............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Блюз 

Салон красоты
4.2
97 оценок
4.2
97 оценок
… …1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L1
Liliya 1341 отзыв
IE
Ilgov Egor2 отзыва
Артем Фёдоров5 отзывов
Инна Яровенко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
✨ Виктория12 отзывов
Дата обращения: 22.10.24 г. Когда я записалась парикмахерскую, общалась с администратором. Уточнила, что мне необходимо подравнять кончики волос. Меня обслуживала мастер Анна. За услугу подравнивание с меня была взята сумма в размере 4 000 тенге. На вопрос к мастеру, почему за подравнивание взята сумма, соответствующая стоимости полноценной стрижки, мне ответили, что это считается стрижкой. При этом мастер не предложила помыть голову, что обычно является стандартной процедурой при выполнении стрижки, однако цена была взята именно за стрижку. При обращении к администратору с вопросом о стоимости услуги мне было сказано, что мастер устанавливает цену по своему усмотрению. Однако я неоднократно подравнивала кончики волос в Вашем салоне, и ранее такая сумма никогда не взималась. Считаю, что сумма в 4 000 тенге за данную услугу абсолютно необоснованной. И хочу обратить внимание на нарушения: 1. Согласно статье 21 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", стоимость услуги должна быть заранее согласована с клиентом. В данном случае я не была проинформирована о точной стоимости услуги до её оказания. 2. Кассовый чек мне не был предоставлен, что является нарушением статьи 166 Налогового кодекса Республики Казахстан, обязывающей предпринимателей предоставлять кассовые чеки при расчётах с клиентами. 3. Отсутствие чёткого прайс-листа и установка цен по «усмотрению мастера» вводит клиентов в заблуждение и нарушает основные нормы деловой этики. Я точно не рекомендую обращаться к мастеру Анне. Ознакомившись с отзывами других клиентов после посещения, полностью согласна с их мнением . Если бы я заранее увидела отзывы о ней, то однозначно не за что села бы в её кресло. И получается из-за такого мастера, как Анна, портится рейтинг салона в целом, так как накапливаются негативные отзывы, которые касаются именно её работы. Это напрямую влияет на общее восприятие салона, даже если другие мастера, как Вероника, продолжают поддерживать высокий уровень обслуживания.
Читать целиком
Shahiny $hahov@80 отзывов
Любовь Поморцева - Гатауллина23 отзыва
АВ
Антон Васильев3 отзыва
Инна Яровенко1 отзыв
KZ
Kristina Zinovyeva6 отзывов
В9
Владислав 9514 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Ерс ЕрсЕрс10 отзывов
ДЧ
Дмитрий Черных4 отзыва
Дархан Садыканов4 отзыва
Дмитрий Павлов7 отзывов
AK
Alex Korotkov10 отзывов
AT
Artur Thomas2 отзыва
ME
Madina Erzhan2 отзыва
Катерина Кэт30 отзывов
Манвел Авоян1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее