............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/activ
Абонентский отдел
3.9
202 оценки
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
13
3.9
202 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Gau’kharok 🤍
5 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Анию. Очень вежливая, внимательная и профессиональная. Подробно проконсультировала, всё понятно объяснила и помогла с выбором. Остались только положительные впечатления
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
ВЦ
Влад Цепеш
14 отзывов
Ненавижу вашу связь!!! Уже 5G в рк, а с трудом ловит 4G на одну палку
Полезно
0
ТК
Тимоха Кайн
6 отзывов
Горите в ADU URODY 🖕🖕🖕
Полезно
0
РИ
Ринат Ибатов
7 отзывов
Отличный связь
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Dinara Tukusheva
5 отзывов
Отлично проконсультировали спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
8 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
ЕИ
Егор Иванов
13 отзывов
девушка консультант просто офигенная, все быстро сделали
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
ЕС
Евгений Смолов
21 отзыв
Из 6 операторов, работают 4. Очередь 30 человек. Постановка на очередь по цифрам на кусочках бумаги. Актив вы отстаете от конкурентов
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
АА
Александр Аксёнов
5 отзывов
Благодарю сотрудницу Анию за помощь!!! Моя оценка девушке - 10 из 10!!! Благодарю!!!
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Асылай)
Гулдана Канатова
20 отзывов
Благодарю менеджера Темирлана за отличную работу!Активировал мой новый номер и подобрал выгодный тариф!
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Дильбара)
Aidana Klimova
5 отзывов
Нам очень помогла девушка по имени Назгуль, всё сделала быстро четко! Спасибо большое, приняла нас без очереди потому что мы были с месячным ребенком!!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
AA
Aman Aitkaliyev
2 отзыва
Пришли 17:40 так,как здесь написано что до 19:00 работает.По приезду они утверждают ,что до 17:00 работают.Мы приехали с другого конца города так,как в городе Уральск только один центр. Что за песпредел
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Офис временно работал до 17:00. Приносим извинения за неудобства…
Елизавета Хрущёва
21 отзыв
Быстро приняли восстановление сим карты заняла 10 мин может и меньше!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
24 октября 2025, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
Luna Mussagali
74 отзыва
девушки операторы молодцы. разобрались с проблемой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Арай Рыскалиева
3 отзыва
Большые очереди, симка хотя давно были зарегистрировано , оказалось что оно не зарегистрировано на имя отца. Долго джали в очереди, и оказалось с корочкой в место удостоверение не принимают. Очен не советаю мы не смогли востоновить номер. Перешли на билаайн.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ДУ
Динара Утебаева
4 отзыва
Автоответчик стоят не нравится мне это, вы почему повышаете мне тариф ,я была на старом тарифе у меня был тариф Жаркын, а теперь что вы меня автоматом смеете переводит на другой тариф? да как вы смеете так делать 😠, ещё и на звонки не отвечают сами, поставили мне бота, под названием «Бота»! Зачем компания повышает мне тариф автоматом люди должны сами выбрать на каком тарифе им остаться совсем уже, я ещё на английский язык записалась, а тут мне предлагают больше заплатить чтобы с меня списалось😠не как раньше 2990, а уже больше видимо теле 2 с активом сговорились! Вы хотя бы мне ответьте здесь!!!, Что вы мне можете здесь предложить!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
Все комментарии
ДМ
Дана Макаш
17 отзывов
Спасибо большое kcell центру. Помогли восстановить сим карту и сделали eSIM. Единственный минус-пришлось просто так сидеть в очереди (оказалось,что можно просто подойти без очереди )
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
s
s
10 отзывов
Делал сим карту по российскому загранпаспорту. Всё сделали в тот же день. Порядок действий, покупаете на кассе сим карту, даёте сим карту и телефон сотруднику, чтобы тот правильно всё зарегистрировал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
24 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Айеркем Ережепова
9 отзывов
Девочки вежливо обслужили, 14.07.2025 делала переригистрацию номера на дочку.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ахат Мукатов
58 отзывов
Опытных былых сотрудников уже нет, а новенькие только учатся работать… Кселл всегда славился высоким сервисом обслуживания, к моему большому сожалению это в прошлом…
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Нш
Наталья шлыкова
9 отзывов
Ужасное обслуживание . Не грамотные. Грубят .Это ужасно. Целых час химии. Особенно Роман
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Все комментарии
Гж
Городской житель
4 отзыва
10 минут стояла на линии, не дозвонишься.Никакого сервиса😓
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
FF
Farhat Fashutdinov
37 отзывов
Спасибо большое вам за помощь.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БА
Бобек А.
18 отзывов
Установила старлайн с симкой от Актив, и установили мне симку не зарегистрировав. Пошла в Актив центр ,чтобы дистанционно зарегистрировали мне симку, на это мне менеджеры(пацаны) сказали, что никак не могут и что надо доставать симку и только вставив телефон можно пройти регистрацию. И в этот момент подходит менеджер Салтанат, за что я очень благодарна, и запросто решает мою проблему,прям за минуту,а то я уже собиралась в СТО доставать эту симку и проходить регистрацию. Спасибо Вам, Салтанат!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Всегда рады помочь!
Мм
Марина марина
10 отзывов
Хорошее обслуживание. Приятный персонал. И отличная связь! Отказалась от билайн
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обсл…
АК
Айдана Кайырбек
21 отзыв
Дармен менеджерге үлкен рақмет, сұрағыма толық жауап беріп, қосымша ақпарат берді. Қызмет көрсету сапасына көңілім толды👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
12 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңіз біз үшін маңызды. Дармен менеджердің қызметі туралы оң пікіріңізді о…
ПУ
Пользователь Уральск
2 отзыва
Пришла оформить тариф, приняла менеджер, которая все время кашляла, это во-первых не профессионально подвергать риску заражения своих клиентов, во вторых подвергаются опасности и остальные сотрудники. Почему вы не соблюдаете элементарные правила
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнут…
Все комментарии
Дмитрий Ялов
25 отзывов
Являюсь абонентом Kcell/Activ — в целом доволен качеством связи и мобильного интернета. Сигнал стабильный, тарифы прозрачные. Удобное мобильное приложение — легко управлять услугами. Обслуживание в абонентском отделе на хорошем уровне: сотрудники вежливые, быстро решают вопросы. Спасибо за стабильную работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
25 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш выбор и оказанное нам доверие! Мы искренне счастливы иметь возможность радов…
МХ
Марат Хайрбаев
6 отзывов
💪
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
24 апреля 2025, официальный ответ
Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз! М…
AA
Aslan Aslan
23 отзыва
Быстрое обслуживание 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 апреля 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Просим следить з…
MG
Mr Google
11 отзывов
Ужасное обслуживание. Не знают свою работу и не умеют разговаривать с людьми. А самой сетью актив я доволен. Колл центр сразу решил вопрос, а в отделении только негативить умеют
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Arshagul Kapanova
6 отзывов
ужасное обслуживание обратилась как юр.лицо обещали все сделать в течении недели у вы процесс затянули на телефонный не отвечают не реагируют вообще
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
Все комментарии
NN
Nik Nika
5 отзывов
Название компании Kceel — это просто синоним обмана! Пришли купить SIM-карту для роутера, специально уточнили у сотрудницы, что нужен безлимитный интернет. Она с уверенным видом продала нам обычную SIM-карту, заверяя, что она идеально подходит для роутера. В итоге, заплатили 6000 тенге за интернет, который сгорел в мгновение ока. Когда обратились к оператору, нам сказали, что эта SIM-карта вообще не предназначена для использования в роутере! То есть нас тупо обманули! Как можно работать в сфере связи и так нагло вводить людей в заблуждение? Либо сотрудники вообще некомпетентны, либо это намеренный развод клиентов. В любом случае, никому не советую связываться с этим горе-салоном, если не хотите выкинуть деньги на ветер!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
- Делевиров
1 отзыв
вежливые грамотные сотрудники, спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
Yernar Kairov
5 отзывов
Быстрое и грамотное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
7 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
Неизвестный контакт
11 отзывов
самый худший сервис в мире
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
DB
Darina Baidarbekova
11 отзывов
Отвратительный интернет
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы испытываете неудобства! Для того чтобы оперативно проверить вашу…
PenGuiN -AiR
6 отзывов
Гаvно этот ваш Кселл, гаvном был - гаvном и остался, и даже ваша новая технология 5G - такое-же гаvно как и 4G. Если я когда-нибудь в своей жизни, почувствую себя бездарным и бесполезным, я обязательно вспомню про вашу бездарную и бесполезную компанию с konchennim интернетом.
