............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи
3.5
229 оценок
​Реклама​ТОО «Джастконнект».

Контакты

Инфо

Отзывы83

Цены

Фото9

3.5
229 оценок
ЖС
​Жайдар Салимов​10 отзывов
Теле 2 компания машинники? Не подключайтесь!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Е
​Екатерина​2 отзыва
В четверг я взяла в аренду роутер. Тогда работала девушка-оператор: она всё подробно объяснила, показала, как всё работает, и подключила номера к роутеру. Я сразу уточнила, что мы планируем в дальнейшем купить роутер, а не оставлять его в аренде, и что нам необходимо подключить 4 номера. Девушка объяснила, что это возможно. Сегодня я пришла повторно, так как выяснилось, что один номер не был подключён. Смена была уже другая. В центре зала сидел мужчина казах (имя не запомнила). С самого начала он вёл себя недоброжелательно: вздыхал, закатывал глаза и демонстрировал явное раздражение. Я снова объяснила, что мы планируем покупать роутер, а также что нам нужно подключить 4 номера. На это сотрудник заявил, что так нельзя, якобы можно подключить только 2 номера. Я ответила, что в четверг мне озвучивали другую информацию. Тогда он сказал, что это связано с тем, что у нас «первый месяц бесплатно», поэтому подключают только два номера. Я уточнила: если мы откажемся от бесплатного месяца и сразу подключим тариф, чтобы подключить 4 номера. В ответ он заявил, что в таком случае стоимость будет 20 000 тенге. Откуда взялась эта сумма — непонятно, так как в приложении Tele2 указано, что при покупке роутера оплата составляет 15 490 тенге, и суммы 20 000 тенге там нет вообще. Отдельно хочу отметить поведение сотрудника. В момент, когда он попросил номер абонента, которого нужно подключить, я показала номер на экране телефона, однако вместо того чтобы посмотреть, он с недовольным тоном сказал: «Продиктуйте сами», при этом закатывая глаза. Такое отношение считаю неприемлемым. Также обращаю внимание, что до ваших операторов невозможно дозвониться, из-за чего приходится обращаться в салон, где, к сожалению, сталкиваешься с подобным отношением и противоречивой информацией. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и на корректность предоставляемой информации, так как подобное поведение и несоответствие условий вызывают недоверие и недовольство клиентов.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Альфия Майтакова​3 отзыва
Обслуживание хорошее.
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АБ
​Алма Бекеева​1 отзыв
Ужасно обслуживала девушка за крайним столом. Ввела данные неправильно в базу. В следствии чего я уже как неделью не мору перейти к другому оператору.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
НГ
​Назерке Губайдуллина​2 отзыва
Хочу выразить благодарность оператору Дастану за профессионализм и терпение. Оператор внимательно выслушал, всё подробно объяснил и помог решить проблему. Очень довольна обслуживанием.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
8 января 2026, официальный ответ
Назерке, добрый день. Спасибо вам большое, что выбрали нас!!! Приходите ещё
​Danik SubalOFF​26 отзывов
Сегодня моя тетя пришла в салон чтобы купить симку теле2 , менеджер к ней попался какой-то не алвекватный, агресивный, табличек с имени не было, спрашивали его имя, не ответил, не смог поставить тете Е-сим, что за работа такая??
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Akmaral Zhakanova​2 отзыва
«Очень классный сервис - всё сделали быстро и понятно, вообще без лишней суеты. Сотрудники вежливые и ответственные, всегда на связи и готовы помочь. Осталась очень довольна, сервис реально на высоком уровне, смело рекомендую!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Akmaral, большое спасибо за теплые слова 💛 Были рады помочь 🤗
​a/z ai/zol​4 отзыва
Оч быстро сделали
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌
тю
​тимур юнусов​2 отзыва
Огромное спасибо сотруднице по имени Гульсым, которая помогла и быстро оформила симкарту
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Всегда рады вам 🌸
ЗА
​Замира Арепбаева​1 отзыв
Очень пожалели что подключили тариф семейный, обманули что на 6 номеров подключат остались только 4 номера подключены а остальные подключить не можем потому что как ваши операторы говорят сами не знали отключили этот тариф само начальство, но мы платим ту же сумму что и на 6 номеров. Очень ужасное качество и общение операторов.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
IP
​Ivan Parfenov​2 отзыва
Ужасное обслуживание, перебои сети беж причин. Пытаешься дозвониться до операторов - предлагают свои не нужные услуги и розыгрыши. Отвратительное отношение к клиентам, которые пользуется Вашим сервисом более 10-ти лет. Перехожу на изи.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
di
​dead inside​1 отзыв
отвратительно
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
ДМ
​Данил Мокривский​1 отзыв
ужас
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
d
​drt​1 отзыв
говорят какую-то чушь, обманывают на деньги, никак не коммуникацируют с покупателями
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
​el'dar orazov​1 отзыв
сервис отвратительный, работникам наплевать на покупателей, ничего толком не объясняют, заставляют угадывать что нужно делать
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
AM
​Aiymzhan Mahsutova​3 отзыва
Оте нашар обслуживание. , жулкынып, шаршап отыргандар, жумыстарын дурыс билмейди, интернет туралы айталмайдыда оте оте нашар , интернет условиясын кате айтып арзанга айтып келсем совсем баска сума . Оператор кыз шаршап, курсинип арен сойлести , одан жа жумыс жасамай откандары жаксыго жулкынып жумыс жасаганша сойлесу билмейди специалист Анастасия грубая и еще старшая специалист не может ничего решить, прошу объяснения?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің қызметкердің орынсыз әрекетіне тап болғаныңызға біз шын мәнінде өкініш білдіре…
​Айгерим Кряжева​4 отзыва
Мало менеджеров. Было много людей они очень долго консультируют. Долго ждала в очереди. А так сам сервис понравился. Надеюсь возьмут ещё кого то на работу чтобы было много менеджеров
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгерим! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. В…
​zhumaayaa .​15 отзывов
Жалоба на сотрудника офиса Tele2 Дата обращения 17 ноября 2025 года Сегодня, 17 ноября 2025 года, я обращалась в колл-центр/офис Tele2 для замены своей SIM-карты на eSIM. К сожалению, обслуживание, которое я получила, вызвало сильное разочарование. Сотрудник мужского пола, который находился сегодня на смене, вел себя грубо и недоброжелательно. Его поведение производило впечатление, будто он крайне раздражён и недоволен самим фактом обращения. На протяжении общения он позволял себе резкие выражения и мат, был явно напряжён, отвечал раздражённо и будто бы готов был сорваться на любой заданный вопрос. Такой уровень сервиса и отношение к клиентам совершенно неприемлемы. Прошу принять меры, провести проверку и обеспечить, чтобы подобные ситуации не повторялись. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не д…
mQ
​maks Q​5 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 🙏 Рады стараться ❤
​SD N​2 отзыва
Отличный офис, в отличие от других операторов, которые почему-то надели соломенную корону! Девушки-операторы и специалист технической службы - просто молодцы! Но лучше приходить с утра ))
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АМ
​Александр Мокшанов​1 отзыв
Анастасия консультант большая молодец, все рассказала и помогла с выбором телефона)
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​777 777​29 отзывов
Нет доступных номеров , от 5 тысяч, бред , у все есть номера теле2 по 1000 тенге а тут от 5 тысяч
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Номера на продаже можете посмотреть через мобильное приложение в разделе Стать клиентом
​Валерий Жмышенко​27 отзывов
Ужасно, хотел подключить тариф, но понял что не стану потому что у них завис сайт и меня не смогли проконсультировать, это о многом говорит особенно о качестве интернета
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
А
​Александра​2 отзыва
Хороший офис отделения, приятные вежливые сотрудники, отдельное спасибо Саиде и всему техническому отделу, помогли быстро решить вопрос :)
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
30 августа 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем вас ждать 💛
Aа
​Anzhela арони​5 отзывов
Почему каждый раз когда я пополню себе баланс у меня списываются 20-30 тг каждый раз Куда уходят деньги?? Тариф оплачен Пополняю 100-200 тг деньги уходят Звоню с оператором не связывают
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
АК
​Андрей Курманбаев​3 отзыва
Крутой сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
K1
​Keshet 13​6 отзывов
Настолько ужасный оператор, что мне пришлось перейти на izi (там тоже свои минусы, но по сравнению с tele2 ОНИ НЕ ТАКИЕ КРИТИЧНЫЕ).
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
ВА
​Владимир Абдулов​1 отзыв
Спасибо большое Алмагуль за прекрасное отношение к клиенту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЖО
​Жарас Онгарбай​2 отзыва
в районе старый аэропорт интернет работает хуже чем в поселке, пару недель назад ловило 5 g сейчас даже что нибудь скачать затрудняюсь, так как 100-200 килобайт в секунду. а было 1-4 мб в секунду. очень надеюсь что за пару недель все устранится либо придется менять на беллайн либо актив.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Azamat Sisenov​3 отзыва
Обслуживание вапще шамалы оператор ер адам алады такой недоволен ещё телефонды жауп тастап өте нашар өте шамалы оператор аустру керек чё за люди там ужас
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
8 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Мұндай қызмет көрсету болмауы керек екенін мойындаймыз. Мәселенің мән-жайын түсіну үш…
​Аслан Бисенбаев​13 отзывов
Сеть жақсы ұстауы үшін қай мекенге көшіп барайын?тарифті ескертусыз өсіресіздер.сонымен қоймай интернет өмірі ұстамайды.интернет жылдамдығы шамалы!әлде қымбат тарифке мәжбүрлі түрде ауысуымыз үшін жасалған әрекет па?Актив жақсы ұстайды теле2 өмірі интернет жылдамдығы баяу 5G болсада!сондықтан тағы да сұрайын?сіздердің интернеттеріңіз жақсы ұстайтын жерге көшіп барайынба?әлде мәселені шешесіздерма?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сіздің осындай қызметке тап болғаныңызға шын жүректен өкінеміз. Сіздің пікіріңіз…
АЖ
​Асылзат Жамбылова​3 отзыва
Тарифтер қымбат. Өмірі оператормен қосыла алмайсың.Автоответчиктер достал уже. Актив, Теле 2, Белайн да солай мүлдем қолайсыз.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сіздің осындай қызметке тап болғаныңызға шын жүректен өкінеміз. Сіздің пікіріңіз…
АР
​Алтынбек Рахметов​9 отзывов
Сервис керемет! Маған қызметкерлердің қарым-қатынасы барлығы ұнады.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Қызметкерлеріміздің жұмысын жоғары бағалағаныңыз б…
NT
​Nargiz Turdiyeva​12 отзывов
На хай нам ваши автоответчики?! Я не могу никогда дозвониться до оператора! Живого консультанта! Всякую Х автоответчик предлагает! И ничего не решает! Перезвоните!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйтt. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скриншот ваш…
AS
​Alexandr Satayev​6 отзывов
Грамотный и компетентный персонал, рабоют даже в воскресенье, сервис на уровне, приятно обслуживаться, вы лучшие, молодцы!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alexandr, огромное спасибо за доверие 💛 Мы работаем для вас 🤝
МК
​Миржан Кенжегалиев​2 отзыва
Кушти оте жлдам маладец
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Қызметкерлеріміздің жұмысын жоғары бағалағаныңыз б…
​Sultan Dyssembaev1999​9 отзывов
Беспантовый связь еще незашто подражало каждый
​Аружан Утегенова​21 отзыв
Обслуживание ноль
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Отличный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
24 февраля 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Timur Askarov​9 отзывов
Поднимите заработную плату сотрудникам у них вообще нет интереса работать эффективнее. Каждый клиент обслуживается очень долго.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
12 февраля 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Это действительно неприемлемо, и…
​PenGuiN -AiR​4 отзыва
Дэрмо этот ваш Алтел, дэрмом был - дэрмом и остался, и даже ваша новая технология 5G - такое-же дэрмо как и 4G. Если я когда-нибудь в жизни, почувствую себя бесполезным, я вспомню про ваш бесполезный 4G-5G интернет за конскую цену!.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
​Кристина Пинясова​3 отзыва
Выражаем огромную благодарность менеджеру Анастасии. Отработала с нами отлично , все объяснила все настроила в телефоне ! Было много вопросов на все ответила ! Очень довольны обслуживанием!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
14 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СБ
​Самира Байсугурова​27 отзывов
Они такие классные, заходишь и душа отдыхает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Самира, спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее