............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арасан 

Сауна
3.5
298 оценок
Отличное место для вашего отдыха
Реклама
3.5
298 оценок
OA
Orken Akmukhan2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAGA999 Красавчик6 отзывов
Отвратительное отношение к гостям . Сняли баню на 5 часов , заплатили п/о полностью 125000 . Просидели 1 ч. 20 мин со светом и потом его отключили. А это значит ни воды , ни парной - без света там ничего не работает. Элементарно ни одной свечки даже нам не дали. Понимаем , что отключили свет по городу , но брать такие деньги за сауну ( 25000 тг/ч) и не иметь своей подстанции на случай таких форсмажоров - это насколько нужно экономить на гостях! Мы вышли раньше своего времени . По выходу отказывались отдавать деньги за то время пока мы сидели там и ждали ответа от администрации - будет свет или нет. Владелец данного комплекса наотрез отказался разговаривать с нами , наорал на администратора за то , что она вернула нам деньги . Больше в эту сауну ни ногой . И всем рекомендую не ходить туда . Чтоб пересмотрели они своё поведение. Фу фу фу 👎
Читать целиком
..
. .3 отзыва
bekarys s3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сула .5 отзывов
Zzzz Kkkk15 отзывов
Adelina 💋3 отзыва
KE
Kenzhegali Erzhigit4 отзыва
АТ
Арсен Талап1 отзыв
Дәулетжан Ғалымжан2 отзыва
МР
Махамбет Рскалиев4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NIKLIFE WF2 отзыва
Адик 🧍4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖХ
Жарасхан Хафез2 отзыва
Ertai Nasibullin2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алишер Кубаев7 отзывов
ЕБ
Екатерина Быкова4 отзыва
ЕБ
Есболсын Базарбаев6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДХ
Динара Хайрова4 отзыва
Уважаемая администрация и контролирующие органы, Хочу оставить жалобу на баню «Арасан», где мы отдыхали 27.07.2025 с 20:00 до 05:00. 1. Постоянные перебои с электричеством. Свет регулярно отключали. Сотрудники просили нас выключить сначала холодильник, потом парилку, после — второй этаж, так как «щиток не выдерживает нагрузки». Было сказано: «из-за вас мы отключили весь двор». Это вызвало сильный дискомфорт и испортило отдых. 2. Отсутствие скидки на день рождения. Несмотря на то, что посещение было в день моего дня рождения, обещанную скидку не предоставили. 3. Отказ в скидке по причине отсутствия света. Нам сообщили, что из-за перебоев со светом скидку сделать невозможно. 4. Нет возможности оплатить картой. В заведении отсутствовал терминал для оплаты банковскими картами, предлагали только перевод на карту, что является нарушением стандартов обслуживания. И естественно, фискальный чек не был предоставлен. 5. Некорректная работа персонала и отсутствие обратной связи. Администратор проявил некомпетентность: мы оставили свой номер телефона с просьбой, чтобы на следующий день с нами связался старший сотрудник или владелец заведения, но никто так и не перезвонил. Считаю, что данное заведение нарушает права клиентов и нормы обслуживания. Прошу налоговую инспекцию и контролирующие органы обратить внимание на деятельность этой компании.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее