............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шығыс Жылу 

​Теплоснабжение
2.1
388 оценок
АО Шығыс Жылу

Контакты

Инфо

Отзывы255

Цены

Фото19

2.1
388 оценок
КМ
​Кирилл Меньшиков​3 отзыва
Быстрое обслуживание.
ЕЕ
​Елена Е​11 отзывов
Кто знает номер телефона напишите пожалуйста. Ни как ни могу дозвонится по старому номеру. Отключен
ШЖ
Шығыс Жылу
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в вопросе, подскажите, по какому номеру и по какому вопросу Вы звонили?
НС
​Назира Сырымбаева​7 отзывов
Ватсап неге жұмыс істемейді??
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
25 ноября 2025, официальный ответ
Қазіргі уақытта сервистерде техникалық жұмыстарды жүргізуге байланысты What’s App чат-боты жұмыс іст…
ЖР
​Жанат Рамазанова​13 отзывов
Почему вацап тепло жылу не отвечает? По тплефону ре дозвонится
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
25 ноября 2025, официальный ответ
На данный момент ввиду проведения технических работ на сервисе чат бот What’s App не работает. Как т…
А
​Алия​3 отзыва
Добрый вечер! Чат бот ватсап с четверга у вас не работает, не могу передать показания ИП.
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
25 ноября 2025, официальный ответ
На данный момент ввиду проведения технических работ на сервисе чат бот What’s App не работает. Как т…
АН
​Александр Назаров​4 отзыва
Ужасно работает чат-бот месяц нормально передаешь показания, следующий месяц не передашь, если вы переходите на данные технологии, то отрегулируйте чтобы потребитель который оплачивает ваши услуги не испытывал неудобств, либо верните телефонный звонок чтобы передать показания
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
25 ноября 2025, официальный ответ
На данный момент ввиду проведения технических работ на сервисе чат бот What’s App не работает. Как т…
​Мистер Бинн​1 отзыв
Плохая организация не на ватсап не отвечает не звонки. Как показания дать не поймеш. Ни цифровый не отвечает
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Передать показания также можно удаленно, а именно: Через чат-бот Telegram — @UKTSbot…
АБ
​Алина Багдан​1 отзыв
Ужасный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, когда и по какому вопросу Вы обращались к нам
RK
​Rakhat Katyrenov​1 отзыв
Это какой то ужас долго муторно ещё и сбрасывают
ШЖ
Шығыс Жылу
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того чтобы разобраться в ситуации, подскажите, когда и куда Вы обращались
BO
​Balentina Ogorodova​8 отзывов
Я жила в своей квартире и платила за нее хорошие суммы, соответственно у меня была большая переплата. Этим летом срочно понадобилось продать квартиру, конечно не хотелось дарить новому хозяину сотни тысяч переплаты. Электроэнергия, мусор, водоканал, КСК все эти организации дали мне право перевести мои деньги(переплаты) на другие лицевые счета, потому что я им предоставила чеки, что это я оплачивала, и только тепловые сети сказали мне что это уже не мои деньги и они не имеют право распоряжаться чужими (не моими) деньгами, это лицевой счёт нового владельца квартиры, и соответственно бабки на счету ЕГО и мои чеки их не интересовали. Электроэнергия сказала мне что я могу написать на них за это жалобу, но я не стала, попросила вернуть деньги нового владельца, она отказала, и сейчас пожинает плоды своей жадности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, укажите пожалуйста адрес квартиры
​Алан Эссен​10 отзывов
Не берут трубки
ШЖ
Шығыс Жылу
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, для того, чтобы разобраться в ситуации, укажите пожалуйста, когда, в какое время Вы обращались к нам
​Ольга Королёва​1 отзыв
Как поговорить с живым человеком из этой «прекрасной» конторы? Одни боты бесполезные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Все наши сервисы исправны и работают в штатном режиме. Также напоминаем, что Центр Перс…
​Georgiy Georgiy​6 отзывов
Огромное спасибо пользователю под ником Камила А., из её комментария узнал что оказывается номер чат-бота компании по которым можно узнать информацию об абонентской плате изменился! Предыдущий комментарий не удаляю потому что претензии высказаны в нём остаются актуальны и только почитав комментарии я решил эту проблему. ************************** Квитанции об оплате не носят, звонить с сотового некуда чтобы узнать сумму оплаты, раньше хоть был чат-бот в ватсаппе где можно было узнать всю информацию, ну он уже пару месяцев не выходит на связь, наверное умер или уволился, наверное потому что ему не платили зарплату или просто заболел. Пытался зарегистрироваться в вашем приложении, но наверное проще получить кредит на 80 млн. в любом банке чем пройти регистрацию в вашем приложении. Почему у вас всё так сложно, кроме повышения абонентской платы, её исправно повышаете и требует оплату своевременную, а взамен предоставляете "не совсем удобный сервис" или "совсем неудобный сервис" (нужное подчеркнуть).
Читать целиком
АА
​Асхат Аубакиров​6 отзывов
Выдали талон, оказалось не правильно выдали так и простоял два часа. Очень плохо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, укажите пожалуйста, когда Вы к нам обращались и по какому вопросу
МП
​Медина Поплалдадаттп​4 отзыва
Диспетчер грубит
​Роман Романенко​41 отзыв
Коммуникабельный, отличный персонал, стоянка для своих, хорошая оборудованная курилка.
ШЖ
Шығыс Жылу
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
СМ
​Симок Моя​61 отзыв
Надо вернуть операторов,на каспий не правильно показывает сумму которую должны.в доме стоит счетчик который летом за тепло не платим,а приходит большая сумма, бардак
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сумма, которую Вы видите в Kaspi, — это предварительное начисление. В Kaspi сумма обно…
​Liobel Oki​2 отзыва
Всё лето Куленовка без горячей воды. Понабрали работников, ничего не умеют, за ВСЁ лето не могут исправить поломки. Либо дома новые лепят, а люди должны без воды сидеть. ДОСТАЛИ
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! С июня 2025 г. проводится замена трубопроводов от ТК 507, 510 (п. Куленова, ул. Воронин…
​Сережа Зимановский​15 отзывов
Очереди километровые, контакт центр 6 минут на двух языках рассказывает сколько за что платить, потом сбрасывают трубку 🤦‍♂️🤦‍♂️
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Уточните пожалуйста, какой у Вас был вопрос. Напоминаем ч…
ТД
​Техно Дом​10 отзывов
Второй месяц на кабанбай Батыра горячей воды нет! На улице жара, ни детей ни помыть, ни самим ополоснуться! Вы издеваетесь что ли?! Вам услуги не оплатишь, так Вы же житья не дадите, а сами толком не обслуживаете ! 😡😡😡
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, полных отключений по ул. Кабанбай батыра нет. Возможно, Вам следует обратиться в свой…
N2
​Nadezhda 26​13 отзывов
Верните операторов, невозможно задать интересующий вопрос,не могу передать показания счётчика,только расчет говорит предварительный, звонила на номер 560900,пишу в чат-бот выдает вот это.
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Нет, конечно и так уже очень давно! Достаточно скачать мобильное приложение и…
​Данил Лапин​51 отзыв
Хорошо все, быстро. Обслуживание благоприятное. Все пояснили как положено
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, он греет нам душу, приятно осознавать, что Вы выделили в…
ГА
​Гульнара Акимжанова​8 отзывов
Ужасное обслуживание час сижу жду видители они не упевают заключить договор им на обед нужно Хамки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. В Центре персонального обслуживания АО "Шығыс Жылу" по адресу ул. М. Горького, 61 обслу…
ГК
​Галина Косенко​1 отзыв
Здравствуйте. Почему по улице Чернова 124, с марта месяца мы не видели ни одной квитанции? Как оплачивать если в приложении Вацап сумма предварительная? Каждый раз ездить в ваш офис? Чтобы узнать реальную сумму начисления?
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Для решения вопроса по доставке расчетных листков, вам необходимо обратиться напрямую к…
КА
​Камила Амирова​17 отзывов
Новый номер ватсап 87479423556. Не благодарите 😁
​Асема Ерболатова​43 отзыва
Хамка из приемной! Я задала конкретный вопрос как связаться с оператором, если говорит бот?! Почему вводите в заблуждение? И не надо мне орать, что это приемная ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА! Отвечай на вопросы, раз уж связаться с оператором теперь невозможно
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
10 июня 2025, официальный ответ
Напоминаем, что оскорбления и агрессивный тон в адрес сотрудников являются недопустимыми и нарушают…
​Golden Star​18 отзывов
Спасибо специалисту Салтанат за качественное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно!
​Egor Bolshakov​27 отзывов
Все слаженно и хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШЖ
Шығыс Жылу
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, нам очень приятно!
МУ
​Мирхан Уалханов​22 отзыва
Отличное обслуживание Рахмет специалист Динаре(6 столик) благодарю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Степан Петрович​12 отзывов
Что можно сказать Во 1-х 5 минут с сотового телефона на домашний слушаешь автоответчик потом некомпетентный Оператор задает ненужные вопросы Не по делу тем самым тратит время личное абонента и деньги и ещё хамит при этом Куда смотрит руководство данного заведения.
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, ваше обращение было передано руководству. Также для того, чтобы разобраться в ситуации…
АС
​Аяулым Сагадиева​10 отзывов
Вообще кто отвечает по вопросу на счет работников?одни хамки работают,что по телефону,то эти контролеры!слушайте не нравится идите на другую работаю!по телефону все такие крутые,а когда приходишь язык в одно место засунут и сидят!обслуживание ноль!
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, ваше обращение было передано руководству. Также для того, чтобы разобраться в ситуации…
​Акмарал Кабышева​18 отзывов
Когда уже отключат отопление На улице плюсовая температура, трубы кипяток, дома духота даже при выключенных батареях. С маленькими детьми ночью окна не откроешь, отключите уже Надо же как то регулировать, сейчас не -35 мороза!!!
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Решение об окончании отопительного сезона принято на основании Закона Республики Казахс…
​Канат Дюсупов​13 отзывов
Был но не заходил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Серик Г​5 отзывов
25 минут ждал ответа на звонок, был уже вторым на очереди и в конце сбросили звонок. Других способов связи нет, ватсап и телеграм функционал ограничен !!!
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы помочь Вам разобраться в ситуации, укажите пожалуйста вопрос, по которо…
​Татьяна К​29 отзывов
Вот ответьте почему свет горит на улицах когда светло? Вы не знаете, что темнеет теперь позже? Это какие же убытки просто так😵
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. АО "Шығыс Жылу" занимается обеспечением горячей водой и отоплением, а не уличным освеще…
МБ
​Марина Батманова​11 отзывов
Выставили на каспий счет на оплату так скажем через чур очень завышен, хотела посмотреть через приложение какую-нибудь информацию, но ваше приложение не работает, пишет сбой с сервером, может и счет выставлен не правильно, просто счет вырас в 2 раза, раньше платили в среднем 5500 тенге а сейчас 11000 тенге, у нас зарплату не подымают, с чего так вырасло?
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сумма, которую Вы видите в Kaspi, — это предварительное начисление. В Kaspi сумма обно…
​Ирен Ден​71 отзыв
После обновления приложение работает ужасно ! Нет информации о начислении, зато несколько ярких кнопок "оплатить". Исправьте работу приложения, мы хотим видеть, за что платим такие деньги! Предыдущая версия приложения работала гораздо лучше
Читать целиком
ШЖ
Шығыс Жылу
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Вы всегда можете запросить расчетный листок в приложе…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее