............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

5 Звёзд 

Студия мебели
4.2
60 оценок
4.2
60 оценок
КБ
Ксения Берсагурова7 отзывов
Заказала кухню ещё в июле. Выбирала между двух студий, но решила заказать в "5 звезд", т к. раньше уже заказывала мебель у них (при другом собственнике) и проблем не было. Сразу оговорила с дизайнером, что у меня сжатые сроки, и что кухня нужна к концу августа - началу сентября. Дизайнер - очень милая девушка, общительная, меня уверила, что обязательно успеют, и чтобы я не обращала внимание на сроки в договоре. Все, что требовалось от меня, я выполняла крайне оперативно, чего не скажешь о сотрудниках студии. Конечно же в оговоренные сроки никто ничего не сделал. После постоянных писем и звонков, которые игнорировались, мне, наконец-то установили кухню в конце сентября. При этом перед установкой потребовали внести остаток оплаты (более 50% стоимости я вообще оплатила сразу при заказе кухни). Кухню установили, но не сделали заказанную мной витрину со стеклом. Корпус установили, но ни двери, ни полок стеклянных нет до сих пор, хотя все полностью оплачено, а витрина эта одна из самых дорогостоящих частей проекта. Пишу менеджеру - в ответ обещание узнать на производстве и все... тишина ... Так и живём с недоделанной кухней, с посудой в коробках. За это время я уже успела заказать другую мебель в другой компании (гораздо менее распиаренной и с намного меньшими ценами). Мебель ничем не уступает в качестве, давным - давно установлена и радует нас. Конечно же, больше ничего в "5 звёзд" я заказывать не буду и другим не советую . Единственные, кого хотелось бы отметить - ребята-сборщики. Умнички. Очень аккуратно и быстро работали, качественно все собрали, работали с душой.
Читать целиком
А А10 отзывов
ДБ
Динара Басенова2 отзыва
АК
Анар Куандыкова2 отзыва
Читать целиком
5 Звёзд, студия мебели
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анар! Спасибо за Ваш развернутый приятный отзыв! Будем ждать Вас снова❤️
Тм
Техно музыка клипы Юнга2 отзыва
5 Звёзд, студия мебели
12 декабря 2024, официальный ответ
Техно, здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас 😉
Madina Saparova23 отзыва
5 Звёзд, студия мебели
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас! Приходите к нам почаще!❤️
IY
Islam Ya8 отзывов
5 Звёзд, студия мебели
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Islam. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова!
Саша Мулашкина2 отзыва
5 Звёзд, студия мебели
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Саша! Спасибо, что оценили!🤝
K.T .2 отзыва
Впервые мне не хватает оценки в 0 звёзд в 2gis, большей оценки эта уже "шарашка" не достойна. Ниже по сути и по пунктам. 1. Все хорошо до оплаты заказа, как только произвели оплату будьте готовы побегать за ними, от месяца и более. 2. Отсутствует система проверки наличия материалов на собственных складах, то чего хотели с большой вероятностью не получите, будет череда пересогласвании. 3. Полное отсутствие обратной связи при возникновении нештатной ситуации. Не дозвонитесь, писать смысла тоже нет. 4. Постоянные переносы сроков установки мебели. Дату установки в договоре можете забыть после того как увидели, она более чем виртуальна. В нашем случае с подписания договора прошло 2 месяца, с согласованной даты установки прошло 25 дней. 5. Постоянные просьбы произвести оплату переводами по каким то номерам телефона. Рекомендую не вестись на эти уговоры, только через банк! Как только понял что что то идёт не так начал интересоваться по поводу этой компании, суть в том на данный момент пункты выше это скорее норма чем исключение. Много клиентов ждут свою мебель от 3 ех месяцев и выше, возможно повлияла недавняя смена владельца, это не те 5 звёзд, которыми были год и более назад. Выводы делайте сами, надеюсь наш опыт и отзыв будут полезными для вас. Не стоит верить отзывам здесь и агрессивной рекламе в Инстаграме, поверьте, ваши нервы того не стоят.
Читать целиком
Гость Гость69 отзывов
5 Звёзд, студия мебели
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в нашей студии снова🫶🏻
Земфира Ерасова31 отзыв
Читать целиком
5 Звёзд, студия мебели
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Земфира! Спасибо за Ваш подробный отзыв! Будем рады видеть Вас снова)
🍪
Мы используем cookies подробнее