............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aparu 

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
1.9
599 оценок
1.9
599 оценок
Катрина Я Екатерина9 отзывов
Почему машины есть, а водители не берут заказы??? Я в центре города вызываю, и жду 30 мин?! Вы зачем тогда вообще нужны? Если заказы не берёте???!!! Куда пожаловаться можно на работу вашего такси??? Я после бассейна, и сауны, с тренировки, хочу доехать домой на тёплой машине, чтобы не простыть, т. к зима на улице! И пришлось ехать на автобусе с пересадками! Благодаря вам! Зачем нужно такси, если оно не приезжает, объясните мне?! Ни в одном другом городе нет такого ужасного такси, как у нас! Водитель хочет, берет заказ, хочет не берёт, это что за служба такая??? Вы для народа работаете? Или вам главное просто, срубить денег побольше??? Наценки всё без ума ждёте от клиентов! А вы что думаете, мы все миллионеры что ли?! Миллионеры на такси не ездят, у них свои машины или личные водители! Раньше были службы такси Удача, Мечта, Вояж и т д, не было никаких наценок и повышенного спроса! Водитель выходил на работу на сутки или день, проходил мед комиссию, что трезв, здоров итд., а сейчас что может любой неадекватный взять заказ, на хамить, нагрубить, да ещё и с перегаром может ездить его же никто не проверяет, он сам себе хозяин! Да и машины порой, грязные это мало сказать, даже садится страшно, особенно летом в светлой одежде как будто скот возят ! Опять же, ну кто их проверяет?! Исправен ли автомобиль, чистый ли он?!
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас: после тренировки и сауны важно как можно быстрее уехать. Сервис APARU…
k…
kuanyshuly …10 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно начать день с хорошего настроения и сохранять его до вечера. П…
НБ
Наталья Белокурова4 отзыва
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Нам очень приятно. надеемся видеть вас среди наших постоянных клиентов.
nazh_kad _run3 отзыва
Апару такси в обслуживании ноль, т.к. диспетчера плохо работают которые принимают заказ это раз, во вторых с окончанием номера 20 уже убрали тут, а когда заказ принимали все были с одного номера у них колл-центр тот же номер, у таксиста тот номер, и заказ принимала на 2 голоса тоже тот номер с окончанием 20, теперь после слов жалоб и когда указала с окончанием номер на 20 здесь убрали тот номер хитрые, такое ощущение как будто целая стая родственников понабрали и с одним номером отвечали, наверно приезжие даже незнали куда подъехать.. Я, не звонила на номер с окончанием 11-11 кто закажет именно в этот номер советую звонить, раньше на этот номер звонили всё нормально было.. в тот раз когда заказ дала автоматически на тот номер звонила с окончанием 20 ужасный сервис был, следующий раз если опять нерву вымотает, не жалоба будет, просто отстраним такси Апару, и на место сделаем Яндекс в Казахстане !
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвольт…
ММ
Меруерт Мержан1 отзыв
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Қолдауыңыз бен ұсынысыңыз үшін рақмет, ақпарат басшылыққа жеткізілді.
Z.
Zobiak ...8 отзывов
S В33 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если вы позвонили в Службу поддержки и все консультанты заняты, напоминаем, что у вас…
Veta Broy1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашем сервисе. Чтобы мы могли объективно разобраться в ситу…
Татьянка Татьянка3 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В отношении водителя в сервисе приняты меры. Мы рекомендовали вам обратиться в правоох…
Z Z54 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, вы можете "выделить заказ" ускорить его принятие причем абсолютно бесплатно с картой H…
GZ
Gulya Zhakanova19 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. APARU запрашивает ваше согласие на обработку персональных данных, так как мы неизбежно…
АБ
Арсен Болат1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить информацию, нам не хватает д…
ША
Шынар Алыпкашева1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шынар. Разрешите объяснить расчёт стоимости. В приложении до оформления заказа указана…
Artem Snegin1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Когда водитель выбирает заказ, он действительно оценивает маршрут и время, так…
НН
Нелли Никонова22 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. большое спасибо за добрые и теплые слова в адрес водителя, мы обязательно передадим их…
Sash Malina6 отзывов
Вероника М5 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Вероника здравствуйте. Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает беспокойство. Чтобы мы м…
Вадим Волобуев31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Вадим, благодарим за оставленный отзыв. Ваше предложение передано руководству. В настоящее время у п…
VS
Vladimir Shulga3 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Мы понимаем вашу обеспокоенность. По правилам сервиса, если водитель принял…
su
sL ukg8 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы внимательно рассматриваем все замечания, которые получ…
АА
Аяулым Абылмажинова1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Күрделі жағдайларда жолақы құнына байланысты алаңдаушылығыңызды түсінеміз. Түсіндіре…
ГЦ
Галина Цой1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Галина, благодарим за ваш отзыв! Обновление произошло автоматически и связано с общей оптимизацией…
AG
Asiya Gabdullanova1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила неприятные впечатления. Передача заказа в APARU возмож…
Я.
Яна .5 отзывов
Добрый вечер.Хотелось бы оставить отзыв,а точнее высказать свое недовольство по поводу изменения классификации автомобилей в данной организации.Часто пользуюсь услугами такси класса «комфорт» по городу,выезжаем за город с родными,на дачу,и всегда была довольна сервисом,автомобилями которые выполняли заказ.Но недавно хотели сделать очередной заказ,на дачу(горная местность),заказали такси класса «Комфорт»,наш заказ не приняла ни одна машина,так как в комментариях указывали что нужен именно «внедорожник,джип». Всегда в данном классе приезжали такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX 470,Nissan Patrol-все вышеперечисленные машины относятся к классу «Внедорожник». Позвонив оператору,и задав вопрос «Почему нет данных машин на линии,и ни кто не берет заказ?» мы получили таков ответ: «Классификация автомобилей поменялась и в данное время такие машины перешли в класс «Эконом». Соответственно,водители данной категории машин не согласны работать на таких условиях и числиться в классе «Эконом».Ну сами посудите как такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX470,Nissan Patrol могут быть в классе «Эконом»?! У данных автомобилей огромные плюсы: Во-первых-большие,следовательно очень комфортно передвигаться Во-вторых удобно людям в возрасте,не нужно садиться в низкую машину и потом с трудом выходить,так же людям крупного телосложения В-третьих дороги как вы знаете у нас по городу не идеальные от слова совсем особенно во дворах,люди,лично мы часто выезжаем компанией на дачу,за город,соответственно там бездорожье,и данные машины без труда проезжают в любую точку города. В данное время все классификации поменялись,ранее машины которые были «Комфорт» сейчас же они «Эконом». Как можно поставить такие машины как Prado,Lexus,Patrol на одну ступень с приорами и 14-ми??!!!Разве они равны по своим характеристикам?!Да год не новый,но они комфортные,удобные!Не то что сейчас в классе «Комфорт» такие машины как Cherry,Changan это же ужас!Не соответствие классу,цене,удобству!Примите меры!
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за ваше мнение. Ваше предложение передано руководству.
ЖМ
Журба Марина2 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем ваше недовольство ситуацией. В…
Дарья Алейникова49 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за отзыв и за выбор сервиса APARU. По правилам сервиса все авто…
Masha Glushkova7 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Мы также, как и вы, ст…
Yersin Omarov4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам важно понять, чем именно вы остались недовольны. Если реч…
prince of darkness6 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции — такие ситуации действительно неприятны. Обращаем внимание, что…
Jul Asa9 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Каждое обращ…
ZT
Zhuldyz Tangirbergenova5 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно 29.09.25 приложение на короткое время было недоступно, но при этом заказ…
GK
Galina Kalt13 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 29.09.25 оформление онлайн-заказов на короткое время были недоступно, но при этом зака…
андрей путин28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам важно понять детали, чтобы разобраться в ситуации и пер…
ЕО
Елена Осадчая1 отзыв
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за комментарий. В нём вы пишете о «большинстве водителей», но фактически описы…
borzz 0130 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что спокойный и конструктивный диалог — нормальный способ решения любых вопр…
Р Р8 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что выбрали наш сервис и поделились своим мнением. Уточните, пож…
ГЕ
Гаухар Елтаева17 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гаухар, благодарим вас за комментарий. Разрешите пояснить, почему расценки могут быть…
Lafrane .20 отзывов
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы ваш заказ был принят быстрее и привлёк дополнительное внимани…
ЖЕ
Жансая Ергазина3 отзыва
Читать целиком
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жансая. Спасибо за ваш отклик и замечания. В нашем сервисе после каждой поездки можно…
🍪
Мы используем cookies подробнее