............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Мобильные операторы
2.7
713 оценок
​Реклама​ТОО «Джастконнект».

Контакты

Инфо

Отзывы332

Цены

Фото4

2.7
713 оценок
ЕК
​Елена Калугина​25 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Вчера очередной раз обратилась за помощью в Теле2 и очередной раз началось вымогательство денег. Как надоела ваша сотрудница со своими условиями (не условиями компании,а именно со своими и со своим высокомерием. Я давно хотела написать отзыв,да что-то как-то на потом откладывала, наконец-то руки дошли и до этого. Уберите ее уже,наймите людей попроще для общения. Пользы роль от нее,только уничтожает ваш рейтинг. Она кто такая чтоб полоскать лицо компании? А такое ощущение,что это она как минимум основатель Теле2. Зашла просто поменять симку,нет же начала свои права качать. Да мне просто по понять симку!!!!
Читать целиком
​4г4i1ym 🌞​59 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Что можно улучшить: повежливее разговаривать с клиентами. Девушка на отвали отвечала на вопросы, с ноткой сарказма и недовольства.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательн…
​Пользователь 2gis​17 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Интернет дно
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
АА
​Асылбек Аскербек​2 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Бейбит У вас работает?
НБ
​Нурлан Бактияров​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
УЖАСНОЕ обслуживание!!! Сегодня 16 февраля 2026 года около 18.00 часов молодая девушка казашка недовольная как будто пришел к ней домой в гости!!!! Пришел из-за того что с этого года когда устанавливаешь симку на новое гнездо или в новый телефон нужно заново регистрироваться, подошёл к ней с этим вопросом она говорит новую симку покупай за 300 тенге я как клиент просто спросил а почему надо покупать новую ведь и старая работала нормально она грубо в ответ Я НЕ ЗНАЮ, я говорю что за специалисты вы если ничего не знаете а она в ответ НЕ НРАВИТСЯ - НЕ ПРИХОДИТЕ!!! УЖАСНОЕ обслуживание !!! Как таких берут на работу тем более в работу с людьми!!! Недовольная как будто ради меня работает!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
СА
​Соколов Артур​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Интернет на букву Г, брали тариф на 3 номера в итоге работает только один , спрашиваем в чем дело говорят подождать жду уже пол месяца о домашнем вай фае говорить нечего, это пипец перешли с Билайна
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ШН
​Шырын Нурхуатовна​43 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Не могут нормально объяснить!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Никита Ахмеров​2 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Отвратительный интернет, должен быть 500мб с, а в час пик 200 по итогу в разгруженный период он даже до 200 не доходит, звоню в компанию узнать может быть что то с роутерем не так по итогу 25 минут слушаю музыку в лобби и все, отвратительный сервис и не качественное оказание услуг, это касается не только этого филиала а всей сети алтел и теле 2
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​I'm winner​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Не бери в аренду тут телефон не вернете жилем что свезались с ними.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Mikhail Matsokin​2 отзыва
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Был один консультант и очередь. Вывеску сложно заметить. Только если забрать голову.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
АА
​Айгерим Алдабергенова​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Бугын осы филиалына барганбыз кызымнын номерын оз атына аударуга, Сонда отырган жыгыт ыстей алмай номер 18 жастан бастап аударылады деп бызды койа Берды. Былтырдан бастап сондай зан шыккан деп, содан Чеховадагы кыз аударуга болады деп номерды кызымнын атына аударып Берды. Чеховадагы кызга коп рахмет.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
11 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай қызмет көрсетуге тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Сіздің п…
​. 🌺​9 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Отвратительный Интернет. Заявлено 200, в итоге его практически нет. Перерасчет не делают. Будем рассматривать других операторов.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Дмитрий Кадошников​3 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Интернет ужасный при заявленой скорости 200 скорость 9 .оплату берут в полном объеме и говорят терпите до мая
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ДУ
​Динара Уалиева​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Дозвониться не возможно, прихожу к ним в офис , они начинают предлагать свой смартфон за свои услуги, я диктую номер теле 2 , а она путает с алтелом которая намного дороже, я конечно оплатила но уже второй день без интернета в службу поддержки не возможно дозвониться
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Like Electric​7 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
хужи не куда , моячки не как не отключить , интернет слабый , связь вечно теряет ся , СМС ПРИ НАЛИЧИЕ БОЛАНСА НЕ ОТПРОВЛЯЕТЬСЯ не возможно связаться с оператором , выбор в пользу алтел это был худший выбор !!!!!!!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
ЖК
​Жанар Кабидолдина​13 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Профессионалы!
T5
Tele2/Altel 5G
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жанар! Благодарим за отзыв и высокую оценку😉
EB
​Emma Bigazinova​5 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Классное обслуживание
T5
Tele2/Altel 5G
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
YL
​Yekaterina Lazareva​5 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Я действительно не знаю худшего оператора в Казахстане. Ноль клиентоориентированности (или даже отрицательное число). Поднять тариф с 16k до 22-х- ну чистое скотство. Невозможность поменять тариф для роутера в приложении. Никогда не дозвониться до службы поддержки. Ещё эта странная сиамская срощенность с Казахтелекомом - звонишь в Алтел, попадаешь туда 😡 Операторы КТ дают нужный телефон, который не работает. Это издевательство, а не предоставление услуг. Ухожу от них, чего и вам желаю!
Читать целиком
ЖК
​Жанар Кабидолдина​13 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Девушка была грубая
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Такого, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудника. Пока можем…
​бла бла​15 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Самый худший оператор в Кз, интернет не грузит от слово совсем, еще и цену подняли, еще и консультантов убрали по телефону, только с ботами общаться(((, уходим в билайн, там хотя грузит интернет
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Наталья Сухарева​57 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Девочки умнички! Очень вежливые, все объяснили! Большое спасибо! Подключили очень выгодный тариф
T5
Tele2/Altel 5G
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся работать быстро и качественно!
​Armankyzyy 🤍​14 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
+7 (708) 000-63-36 Можете звонить на этот номер единственный номер на который отвечает реальный оператор Проблему решила за 10 минут
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
23 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Операторы отвечают в порядке очереди. Если линия занята, значит, все сотрудники сейчас…
​Armankyzyy 🤍​14 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
В приложение кроме как глянуть остаток инета больше нечего нету,связь через ватсап и телеграм через бота у которого не кому не нужные шаблоны нет нужной инфы,связь с оператором через бога наверное,еле как нашла номер «спасибо отзывам» и то на звонке пол часа сижу и как всегда оператор занят,у вас столько этих менеджеров и операторов сидит «дофига людей у вас работает онлайн с дома» но сколько пользуюсь времени все время одна и та же проблема не дозвонится не узнать нечего
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
АА
​Асия Ахмет​36 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Как можно разговаривать с живым оператором
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Операторы отвечают в порядке очереди. Если линия занята, значит, все сотрудники сейчас…
ГС
​Гульфира Салихова​18 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Кошмар! Ожидание на линии 40 минут! Ужас! Специально делают! Отвратительный сервис!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ожидать ответа — понимаем, насколько это не…
​Милаааа 🇷🇺​3 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
14.01.25. Никакой клиентоориентированности. Подсказать нормально не могут, объясняют чисто для галочки, а не чтобы клиент понял. Обращаться больше к вам не буду, советовать вас-тоже.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
GI
​Gella Inferno​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Ну и что вы за компания такая? Мало того, что с нового года перевели на беспонтовые тарифы, без согласия, так и деньги дерёте бешеные. Качество услуг ни разу не улучшилось. Даже 4G не вытягивает, про ваш мифический 5G - только в рекламе рассказывается! Скорость интернета упала ниже плинтуса после нескольких дней пользования, на секунду, безлимитным интернетом! Видео на Ютуб свыше 480р даже не грузит! А денег вы хотите, как за домашний проводной. Вы не обалдели там часом? Качество связи тоже оставляет желать лучшего! Свыше 13 лет являюсь абонентом вашей компании. Но, походу, пора прощаться👋🏼 Вы отвратительны!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Повышение стоимости связано с ростом затрат на развитие и обслуживание сети, так как в…
зс
​зарина сабитова​9 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
13.01 сидит дама в очках с таким выражением лица, говорит я не работаю. Зачем тогда сидите идите дамой!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скриншот ваш…
ЗА
​Зарина Амренова​9 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Легко нашла, хороший сервис
T5
Tele2/Altel 5G
17 января 2026, официальный ответ
Зарина, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть.
LB
​Lekha Boss​6 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Оператору не дозвониться,боты не понимают что им пишу,сняли деньги за тариф,отключил сразу же и не вернули деньги
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
AZ
​Aidos Zeinullinov​4 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Пожалуйста закройтесь , интернет ужасный в самый нужный момент подводит стабильно🫵👎
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы установить причины нестабильного интернета/связи, нам нужно больше данн…
​Просто Человек​13 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Завтра работаете?
T5
Tele2/Altel 5G
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. График работы: ПН-ПТ: 09:00 — 19:00, СБ-ВС: 09:00 — 18:00. Спасибо, что вы с нами!
​RUMPEL Goldmann​12 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Отзыв только для менеджера Серикьбола (мог ошибиться в правописании имени не разглядел бейдж) Решил все проблемы с роутером за пару минут, хотя до этого месяц мучались в других отделениях безрезультатно.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Нурсултан Мырзагали​27 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Я не пойму вы ….. деньги лопатой гребете а какого у вас проблема с колл центром вам как дозваниваться???? Чат бот ваш …… вы для кого придумали он ничем не помогает от слова совсем что за идиотизм два часа на телефоне и никто не берет трубку это просто издевательство поеду в офис ваш ….. хочу посмотреть на стадо которое там заседает интесно чем все так заняты…
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​AZZH1414 Ss​6 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Спасибо большое молодому человеку, проконсультировал, помог разобраться в проблеме. Очень оперативно работают, спасибо ❤️
T5
Tele2/Altel 5G
21 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Мы всегда вам рады ❤
​Виктория Бердюгина​11 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Понравилось обслуживание, девушка консультант Влада, все объяснила и помогла в выборе тарифа, так же помогла с подключением телефона и привязкой сим карты, огромная благодарность, побольше бы таких сотрудников👍🏻🫶🏻
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Всегда рады вам 🌸
И
​Илья​8 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Приобретал в этом филиале роутер, остался доволен, менеджеры вежливые, обо всем проконсультировали, объяснили что к чему, во общем все понравилось,и цены более менее комфортные
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ВР
​Вадим Резниченко​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Отвратительное обслуживание ,некомпетентные сотрудники активировали сим карту в модеме не спросив уронили на пол модем вели себя отвратительно обслуживание на нуле
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Александра Баранова​5 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Большое спасибо консультанту пришли сегодня поменять тариф на роутере и перенести номер Теле2 в Алтел нам все объяснили подсказали и очень быстро и грамотно все сделали мы остались очень довольны ❤️
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за высокую оценку 💛 Нам очень приятно.
​Zharas Q​3 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Работает только первый месяц с второго месяца вообще интернет не ловит ваще денег ни за что платим
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Камила Анелина​38 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Невозможно дозвониться! А если дозвониться ничего решить не могут! Только абонплату как положено сдирают! С… решите вопрос со своим интернетом! Совет всем лучше платить дороже Билайн чем отвратительный теле. Одна нервотрепка
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Мерей Адалбекқызы​4 отзыва
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Бүгін осы жерге номер восстановить етуге бардық, істемеиміз восстоновление деп Назарбаевага жіберді.Бір емес екі рет осымен ештеңе жасамаиды.Отырған қыздар өзіңмен ұрысады.Қызмет көрсетуі төмен
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
4 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мұндай қызметке тап болғаныңызға шын жүректен өкінеміз. Сіздің тәжірибеңіз біз үшін м…
ЖА
​Жансая Абдыгалиева​13 отзывов
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Здравствуйте! Почему не возможно дозвониться до операторы оставляла заявку чтобы проверили интернет,он не работает да ещё тариф хотят поднять на целых 6000тг что за беспредел ???? Как деньги так сразу а как просишь чтобы хотя бы нормально работала связь так ни ......! Завтра же иду сдам все ваши Сим карты надо переходить в другую компанию связи
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
МЕ
​Меруерт Ерболкызы​2 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Воообще сегодня не смогла дозвониться. Уже как 2 недели не работает домашний интернет. Заявку оставляла на замену модема до сих пор не заменили. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
МҚ
​Марат Қасенов​1 отзыв
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 12
Как звонить живому оператору?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
ГШ
​Галия Шаихстанова​3 отзыва
Усть-Каменогорск, Нурсултана Назарбаева проспект, 50
Насточиво по телефону, SMS предлагают тарифы теле 2. ( возможно и не сотрудники теле -хотела узнать в колл- центре, увы не отвечают) Посмотрела отзывы: по всем филиалам одни и те же, непонятно о каком филиале отзыв, компанию это устраивает, видимо им безразлично. Да и центр поддержки, далёк от поддержки. Рейтинг 2,7. Нет, останусь в Билайне
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли лучше понять ситуацию, пожал…
​Айгерим Қыдырбекова​6 отзывов
Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 44
Блин тел не беру,оператору 40мин жду в телефоне,музыка играет,никто не берет
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее