............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NIRVANA 

Банный комплекс
4.7
309 оценок
Банный комплекс из 7 саун с жарким влажным паром в самом центре города
Реклама
4.7
309 оценок
Aldik Zha1 отзыв
Тимур Тимур29 отзывов
Rustam Жаманкулов4 отзыва
АЕ
Акерке Есетова2 отзыва
МУ
Майра Укасова4 отзыва
Галымжан Каримов1 отзыв
Arsen Sainov1 отзыв
Гл
Городская легенда1 отзыв
Nurdaulet )))1 отзыв
Oser Kaliev1 отзыв
ДШ
Даулет Шамшыракулы1 отзыв
a)
aina )3 отзыва
KD
Kalima Dzhusupkalieva1 отзыв
AU
Apple User40 отзывов
Наш визит в сауну «Нирвана» полностью испорчен из-за отвратительного сервиса и неуважительного отношения к гостям. 1. Караоке фактически не работает Оборудование неисправно: – пульт не реагирует; – звук пропадает, хрипит или внезапно становится слишком громким; – невозможно ни убавить громкость, ни нормально выбрать песню. Мы несколько раз звонили администратору — приходил мальчик, что-то нажимал, но ничего не исправил, и проблема возвращалась буквально через минуту. Мы бы вообще никого не трогали, если бы всё работало. Но нам приходилось каждый раз звонить, чтобы просто выбрать песню или попытаться настроить звук. 2. Персонал обвиняет клиентов во лжи Самое шокирующее — нам открыто сказали, что «оборудование профессиональное» и «не может быть такого, что оно не работает». То есть вместо того, чтобы решить вопрос, нас пытались убедить, что мы «говорим неправду» и что «мы якобы пили песни и всё было нормально». Хотя мы как раз не смогли спеть ни одной нормальной песни, и именно поэтому вынуждены были снова и снова вызывать персонал. 3. Поведение второй сотрудницы — ниже любых стандартов Когда пришла вторая женщина вместе с администратором, ситуация ухудшилась. Вместо решения вопроса она: – начала переходить на личности, будто мы с ней знакомы; – говорила непонятные личные фразы, указывала мне, что делать; – позволяла себе оскорбительные высказывания в адрес моего мужа; – была явно нетрезва, путалась в словах и тут же отрицала сказанное. Такое поведение в заведении, которое оказывает услуги отдыха, абсолютно неприемлемо и унизительно для гостей. 4. Итог Мы смогли только искупаться и попариться — основная услуга караоке недоступна, а настроение окончательно испорчено непрофессионализмом персонала. Руководству стоит срочно проверить состояние оборудования и пересмотреть работу сотрудников, потому что в этом состоянии сауну однозначно нельзя рекомендовать.
Читать целиком
М
Максат1 отзыв
Мереке Асангалиев2 отзыва
A.
Azamat .5 отзывов
BA
Bakit Amandik4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NA
Nurkhat Abylgazy5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нұрлыбек Шаужанов1 отзыв
Ali iskaliev1 отзыв
SB
Sol Bayagi Eldar3 отзыва
Erasyl M1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nurkhan Zhanalyk6 отзывов
Р
Рахмидин2 отзыва
ГН
Гонсалес Нуньо5 отзывов
ЮП
Юлия Павлова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее