............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
2.5
159 оценок
АО Home credit bank

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото3

2.5
159 оценок
Б
​Белка​8 отзывов
Как убрать свой номер телефона с вашей базы?! Надоели уже 150 тыс раз мне звонить и предлагать кредиты!!!😤🤬😡👊👊👊 Я и без вас знаю где, что есть! Никто в каменном веке не живёт! На какой номер позвонить чтобы удалили мой номер??? Почему в 2 гисе не пишите свои номера?
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
14 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Белка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Прошу отправить нам на почту digi…
​S В​30 отзывов
Оформила кредит самостоятельно, без помощи сотрудников. Пришла в отделение, чтобы снять деньги, но оказалось, что из-за нового закона сумма замораживается на 24 часа, и выдают её только по обращению в банк. Что делает менеджер второго окна? Вместо того чтобы просто выдать уже одобренные средства, оформляет новую заявку. Для чего? Думаю, всем понятно — чтобы выполнить личный план и получить бонусы. В результате банк одобряет меньшую сумму (700 000 ₸ вместо 2 000 000 ₸), а предыдущая заявка аннулируется. Теперь приходится ждать не несколько, а как минимум 10 рабочих дней, чтобы снова получить свои деньги. Получается, интересы клиента отодвигаются на второй план, а приоритет — у показателей и бонусов сотрудников. Та же история и со страховками. У Хоум Банка три вида страховок: 1️⃣ На отсрочку платежа; 2️⃣ Медицинское страхование; 3️⃣ Страховка на всю семью. Последняя — самая дорогая и чаще всего навязывается клиентам, хотя большинству она не нужна, просто потому что за неё сотрудник получает больший бонус. ⚠️ Совет клиентам: если вы оформляете кредит со страховкой, помните, что страховку можно вернуть по окончании срока кредита, но только после подачи письменного заявления. И самое забавное — Хоум Банк активно борется с мошенничеством, но при этом некоторые его сотрудники ведут себя не профессионально, используя доверие клиентов ради личных KPI и бонусов. В целом, банк удобный, но честность и этика отдельных менеджеров вызывают большие вопросы. А ведь именно из-за таких случаев теряется доверие к бренду, который мог бы быть действительно надёжным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впеч…
​Bad BoY​3 отзыва
🫡🫡🫡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
12 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! С уважением, Ардак.
​Shyrailym Ibragimova​8 отзывов
Добрый вечер!Сотрудник службы безопасности хам и грубиян.Разговаривает исключительно матом,никакой вежливости или уважения.В рабочее время торчит на улице,на рабочем месте отсутствует.Когда мы к нему обратились,даже не соизволил зайти в здание,просто отказался выполнять свои обязанности.Такое ощущение,что ему вообще плевать на работу.Как вообще такого безответственного человека взяли на эту должность?Общаться по-человечески не умеет,одно хамство и матершина!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Shyrailym! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.k…
Д
​Досым​7 отзывов
Здраствуйте! Я к данному банку отношений не имею ни разу не пересекался с ним. Но, неделю назад купил официально номер теле 2, и пошло поехало: сообщения хоум кредит, звонки про кредит, звонки с левых номеров. В банк колл центр звоню везде в филиалах города отключены, нет обратной связи. Придётся идти в банк занимая своё время.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Досым! Приносим извинения за беспокойство. Для деактивации номера просим написать нам…
GS
​Gulmayra Svanova​5 отзывов
Ешкім кридит бермегенде маған көмегі тиген❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Gulmayra! Жоғары бағаңыз бен пікіріңізге үлкен рақмет. Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Күніңізге сәттілік тілеймін, Сымбат.
АП
​Айдана Палымбетова​4 отзыва
Өте нашар банк, счетта кредит төленетін ақша тұрсада , проссрочка қылып 1 күн кешіккеннен екі есе қылатын банк🤮🤮🤮🤮
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Айдана! Бізде автоматты түрде шотттан соманы кредитке аудару қарастырылмаған. Клиент со…
​Надир Жандосов​11 отзывов
Зб звонками, несколько раз едва в дтп не попадал из их бесконечных звонков. Оценка не филиалу а головному -1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Надир! Нам очень жаль. что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш…
ММ
​Малыш Малышка​22 отзыва
Набирают не компетентных сотрудников,вместо того чтобы полностью закрыть кредит,взяли посчитали как будто платежи внесла за два года,как можно быть такими …..слов нет
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, точное вре…
АЮ
​Альфия Юскаева​32 отзыва
В субботу КАССА не работает, очередь идёт медленно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Альфия! Верно, по субботам касса в отделениях не работает, график работы кассы только в…
ГГ
​Гражданин Города​9 отзывов
Ужасное обслуживание, был 27.11.2024 года. Сначала перед входом нагрубила Ваш охранник (женщина, закрыла перед носом дверь, после выяснилось что была инкасация) После были огорчены Вашими менеджерами, работали 4 менеджера (если можно так сказать), сидят в телефонах заняты там своими проблемами, разговоры о личных проблемах (один менеджер вообще встала завела машину и уехала по личный делам) Одним словом просто ужасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Прошу подсказать время и дату пос…
​Sungat Z​25 отзывов
Каждый божий день звонят, хорошо что есть СПАМ, некоторые вызовов не пропускает
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
1 ноября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Сунгат! Прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz Ваш номер телефона. Проверим…
М
​Милана​1 отзыв
Вежливые сотрудники, быстро помогли решить мой вопрос. Очень понравилось это отделение
HC
Home Credit Bank
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Милана! Рады, что вопрос решен. Спасибо, что Вы с нами 🤍. Аяжан.
ДБ
​Данияр Болатбаев​2 отзыва
Высокие ставки по депозитам и кэшбэки по картам. Менеджер очень грамотно и подробно объяснила условия 👍
HC
Home Credit Bank
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Данияр! Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь). Хорошего Вам вечера. Аяжан.
А
​Айжан​2 отзыва
Сегодня была на обслуживании менеджер Гаухар отлично обслужила.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Айжан. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно, что Вы оценил…
АА
​Аман Аман​8 отзывов
Ужасные условия кредитования. Также как и обслуживание. Деньги на ветер,как будто с бешенным процентом в долг взял. Отказываюсь быть вашим клиентом.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аман! В нашем Банке кредит оформляется со ставкой от 19% (ГЭСВ от 21,3%). Ставка зависи…
ЛС
​Лиза Слямгалиева​4 отзыва
Здравствуйте. Были сегодня в отделений банка по К.Кайсенова. Операторы работают в обед, а кассе нет. В рузультате организовалась большая очередь, перепутали очередность, пошли споры. Нигде не написано со скольки до скольки обед у кассира. Порпосила зарядить тел на 5 мин у охраны отказали. Неужели нельзя было проявить понимание. Терминал непонятно то ли работает, то ли нет. Один оператор говорит не работает, другой говорит работает.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лиза. Спасибо, что нашли время и написали подробное писание ситуации. Передали ответст…
БМ
​Барак Монголов​81 отзыв
Присылают СМС-рассылку, хотя я не клиент их банка
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
29 августа 2024, официальный ответ
Доброе утро. Давайте проверим и исправим ситуацию. Сможете свой номер написать на digital@homecredit…
​Айжан Айжановна​12 отзывов
Обслуживание 0. Они еще и по телефону болтает о своих личных делах когда у них клиенты.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Айжан! Спасибо за сигнал. Просим Вас написать нам на почту digital@homecredit.kz свой…
​Aitolkyn Raiymkhanova​3 отзыва
Обслуживание 0
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Айтолкын! Качество сервиса для нас в приоритете. Каждый сотрудник проходит обучение, ка…
АС
​Асель Субобаева​8 отзывов
Хуже этого банка, только его приложение. Совет- посмотрите как работают другие банки хотя бы.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
14 августа 2021, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за обратную связь. Просим более подробно написать нам личным сообщением, мы обя…
​Шанель​169 отзывов
Не являюсь клиентом этого банка, но они откуда то знают мой номер телефона и звонят навязывая свои услуги!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанель! Просим написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефона на…
​Нуржан Токсанов​27 отзывов
Несколько раз звонили,приглашали.Сказали Вам одобрено до 10млн.тнг. Можете скачать приложение,так проще. Скачал,зарегался, все данные через ватсап.Далее вышло что мне одобрили 10млн.но мне надо 2млн.отправил запрос....ИТОГ СКАЗАЛИ СОСИТЕ ПАЛЕЦ.Я В ШОКЕ.НЕ БЫЛО БЫ СМЕШНО КАК ЭТО ПЕЧАЛЬНО,О ЧЕМ ДУМАЮТ КОГДА ЗАЗЫВАЮТ????АВТОРИТЕТ БАНКА В МИНУСЕ.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! В каждом конкретном случае решение по кредиту принимается индивидуально автоматизирова…
АЗ
​Арман Зайнуллаев​16 отзывов
Самый ужасный банк все долго, менеджеры перенаправляют в другие свои филиалы, пустая трата времени только.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
21 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро, Арман. Спасибо за сигнал. Качество сервиса для нас в приоритете. Каждый сотрудник прох…
KK
​Kanat Kunchaev​21 отзыв
Не берите кредит в этом банке. Условия ужасные.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Условия по кредитам доступны для ознакомления Клиентам перед оформлением. Настоятельно…
​Наталья Аберле​26 отзывов
Пришла в отделение 3 февраля погасить досрочно кредит, пришлось провести 2 часа в очереди, работают медленно, на пустующие окошки сотрудников дополнительно не выводят. Дождавшись своей очереди, узнала что штраф за досрочное погашение 180.000 тенге! Хотя предупреждения в мобильном приложении об этом не было! На это мне ответили "нужно было приходить к нам и оформлять в отделении банка" Зачем тогда ваше приложение?! Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не советую!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Нам важно мнение каждого Клиента. В наших отделениях пр…
​Айза Ауизова​16 отзывов
Здравствуйте! Уютно, чисто, приветливые менеджеры, все быстро четко и по существу!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айза! Спасибо за обратную связь и за то, что Вы с нами. Нам очень приятно. Будем стар…
​Nat Nik​4 отзыва
Оставила обращение в банке и ещё отправила на почту digital@homecredit.kz обращение. Прошу рассмотреть и оказать содействие.
HC
Home Credit Bank
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно. Благодаря Вам мы становимся лучше. Хорошего дня, Аяжан.
АА
​Айдана Алматаева​5 отзывов
Самый ужасный банк который знаю. Досрочно закрыли кредит через год но таки сумма не уменьшилась наоборот на 500 тысяч больше заплатили. Еще 10 дней назад было 330, через 10 дней уже сумма 350 на досрочно это вообще ужас.😡
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Айдана! Спасибо за обращение. Для того, чтобы проверить информацию по кредиту прошу Ва…
​Айым Каментай​22 отзыва
В самый горячий период времени, как всегда работают всего 2 консультанта. Причём за полчаса один клиент это вообще нонсенс.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Айым. Спасибо за обратную связь. Будут приняты меры. Хорошего дня! Арайлым.
​Ринад Кудайбергенов​3 отзыва
Потерял 2,5 часа ожидая в очереди к менеджерам. Терминал выдачи талонов не работает
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Ринад! Для детальной проверки, просим Вас написать по какому вопросу Вы обращались, да…
​Александра Рыжова​4 отзыва
Карта Дос - палочка выручалочка.Пользуюсь ею уже 5 лет.Если с умом подходить то не будет ни каких проблем. Людям кто писал плохие отзывы посоветовала прежде чем снимать деньги с дос читать условия.Оформляла денежные кредиты также очень на выгодных условиях.(по сравнению с другими)Рекомендую
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
8 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Александра! Спасибо, что Вы с нами и спасибо за обратную связь. Нам очень приятно. П…
AU
​Apple User​11 отзывов
научите менеджер разговаривать, позвонили предложили кредит, я говорю мне кредит не надо спасибо, а она мне вам пришел отказ! WTF? если я не разрешала подавать заявку!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Для нас важно качество сервиса, прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz, ук…
​Александр Глебов​5 отзывов
Такое ощущение что этот банк мошенник. Оплатили коммунальные услуги,деньги на счёт коммунальной организации так и не поступили. Теперь никто и ничего в этом "банке" объяснить не может куда "ушли" деньги. Не советую никому к ним обращаться.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Для решения вопроса просим написать нам на digital@homecredit.kz, отправив…
ЕV
​Елена V​2 отзыва
УЖАСНЫЙ банк.Оплатила через него комуслуги,деньги ушли неизвестно куда,при обращении в банк написали ответ,что да,деньги ушли,а куда НЕИЗВЕСТНО,ищите сами...Всмысле??? Я через ваш банк плачу,а куда уходят деньги вы не знаете???
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Для решения вопроса просим написать нам на digital@homecredit.kz, отправив ИИН…
BK
​Baurzhan K​5 отзывов
Самый поганый банк. Не связывайтесь с ним никогда, ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
3 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Бауржан! Не могли бы Вы поделиться с нами, с чем связана Ваша оценка. Для нас важно мн…
ДЖ
​Динара Жуманова​1 отзыв
Не могу дозвониться на 7979.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
16 апреля 2022, официальный ответ
Доброе утро, Динара! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно на данный момент…
​Айгуль Анкабаева​3 отзыва
2 февраля 2022г подала заявку о предоставлении ссудной задолженности по карте Дос, сказали будет готова в течение двух недель, сегодня выяснила что заявка даже не была отправлена в головное отделение, что за сотрудники у вас в банке на Кайсенова? Оценка 0-
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
2 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв. Для наше…
АЕ
​Аяулым Ермекова​8 отзывов
Не надёжный банк👎не стоит будет клиентом
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Аяулым. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для нас оч…
ДМ
​Диана Мамаева​1 отзыв
Сомнительный банк!Мошенники оформили кредит за 15 минут 2000000 млн тенге, успели даже перевод сделать. ХОТЯ У ВСЕХ БАНКАХ ЕСТЬ лимит перевода.Здесь оперативно с работали и отправили.Прям вижу интерес банка.Когда я лично сама неделю назад хотела оформить кредит на технику на 750000 тенге мне пришёл отказ.А тут 2 млн тенге одобрили. КАЗАХСТАНЦЫ ЗДЕСЬ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТ !!!вот у меня следства ещё не закончилось , я не сколько раз писала письмо и приложила справку что следства ещё ведутся .Но они все равно отказались. ВОТ НАПРИМЕР КОГДА ОФОРМЛЯЕШЬ КРЕДИТ Альфа-банке они одобрит тебе, но не отправлят деньги пока сама не придешь лично и сама не подпишись договор.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
11 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Диана. Пожалуйста, напишите нам личным сообщением Ваш номер телефона, чтобы мы смогли р…
​Асель Базарбаева​3 отзыва
Не могу до вас дозвониться 7979. Почему не отвечаете . Беспредел👹
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Возможно на линии очередь. Попробуйте, пожалуйста, позвонить повторно. Также если у Ва…
​Альсари Бадылбаева​80 отзывов
Их карта Дос самый большой обман, который только можно было бы придумать... с этим пусть теперь разбираться будут соответствующие органы...
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Можете, пожалуйста, более подробно написать с какой ситуацией Вы столкнулись. Мы готов…
​Diko Nurakiwevvva​10 отзывов
Ужасный банк , время работы написано до 8 , в 2 отделения вашего банка приехали оба не работают , время было 19:32 , предоставляете не верную информацию , обслуживание ранее ужасное, просто слов нет
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Отделения работают до 18:00. Еще раз приносим свои извинения…
​Алтынай Аманжолова​2 отзыва
Ужасный банк. Не умеет работать с клиентами. Обращение к тебе очень грубо. Так как это главный филиал в городе, очень плохое настроение там.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
12 июля 2021, официальный ответ
Доброе утро! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать нам личным…
​Konstantin Chernov​6 отзывов
Зачем придумали Ашик, если без маски всеравно никуда не пускают.
HC
Home Credit Bank
9 июня 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения. Просим вас более развернуто задать ваш вопрос. С уважением, Әсем.
Е1
​Ерохаааа 16​18 отзывов
Мне все понравилось. Обслуживание быстрое. Объяснили все грамотно. Управляющая отделением была очень компетентный специалист.
HC
Home Credit Bank
12 марта 2021, официальный ответ
Ерлан, Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим любимым клиентам. Хороших Вам выходных. С уважением, Жанар.
​Батр Нуралханов​8 отзывов
Хорошее, светлое отделение. Приветливый персонал. Управляющая Диана отлично помогла в моем вопросе.
HC
Home Credit Bank
12 марта 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за теплые слова. Стараемся для наших клиентов. Хороших Вам выходных. С уважением, Жанар.
​Zhaina Kalam​10 отзывов
Дезинфекция с 13:45 до 14:45! Могли бы хоть где нибудь указать эту информацию, стою теперь на холоде жду пока откроется отделение (стою тут не одна а ещё много взрослых людей. Повезло тем кто на авто приехали и уехали) Прежде чем открыть сдесь карту подумайте 100 раз банкоматов по городу мало, да и к тому же работают они только в будни дни и в рабочее время. Если хотите снять свои деньги в выходной день или поздно вечером без проблем то это уже ваши проблемы
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2020, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать…
​Aizhan Abdrahmanova​2 отзыва
Довольна отделением. Менеджеры работают оперативно
HC
Home Credit Bank
12 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Будем и дальше стараться радовать наших клиентов :) С уважением, Анара.
GT
​Gau Tleu​2 отзыва
Очень вежливые менеджеры , всегда обслуживают быстра , получила всю информацию которую хотела.
HC
Home Credit Bank
11 декабря 2020, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за оценку сервиса. Нам очень приятно. С уважением, Казбек.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее