............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Set Sail Park
База отдыха
4.2
759 оценок
Контакты
Инфо
На территории
4
Отзывы
208
Цены
1
Фото
67
4.2
759 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Айко .
3 отзыва
Абсолютно все
Полезно
0
Ольга Панищева
7 отзывов
Были на отдыхе компанией в Set sail park, забронировали вип за 60.000, в эту стоимость входит комната с посудой и чайником. Туалет рядом неприятно пах. За отдельную плату вход в термальную зону,включающую хамам, финскую баню и бассейн с подогревом. В хамаме был слишком влажный пар: невозможно сидеть, бассейн холодный. Дороговато, считаю не соответствуют условия проживания установленному прайсу.
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Щучкин
5 отзывов
Снимали випку и термозону. Часов в 5-6 бассейн был уже холодный, хотя работают до 10. Включать подогрев отказались, ссылаясь на позднее время. При этом половина бассейна была закрыта В мужской раздевалке 2 из 3 душевые кабинки не работают,и воняет канализацией. Таковой же запах возле туалетов рядом с випкой. Сам стол в випкомнате был сломанный, стоит под углом. Также было всего 2 столовых ножа, хотя комната рассчитана на 10 человек. Полное разочарование от термозоны, не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Rauan Freeman
29 отзывов
Не качественные постройки
Полезно
0
МАКСАТ Магажанов
2 отзыва
Очень понравилась вечерняя атмосфера: подсветка классная, над водой поднимается пар, играет музыка. Бассейн достаточно большой, места всем хватает. Если хотите красивых фоток и релакса.В бассейне не чувствуется хлора 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
ІН
Ілияс Нұрлыбай
13 отзывов
Кайф цена стойт
Полезно
0
РБ
Раиса Беляева
3 отзыва
Ребенок очень доволен, отдых получился на ура!
Полезно
1
АД
Алмагуль Дельмуханова
3 отзыва
Все
Полезно
0
Nurhan Gabidolla
2 отзыва
Коньки плохо
Полезно
0
КА
Карина Амангалиева
3 отзыва
Хочу оставить честный отзыв. Раннее приезжали смотрели номера, все показали и рассказали какие расценки, звоним через неделю бронировать номер, хотели на 4 человека но нам сказали: к сожалению занято, есть на 2 человека « Standart DBL» стоимость 31400, сделали бронь приехали заселяться к 15:30 хотя заезжать уже можно с 14:00, хочу сказать следующее, приехали позднее на 1,5 часа время примерно 15:20, номер был не убран, хотя они знали что бронь уже стоит за сутки, не могли убрать номер все грязно, пришлось ждать еще час + ко всему этому нам дают номер на одного гостя а цена такого номера составляет 24600 “Standart” там нету ни кухни, ни чая, ни стакана ничего вообще … когда спустились вниз и начали высказывать свое недовольство и возмущение, на что нам ответили: если вас не устраивает мы можем вам вернуть деньги, номер на одного человека, были 2 человека оплатили мы больше чем она стоит, ожидание и реальность, имейте введу заранее, если будете заезжать или же бронировать, уточняйте заранее и переспрашивайте нескок раз какой это номер , пускай снимут видео чтоб увидеть глазами. На смене в этот день сидели двое русских взрослых женщин, как мне сказали что это директор или руководитель «Дания Раниловна» видимо им все там дозволено раз они так поступают со своими гостями, даже не сделали никакую скидку и уверяли что этот номер такой же который нам показывали неделю назад, номер на двоих выглядит совсем по другому там есть большая отдельная кухня, мы все так и все взрослые люди и видим разницу в номере и в цене, очень было обидно и неприятно , нам пришлось остаться т.к уже было запланировано и время уже был вечер, пока мы заехали и пока там не убрались в номере. Больше туда не вернемся !
Читать целиком
Полезно
1
А
Анастасия
2 отзыва
Отдыхали с семьёй! Всё понравилось 👍 Не пожалели что остановили выбор свой на Set Sail park . Девушка администратор Светлана 🌹 отдельная благодарность , приветливая отзывчивая ,всегда всё подскажет объяснит и покажет . Остались только приятные положительные эмоции. Ещё обязательно приедем !
Читать целиком
Полезно
0
Гульжан Муханова
7 отзывов
Отдыхали с подругой. Всё понравилось.Персонал очень вежливый , сауна,бассейн с подогревом ,лыжи, котание на коньках всё замечательно.Есть конечно минусы,но не значительные как и везде .Процветвния Вам.Приеду ещё раз .С благодарностью Гульжан
Читать целиком
Полезно
0
PP
Portnova777 Portnova7777
33 отзыва
Уютная территория, но горка большая только от 14 лет, вечером не работал подъемник, горка для маленьких хорошая, но не предусмотрен подъем, скользко не удобно идти. Но атмосферно.
Читать целиком
Полезно
0
СР
Серікбол Рахымжанов
2 отзыва
Ужасно холодно в номерах
Полезно
0
ТП
Татьяна Палаткина
17 отзывов
Бронирование было с 3.01-5.01.25 Начало: 1. Зима это понятно...машину поставить не где 🤷♂️ 2. Ресепшен это вообще нечто... Про улюбки и приятности встречи гостей можно забыть 😔 3. Предложение до и после, что относиться к номеру тоже.. . ( читайте, что написано на стенде) ... Всё что предложили... Сервис на 0 4. Номер. В принципе пойдёт. Но если хотите тишины, то вам не сюда... Стены тонкие, как и потолки. 5. Бассейн может и хорошо был, но не в наш заезд.... Грязный не ухоженный... 6. Уборки за 3 дня не было. 7. + завтраки очередь не плохие, но с посудой были проблемы, т.к ее не хватало... Приносили по приходу гостей, что тоже очень странно 🤔 8. Мы были гостями это комплекса. 9. Плюсы: про питание есть 👍, но сервис на 0 10. Вряд ли 🫤 вернёмся и посоветуем свои друзьям.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алия Акбукенова
1 отзыв
Отдыхали мы не давно с друзьями в setsail.hotel.Всё чисто, персонал очень вежливый.Снимали комнату для компании из шестерых людей.Как нам объяснили это самая большая комната.Кухня замечательная,цены соответствуют качеству, порции вообще слов нету.Особенно хочу поблагодарить официанту Ажар.Очень приятная, вежливая,Посетили термальные зоны (это бассейн теплый, финский баня,хамам).Один минус в тот день было ветер сильный но не смотря на это мы купались вода была теплая.В общем и целом- отличное место для отдыха всей семьёй и друзьями.На территории есть горки и там покатались не смотря на наш возраст 🤭. Искусственный горка может она называется по другому очень не удобная уская.
Читать целиком
Полезно
0
Нурбек Курбаков
4 отзыва
Все очень плохо караоке не работает в помещении холодно администратор не берет телефон за свой деньги не стоит отстой!😡😡😡🤬🤬
Полезно
0
I
Inju
1 отзыв
Очень классно мне понравилось
Полезно
0
АХ
Аида Халилова
49 отзывов
Классно. Но цены чуть чуть выше
Полезно
0
В. А.
1 отзыв
Побывали в этом замечательном месте, и сразу хочу подметить: те, кто пишут негативные жалобы по типу «вода холодная, персонал плохой» и тд - лучше сидите дома😁 Бассейн теплый, самое то! Баня тоже отличная. Единственный, но не значительный минус - по настилу ходить больно, режет. По кухне претензий нет, цены соответствуют качеству, все было вкусно и атмосфера приятная. Если б мамочки следили за своими детьми, которые щелкали свет, было бы ещё лучше. В номерах все красиво и удобно, но а одном номере была сломана лампа и напор воды был слабый. Все эти минусы незначительны, и никак не мешали нашей семье хорошо отдохнуть. В общем и целом - отличное место для отдыха всей семьей, либо с любимым человеком)
Читать целиком
Полезно
1
с.
самирка .
1 отзыв
Может быть кто то видел ключи от дома?Можете написать мне запрос на друзей кинуть и написать
Полезно
0
ГУ
Гульмира Умарова
7 отзывов
Вода в бассейне была прохладная. Хотя было сказано, что тёплая вода.
Полезно
1
Bekzat Doskaliev
2 отзыва
Тема
Полезно
0
YI
Yasmin Ikhsan
4 отзыва
продают просрочку (даже соки просроченные были) покушали у них, а на следующий день у всех болел живот😞
Полезно
1
АК
Айнагуль Калиева
5 отзывов
Были с семьёй, да есть мелкие недоработки, но они есть в любом заведений. В Основном всё супер, персонал старался, понимаем, так как отель новый. Бассейн супер, и вообщем термальная зона , это круто.Моему семилетниму Сыну, Мужу и Мне очень понравилось. Думаю дальше будет ещё круче.
Читать целиком
Полезно
0
YS
Yerassyl Saparov
16 отзывов
Ужасный сервис
Полезно
4
AI
Apple Id
6 отзывов
Честно полная фигня Две на ресепшене вообще не могут общаться с людьми Никакой клиентоориентированности Обматерить мало Вообщем люди берегите нервы и не стоит туда ехать
Читать целиком
Полезно
3
СМ
Светик М
13 отзывов
Чисто, красиво . но Администратор не умеет разговаривать. По Ватсапп ответили, что можно приезжать уже к 12 дня все будет готово, но хамам только к 14.00 будет готов сказали. Ящики закрываются один кодом все. Примите к сведению. Научите Администраторов и персонал вежливо разговаривать.
Читать целиком
Полезно
2
EB
Eldos Battalov
9 отзывов
Заехали в 14.00. В данный момент 16.20. До сих пор номер не убрали. Попросили найти пульт от телевизора, который отсутствовал при заезде. Директорша гостиницы Дания Ранидовна нагрубила якобы такие же посетители как мы украли. То есть они сравнили нашу семью с ворами. Отказались предоставить пульт. Заказали в кафе том ям, которую не принесли даже через 40 минут. Пришлось отказаться от заказа и покушать в другом месте. Одним словом руководству нужно поработать с персоналом или самим собой.
Читать целиком
Полезно
1
Геннадий Дуденцов
3 отзыва
Вот прям фу самое мерзкое место где я был бассейн холодный одна хлорка баню баней не назовешь самая пустая трата денег
Полезно
1
РА
Роман Астраханкин
4 отзыва
Вода в бассейне очень холодная Русская баня холодная подлить возможности нет В бассейне не вода а хлорка живая Из 3 душев работаю только 2 Никому не советую
Читать целиком
Полезно
1
гаухар рауанкызы
2 отзыва
Плахой
Полезно
1
EP
Egorog Potehin
2 отзыва
Ескалиева 227
Полезно
0
Naruto 20
3 отзыва
Норм
Полезно
0
Леха :)
10 отзывов
Мыкты
Полезно
0
ММ
Мухит Мухитович
1 отзыв
Уютная гостиница, детям понравилось Термо бассейн. Шведский стол был очень вкусным.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
R.A Rk
14 отзывов
Вода холодная !!!! Халатов нет , на голову сами тоже должны одевать . На день рождения никаких скидок для именинников. Не организовано все . Персоналу все равно .По сути там только в бассейн и парилку заходить , в бассейне долго не просидишь , если на улице холодно . Сказано бассейн круглый год открыт будет , боюсь представить что будет зимой
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
43 отзыва
Водопад не работал , бочки пустые , халатов нет , персонал на отвали заходят в раздевалку , персонал выгоняет просят забрать свои вещи , специально торопят , хотят уйти домой , заходят в раздевалку
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Анастасия Батехина
12 отзывов
Решила оставить свой отзыв Территория большая и красивая и ухоженная Все чисто и это правда Очень приятная цена за вход Приветливый персонал , все улыбаются чувствуешь себя дорогим гостем Приеду ли я еще раз конечно В нашем городе есть термы это класс Бассейн правда очень теплый Да в процессе идет ремонт это никак не помешало отдыхать , да возможно некоторые вещи не предусмотрены но это только начало , мне понравился отель Серик Ролланович спасибо Вам что сделали термы в Уральске Желаю только процветания , побольше отдыхающих 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Мирлан Абдрахманов
6 отзывов
Всем 🙌 Вот и сходили в нашумевший в нашем в городе басик с подогревом и саунами) Название ^термальные зоны^ слишком завышено) Данная зона должна быть массовой скопление людей ,но ничего не готово. Шкафчиков штук 100 ,а всего две душевые и то работают через раз. Парилки на человек 8 максимум . Нету душа на улице,надо заходить в раздевалки ,где установлены 2 душевых. Басик к вечеру кажется уже холодным и много мусора на дне бассейна. Ресторан-Бармен это официант,повар все в одном лице.Единственное ,что понравилось.Дайте премию этому сотруднику. Задавая вопрос сотрудникам изначально ,а почему так народа мало?ответили наверно никто не знает ,но после посещения данного заведения уже было понятно.
Читать целиком
Полезно
1
zhumaayaa .
15 отзывов
Качество обслуживание клиентов ноль.
Полезно
1
Роман Салех
13 отзывов
Еще не побывав там умудрились испортить настроение и отдых. Забронировали номер стандарт вместимостью на два человека договорившись на определенную сумму (оплату сказали можно по факту, хотя не были против внести предоплату). В день заселения сообщают, что цены подорожали и так как нас два гостя то сумма будет совсем другая. Сотрудники не смогли решить вопрос, поэтому связались мы с директором ( по крайней мере так представилась). Она сказала, что якобы цены подорожали и ее сотрудники должны были предупредить всех кто бронировал, что по факту не произошло и никто не звонил. Некомпетентность директора и сотрудников на высоте. Думаю стоит вам поработать над сервисом и компетентности сотрудников. А то сильно портит впечатление и нет желание посещать ваш комплекс с таким отношением.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АО
Айдос Ораз
4 отзыва
Красивый место
Полезно
0
МС
Мольдир Самитова
5 отзывов
Недавно посетили Термальную зону. Бассейн оказался не таким теплым, долго не поплаваешь, непонятно как он будет работать в минусовую погоду. На входе в сауну и хамам нет крючков для полотенец и халатов. Почему-то вообще нет сервиса по аренде халатов, тапочек и т.п. как это обычно бывает в таких комплексах. Также хочу отметить что количество душевых (3шт) слишком мало на такое количество шкафчиков при полной заполняемости будет очередь на помыться. Не хватает душевых леек непосредственно около сауны и хамам, если вы хотите что бы люди принимали душ перед заходом в бассейн, т.к. сейчас единственный душ находится в раздевалке. Кафе при отеле предназначено для обеда персонала видимо, мы были единственными посетителями, ждали пиццу 20мин, про неё видимо забыли пока раздавали обед персоналу)) пока кушали слушали как шеф раздаёт указания на кухне, дверь была не закрыта. Классно, что в городе открыли такое место отдыха, но должного сервиса нет. Надеюсь что то поменяется к лучшему.
Читать целиком
Полезно
1
Azikky.07 🖐️
2 отзыва
өте жаксы жер Оралда демалам десеніздер🤙
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
𝐆𝐮𝐥𝐝𝐚𝐧𝐚 ‘
7 отзывов
Замечательное место, мне оно очень понравилось. Мы пришли сюда всей семьёй — искупались, отдохнули и прекрасно провели время. Если ещё раз окажусь в Орале, обязательно снова приеду именно сюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Amir Bazarov
7 отзывов
Проводили teambuilding, ресторанного-комплекса «Dombyra», на данной базе отдыха и честно сказать, все настолько было классно и круто, что-аж не хватает иных-других слов описать эти незабываемые чувства и воспоминания.😍Спасибо вам за предоставление зоны отдыха для нашего комплекса☺️, а также отдельно хочу поблагодарить, за очень аппетитную еду которую подавали на стол🤤. Нам все понравилось на все 💯🔥
Читать целиком
Полезно
1
ИА
Игорь Абрамичев
2 отзыва
Алғысымыз шексіз,рахмет аитамыз ресторан домбра басшыларына ,ұиымдастырып жатқан Админдерге алғысымызшексіз өте көңілді ,қызықты жаксы өтті жаксы демалып қайттық алла разы болсын
Читать целиком
Полезно
0
ЖБ
Жасмина Бимашева
2 отзыва
Бүгін осы демалыс орнында тимбилдинг өткіздік, бәрі керемет, база таза, қызметкерлері қонақжай екен. Біздің ұжымға жақсы көңіл-күй сыйлады. Демалуға ұсынамын👍
Читать целиком
Полезно
0
ikilhir l
9 отзывов
Проводили тимбилдинг на этой базе отдыха всё было идеально организовано Просторная территория, чистота, вкусная еда, доброжелательный персонал и возможность отдохнуть душой. Спасибо за гостеприимство и уют нам не хотелось уезжать!
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее