............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ (Казахстан)
Банки
3.6
123 оценки
ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
4
3.6
123 оценки
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
НБ
Наталья Богданова
10 отзывов
Приехала оплатить кредит - не работает банкомат . Белый экран
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аида Хайруллина
3 отзыва
Өте керемет банк,всегда қолданамыз,қызмет көрсетулері өте сапалы,көп рахмет🙂🙂
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айгул Джумабаева
3 отзыва
Очередь быстро пришла. Все объяснили. На все ушло минут 15. Девушки вежливые. Все, что нужно было мне, я получила. Я вполне довольна.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЕ
Мадина Ертуганова
5 отзывов
Ужасный банк, свои же деньги получить не смогла. Менеджер собака, а кассир ещё хуже.как только таких земля носит.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Бибинура Валиева
2 отзыва
Здравствуйте! Вчера обслуживалась в банке VTB ! Так все понравилось!!! Очень приятная обстановка в банке, спокойная и гармоничная, сотрудники соответствуют!!! Обслуживала девочка Зарина очень коммуникабельная и владеет всей информацией банка, что очень понравилось, все детальный и проффессиональный подход! Благодарю!!!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Евгений
1 отзыв
Приехал с другого города в выходные дни,не смог открыть двери,что бы оплатить кредит
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КМ
Кусаин Мусаулов
3 отзыва
Программа хорошая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
D M
23 отзыва
У входа в главный зал сидит королева филиала ВТБ) Гонор свой поубавь на будущее, госпожа, ведь завтра кто знает где ты будешь работать или сидеть)))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
October ...
10 отзывов
Менеджер долго открывала виртуальную карту, все делала с каким-то пренебрежением как будто заставили. Говорила очень тихо, отвечала на вопросы с неохотой. Не понравилось обслуживание 👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Оксана Солянкина
3 отзыва
Приложение не работает, снять. Деньги с виртуальной карты можно только в кассе. При отсутствии очереди просидела в касе более часа. Если у вас не работает система тогда сразу объявляйте клиентам а не ставьте их в такое положение что они и уйти не могут и ждать приходится пока завершиться процесс немалое колличество времени. Ещё и отправили на после обеда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sergey Antonov
2 отзыва
Все плохо, работать не хотят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СС
Сейшика Сидзэн
1 отзыв
Очень вежливые девушки для обслуживания физических лиц, всегда быстро решают мой вопрос. Спасибо, что обновили приложение! Оно стало лучше. Жалко, что нет обслуживания виртуальных карт после шести вечера. Рада, что есть хоть какой-то способ переводить деньги, спасибо👍
Читать целиком
Полезно
0
AK
Alisher Kadyrgali
9 отзывов
«Хочу поблагодарить сотрудника Ару из отделения на ВТБ ул. Курмангазы за оперативную помощь 09.04.2026. Очень приятно такое отношение! Карта и приложение также работают отлично. Рекомендую этот банк за человеческий подход».
Читать целиком
Полезно
2
ЛА
Любовь Аминова
1 отзыв
Всегда пользуюсь банком втб, переводами, быстро , удобно, девочки отзывчивые , благодарю за такой банк процветания и успехов !
Полезно
0
ЮХ
Юлия Хомякова
9 отзывов
Была 16.02.2026 г в банке хотела получить справку о наличии денежных средств, данную справку выдали со скандалом в течении часа. Оператор Зарина М. полчаса печатала квитанцию об оплате, вела себя некомпетентно, не ориентировалась в порядке действий, складывалось ощущение, что сотрудник впервые слышит об этой справке. Считаю, что данному отделению не хватает сильной организованности и компетентности.Прошу руководство обратить на это внимание, и улучшить сервис! Такой сервис неприемлим для банковской организации.
Читать целиком
Полезно
0
AG
Ahat Garifollin
4 отзыва
Не умеет консультировать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СА
Сария Аубакирова
1 отзыв
Обедают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
АТ
Алтынай Туремуратова
13 отзывов
Ужасное обслуживание банка, в обед закрываются, когда люди могут ходить по своим делам хоть какое то время в будние дни, даже на вопросы не отвечают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дмитрий Ликсов
4 отзыва
Приехал, обслужили все внятно и понятно проконсультировали. Все очень вежливые.
Полезно
0
Илья .
4 отзыва
Спасибо персоналу банка, в частности менеджеру Зарине, все быстро и четко
Полезно
0
ЮЛ
Юлия Л
32 отзыва
Скажите пожалуйста, как мне пополнить виртуальную карту, если после 18:00 открывается отдел в банкоматы с помощью карты пластиковой… а карта виртуальная, неужели нельзя это тоже учесть и какой то QR- код сделать Или мне надо стоять ждать когда кто то подойдет с пластиком Колхоз…
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Амантай Исмагулов
1 отзыв
Прекрасное,грамотное обслуживание юридических лиц, проплаты в РФ и Белоруссию
Полезно
2
D7
Dastan 777
90 отзывов
Персонал грубый
Полезно
3
ДШ
Данияр Шайхиев
6 отзывов
Спасибо что хоть есть, а то не мог перевести в Россию очень помогли!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Тимур Саркулов
4 отзыва
На кассе каждую купюра разглядывают. Долго обслуживают.
Полезно
2
Житель Города
55 отзывов
Пользуются своей монополией, свои правила
Полезно
1
Cs
City spirit
118 отзывов
Закрываются на обед. Зачем вообще такой банк, если он и в обед не работают?!
Полезно
5
MAKC M
14 отзывов
Требуется улучшение. В банке с физ. лицами работает только один специалист (если не ошибаюсь девушку зовут Гульназ), видно что старается оперативно работать, но у ней большая живая очередь, будьте готовы провести несколько часов в ней. Остальные специалисты похоже занимаются чем то другим, имеется большой дисбаланс по загрузке между специалистами (к одному специалисту большая очередь, а у других 4 специалистов никого нет...)
Читать целиком
Полезно
6
Alex7 Sidor
12 отзывов
по российской кредитной карте Тинькоф Платинум и S7 обменял рубли на тенге в банкомате
Полезно
0
Анна Кузнецова
2 отзыва
Ужасное отношение к людям.
Полезно
3
Честный Перец
11 отзывов
Ужасное отделение и персонал
Полезно
4
Армат Уразов
1 отзыв
Самый Отстойный Банк !!!
Полезно
2
Р
Руслан
1 отзыв
Перед походом в банк прочитал отзывы и думал, что не так все плохо, как пишут. Ошибался настолько, что впервые в жизни решил написать отзыв. Начнем с живой очереди. Непонятно кто за кем занимает, путаница и т.д. в отделении 7 окон, работают только два человека. Остальные видимо стоят там для моральной поддержки. Обслуживание очень медленное. Пришел в 12, ждал своей очереди в итоге около 13:00 сказали, что они на обед закрываются, а после обеда снова стой в очереди. Сотрудник банка заполнял документы целый час для открытия новой карты. Можно было открыть виртуальный счёт сразу и карту пластиковую через 7 рабочих дней. Я сказал откройте обе, в итоге открыли только пластиковую, о виртуальной забыли. При просьбе открыть ещё и виртуальную на месте мне сказали приходить завтра, потому что программа такая, что в один день нельзя сделать все сразу. Пока стоял в очереди клиенты жаловались, что у банка нет wifi чтобы скачать ИХ приложение. Точнее wifi есть, но клиентами его не дадим. За пластиковую карту нужно платить ТОЛЬКО наличкой. (В 2023 году, когда даже покупку шаурмы можно оплатить с помощью QR). Стою в очереди на оплату. Идёт 4й час, как я нахожусь в этом банке. Самое худшее отделение, обслуживание и отношение к клиентам, которое я встречал в банках за всю жизнь. Если бы можно было поставить отрицательный рейтинг, я бы сделал это
Читать целиком
Полезно
19
ДШ
Диас Шапиков
2 отзыва
Здравствуйте я бы хотел по интересоваться при обноличевание рф карты курс сохроняеться который в интернете?
Полезно
0
Равшан Мухтаров
2 отзыва
Спасибо что есть
Полезно
1
Bags Bunny
61 отзыв
Самый колхозный банк, сервис нулевой, ничего толком объяснить не могут, пару раз пришлось заезжать, очередь в живую, приложение на айфонах не работает, смска о зачислении денег не приходит, как узнать, что деньги пришли?😂каждый раз в банкомат ездить.
Читать целиком
Полезно
3
Vova Shipkov
3 отзыва
Практически единственный способ получить деньги из России в тенге, поэтому втб в данной сложившейся ситуации остается классным банком:)
Полезно
0
ТХ
Тимур Харин
6 отзывов
Банкомат деньги не выдаёт! Оплату кредита нельзя сделать через кассу! Клиентам нельзя воспользоваться туалетом!
Полезно
5
adil A
30 отзывов
Свои же деньги с депозита, незначительную сумму , заставляют ждать неделю. Так что ни ногой в этот банк, если не хотите нервничать и переживать.
Полезно
1
НБ
Нурлыбек Бакытжанов
1 отзыв
Хорошее обслуживание, вежливый грамотный персонал
Полезно
0
Yelaman Nur
17 отзывов
Нет круглосуточного доступа к терминалу. По всему городу он один. Картой любого банка дверь не открыть, не смотря на то что менеджеры коллцентра утверждают обратное. Скорее всего шарага закроется скоро полностью.
Читать целиком
Полезно
1
Улдай Кужанова
20 отзывов
Унамады. Бириншиден жалғыз менеджер ещё ол ози дұрыс билмейди, и кол центр дұрыс жауап бермейди. Ешқандай инфо ала алмайсың. Ужасно
Полезно
2
Albina De
8 отзывов
Прошлый век, живая очередь, людей много, сотрудников тоже полный офис сидят, а обслуживает только один. Пока подошла очередь у них уже обед оказывается, и никто не заменяет. Приходится сидеть ждать час еще. Что за сервис, учитывая, что единственный филиал в городе, можно же организовать всё нормально.
Читать целиком
Полезно
3
Махамбет Утемисулы
2 отзыва
Очень плохой обслуживание мало того живой очередь, когда подходит твой очередь могут обслуживать другого человека точнее знакомого.
Полезно
2
TK
Tim Kim
33 отзыва
Предварительно позвонил в колл центр, уточнил есть ли такая услуга, как перевод «золотая корона», ответили что есть. Приехал, мало того, что терминал не работает, чтобы чек в очередь взять, ну да ладно, так вживую занял очередь, просидел в очереди 40 минут, а у них оказывается нету золотой короны. Неудачный банк.
Читать целиком
Полезно
3
Виталий
6 отзывов
Доверяем и работаем !
Полезно
0
777 777
29 отзывов
Госпошлину не смог оплатить . Глаза выпучили сказали не умеют идите на казпочту
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее