............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alatau City Garant
Страховая компания
2.1
132 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
85
Цены
Фото
7
2.1
132 оценки
85 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
AB
Almas Bashtibaev
1 отзыв
До них не дозвониться уже целый день не берут??? Нет аварийного комиссара сказали что он единственный в У-КА, после 10го октября будет, хотя директор там сидит и говорит пишите в сайт жусана
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Suarezz Zimbabwe
10 отзывов
ДТП жайлы берібем 1ай болды қозғалмайт келсем бір орыс әйел сөйлеп сөйлеп шығарыптастады сөзін түсінбедім жауапқа тартукеректмына компанияны
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЛ
Андрей Ларин
39 отзывов
⚠️ ВНИМАНИЕ! МОШЕННИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ И ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ! Страховая компания «Алатау Сити Гарант» — это пример того, как не должна работать страховая организация. Сотрудники постоянно списывают ответственность друг на друга, не дают чётких ответов, лишь кормят обещаниями. Добиться выплаты по страховому случаю — практически невозможно. Всё затягивается месяцами, люди изводятся в ожидании. Особое «внимание» заслуживает страховой комиссар Ахмет, который не выполняет свои обязанности, занижает оценку ущерба, а сам вечно «в отъезде», «в судах» или «в отпуске». Такое ощущение, что вся их система специально выстроена так, чтобы тянуть время и не платить клиентам. Не поддавайтесь на их громкую рекламу и “выгодные акции” — они умеют быстро оформить полис, но как только дело доходит до выплат, начинается сплошной ад. Я считаю, что деятельность этой компании должна быть проверена соответствующими органами, а её лицензия отозвана. Я намерен написать отзывы во все возможные источники, включая СМИ, чтобы люди знали правду и обходили стороной эту псевдостраховую компанию.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
А
Адылбек
6 отзывов
Жауына тилемейм.адамга деген коз карастары жаман.тел омири алмайт.озин жугиресин страховканы алу ушин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Kамила Телемисова
1 отзыв
Ужасное обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ермак Тимофеев
43 отзыва
Похоже, у Вас новая политика — "молчанием решаем проблемы". Уже не первый день пишу, скидывал видео, что не могу зарегистрировать ДТП — тишина. Подскажите, может, страховой омбудсман сможет помочь, раз страховой комиссар просто не отвечает? Или мне сразу идти в суд, чтобы хоть кто-то начал шевелиться?
Читать целиком
Полезно
2
!?
! ?
18 отзывов
Не очень
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
андрей путин
28 отзывов
Менеджер Евгений красавчик а сама страховая компания которая не стоит пользоваться пользуйтесь другими страховыми компаниями
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Ерлан Косанов
2 отзыва
Оценку ущерба надо было, искал 4 адреса обьехал, на 5 ой нашел. Несерьезная компания.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Madiar Aidarkhanov
5 отзывов
👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АБ
Анатолий Батуро
1 отзыв
Очень-очень плохое обслуживание строхуюсь у них больше не буду т.к заехал в офис говору сделайте страховка меня можно сказать послали и отмазки не работает база. Поехал в другую .Там все работает .Как-то так .И насчёт классности после прочитанных комментариев проверил старую страховку действительно класс занизили на 2 класса .Я так понимаю что чем ниже классификация тем нам дороже страховка. Просто рубят бабки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СБ
Сергей Беляков
4 отзыва
Жусан гарант как организация полный ноль! Никак не отреагровали о просьбе по страхованию мотоцикла. Сослались на отсутствие базы. Хотя тут же проехав на Достык застраховал именно по базе Жусан но от частного страховщика!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
РХ
Ринат Хаметов
4 отзыва
Отвратительная конторка,полтора месяца тянут, игнорит,все технично делается чтобы не платить,вся система заточена под этои клиент ихний,соответствует,в поле ,в стоячую машину приснился.зачем то сделали переоценку,хотя я не просил,муть полная.
Читать целиком
Полезно
0
VT
Vit Te O
1 отзыв
Отвратительная компания, понимая, что я не владею казахским языком, объясненяли так что бы я ничего не понял. Издевательское отношение, по всей видимостьи связанное с безнаказанностью.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Дарын
9 отзывов
Что за купленные оценщики? Кто ставит 5звезд? Как в эту шарашкину контору дозвонится можно?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
НК
Надежда Кузнецова
3 отзыва
Лучшая страховая компания . Ребята молодцы!работают быстро,качественно! От принятия заявления до оценки и выплат!100% Спасибо вам!!!мы всегда ваши довольные клиенты!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Анна Мицукова (Николаева)
4 отзыва
Замечательная страховая компания! Огромная благодарность Ахмету,парень знает толк в своем деле. Очень быстро сделали оценку, оплату получила в установленный срок как говорили. Насчитали хорошую сумму. Большое спасибо ребята, за вашу квалифицированную помощь
Читать целиком
Полезно
1
KE
Katpin Erasyl
1 отзыв
Здравствуйте жусан гарант Почему такое задержки на оплаты на страховку Уже 3 месяц жду авария произошла в 3 месяц назад и сумма не большая 300тысыч и машину ремонтировать надо но данный момент я без машины и без денег чеза отношение клиентом машина 20 года новая и отценчик почитал капейки Даже этой копейки не можете нормально выплатит Уважаемые начальства данный канторы Жусан гарант меняйте коликтив или меры какие-то принимайте
Читать целиком
Полезно
8
АН
Айдана Нуршайкынова
3 отзыва
Оте жаман нашар компания. Жоламаныздар!!! Маган Тайота камри 50 автоколигине 169.053тг гана шыгарды фары бамперы омывайка туманка сынган крыло майыскан осыган шыгарган акшасы. Ештенеге жептейды. ЖОЛАМАНЫЗДАР!!!
Читать целиком
Полезно
1
AC
Alatau City Garant, страховая компания
9 февраля 2023, официальный ответ
Сәлеметсізбе, Айдана! Пікір қалдырғаныңызға рахмет. Егер сіз жасалған бағамен(оценка) келіспеген жа…
Меруерт Искакова
11 отзывов
Здравствуйте,до офиса в Алмате не дозвониться,никогда нет специалиста на месте!!! А тут филиалы бесполезные ,они ничего не решают ( такой ответ от них самих слышу) . С сентября до сих пор не выплатили ни копейки. И ещё трубки не берут!!! Бардак ,а не страховая!!!
Читать целиком
Полезно
1
ЗЕ
Зарина Ербасынова
3 отзыва
Лучше обходить стороной эту компанию оценили мою машину за копейки, придётся судиться больше выбора не вижу 87055748126мои номер
Читать целиком
Полезно
2
AC
Alatau City Garant, страховая компания
28 февраля 2022, официальный ответ
Зарина, добрый день ! Благодарим за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Передадим в…
Vladimir Belov
3 отзыва
Страхуюсь в этой компании больше 3х лет. Девушки сотрудники все вежливые, приятные. Сервис на высоте, офис серьёзный не ларёк на остановке. Постоянным клиентам делают скидку. Всем рекомндую не пожалеете.
Читать целиком
Полезно
0
Лика Кругликова
3 отзыва
Отличный сервис! Быстро, недорого, оформление заняло 15 минут в режиме онлайн(даже ехать никуда не пришлось). Порадовали индивидуальный подход и внимательное отношение, что в наше время большая редкость! Отдельная благодарность моему агенту Надежде Николаевне за понимание и заботу🌺
Читать целиком
Полезно
0
AC
Alatau City Garant, страховая компания
9 октября 2020, официальный ответ
Доброго времени суток, Лика. Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Будем и…
VK
Viktoriya Kameneva
1 отзыв
Отвратительная работа комисара,очень занижена оценка,не указаны поврежденные детали в оценке которые он якобы зафиксировал,как пострадавшая сторона должны пройти 7 кругов ада что бы восстановить т/с.
Читать целиком
Полезно
1
Арман Нурмуханбетов
9 отзывов
Самое худшее страховая компания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Ася Ахмадиева
6 отзывов
Не страхуйтесь в этой компании! Слышите, НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО с этой конторой!!! Получилось так, что 2 раза в нашей семье произошел страховой случай здесь. До них не дозвониться, заявления как в колодец падают и теряются! Я уже молчу про их смешные суммы выплат! Только через суд добились вменяемых адекватных выплат! Еще раз, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ здесь ни за что, ни за какие скидки! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними!!!
Читать целиком
Полезно
6
DK
Dariya Karatayeva
6 отзывов
Ужасная страховая компания! Авария произошла 30 сентября. Страховая провела экспертизу и туда не включили: разбитые 2 поворотника, аккумулятор, охлаждающую жидкость, гидромуфту. Хотя оценщик их всё фотографировал. Теперь до них невозможно дозвониться, никто не берет трубку. С их оглашенной суммой не согласны. Один раз уже выиграли у них суд в другой аварии. Если не изменят сумму, тоже будем подавать на них в суд.
Читать целиком
Полезно
6
.
.....
5 отзывов
Очень грубо обращаются с клиентами, оценивают очень низко это притом что у меня машина 24года 2 двери и водительская ручка под замену +крыло заднее и порог под покраску 500 тыс😂. + Я их клиент слов нет
Читать целиком
Полезно
4
ЭМ
Эльбрус Мурадов
4 отзыва
Лучше сразу к независимым экспертам идти, ремонт вышел 350к они выплатили 114 это просто кон…. Компания, не страхуйтесь лучше!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Abo Abo
3 отзыва
Не отвечают. Ватсап тоже полный игнор. Чисто автоответчик. Даже нет обратной связи
Полезно
0
МА
Маулен Адылханов
18 отзывов
Не плохая страховка всё быстро и сотрудники компании вежливые.
Полезно
0
ТН
Тамерлан Нурсултан
1 отзыв
Здравствуйте всем уже ждём оплату 2 месяца так и нет остерегайтесь этой компании
Читать целиком
Полезно
1
AC
Alatau City Garant, страховая компания
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите пожалуйста…
Ирина Вютерих
7 отзывов
Хуже страховой и придумать нельзя, то не отвечают, то не выдают полный список необходимых документов, то затягивают выплату
Полезно
5
Соня Ким
60 отзывов
Самая ужасная страховая компания. Купила онлайн КАСКО, так как на сайте у вас ссылка была неправильная, а мне нужен был ОГПО. В итоге, остановили полицейские. После написала заявление на возврат денежных средств, но прошло 14 рабочих дней, денежные средства так и не вернулись! Что за дела! Мало того, я договоро каско расторгнула не пройдя 14 дней, от суммы 30 000, они посчитали 7068тг на удерживание. По какой причине, непонятно. Но теперь остаток средств МОИХ ЖЕ возвращать не собираются!!!! Куда идти с жалобой на вас? Колл центр сбрасывает трубку, менеджеры на ватсапп, говорят что это не к ним и скидывают ссылку на почту. Уятсыздар!
Читать целиком
Полезно
3
GiNGeR .
16 отзывов
Оформила добровольную страховку через эту компанию удалённо через приложение jusan. Теперь у машины новые номера, и нужно изменить данные в страховке. Позвонила в офис, менеджеры сказали что перезвонят и данный вопрос можно будет решить удалённо. Прошло несколько дней, так и не перезвонили. Звоню через ватсап, так через обычный сотовый, просто гудки, трубку не поднимают в принципе. Такое ощущение что там работает один человек! И что мне теперь делать прикажете? Худшее обслуживание, потеря денег и времени! Не обращайтесь сюда в ПРИНЦИПЕ!
Читать целиком
Полезно
2
РР
Руслан Ринатов
18 отзывов
Пусть они все сгорят в пламени
Полезно
3
ВВ
7 отзывов
Во первых снизили класс, совсем необоснованно, на служебной машине страхуюсь по 7 классу, через 2 месяца делаю страховку на свою машину, ставят 5 класс. ДТП не было, штрафов тоже, ссылаются на базу в кредитном бюро, в бюро отсылают обратно к ним, говорят на данное даёт страховка. В общем убил 2 месяца, так ничего и не доказал. Во вторых продал машину по доверенности, после двух месяцев, как застраховал, решил вернуть деньги за оставшиеся 10 месяцев, мне отказали, потому-что им потребовалась справка о снятии машины с учёта. Я взять ее не могу, т.к. не являюсь хозяином машины по документам. А самого хозяина нет в стране. В общем какой-то один сплошной РАЗВОДНЯК!!! Я не думаю, что я один такой. Больше в жизни не буду связываться с этой шаражкиной конторой. У меня есть одно пожелание, чтобы вы разорились!!!! И не вздумайте удалять мой отзыв, все скрины и доказательства вашего развода у меня на руках.
Читать целиком
Полезно
4
ДМ
Даурен Махамбет
2 отзыва
👎👎👎
Полезно
1
ДЖ
Даурен Жапышев
6 отзывов
Тел отключен не могу дозвонитца
Полезно
3
Марьям Абдыгалиева ∞
25 отзывов
Худшая страховая компания Jusan Garant, особенно что касается работы оценщиков! Оценка ущерба была проведена некорректно и крайне некомпетентно. Оценщик явно занижает сумму ущерба, игнорируя очевидные повреждения и предоставленные доказательства. На любые вопросы отвечает уклончиво, создаётся впечатление, что его главная цель минимизировать выплаты, а не помочь клиенту. Качество работы оставляет желать лучшего, никакого уважения к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ДК
ДК Каир
8 отзывов
ВАЖНО ☝🏽. Они очень мало насчитывают, очень мало. Как я делал!? 1) ждем их оценку (у меня 200к) 2) Сделал независимую оценку (640к) 3) нанимаем юриста 4) идем в Jusan, подписываем документы, что бы выплатили эти 200к (у вас может быть другая сумма) ВАЖНО: Пишем «большими буквами с суммой не согласен». Как сумма упадет, дальше в дела вступает юрист. Часть Юридических услуг и оценку выплатит Jusan. Машину не ремонтируют до полной оплаты страховой. Ждал 9 месяцев. Оно того стоит. Со своего кармана ушло 90к. Из них Jusan вернул 50к. Когда все деньги упадут, юрист возьмет свой процент, там 50к. Получается 200к насчитали еще сверху забрал 460к, минус расходы, забрал 550к. Спасибо Jusanu 🖕
Читать целиком
Полезно
7
Арстанбек Бегалинов
6 отзывов
Хочу поблогадарить этот филиал Жусан гарант за оказанную помощь. Попал в дтп на старой машине , и не надеялся на хорошую выплоту.Но в результате слаженной работы сотрудников данного филлиала получил сумму с полна достаточную на ремонт моей машины . За что хочу сказать огромное спасибо👍
Читать целиком
Полезно
0
Zhalyn Murat
30 отзывов
Не советую никому страховаться в этой компании, вообще отношение ужас, уже деньги 2 месяца не падают, советуют писать АФМ, уже надоели сотрудники страховой. Я бы вообще не страховался бы виновная сторона оказывается тут купили страховку, дешевле и оценка всегда дешевле, в суд собираемся еще подавать!
Читать целиком
Полезно
5
Асем Сарбасова
10 отзывов
Хочу выразить благодарность коллективу за разъяснения, за помощь в оформлении документов (на руках грудной ребёнок), оперативность, за доброе отношение. Сегодня ознакомилась с суммой по возмещению ущерба (честно, думала не хватит и придётся судиться), но к оценке подошли адекватно и этой суммы должно хватить на ремонт. Спасибо Наталье и Жаннат🤗
Читать целиком
Полезно
0
МК
Ммм Камалканов
5 отзывов
Автострахование хотел продлить. Обслуживание ноль. Менеджер не отвечает. Не советую.
Полезно
4
Серега Бужугунов
11 отзывов
Самая КОН..Я страховая шаражка в городе. сразу идите в независимую экспертизу не тратьте свое время.
Полезно
4
Гульнур Айтжанова
10 отзывов
Низкая оценка ущерба,менеджеры не предупредили что надо прикладывать дополнительные документы,говорят нужную информацию,тогда когда уже ненадо,оценка половины ущерба только
Читать целиком
Полезно
2
Руслан S
3 отзыва
Кол центр невозможно дозвониться ( за неделю по три раза в день так и не дозвонился,) комиссар трубку вообще не берет, сбрасывает, не перезванивает. Вообще создаётся впечатление что это шарлатаны
Читать целиком
Полезно
1
AC
Alatau City Garant, страховая компания
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Аварийный комиссар не работает "по телефону". У нас три аварийных комиссара которые нах…
Тимур Кенжин
3 отзыва
Самая плохая страховая компания. С ними нужно сразу делать независимую оценку. Оцевают ущерб очень мало.
Полезно
4
А
Аслан
12 отзывов
Самая самая самая отстойная страховая , обслуживание оформлени это вообще дно, по десять человек в очереди ,одного обслуживают по часу, время 14:20 до сих пор их нету на рабочем месте, и так всегда обед вроде до двух приходят в 3 ,
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее