............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

almaPlus 

Интернет-провайдер
2.4
196 оценок
2.4
196 оценок
160 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Mull Null37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
almaPlus, интернет-провайдер
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть нерешенные вопросы, укажите здесь, пожалуйста, подробное описание вопро…
Горник Александр1 отзыв
Я крайне возмущён(а) отключением «Первого канала». Это один из самых популярных и важных каналов, который люди смотрят десятилетиями. Для многих абонентов это не просто развлечение — это источник новостей и привычная часть повседневной жизни. Мы оплачиваем полный пакет услуг и рассчитываем на стабильный доступ к ключевым каналам. Особенно возмутительно, что отключение произошло по инициативе «Алма ТВ» из-за требования снизить лицензионные платежи на 50%. То есть внутренние финансовые разногласия компании решаются за счёт обычных абонентов, которые исправно платят за услуги. При этом представители «Первого канала» заявляют, что шли навстречу и были готовы к диалогу. Получается, что страдают именно клиенты, которые не имеют никакого отношения к этим переговорам. Такое отношение к абонентам недопустимо. Я требую немедленно восстановить «Первый канал», предоставить официальные разъяснения причин отключения и компенсировать период, когда канал был недоступен. Если этого не произойдёт, я буду вынужден(а) отказаться от услуг вашей компании и обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей. Ваши клиенты платят за сервис, а не за внутренние споры компании. Верните то, за что мы платим, и проявите уважение к людям, которые доверяют вам годами.
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! С 28 февраля 2026 года мы были вынуждены прекратить ретрансляцию телеканалов «Первый к…
Andrey Mitrofanov1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять различные факторы, а сроки восстановления также могут зав…
А✓
Аиша ✓1 отзыв
Интернет у вашей компании фактически не работает — постоянные отключения происходят ежедневно, пользоваться им невозможно. Ни работать, ни учиться, ни смотреть фильмы — всё превращается в настоящую проблему. С самого начала я пыталась дозвониться в службу поддержки, но дозвониться оказалось почти невозможно: звонила пять раз, и каждый раз либо трубку не брали, либо отвечали крайне формально и не по существу. Когда наконец кто-то ответил, как обычно — стандартное “авария”, и никаких сроков устранения проблемы, никаких действий, никаких извинений. Полное бездействие и игнор клиентов. Более того, проблема не только у меня — у соседей та же ситуация. Это уже массовый сбой, который вы либо не в состоянии, либо не хотите устранять. Почему мы должны терпеть и страдать из-за вашей неспособности предоставлять услуги? Мы исправно оплачиваем услуги вовремя, а получаем только постоянные отключения и отсутствие поддержки. Я обращаю внимание, что это не единичный случай: многие жители района сталкиваются с тем же, а вы продолжаете игнорировать реальные проблемы. Постоянно говорят «авария», но когда и как её устранят — никто не знает. Ваш подход к клиентам демонстрирует полное отсутствие уважения и ответственности. Я буду отключать интернет и больше не буду пользоваться вашими услугами. Платить за такое качество и игнор наших проблем я не собираюсь. Это уже не просто плохой сервис — это откровенное пренебрежение клиентами, которые доверились вашей компании. Если ситуация не изменится, уверена, многие другие клиенты тоже уйдут к конкурентам, потому что такое отношение невозможно терпеть. Ваши слова «мы работаем для клиентов» выглядят как издевательство, если на деле ничего не делается для устранения проблем. Не рекомендую никому обращаться к вашей компании до тех пор, пока вы реально не начнёте исправлять ситуацию. Клиенты заслуживают нормальный интернет, честную поддержку и уважение к их времени и деньгам.
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение и вы столкнулись с подобной ситуаци…
Архат Тілекешов1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
19 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сізде жағымсыз әсер қалыптасқанына өкініш білдіреміз. Кейде барлық операторлар бос ем…
Azat7 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и доверие. Нам очень приятно, когда абоненты находят время под…
Ерасыл Сабыргали27 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем насколько важно стабильное интернет соединение. К сожалению, причины, по кото…
Анеля Аскаровна3 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
almaPlus, интернет-провайдер
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер Вашего договора.💚
СА
Саягуль Алипбаева4 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями во время пользования услугой. Согласн…
АП
Артем Пономарев2 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и доверие! Мы очень рады, что Вы остались довольны…
ANELYA 🌸3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
almaPlus, интернет-провайдер
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Укажите, пожалуйста, номер вашего договора​.💚
Милка Мила7 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
almaPlus, интернет-провайдер
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер Вашего договора.💚
GS
Galina Sergeevna8 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за Ваш отзыв и доверие! Мы будем работать, чтобы радовать Вас и дальше…
MS
Miss Smit16 отзывов
КИ
Камила Иренгаип3 отзыва
almaPlus, интернет-провайдер
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв.🤗 Просим указать здесь номер Вашего договора💚
Н
Надежда1 отзыв
D
Daniyar1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Бывают моменты, когда все операторы заняты, и мы искренне сожалеем, если Вам не удалос…
У0
Уральск 071 отзыв
Дракула .2 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
13 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Барлық қоңыраулар кезекпен қабылданады. Жұмыс көлемі көп кезеңдерде жауап беру уақыты…
✓Б
✓ Базарова1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Компания регулярно работа…
РШ
Ринат Шайхиев9 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Наша компания всегда работает над улучшением сервиса, п…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
29 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Байланыс орталығына түскен барлық қоңыраулар кезек тәртібімен қабылданады. Сіздің қоңыр…
TM
Temirlan Myxambetali8 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Темирлан! Мы рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг, благодарим Вас оста…
Светлана Сейльханова7 отзывов
EL
Elena Levitan1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. В часы пиковы…
ПЖ
Перизат Жакулова6 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятнее всего, на момент вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за…
LS
Lunara Seitzhanova4 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильный и качественный сервис, и прилагаем все ус…
Dg
Ddd grfff8 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, как неприятно сталкиваться с нестабильным интернетом. Хотим отметить, что в ц…
ЭС
Эльмира Саликова3 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши услуги предоставляются стабильно…
Диас Ерланов11 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Позвольте разобраться в ситуации и изменить сложившееся мнение. Если у Вас есть нерешен…
АА
Алихан Ахметов1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, по какому номеру вы обращались, чтобы мы могли провести проверку…
ДЛ
Денис Лепский1 отзыв
almaPlus, интернет-провайдер
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями, Ваши слова очень важны для нас! Просим указать номер Вашего договора.💚
Kosmos Kos7 отзывов
almaPlus, интернет-провайдер
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку, всегда рады помочь! Пожалуйста, укажите здесь номер вашего договора.💚
Aruzhan Berikkyzy7 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что обратили внимание на работу наших ко…
Махмуджан Абубакыр2 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством наших усл…
RI
Rishad Imanaliyev7 отзывов
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе наших услуг. Хо…
АА
Айна Аменова1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы оценили скор…
ЕТ
Есбол Турсынгали1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Позвольте нам разобраться. Пожалуйста, укажите здесь номер договора и краткое описание…
B
Boss1 отзыв
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
26 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің бұл пікірге не себеп болғанын нақтылай айта аласыз ба ? Егер шешілмеген сұрақтар…
мХ
мария Хилько2 отзыва
Читать целиком
almaPlus, интернет-провайдер
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обращении. В случае большой загру…
🍪
Мы используем cookies подробнее