............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алтындар 

Супермаркет
3.3
172 оценки
3.3
172 оценки
Бекзат Казиев3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
A.
Alina .2 отзыва
Сегодня, 13.03 мне нагрубил ваш охранник. На каком основании он позволяет себе обращаться ко мне на «эй» и в таком тоне.Кроме того почему сотрудники охраны не знают элементарных норм законодательства и правил общения с покупателями?Согласно статье 24 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» покупатель имеет право свободно посещать торговый зал с личными вещами и не обязан оставлять их в камере хранения. Также охрана магазина не имеет права требовать досмотр личных вещей или задерживать покупателя такие действия могут осуществляться только сотрудниками полиции и в установленном законом порядке. Поэтому прошу провести беседу с вашими сотрудниками и обучить их элементарной Вежливости и знанию законов. Для чего тогда в магазине установлены камеры видеонаблюдения, если охрана позволяет себе подобное поведение? Надеюсь на принятие мер и корректное отношение к покупателям в дальнейшем.
Читать целиком
A
Anatolii6 отзывов
Ассортимент большой, кроме овощей и фруктов. Овощи высохшие давнишние, а фрукты вялые и гнилые, ещё и по цене выше рыночной. Колбас много, но несъедобно: качественных нет, а раньше было. Причем замечал просроченные палки лежали. Рыбы сырой вообще нет, но есть только дорогущая сёмга для миллионеров и замороженный минтай. Вот и всё. Остальное полуфабрикаты и готовая еда. Торты и пирожные хуже чем желаевские. Хлеб в буханках собственного приготовления порошковый, дутый, отвратительный,по весу как пол буханки. Но булки норм. Сливочное всякое,но только не Береке, его вообще не бывает. Возят то что ценник ломят. Кондитерские изделия мало выбора. Есть печеньки, всякие,но цены на пряники неадекватные в то время когда есть лучше и дешевле. Конфеты Рахат мало выбора и не свежие, как-то в карамельных кузнечик аж черви завелись еле заметные, от старья. Опасно брать. Селёдка вся с винтовыми червями на кишках, через раз навыкид. Называю магазин червивый! И почему возите Рошеновские конфеты, а Российских нет, только короб? Негласный запрет и сговор торговых сетей? Единственное что там приобретаю, так то что сам готовишь: крупы, макароны, рис. Есть соки, молочное, хозяйственные средства, но не всё,что в спросе того не хватает. Куча алкоголя на первом месте! Консервы есть,но по цене дороже мяса. Икры красной нет, а раньше была. На кассах вечно столпотворения. Зависают платежи из-за проблем со связью, но люди без ума продолжают платить телефоном и создавать задержки. Зачем кассиры спрашивают о методе оплаты, если он проблемный в ТЦ? В данном магазине в этой именно точке постоянно спекуляция на ценах. Например, кофе, чай может стоить намного дороже чем в других супермаркетах. Открою секрет: цены вообще сильно отличаются в разных филиалах торговой сети Алтындар города на разные товары. Такой ход рассчитан на тех кто берёт всё в одном месте. Ассортимент тоже разный в них. Что есть в одном, того нет в другом. Не одинаковое наполнение. Для их прибыли удобно,а покупателем нет.
Читать целиком
Ас
Алтындар, супермаркет
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатлен…
Айша Шакуова5 отзывов
АР
Адиль Ршманов4 отзыва
СЗ
Сергей Зак6 отзывов
Erzhan Gyilym1 отзыв
𝕷𝖎𝖊𝖇𝖊 (𝔟𝔩𝔞𝔠𝔨 𝔠𝔩𝔬𝔳𝔢𝔯)5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луна 879 отзывов
Ужасное обращение к покупателям, мы зашли в ваш супермаркет с пакетом где было платье, в Алтандар на Сырым Датова охрана просто вежливо клеит наклейку и спокойно идешь совершать покупки, охрана вашего же филиала в очень грубой форме начал повышать голос, угражающим тоном начал повышать голос на весь супермаркет со словами ты будешь выходить я проверю лично твой пакет, этим самым нарушаю закон РК так же ставя мою порядочность под сомнение!!! Прошу вас произвести обучение с сотрудником так.как В Республике Казахстан охрана супермаркета не имеет права просто так (без каких-либо оснований, например, подозрений в краже) проверять пакеты или другие личные вещи покупателей. Это могут делать только сотрудники полиции или другие уполномоченные государственные органы. Охранник может попросить показать содержимое сумки, но покупатель имеет право на отказ. Конечно он испортил нам настроение мы вышли ничего не купив и пошли по адресу Сырым Датова и спокойно произвели покупки!!!
Читать целиком
Ас
Алтындар, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, извините за сложившуюся ситуацию. Напишите пожалуйста по подробнее дату и время происше…
Асем Берниязова9 отзывов
Читать целиком
Ас
Алтындар, супермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Асем Берниязова, добрый день! Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше…
АА
Асылай Айтбаева8 отзывов
Асланбек Мендигалиев7 отзывов
Call me Miracle19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Айнура Байтемирова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Азиза Курманалиева3 отзыва
ВМ
Вячеслав М65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абзал Оразбек1 отзыв
ВС
Владимир Сабадаш3 отзыва
Самый крупный супермаркет Аксая. Все, на этом плюсы закончились. Постоянная чехарда с ценами на полках и на кассе. Здесь бесцеремонно нарушают права покупателей. По закону товар должен продаваться по цене, указанной на ценнике. Несвоевременная смена ценника - проблема магазина, а не покупателя. Но, увы... Даже дорогой штучный алкоголь, хранящийся под замком в стеклянных шкафах, не миновала участь сия. Между тем, купить такую бутылку - это просто квест. Сначала вы должны найти хранителя ключа, который отопрет заветную дверцу и.... Не отдаст вам бутылку, а понесет ее фотографировать и заносить ее (бутылки) регистрационные данные в отдельную тетрадку. Наконец, на кассе, когда вы узнаете, что цена вдруг выросла на тысячу тенге и сообщаете об этом персоналу... У вас забирают бутылку, чек и собирается целый консилиум у шкафа. Они смотрят на ценник, на чек пытаются посчитать разницу, потом осмыслить немыслимое. И вот, решение принято - все дружно идём к кассе, где вам, увы, не возвращают разницу в цене, а просто отменяют покупку и отдают деньги. При этом ни слова извинений. Я в такой магазин больше не пойду. Надеюсь, Вам повезет больше.
Читать целиком
ТТ
Татьяна Татьяна2 отзыва
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
ТС
Татьяна Скобочкина3 отзыва
Читать целиком
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Нургуль Кенжина3 отзыва
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Zhanna Baltabek4 отзыва
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
ВД
Виктория Досмаилова2 отзыва
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
ТД
Талгат Досмаилов1 отзыв
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
АА
АГ АГ7 отзывов
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Мы работаем над этим вопросом
ЖА
Жандос Ахметбеков8 отзывов
Читать целиком
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Мы работаем над этим вопросом
ЛА
Лязат Ахметбекова2 отзыва
Ас
Алтындар, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
АҚ
Айсезім Қабекенова8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее