............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гарденмарт 

Интернет-магазин
4.6
628 оценок
4.6
628 оценок
615 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User2 отзыва
СХ
Сергей Хиврич5 отзывов
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Анатольевич. Благодарим вас за отзыв. Прекрасно понимаем, как обидно потратить…
Светлана Плохова1 отзыв
Негативный отзыв о магазине Гарденмарт Недавно я решила воспользоваться акцией магазина Гарденмарт и приобрела растений на сумму более 20,000 тг. В рамках этой акции обещали подарок — саженец голубики Пинк Лимонад и упаковку стимулятора роста. Все это было указано в чеке, и я с нетерпением ждала свою посылку. Когда я получила заказ, была приятно удивлена качественной упаковкой. Однако, к моему большому разочарованию, саженца голубики и стимулятора роста в посылке не оказалось. Более того, их не было и в накладной, что ставило под сомнение выполнение условий акции. Я неоднократно обращалась в магазин с претензиями, но каждый раз получала один и тот же стандартный ответ: "Проверяйте накладную, мы вас по общей сумме покупки не обманули". Я пыталась объяснить, что эти позиции были подарками и не должны были учитываться в общей сумме чека, но администрация лишь отмахивалась от моих слов. К сожалению, вместо решения проблемы мне предложили лишь "рассмотреть вопрос", после чего последовали лишь отписки. Не рекомендую этот магазин! Если вы видите заманчивые акции, знайте — вы можете остаться без обещанных подарков, а в ответ получите лишь формальные отказы. Лучше потратить свои деньги в другом месте, где ценят клиентов и выполняют свои обещания.
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно произошел сбо…
tt
tfd trt3 отзыва
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ответы в пик-сезона поступают не сразу, а в течение 48 часов. Напишите нам на почту: d…
ЕН
Ербол Нургалиев4 отзыва
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ербол! Мы внимательно относимся к обращениям по сортности. Для подтверждения гарантийн…
НЕ
Наталья Емельянова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Мы именно интернет-магазин, поэтому открытых торговых площадок не имеем, работ…
Natali Shka94 отзыва
Осенью 2025 года поддалась на красивую рекламу от компании "Гарденмарт": яркие баннеры, "эксклюзивные" сорта, заманчивые акции и очень привлекательные цены. Всё выглядело настолько профессионально, что сомнений почти не было. После оплаты решила поискать отзывы — и тогда, увы, поняла, что поспешила. Даже знакомые рассказали, что остались недовольны. Хотела отказаться, но менеджеры оказались очень настойчивыми — у них заготовлены убедительные тексты и "успокаивающие" фразы, чтобы удержать клиента. В итоге — согласилась. Когда получила заказ kz_94039 (черешня и три шарафуги), вместо саженцев получила просто сухие палочки. Без единой живой почки, без намека на жизнь. Фото отправила в компанию, на что получила стандартный ответ: "Не волнуйтесь, весной всё проснётся". Решила дать им шанс: обработала, посадила, ухаживала. Весна пришла — результат удручающий. Из всех "саженцев" признаки жизни подала только вишня. Одна шарафуга дала побеги ниже прививки, что уже говорит о проблемах. Остальные остались такими же сухими палочками, как и осенью. Претензию направила повторно — получила вежливый отказ: "Вы не обратились с сомнениями при получении, поэтому гарантия не действует". Отдельно стоит отметить "розу", которую также заказала. Пока сидит, но как пойдет — ещё неизвестно. Очень не хочется, чтобы другие садоводы повторяли мою ошибку. Реклама — это одно, а качество и честное отношение к клиентам — совсем другое. С "Гарденмартом" я больше не свяжусь. Не ведитесь на красивые картинки.
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваше впечатление о покупке было испорчено. Мы работаем с живым тов…
Сериккали Ахметалиев5 отзывов
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сериккали. Мы не игнорировали вас 10 дней в WhatsApp. Зачем вы дезинформируете людей…
УЖ
Уральский Житель20 отзывов
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Не скрываем, что нет своего питомника. У нас заключен контракт с поставщиком, который…
SK
Saifilla Kenzhayev1 отзыв
Меняю свой отзыв к сожалению не в лучшую сторону . В апреле этого года заказал у вас 24 позиций саженцев . Из них 4 пришли сухими . Саженцы брал не из дешевых . Дозвонился до оператора, сказали не переживать. Перезвонит агроном и поможет решить вопрос. Отправил фото протокол как и просили . Но Агроном так и не соизволил перезвонить . Потом еще раз дозвонился до оператора возврат денек не просил . Договорились с оператором что на мой осенний заказ отправят дополнительно те 4 саженца . Отправил вам на ватсап сообщение -но полный игнор . Дозвонился опять до оператора говорит что сообщение я не отправлял . Я спорить не стал отправил заново . Что обидно друзьям вас разрекламировал и такое отношение к клиентам . Вот теперь думаю заказывать осенние саженцы ведь многие так и не прижились дожидаясь вашего агронома . Сейчас вы начнете просить бирки опять фото протоколы . Хотя у вас это должно быть зафиксировано в нашей переписки . Хочу отметить что еще 6 саженцев не прижилось .Пустили почки и по итогу высохли но к этим 6 саженцам претензий нет так -как они пришли живые . Не долив , солнце и все такое я это понимаю . Но к четырем сухим веткам претензии есть . В итоге пять звезд я поменял на одну звезду . Денек не прошу. Раз обещаете сделайте . Если не можете - не надо обещать .
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сайфилла. Простите, пожалуйста, что подвели с покупкой и за плохую обратную связь. Нам…
Бабка Ёжка31 отзыв
Читать целиком
Ги
Гарденмарт, интернет-магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Понимаем ваше возмущение и полностью разделяем ваше недовольство ситуацией 😔 Позвольте прояснить…
🍪
Мы используем cookies подробнее