............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пицца Блюз 

Сеть кафе
3.5
849 оценок
РекламаТОО «Интернет доставка».
3.5
849 оценок
НВ
Надежда Веригина14 отзывов
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Нам искренне жаль, что ситуация с блюдом испортила ваше впечатление от визит…
Серго .2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарны вам за высокую оценку и за то, что отметили наши положительные…
Александра Доманина2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо, что подробно описали ситуацию — нам искренне жаль, что визит ост…
Arailym Anuarbek17 отзывов
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Arailym Anuarbek. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что качество блюд раз…
c
chuchu15 отзывов
Abdulov3 отзыва
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для нас, что…
чЕбУрЕк4 отзыва
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что обслуживание оставило у вас негативное вп…
AZ
A Z8 отзывов
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, A Z. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил у вас такое впечатление. Даже при небо…
оля иванова1 отзыв
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие, теплые слова и выбор нашего заведения. Будем рады вас видеть в числе постоянных гостей!
IZ
Irina Zateeva4 отзыва
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Irina Zateeva. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнули…
Анна Воронова5 отзывов
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что поделились своим мнением — нам искренне жаль, что ваш визит остави…
ayganym kayratovaa20 отзывов
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова и приятный отзыв о нашей работе. Нам очень важна обратная связь…
АА
Амангуль Аспенбетова5 отзывов
Хочу оставить отзыв о крайне неудовлетворительном обслуживании. Мы заказали три блюда, ориентируясь на фотографии в меню, где каждое из них представлено как полноценное, с гарниром. Однако в итоге нам принесли все блюда без гарнира, что совершенно не соответствует изображению и вводит клиентов в заблуждение. Мы позвонили оператору, чтобы уточнить ситуацию, и нам сообщили, что гарнир нужно было добавлять отдельно. Но как обычный работающий человек, который выбирает блюдо по фото, может об этом знать? В описании это не указано, а фотографии показывают полноценные порции. Помимо этого, в заказе не было приборов, что только усугубило ситуацию. С учётом того, что блюда стоят недёшево, сервис совершенно не соответствует цене. Честно говоря, лучше бы заказала в другом месте — там хотя бы получаешь то, что ожидаешь. Очень разочарована обслуживанием и надеюсь, что эта ситуация будет учтена и исправлена.
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амангуль. Благодарим, что подробно описали ситуацию — нам искренне жаль, что ваш зака…
Андрей ⠀2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что ожидание показалось вам долгим. Некотор…
artemii1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова о нашей работе, рады стараться для вас🌸
Amina Saginkumarova2 отзыва
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова, нам очень важно получать обратную связь. Надеемся увидеть вас вновь!
Денис Бердюгин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Анюта Лорсанова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анюта Лорсанова. Нам очень жаль, что доставка заняла так много времени и вызвала нега…
Юлия13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за ситуацию с подачей чая. Ошибка…
Альбина Дюсс1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что визит оставил у вас неприятн…
Ss
Syrym sabitov8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Syrym. Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что обслуживание оставило у вас такое впеча…
ЖБ
Женис Болатбеков18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие, теплые слова и выбор нашего заведения. Будем рады вас видеть в ч…
ЛЛ
Лиана Лиана5 отзывов
marble cat12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, marble cat! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Мы всегда го…
ZZ
Zarina Zainelova3 отзыва
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
28 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда вам рады👍
ДЕ
Дана Егизбаева4 отзыва
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в вашем заведении. На кассе работала девушка по имени Сабина. Она перепутала заказ, и вместо того, чтобы спокойно разобраться в ситуации и признать ошибку, начала спорить со мной, перекладывая вину на клиента. На любые уточнения и просьбы ответить вежливо — реагировала резко, с огрызаниями, как будто я пришла к ней в гости Такое поведение абсолютно недопустимо для человека, который работает с людьми. Когда приходишь в заведение, хочется чувствовать уважение и минимальное внимание к себе, а не отбивать желание возвращаться из-за хамства кассира. Ошибки бывают у всех — это нормально, но то, как сотрудник реагирует, говорит о многом. Вместо того чтобы решить проблему быстро и без лишних эмоций, мне пришлось спорить, оправдываться и доказывать очевидное. В итоге остался крайне неприятный осадок. После такого обслуживания пропадает доверие и желание снова приходить. Уверена, что руководство должно обратить внимание на работу Сабины, провести с ней беседу и объяснить стандарты общения с клиентами. Если этого не сделать, заведение может потерять постоянных гостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана. Благодарим вас за то, что подробно описали ситуацию. Нам очень жаль, что ваше п…
Нурик4 отзыва
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие, теплые слова и выбор нашего заведения. Будем рады вас видеть в числе постоянных гостей!
Ильяс Ахметжанов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильяс. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за то, что ваш визит в кафе оста…
Алексей Москаленко29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам за такие тёплые слова! Для нас огромная радость и особая гордост…
A
Asan2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова и приятный отзыв о нашей работе. Нам очень важна обратная связь…
tim a10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарны вам за высокую оценку и за то, что отметили наши положительные…
s.
st.no .3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова о нашей работе, рады стараться для вас🌸
EK
Erasyl Kairhanov3 отзыва
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Erasyl! Нам очень жаль, что визит в наше кафе оставил у вас негативное впечатление. П…
AP
Anastasiya Petrakova12 отзывов
При заказе через сайт и оплаты на нем же без уведомления отменили заказ (оплата снята), со стороны операторов не было уведомления что такая ситуация произошла, более того обращалась сама с вопросом что произошло. Ответили что отменили заказ по причине отключения света. Итог самостоятельные разборки! Ответ оператора при разговоре шикарен - оплатите еще раз и получите заказ, а предыдущую оплату ждите в течении трёх дней. Ок! Но остаются вопросы к распределению заказав, неужели нельзя перенаправить заказ, а не устраивать головную боль клиенту. И операторы у вас раньше перезванивали по регистрации заказа, а теперь (их ответ) не в их обязанностях. Как тогда клиенту понимать после такого случая принят или нет заказ. К еде вопросов нет. С доставкой и заказом что то пошло не так. Девочки из бухгалтерии только помогли разобраться.
Читать целиком
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anastasiya! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства…
Азамат Жекенев11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова и приятный отзыв о нашей работе. Нам очень важна обратная связь…
ИС
Ирина Солдатова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали о нас. Очень приятно! 🔥
ДИ
Дмитрий Иванов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для нас, что…
MR
M R2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова о нашей работе, рады стараться для вас🌸
Mister X44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова, нам очень важно получать обратную связь. Надеемся увидеть…
ДЖ
Даулет Жанузаков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Пицца Блюз, сеть кафе
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даулет. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваш заказ не оправда…
🍪
Мы используем cookies подробнее