмира Шарипова
7 отзывов
Я очень расстроена работой этого банка. У меня сложилось впечатление, что средства клиентов здесь находятся ненадёжно. Столкнулась с тем , что без моего личного подтверждения, без ввода смс кода,с моего счета неизвестно кто и как ,перевели деньги зарубеж.Все , что оставалось от зарплаты.Каким образом не понятно. Не приходило никакого кода, никакого звонка вообще не было. Карта нигде не прикреплена и не привязана,пользуюсь редко.Очень жаль, что уровень доверия к банку настолько снизился. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблемы клиентов и примет меры, чтобы улучшить надёжность и сервис.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы приветствуем конструктивную обратную связь, так как она по…
Г
Гульнара
3 отзыва
У меня нет претензии к банку, всегда когда прихожу, вежливо отвечают на вопросы, и хорошее обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием…
Александр Селегенев
1 отзыв
Пришли в банк для оплаты госпошлины, простояли в очереди к терминалу 20 минут, почему нельзя поставить сотрудника для оплаты, а не 3 терминала 2 из которых сломаны ? Наконец дождались, но ИИН не прошел, потому что в базе банка он еще не отложился. Вместо помощи сотрудница в грубой форме погнала нас ведь остальные ждут, как итог помощи не оказали и госпошлину не оплатили, еще и нахамили, не рекомендуем
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Просим, пожалуйста, написать н…
HP
Helena Pachkolina
9 отзывов
Обслуживание ужасное,машинки не считают,деньги вылетают,застревают в машинках,менеджера на кассе не компетентные
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Просим, пожалуйста, написать н…
ЕТ
Ержан Тулемисов
10 отзывов
Қызмет көрсету өте ұзақ , каспий банктен көп нәрсе уйрену керек
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сізден кері байланыс алу біз үшін маңызды. Сапаны жақсарту үшін барлық күшімізді саламы…
Қадиша ~
3 отзыва
Ожидание слишком долгое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Аязби Кенжегалиев
8 отзывов
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
D
Domsad
1 отзыв
Менеджер Темиргалиева Гульназ Жаксыгалиевна компетентная, вежливая, приятная в общении. Очень быстро все оформила. Спасибо за оперативность! Таким должен быть каждый менеджер!
Читать целиком
Полезно
1
Айдын Дуйсегалиев
4 отзыва
Спасибо за скорость Уразгали Айдане!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны. Мы всегда стараемся обесп…
ST
Saltanat Tuleushiyeva
4 отзыва
Почему указано , что в субботу работаете? Приехала, так как указано , что филиал открыт, по факту он закрыт и автокасса не работает! Исправьте время и укажите, что юр лица в субботу не обслуживаются.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваше обращение и информацию о данной ситуации. Мы искренне сожалеем, что…
Inabat Arturovna
3 отзыва
телефон көтермесеңіздер неге қойып қойғансыздар?барлық номерге хабарласып шықтым!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
12 марта 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сізге қиындық туындағаны үшін кешірім сұраймыз. Өтініш, толық ақпаратпен біздің Direct…
Дима Курданов
3 отзыва
Персонал за кассой хамит не дали проверить правильно ли отправили деньги когда отдали чек об оплате было выведено что фамилия платежника была не правильна девушка даже не слушала встала и ушла с рабочего места в ответ я только услышал что перевод отправлен и уже не чего не изменить
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Для уточнения деталей ситуации, просим…
Алексей Берсенёв
6 отзывов
Вы для чего написали целую кучу номеров? Не один номер трубку не берет! Бесполезно звонить. Почему 7111 не работает? Куда обратиться с жалобой? Отвратительный банк!!! Не рекомендую связоваться с ними!! Руговодство стадо баранов!! А Вот персонал хороший!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в нашем банке. Мы приветст…
Akbayan 🫶🏽
6 отзывов
сотрудница Сатыбалдықызы Айдана үшін 5 ⭐️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
24 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Жылы лебізіңізді білдіріп, Банк қызметкерлерін бағалағаныңызға рақмет! Алғысыңызды банк жұмысшысы мен банк басшылығына жолдадық.
KN
Kevin N.
1 отзыв
В этом отделении Народного банка работает замечательная менеджер Айнура Канатовна — красивая, умная, добрая и настоящий профессионал своего дела! ✨ Она очень старалась помочь мне, и я ей безмерно благодарен. Она помогла мне открыть новую карту и активировать её. Спасибо ей огромное! Пусть у неё всё будет хорошо! ❤️😊 Желаю ей успехов в карьере и личной жизни! Побольше бы таких замечательных людей)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем искреннюю благодарность за положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Мы…
Була милтон
4 отзыва
Банк в идиале обслуживание хорошое один минус есть не могу дозвониться телефон не берут а так банк хороший вам устраивает один минус есть но мног +
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для получения консультации по продуктам Банка вы можете позвонить по номеру на колл-цен…
Гульжан Даулетова
10 отзывов
Обслуживание быстрое.Девочки все молодцы.Так и держать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
YK
Yermek Karimov
3 отзыва
Хорошее отделение. Отдельное спасибо кассиру Алме очень оперативно и качественно решила возникший вопрос. Видно, что человеку не все равно
Полезно
1
ТР
Татьяна Раннева
1 отзыв
Ужасный банк.не приняли 500 евро,потому что на них надпись,хотя сами два года назад мне их продали.буду писать жалобу и обращаться в суд.это несправедливо так поступать с людьми
Читать целиком
Полезно
1
Михаил Саратовцев
7 отзывов
Грубое обращение к клиентам,,на выдаче номерков((сидят болтают не обращают внимание на клиентов ((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы рады любой конструктивной обратной…
LJ
Liya J2703
6 отзывов
Ужасный сервис, специалисты абсолютно некомпетентны. Отправляют к кассиру, кассир к менеджеру и никто не знает ответ на вопрос. Еще в таком тоне , была в стольки офисах, никогда не встречала такой сервис.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДГ
Дамир Гимадутдинов
9 отзывов
Заблокировали карточку с задолженностью 150 тг, обратился к менеджеру она сказала можно через кассу закрыть задолженность, а на кассе не приняли деньги сказали счет заблокирован по внутренней политике не могут сказать почему заблокировали, так как мне закрыть задолженность если они сами не могут принять мою оплату! На мой взгляд как клиента банка полный бардак!!!
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязат…
Все комментарии
Гульназ Кадыркулова
3 отзыва
Грубые и обиженный на жизнь люди сидят, понимаю всем тяжело но эта работа предусматривает работу с населением. Очень обидно что этот банк с таким сервисом носит название «Народный»
Читать целиком
Полезно
2
AT
Ana Tsoy
30 отзывов
Совсем не грамотные консультанты, стоят на приеме граждан. Не могут помочь оплатить задолженности, грубят, хамят, ничего не знают. Элементарно сказать что как делать не могут 🤯🤯🤯 зачем тогда они нужны вообще
Читать целиком
Полезно
1
ИИ
Ильнара Ибасова
1 отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить заместителя отдела по физическим лицам Самата за хррошее доброжелательное отношение , оперативную работу! С уважением Ильнара Ибасова
Читать целиком
Полезно
1
АР
Адема Рамазанова
1 отзыв
Заказала телефон на Халық маркете, сказали что доставят за 3 дня ,а прошло 8 дней телефона еще нет может украли или тд, напискла менкджеру халық маркет сказала что моя посылка в уральске в сортировочном центре еще сколько дней оно там будет лежать ,там люди вообще работают?
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Для более детальной проверки вашего заказа, просим написать нам личным сообщением (Inst…
AK
Ayan Khamidullin
7 отзывов
Казакша билмейди
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
29 января 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз бөлімшеде қызметті екі тілде бірдей көрсетеміз. Бізге мәселеңізді толығырақ Instagr…
Lp
Look ps4
1 отзыв
Отстой.не берут телефон
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Менеджеры в отделении не обслуживают клиентов по телефону. Если у вас возникли какие-ли…
GY
Grigory Yvchenko
8 отзывов
Не рекомендую этот банк для хранения денег и переводов. Депозит смогли открыть только с 3 раза, перевод валютный отправить со второго, все время какие-то проблемы со снятием наличных.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Хотели бы разобраться в да…
Елена Острикова
5 отзывов
зачем указывать номера телефонов ,если всё равно ни на один невозможно дозвониться ? даже одной звезды не заслуживает
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, менеджеры из отделения не обслуживают клиентов по телефону. Вы можете связ…
Godfather !!!!!!!!!!!!
21 отзыв
Не берут не один телефон
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
28 мая 2023, официальный ответ
Контакт центр 7111. Менеджера в отделении банка не ведут консультацию клиентов по телефону, так как…
Mike Preacher
46 отзывов
нерезидентам карту(visa) открыть возможно(февраль 2023). готовое обслуживание небольшое. комиссии приемлемы. сотрудницы отзывчивы. народу много. в целом ощущение от банка,как от сбербанка в рф. жаль,не все функции самой карты доступны нерезидентам-например нельзя дистанционно открыть счет или вклад,но пополнить карту можно.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Приятно, что вы оценили наш сервис, ведь мы стараемся для каждого нашего клиента. Мы пр…
Владимир Аргус
36 отзывов
Оформил карту в течении 30 мин. Приехали из России
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв, нам очень приятно 💚
Н
Николай
261 отзыв
Хорошо, вежливо, электронная очередь. Менеджер - профессионал. Быстро оформили именную карту. Выдают сразу, так как принтер для них стоит прямо в отделении. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку 🙏 Всегда рады Вам ❤
АБ
Асель Беркинова
2 отзыва
Ни один номер не отвечает
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
13 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Менеджера в филиале банка не консультируют по телефону, так как заняты обслуживанием кл…
ЭА
Эльмира Аталыкова
1 отзыв
Не могли дозвониться ни по одному из указанных номеров телефонов
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Менеджера в филиале банка не консультируют по телефону, так как заняты обслуживанием кл…
К К
9 отзывов
Хотел оплатить за машину в эмиратах по инвойсу. Платеж не прошел так как нарушил внутреннюю политику банка. На вопрос какую, толком никто из сотрудников банка не смог ответить. Деньги не снимешь без комиссии 15 раб дней, на голом месте теряешь 1 процент от суммы как комиссия Халык банка при снятии составляет 1 %. Плюнул на все и пошел оплатил через Каспи банк, платеж прошел через Каспи банк. Никому не советую пользоваться услугами Халык банка, пользуйтесь услугами Каспи банка.
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
29 сентября 2022, официальный ответ
kairat, добрый день. Для нас важная любая обратная связь клиентов, так как, это и помогает улучшить…
Все комментарии
НД
Нурлан Дельмухамбетов
2 отзыва
Ни один номер из представленных не отвечает. Вопрос на хрен их довать.
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
8 сентября 2022, официальный ответ
Контакт центр банка 7111. Менеджера в отделении банка не ведут консультацию клиентов по телефону, так как заняты обслуживанием клиентов
АЦ
Анзор Цитлидзе
10 отзывов
Ставлю одну звезду за то, что даёте работу 10-ти людям спасая страну от безработицы. Но если бы этот банк был человеком, руки бы я ему никогда не подал. Сказать, что банк ужасный значит ничего не сказать. Я был в России, Италии, Тайланде, Египте, несколько стран Европы, странах юго-восточной Азии где меня однажды чуть не ограбили прямо в банке, но даже они на голову выше чем это отделение банка. Моя электронная очередь давно прошла, а предыдущих людей ещё не обслужили, в просьбе перенаправить в другую колонку, наглейшим образом послали в зал ожидания. Я мед.институт быстрее закончил, чем ждал своей очереди. Отделение на Назарбаева 203 намного лучше и более любезный персонал.
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
15 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Для нас важная любая обратная связь клиентов, так как, это и помогает улучшить бизнес п…
Держава Нурик
11 отзывов
Телефон не берудт зачем написали
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
1 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Чем можем помочь Вам? Единый номер контакт центра 7111
Юлия Сергеевна
15 отзывов
Уважаемые HR-менеджеры, при отборе персонала смотрите, пожалуйста, как потенциальные сотрудники работают с клиентами. Девушка, выдающая номера, явно не умеет сдерживать свои эмоции, адекватно разговаривать с клиентами, на вопросы отвечает, так будто на данном месте её держат принудительно. Для улучшения сервиса рассматривайте менее нервных и раздражительных сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинение за доставленные неудобства и за столь длительное реагирование. Для…
Марианна Камашева
8 отзывов
Ужасное обслуживание, у меня деньги застряли в терминале и я ждала что бы получить 5 дней , позвонили сказали забрать , прихожу говорят деньги не сели , пришла на следующий день опять не сели подождите 20 минут , я свои деньги не могу получить уже 7 дней , долгое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
ГK
Гульнара K
5 отзывов
Театр начинается с вешалки а у вас с охранника. Замените охранника на входе! грубый и хам в здании Евразия,просит одеть маску, а у самого еле рот прикрыт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алемхан Серик
65 отзывов
Ужасный банк, я инвалид не могут без очереди обслужить стоять тяжело
Полезно
0
Лара Фабиан
1 отзыв
Ужасный банк. И приложение тупое хоумбанк
Полезно
0
Мирдан Габбасов
1 отзыв
никто трубку не берёт, руководителям банка привяжите сотрудникам на ухо телефон.
Полезно
2
Aiko A
17 отзывов
В банке менеджеры плохо обслуживают. 1) Сегодня хотела узнать информацию по льготному автокредиту. У меня было ощущение что она не хочет мне выдавать кредит, информацию, все как будто она решает. Хотя я получаю зарплату через Халык банк. Менеджеры ведут себя как будто свои деньги из своего кармана будут выдавать. 2) нет туалет для посетителей. Все деньги страны находятся в этом банке, постройте туалет 🤨
Читать целиком
Полезно
0
Malik Tanashev
2 отзыва
Почему в банке нет элементарного туалета,непускают в служебный пришлось в соседних зданиях искать. Позор это естественная надобность
Полезно
0
Takhir N
5 отзывов
Ужасное обслуживание 🤦целый час обслуживали клиента +к тому я ещё целый час ждал/в итоге парень психанул и ушёл а я его номерок взял.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее