............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

PRESTIGE 

​Гостиницы
3.3
47 оценок
​Реклама​ООО «Бронирование гостиниц».

Контакты

Инфо

Отзывы23

Фото16

3.3
47 оценок
NN
​Nurik Nurzhanov​5 отзывов
25 июня 2023
Не советую
P
PRESTIGE
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Директор Хасанова А.Б
ТХ
​Тая Ходячева​2 отзыва
25 января 2023
Здравствуйте были в данном отеле с 25 на 26 января. Заселились на ночь в люкс, номер на первый взгляд обычный, но уборка хромает сильно, на картинах пыль, за диваном пыль, унитаз ржавый. Телевизор показывает только Кz каналы, нет даже смарт TV, очень странно. Заказали еду на доставку, попросили поднять девушку за ресепшеном к нам в номер( если ей не трудно, конечно) сказала не может оставить ресепшен. Это она сказала после всех косяков в номере😕. Сказала официантов нету никого нету, разве так должно быть ? ведь гостиница функционирует круглосуточно, значит и какие то мелкие услуги тоже должны быть🤔 Когда мы заехали холодильник был отключен хотя мы заранее поставили бронь, Телевизор и холодильник находятся рядом розетка на это одна, она находится за тумбой, мы не знали этого. позвонили ей, она ответила что там есть удлинитель можете подключить, то есть сами отодвинуть тяжелую тумбу и подключить и разве это обслуживание подобает ЛЮКСУ? Напор воды тоже еле течет тоже минус За это одна звезда. Очень разочаровалась в данном отеле. Что бы не быть безосновательной прилагаю фото Пожалуйста сделайте что нибудь🙏🏻 Но мы сюда не вернемся больше .
Читать целиком
P
PRESTIGE
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Я директор данного отеля. Благодарю за отзыв и инспекцию номера, примем к сведению.
АО
​Арман Оразгалиев​1 отзыв
20 декабря 2022, отредактирован
Заселился в этот отель, первый день был в номере который был прокуренный на нет, не возможно было там находиться, в тот день не поменяли, только на следующий день поменяли и этот номер был немного прокурен. Попросил кипяток или чайник, сказали чайник можем дать, но воды нет, сказали воду купите(обычно в гостиницах в каждом номере чайник вроде должен стоят). В номер ежедневно дают воду 0,5 л. но это мало для чайника, также этот 0,5 только для питья. На рессепшене сидят какие то не довольные женьщины. Что хорошо уборку проводят ежедневно. Но полотенце цвета коричнивые, можно же белые поставить.
Читать целиком
P
PRESTIGE
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Я директор отеля, меня зовут Айна Бакитовна. Если Вы часто путешествуете, то должны за…
ОС
​Олег Смирнов​27 отзывов
14 ноября 2022, отредактирован
Писал им в ватсапе на их официальный номер в четверг, чтобы забронировать номер на понедельник. Прочитали и за 5 дней не смогли ответить ничего на вопрос: «есть ли у вас свободные номера с двухспальной кроватью на понедельник?» 😆 Вот так и живём
Читать целиком
P
PRESTIGE
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Я директор отеля, прошу Вас написать четыре последние цифры Вашего телефона, я проверю…
DA
​Dylan A.​45 отзывов
23 октября 2022, отредактирован
Керемет қонақ үй ,іші таза әрі жылы күнде жинайды ,интернет жылдамдығы жоғары , тв бар . таңғы ас маған ұнады .Повару спасибо)
P
PRESTIGE
23 октября 2022, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет, өте қуанштымыз!
АД
​Антон Дырдин​12 отзывов
2 октября 2022
Заселялся в пик наплыва россиян. Огромная благодарность администрации за то, что оставили старые цены. В других гостиницах либо всё было распродно, либо цены в два раза выше. Номера чистые, привлекательный интерьер, добротная звукоизоляция. Сигнал wi-fi слабый, при чём похоже что во всех номерах, а не только в моём. Но в целом прекрасный вариант за 17т.тг, могу рекомендовать.
Читать целиком
P
PRESTIGE
2 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Очень приятно читать хороший отзыв о нашей гостинице, спасибо! Да, с интернетом, к сож…
YS
​Yelena Simanchuk​12 отзывов
17 сентября 2022, отредактирован
Сервис немного хромает, нет лифта(
Читать целиком
P
PRESTIGE
17 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Я директор отеля, меня зовут Айна Бакитовна. Мы всегда предупреждаем клиентов…
KA
​Kazak Atyrau​3 отзыва
20 августа 2022, отредактирован
Керемет қонақ ұй жақсы таза Атвраудан барып қондық тыныш зақсы 5 жұлдыз лайық
P
PRESTIGE
21 августа 2022, официальный ответ
Қайырлы күн, пікіріңізге үлкен рахмет айтамыз!
RI
​RRR III​2 отзыва
24 июля 2022
Обслуживание ГАВНО. 25.07.22 1:47 звонил ресепшн не адекватная. Опять же обслуживание ГАВНО.
P
PRESTIGE
25 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, я директор отеля, напишите, в чем была проблема. Меня зовут Айна Бакитовна. Если можно, без использования ненормативной лексики.
NM
​Nikolay Markov​4 отзыва
1 июля 2022
Без уточнения заселили в номер для курящих. Свободных других не было. Прокуренный номер это просто жесть. Завтрак включён, но оставляет желать лучшего. В колбасе мяса не обнаружено 😬 Кофе растворимый. Полотенца не белые(( пахнут сигаретами, кровать тоже. Порадовали тапочки в номере. Но нет зубной щётки и пасты. В общем за такие деньги - не самый лучший вариант.
Читать целиком
P
PRESTIGE
1 июля 2022, официальный ответ
Николай, здравствуйте. К сожалению, как бы мы не предупреждали своих гостей о том, что в номерах кур…
MR
​Mike Raim​60 отзывов
5 августа 2021
Здравствуйте! Гостиница в целом хорошая, убирает ежедневно, есть кондиционер в номере, завтрак включён. Удобно время заезда, это и время выезда.
P
PRESTIGE
2 марта 2022, официальный ответ
Медет, здравствуйте! Меня зовут Айна Бакитовна, я директор отеля. Буду признательна, если Вы сформулируете свою претензию к руководству поконкретнее.
СА
​Салтанат Абылгазина​7 отзывов
24 июля 2021
Не советую гостиницу. Просто потому что в номерах разрешают курить. Номера прокурены. Постель подушки все пахнет сигаретами. Сутки проветривала. Ничего не уходит. Ехала с другого города. Администратор мог бы предупредить что номера для курящих. Предложили 2/3 номера на выбор но все одинаково прокурены. Элементарно в номерах нет тапочек одноразовых. Нет ложки для обуви, воды или чайника в номере, открывалки. В общем того что элементарно должно быть в номерах при цене 20.000 за номер. Есть гост Нива классом ниже но там такие элементарные вещи есть. Душевые страшные дверцы сломаны. Все заржавевшие. Как будто в советскую гостиницу попал. Ни на одном человеке из персонала не заметила масок 🤷🏻‍♀️Полотенца просто страшные. Застиранные и выцвевшие. Постель хоть и чистая по пахнет сигаретами. Крышка унитаза просто стоит у стенки. Видимо для красоты. Щетки пасты тапочки одноразовые а также губки для обуви тут не ждите
Читать целиком
Победитель премии 2ГИС 2018
Пожить
​​​​Проживание от 20000 тнг.​32 номера
Дополнительно
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Элегант​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Улица Исаева, 132
Уральск, Уральск городская администрация
5 этажей
Круглосуточно
+7‒776‒054...
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Europa Hotel
Мы работаем, чтобы вы отдыхали с комфортом!
Забронировать номер
​Реклама
Саяхат, гостиница
Проживание от 12000 тнг. • 3 звезды • Завтрак • Курение разрешено • Прачечная • 79 номеров • Wi-Fi
Подробнее
Vegus, компания
Проживание от 15000 тнг. • Курение запрещено • 7 номеров • Wi-Fi
Подробнее
City Hotel, гостиница
Мы работаем круглосуточно. Люкс-номера. В центре города!
Посмотреть в Instagram
​Реклама
Chagala, гостиница
Проживание от 26490 тнг. • 3 звезды • Завтрак • Курение запрещено • Тренажёрный зал • Прачечная • 125 номеров • Wi-Fi
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.