Читать целиком
Полезно
5
Kcell/activ, абонентский отдел
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Для проверки качества связи и интернета рекомендуем написать нам через приложение acti…
TA
Tlek Azhkhanov
1 отзыв
Как соединение оператора номер не отвечает пж обратный связь
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
25 ноября 2024, официальный ответ
При дозвоне в Справочную, обслуживание вначале совершает виртуальный консультант. Когда необходим "ж…
АС
Артём Стариков
13 отзывов
Качество обслуживания лучше чем в beeline.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
22 ноября 2024, официальный ответ
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Просим следить з…
РА
Рустам Ахметов
3 отзыва
Спасибо оператору Алисе за быструю и качественную помощь и детальное объяснение, были проблемы с сетью и интернетом, как оказалось нужно было зарегистрировать номер отправив сообщение ))
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
АС
Адельбек Сукургалиев
2 отзыва
Здравствуйте есть ли у вас в наличии роутеры?
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете приобрести роутер по услуге "Kcell Auleti". Подробнее: https://activ.kz/shop/pro…
Майя Живолбаева
22 отзыва
Спасибо сотрудникам, быстро помогли, обслужили
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
8 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Евгения Е
14 отзывов
Хороший салон связи, приятное обслуживание, помогли восстановить номер которым давно не пользовались и правильно его оформить.
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обращение. Будем стараться улучшать качество дальше!
А
Асем
4 отзыва
Ужасная связь актив! Сами подключают услуги, и списывают деньги! А потом не могут их отключить!!! Лучше теле2!!!
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
20 сентября 2024, официальный ответ
Доброе утро! Качество связи всегда было и остается ключевым приоритетом для нашей компании. Мы рассм…
АС
Аккумыс Сапаргалиева
5 отзывов
Просто так снимается баланс, за непонятные подключения которые я не подключала ! Скоро поменяю номер ! Актив 👎🏻не советую!
Полезно
4
Kcell/activ, абонентский отдел
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки просим написать нам в соцсети либо на адрес ccmail@kcell.kz Спасибо! (Асхат)
Все комментарии
ДГ
Даулет Галымжанов
5 отзывов
Сегодня пришел восстановить сим карту. Не работает система придите позже. Хочу узнать работает ли система нет номера. Звоню в колл центр все-таки 21 век там робот консультант объясняю не понимает прошу соединить с консультантом не понимает. Может я могу помочь перебрал миллион синонимов чтобы соединил с оператором может я постараюсь вам помочь после пихает услуги, повторяет мой номер и т.д. Это как понимать деньги за услугу берем но предоставлять не хотим? Билайн Теле2 Алтел понимает соединяет все делает помогают решить вопрос. А тут помогает выбрать в какую больницу ты ляжешь чтоб восстанавливать свой нервы.
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что Вы столкнулись с этим. Периодически очереди имеют место. Могла повлиять нагру…
РН
Руслан Наурзбаев
47 отзывов
Быстро и доступно все объяснили
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством пред…
АБ
Арайлым Бекжан
1 отзыв
Здравствуйте всем, ходила туда восстановить номер,потом хотела номер забрать но мне сказали 5000 т,через минут сказала 5500 т платить, зачем я должна платить ???звонила актив центр сказали номер восстановить бесплатно ноль тенге.как это понимать???
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и детальное описание проблемы. Нам очень жаль, что вы…
Все комментарии
аД
арман Дос
9 отзывов
Ужасный сервис
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Давайте выясним причину Вашего недовольства? Для этого нам нужна информация - номер Ваш…
Yerbol Askaruly🦖
86 отзывов
Сотрудник молодец объяснил показал сделал 👍🏻🙌🏻
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее