............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
3.5
147 оценок
ДО АО Банк ВТБ Казахстан
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
11
3.5
147 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ilya Petkevich·40 отзывов
Было средне
Можно открыть карту МИР. Это жирный плюс, если нужно как-то делать переводы с РФ и туда. Но во всем остальном, это куча сложностей. Предоставить цифровое удостоверение через eGov их не устраивает, хотя это может быть незаконно. То есть я должен побежать домой за пластиковым удостоверением и возвращаться. Пополнять их карты или снимать деньги можно только на этом адресе, и больше нигде по городу. Поставьте хотя б несколько банкоматов по городу. А в России эти карты прийти и пополнить нельзя. Столько мороки…. Короче, много нюансов, поэтому берешь бубен и танцуешь с бубном.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Шемелина·11 отзывов
Совсем не понравилось
На весь город работает одна девушка, 20 человек стоят в этой каморке 1 человек-30 минут Для чего другие 4 девушки там сидят, непонятно….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор Гончаров·7 отзывов
В восторге
Был у менеджера Полины Ивановны, подсказала как сделать перевод в Россию и знает свою работу на все 1000% , одним словом молодцы девочки
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ВП
Владимир Приказчиков·7 отзывов
В восторге
Менеджер Александра профессионал своего дела 💯💯💯💯💯💯🔥🔥🔥🔥🔥🔥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Leonid Izmailov·1 отзыв
В восторге
Молодые девушки Александра и Полина, прекрасные работники, шустро обслужили, все объяснили😊
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Айрёша Кари·9 отзывов
Совсем не понравилось
Задачи свои выполняют, однако с физическими лицами вечно проблема. Никогда не видела здесь больших очередей на окна предоставленные юридическим лицам. За то на физическое лицо очередь постоянно, работает всё и так достаточно медленно. Но когда просиживаешь тут плюс минус час, а то и бывало больше, благодаря одному работающему окну из двух возможных - становится уже не весело.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Ольга Леонова·3 отзыва
В восторге
Оформили карту быстро, всё доходчиво объяснили, в следующий раз помогли с переводом (я сама не разобралась).Ну есть конечно небольшие минусы: недоступность к банкомату в выходные и обслуживание не всеми свободными менеджерами, что создаёт очередь.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VC
Vladimir Chernov·3 отзыва
В восторге
Добрый день, пришлось обратиться. Девочки молодцы, помогли, всё объяснили. Грамотный персонал.☝️💯👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Цургаева Анастасия·25 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто какой-то трешак. Чтоб оформить карту, нерезидент должен предоставить оригинал СНИЛС и ИНН!!!!! Помимо загранпаспорта и ИИН нерезидента, еще ИНН РФ и СНИЛС РФ....И ВСЕ ДОКИ НУЖНЫ В ОРИГИНАЛЕ!!!!! А ещё проверка документов займет 3 дня, и не факт , что одобрят карту ....Вы серьёзно?????Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
Михаил Рудык·1 отзыв
Было средне
Единственный банкомат Втб в городе, который был в доступности. Место, не очень удобное. Задачи свои выполняет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AR
Anastasia R·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник банка не оказывает помощи и не выполняет свои обязанности. Крайне недовольна качеством обслуживания.
Наргиз Ai_Meliss_Shop·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно долгое обслуживание. Что бы просто поменять фамилию надо сидеть там час ждать Час то ждать ответа от начальства. Эта работа делает автоматически. Пришли за одной услугой, за держалась по другой ужасный банк не рекомендую!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Елизавета Дягелева·6 отзывов
В восторге
сняла деньги с карты мир
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Шорикова·21 отзыв
В восторге
Очень вежливый персонал. Обслуживание быстро, четко. Работают слаженно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Романов·24 отзыва
В восторге
Можно снимать с карты Мир тенге в банкомате.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Попова·9 отзывов
В восторге
С рублёвой карты МИР сняла тенге. Ура!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Владимир Малимонов·1 отзыв
Совсем не понравилось
. Карта мир не работает!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Еремеева·10 отзывов
В восторге
Всё супер! Благодарю за отличное обслуживание!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SS
Ser Ser·7 отзывов
В восторге
Хорошие девушки)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MD
Marina Doroshenko·7 отзывов
В восторге
Хороший банк,и менеджера вежливые,помогли,объяснили,молодцы
Дмитрий Самойленко·3 отзыва
В восторге
Добрый день! Помогли в переводе в Россию родным. Сотрудники вежливые!
A
Aidyn·2 отзыва
Совсем не понравилось
Өте нашар банк . 1 ақ адам жұмыс жасап отырат қалғандары не үшін отырғанын білмейт. Не сұраққа дұрыс жауап ала алмайсын. Бір біріне сілтеп лақтырып отырады келген адаммен қарым қатынас жасай алмайт.Читать целиком
DI
Di Izgutdinova·10 отзывов
Совсем не понравилось
Не отвечают на звонки
Andrey Zhdanov·72 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отстойный банк! 1.Отказались принять цифровые документы. 2. Персонал очень невежливый, смотрят так, как-будто это я им что-то должен. Для них смартфоны,важнее чем клиент. 3. Физ. лиц обслуживает только одно окно. 4. Получил карту, но пин-код не приходит в СМС уже второй час. Два раза звонил 5050, толку нет. Поменял номер телефона, толку нет. В общем зря потерял 4 часа времени Была бы альтернатива, никогда бы в этот банк не обратился бы.Читать целиком
Zhake Erema·7 отзывов
Совсем не понравилось
Максимально не удобный банк, со своими не удобными правилами, обслуживания физ лиц хромает они постоянно заняты либо их нету, специалисты юр лиц просто сидят в телефонахЧитать целиком
AM
Alexandra M·6 отзывов
Совсем не понравилось
Почему удалили честный отзыв о непрофессионализме специалистов??? Не могут даже сделать перевод за обучение в Россию без ошибок и потом требуют доплату за повторный перевод из-за совершенной ими ошибки!!! Полдня было потрачено времени и нервов!!! Писала всё подробно что и как было, а вы просто удалили отзыв, чтобы не испортить и без того испорченную репутацию!!!Читать целиком
OD
Oskemen DAF·4 отзыва
Совсем не понравилось
Грубые сотрудники, дерганые
Серега Κомиссаров·7 отзывов
Совсем не понравилось
Столько отрицательных отзывов...Мой Вам совет - будущие клиенты банка... Не приходите никогда в это место. С нетерпением ждём закрытия ВТБ в Казахстане!!!!Читать целиком
АШ
Александр Штайгервальд·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обратился сегодня в банк по этому адресу, хотел открыть депозит. В помещении банка застал только одного сотрудника, простоял около 2-3 минут, не увидев никакого интереса со стороны персонала ко мне, обратился к этому сотруднику, который мне сообщил что сотрудник по работе с физическими лицами на больничном и мне следует прийти на следующей неделе. Вы серьёзно, у Вас точно Банк? 2 сотрудника на все отделение? Ушёл. Больше в этот банк ни ногой.Читать целиком
АС
Алексей Соболев·11 отзывов
Совсем не понравилось
никогда не обращайтесь в этот банк самый отвратительный сотрудники пробки
KL
Kot Labuz·11 отзывов
Совсем не понравилось
Т.У.П.Ы.£ ничего незнающее, никогда не дозвонишься.
ТЖ
Тучный Жаб·7 отзывов
Совсем не понравилось
Худший банк на моей памяти.С картой «мир» вечные проблемы,то ее не сделать потому что нет работников, у них вечный обед,выходной и праздники (закрывается банк рано или после работы вы не успеете,в выходные они предпочитают не работать), то им нужно только удостоверение карточкой,а не в Egov и не важно что там это официальный документ,то умеет карты мир только один специалист в одном филиале делать,то ещё что-нибудь…курс валюты у банка свой,поэтому ожидайте что крупная сумма с вашего перевода будет испарятся,у меня снимается в среднем от 30.000-40.000 тг + 1% за каждое снятие ,что просто нереально представить в других банках,но поскольку VTB единственные работающие через РФ то диктуют свои неадекватные условия. Снять можно только наличкой в банках которые вечно закрыты и отдыхают. Если писать дальше минусы то выйдет книга больше «войны и мира»Читать целиком
НБ
Ника Бонд·13 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк. Менеджеры не хотят работать с клиентом. Отношение-шок. Ни один телефон не прозвонивается. Руководство банка, примите меры.
SY
Skalaban Yelena·7 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал невменяемый. Оплатить счет понадобилась 4 часа Менеджеры вообще не понимают что присходит, не понимают простейших операций
ТП
Татьяна Покоева·8 отзывов
Не понравилось
Терминал один очень не удобно, чтобы пополнить нужно тратить много времени
K
Karina·4 отзыва
Было средне
Почему из двух столов для физических лиц постоянно работает только один? Стараюсь между работой успеть заехать, иногда приходится просто уезжать, не успев получить услугу.Читать целиком
ДС
Давид Сигма·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк. При открытии карты просто швыранули договор, не установив приложение, не объяснив, что без стронних приложений расчитаться с этого счета нельзя. Пришла с жалобой на обслуживание к директору филиала- все тоже самое. Хамское недопустимое отношение к людям. Т.е. рыба гниет с головы. Какое руководство, такие и работники!!!!! Никому никогда не посоветую этот банк. Только от безысходности!Читать целиком
Oksana Aleksandrovna·41 отзыв
В восторге
Лучшие специалисты, очень отзывчивые
Fluffy Cactus·14 отзывов
В восторге
Вроде единственный нормально функционирующий банкомат ВТБ во всем городе, ни разу не подводил.
Вячеслав Пятилетов·4 отзыва
Не понравилось
К банкомату в выходные и праздничные нет доступа
ГЕ
Гульсина Есимканова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно, грубые специалисты !
Neizvestniy Аа·65 отзывов
Совсем не понравилось
Телефон не сушествует
Jimy M·19 отзывов
Совсем не понравилось
Максимально ужасный банк, менеджеры не компетентны в ответах на вопросы, никто ничего не знает. Комиссия за снятие денег из банкомата конская. Пользуются тем, что у людей нет возможности переводить деньги. Сегодня в очередной раз убедился, что банк вообще не ориентирован на клиентов: пошёл снимать деньги в банкомат, а он мне пишет, что превышен лимит выдачи средств. Якобы с карты не списались деньги за её выпуск. Хотя карта уже несколько месяцев и я ей периодически пользуюсь, плюс за выпуск деньги списали сто процентов и ещё кучу непонятных комиссий. Надеюсь, скоро появится вариант, кроме ВТБ.Читать целиком
ВА
Вера Аксёнова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. 2 отделения, попросила открыть счёт, в одном сидят только кредитование и мне отказали, в другом 5 окон, но принять смогла только одна и к ней очередь. В итоге пришлось ждать, а остальные вообще не взаимозаменяемы. Одни только по юридическим лицам, другие вообще не понять кто. В итоге как всегда куча народу и в одно окно. Самая простая операция и обслужить некому!!!!Читать целиком
МВ
Мила Ви·7 отзывов
Не понравилось
Могло быть и лучше.
Bb
Baur b·40 отзывов
Совсем не понравилось
2 номера не зарегистрированы 1 короткий номер не соединятся оператором
Алексей Поротников·3 отзыва
Не понравилось
Очень долгое обслуживание.
Гл
Городская легенда·2 отзыва
Совсем не понравилось
К банкомату не подступиться. Постоянно стоят какие-то сомнительные личности которые снимают деньги с огромной суммы по чуть-чуть и никого не пропускают часами. Администрация бездействует. Никому не рекомендую этот банк👎🏻Читать целиком
Владислав Игнисов·13 отзывов
В восторге
Персонал вежливый, учтивый и компетентный. Все вопросы всегда разрешали. Система счетов и переводов без нареканий. Пользуюсь услугами уже больше 5 лет.Читать целиком
Tалгат Егеубаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не рекомендую никому, график работы и решение вопросов полный отстой. Никокой клиентоарентированности чтобы решить мелкие вопросы нужно стоять в очереди часами даже бывало днямиЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее