............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Nova Green Park 

​База отдыха
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
7
Фото
44
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Lika S.​45 отзывов
Хотели оставить жалобу и выразить свое недовольство администрации данного заведения. В солнечный выходной решили посетить расхваленное место и покататься на горке. Везде указано, что вход 1500, а тюбинги бесплатные и безлимит. Только не сообщают, что их ограниченное количество и их просто не хватает. Простояли почти час в очереди, потому что не ловит интернет и все посетители пока подключатся к их вай фаю, который нигде не указан, кроме как кассир пытается озвучить и каждый раз из-за этого очень долго обслуживают посетителей. В итоге наконец дошла очередь до нас - но увы, тюбинги закончились. Нам предложили оплатить вход и сидеть ждать пока кто-то захочет их сдать, но напомню, там нет временных ограничений. Соответственно ждать пока кто-то накатается и решит ехать домой, но есть нюанс что и на эти, еще неосвободившиеся, тюбинги уже есть очередь. В заключении могу сказать одно, что руководство придумали хитрый ход с безлимитом на 150 человек, но не подумали об остальных, кто хотел провести свой выходной на их горке. Надеюсь администрация примет это во внимание, потому что администратор на месте не смогла ничего внятного сказать.
Читать целиком
​Adele Khudaibergenova​12 отзывов
Отличное место для отдыха с хорошей инфраструктурой и музыкой , спасатели постоянно начеку . Вкусная еда и отличное обслуживание. Официант Мансур вообще молодец !
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за 5 звёзд!
​Аскар Утепов​9 отзывов
Green park отличное место для отдыха. Очень понравилось все начиная от парковки автомобиля, касса, все информативно и цивилизованно, персонал знает свое дело. Полным спектором услуг еще не воспользовался, купались, загорали. Но тот высокий уровень оснащенности объектов таких как душевые на улице, пирсы, тарзанки, лежаки, туалет с раздевалкой и многое др. оставляет приятные впечатления, и хочется вернуться сюда снова. Не хочу оставить без внимания уровень безопасности для купающихся:спасатели на вышках, круг для спасения утопающего есть, буйки ограждающие зону для купания нормальные, настоящие не из крашеных баклашек как на соседнем пляже. Ну в общем единственное жаль что купальный сезон заканчивается. И еще хотелось бы отметить как вписались объекты Green parka в естественну флору, те дикорастущие деревья не были жестоко уничтожены при строительстве, они бережно сохранены и так мило соседствуют с новыми насаждениями и постройками. Респект и уважуха Green park у.
Читать целиком
АШ
​Альфия Шаймарданова​16 отзывов
Музыка . Ужасная . Громкая. С матами. Динамики не выдерживают и получается громкий шум с матами . Пришли расслабится, почитать , позагорать , не получилось . Если вы хотите почитать , полежать - то не сюда . В прошлые выходные было кайфово , без музыки, что приятно удивило . Просим сделать музыку тише или включить лаундж - просьбы игноряться. Очень жаль . Из за музыки не рекомендую . В остальном норм . Но в след раз выберем речку или другой платный пляж .
Читать целиком
​Ғибрат Жакупов​4 отзыва
Проблема много, что бы поесть пица как кортон, сендвичь как незнаю что и ждать пришлось 40 мин, и на каком основание не положено приносить собой еду и заходить и выходить к машине не положено на коком основание? Кран где ноги мыть там надо силу приложить чтобы ноги помыть, мороженое не мороженое а вода а стоит 500 тенге, общественных местах дети а там если 140 см то он взрослый считается почему? Им только деньги щитат а услуга 0
Читать целиком
​винён 🎀​15 отзывов
Во первых: Это не нормально,что взрослый билет нужно покупать тем кто выше 140см,вот если бы был бы взрослый человек но с ростом 140,ему бы сказали взять взрослый билет,но так его рост 140,это будет ведь уже не по правилам!У меня братья которым по 10-11 лет выше 140 приходится брать взрослый!нашли на чём делать деньги Во вторых: Еда так себе,покупали пиццу в итоге будто бы ели не еду а тесто. В третих: Мусор в воде.Невозможно спокойно плавать,так как везде плавают то пакеты то бумага. Есть много минусов но думаю этого хватит.
Читать целиком
ГР
​Гульназ Разиева​1 отзыв
Сегодня в первый раз поехали семьёй отдохнуть, на первое впечатление очень красиво, и первым делом пошли на горку кататься на тюбинге, горка узкая, и нет никого из сотрудников , хотя должны и обязаны стоять , никого не было, Я первая прокатилась и на середине дороги развернуло так , что я внизу, а тюбинг сверху, дальше я прокатилось головой по узкой горке.... Позвали сотрудников, они подошли , молодой мальчик по имени Диас, и сказал первое , вы подписали по технике безопасности , и мы не несём ответственность, что его видимо научили.... Не спросил как я себя чувствую? Что случилось? Нет, это его не интересовало!!! Дальше я пошла в якобы медпункт, где встретила веселая, всё время смеющаяся девушка, Я спросила почему ей смешно? Ведь мне больно, у меня большая шишка , гематома, сотрясение, ушибы рук, а она мне в ответ , здесь каждый второй падает так.... Как такое возможно, знают, что ЧАСТО ПРОИСХОДИТ ТРАВМЫ, и ничего не предпринимают !!! Мы семьёй хотели отдохнуть, а в конце я лежу с больной головой, с такими ушибами, а если первая пошла бы моя дочка???? Позвали Администратора , оказалось что сегодня выходной у него, но пришла другая Валерия, админ с кафе, единственная , которая просто словом , морально поддержала.... А во время разбирательства, там сотрудники через рубку кричали, расписались же, главное бумажку с росписью не отдавайте, и деньги не возвращайте , пусть что хотят то и делают . Для них было главное ДЕНЬГИ и всё это услышав я поняла что там не люди работают, им настолько всё равно..... И что я поняла , какое место не было бы красивым, плюс не дешёвым, с нулевым сервисом... Я столкнулась здесь с такими качествами людей как не грамотные, не образованные , не человечные, безразличные ко всему , к сожалению такой персонал.. Дорогие родители, выбирая место отдыха , первым делом исследуйте его сами, не доверяйте никому, Здесь каток ужасный.... Подумайте стоит ли оно того ???
Читать целиком
PM
​Prosto Marusya​31 отзыв
Хотелось бы чтоб руководство и владельцы бывали там в выходные и видели сервис и весь дурдом☝️… Отстояли полчаса в кассу, потом за коньками. Работает один кассир при таком наплыве… В результате на турникете пустили наших детей, а нас нет, т.к. браслет высвечивался красным. С боем пробились на лед. 🥺Покатались полчаса и ПЕРЕРЫВ: время нам не заморозили и не захотели продлить. Отправили снова в кассу, снова в очередь🤦‍♀️Администратора сказали нет, а заведующий занят и где он никто не знает. 👀В общем 7500 мы выбросили просто так
Читать целиком
​Saltanat Urazova​329 отзывов
Побывали там вчера семьей. Первые впечатления положительные. Уровень, организация, сервис, внешний вид - очень классно. Я бы сказала даже по европейски. Но вот когда дело дошло до кафе, все положительные эмоции перекрылись негативными. Официанты ходят потерянные, минут 10 ждали пока протрут наш стол. Долго протирал, так еще и умудрился крошки собрать на меня. Заказ сказали ждать будем минимум час, т.к. Посетителей много заказов много. Ну куда такой сервис?(( Чтобы покататься на надувных платформах нужно ждать очень долго. Один гидроцикл на все, людей много.
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв по работе кафе и пляжных развлечений. Мы учтём замечания и постараемся исправит…
​Dana Zhaxybayeva​36 отзывов
Не могли придумать более удобное,комфортное условия для приобретение браслетов? Люди стоят под солнцем с детьми за этими браслетами.Мы заранее договорились с Админом о фотосессии,но почему то простояли в этой очереди,с макияжем на каблуках в платьях и костюмах.....Персонал грубый...Место отличное,красивое,нужно поработать с сервисом....
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы прорабатываем более комфортную и быструю систему входа и выхода в парк с уч…
​Карина Жанисенова​22 отзыва
Из плюсов: 1) приятная для глаз обстановка и малая архитектура 2) тарзанки, трамплины,детская площадка, интересное решение с мойкой ног и открытый душ. Из минусов 1) Резерв 1000 тенге за браслет 2) отвратительный сервис уже входа на кассе а именно бестолковое решение с возвратом этих браслетов и возврата денег. 3) Плохая сотовая связь и выход в интернет 4) ужасное обслуживание в кафе а именно свой заказ ты меньше чем через час не дождёшься. 5) стоймость меню не соответствует качеству и объёму приготовленное. 6) уберите позорное мороженное за 500 тенге там вместо молока льют воду и кушайте на здоровье снег. 7) платные пластиковые шезлонги которые сломаны через раз. 8) насчёт тупого решения с браслетами просто ужас! Некоторые люди ждут такси и вынуждены переплачивать за ожидание, а некоторые люди просто сдают их без возврата денег. 10) зачем ставить колонки у шезлонгов когда она орёт?!. 11) много водорослей в воде. 12) песок у берега весь в окурках и очень мусорный. Ещё очень много минусов можно перечислять но этого достаточно чтобы к вам больше не приходить. Никогда я не порекомендую данное место своим знакомым или друзьям. В общем чтобы просто попасть на пляж, пройти, искупаться и хоть немного отдохнуть не покупая ничего готово отдать 3 тысячи. ( вход 1000 шезлонг 1000 и браслетик 1000 это при условии что вдруг не захочешь стоять и ждать очереди чтобы его сдать и получить деньги обратно.) А если ты хочешь ещё там покушать то к 3000 тысячам + 10к минимум.
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Карина, спасибо вам за конструктивную и детальную критику. Будем работать над исправлением указанных…
​Женя Исмагулова​6 отзывов
Хорошее место,пляж супер. Но персонал в кафе ужасный. Начиная с админа заканчивая официантами. не буду описывать всю ситуацию. Но если вы запретили с собой брать напитки и еду,то сделайте вче удобства для этого🙌
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, будем работать над улучшением сервиса.
KN
​K N​20 отзывов
В общем отличное заведение, песочный пляж, есть возможность заказать еду и уютно посидеть. Из плюсов могу отметить наличие спасателей, песочный пляж, терасса, большая парковка, чистота на территории парка, хороший диджей, разнообразие горячих. Несколько рекомендаций для дальнейшего улучшения: 1. Сделать дорожку до терассы, чтобы можно было проехать с коляской 2. Добавить в меню десерты (сейчас только мед и шоколад) 3. В туалете улучшить вентиляцию, чтобы не стояла вонь и во время ставить бумажные полотенца 4. Нужна комната для матери с ребёнком.
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Рады, что вам понравилось. А также благодарим вас за замечания и предложения!
​Виктор Дег​4 отзыва
Огромная очередь. Неразбериха. Персонал сам не знает что делать. Спасатели не отреагировали на тонущую девочку. Медика не дождёшься. Сервиса нет от слова вообще. Браслеты это вообще отдельная история. Смотрите в тик токе с #гринпаркуральск
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за ролик, Виктор. Уже посмотрели всем коллективом. Теперь по списку: С очередями на кассе м…
​Александр Сластёнин​19 отзывов
Песочный пляж, немного народу (были в воскресенье), играет музыка. Большая парковка, есть тарзанка, платные шизлонги. Из минусов есть водоросли и не идеальное дно. Но в целом всë очень понравилось)
Читать целиком
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Перед началом сезона мы проводим работы по очистке дна от водорослей. Прочёсываем дно и приглашаем а…
​Тлеген Сагиндиков​75 отзывов
Плюсы: 1. Есть тарзанка и трамплин. 2. Сетки для волейбол в безлюдном месте( в краю) 3. Очень даже красиво. 4. Спасатель активный мне это очень даже понравился( не сидит на одном месте) И так минусы. 1. Нет раздевалки, переодевались в душевой( есть фен их 2) но не удобно там все равно. 2. Ландшафт не очень, пески разложены криво. 3. Водоросли их очень много, и ещё как в болоте если чутка отойти после песка начинается гряз, мало мест для купание хотелось бы ограничения подальше поставить. 4. Там я ещё не понял но ещё и есть платный трамплин чтоле, и ещё есть какие-то аренды зонта и прочие, позагорать платно крч. 5. Еда с собой нельзя
Читать целиком
​Максим Пронин​1 отзыв
Все понравилось, хороший пляж, все работники вежливые и хорошие.
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, возвращайтесь ещё!
​Марсель Иргалиев​4 отзыва
Хорошее место для отдыха, отдельное спасибо консультантам Айдару и Алиби. Очень вежливые ребята
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось. До скорой встречи!
MU
​Molder U.​9 отзывов
Ребята молодцы, Мансуру отдельное спасибо, 3 дня нас обслуживал в ресторане.
NG
Nova Green Park, база отдыха
8 ноября 2022, официальный ответ
Ждём вас в кафе вновь. Спасибо за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее