............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

AlmaPlus 

​Интернет-провайдер
1.9
232 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
172
Цены
Фото
15
1.9
232 оценки
О
​Ольга​3 отзыва
Почему с 1 марта исчезла трансляция 1 канала России. Заплатил за полугодие и вот на тебе косяк. Перед Новым годом тоже испортили праздничное настроение отключив 1 канал, но быстро восстановили. А теперь что случилось? Никакой обратной связи по телефону с потребителями нет. С оператором не связаться, специально что-ли, чтобы не докучали. Когда восстановите трансляцию 1 канала, я вам заплатила, так будьте добры исполняйте свои обязательства.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Все звонки и обращения принимаются в порядке очереди. В моменты загруженности время от…
​Дамир Кад DKamir​20 отзывов
Это просто издевательство, не поверю что все операторы были заняты!!!!! Набрал по трем номерам ожидание на каждом номере 20 минут ожидания и прослушивание нудной мелодии, а в конце тебе говорит бот чтоб перешли в телеграм канал пообщаться с ботом. Качество ТВ ужасное. Поэтому вопросу и звонили. Час времени потратили на три звонка. Качество казахстанского ТВ каналов. Просто ужас
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Бывают моменты, когда все…
МА
​Мария Абрамова​9 отзывов
Отвратительное обслуживание ….. не царское это дело отвечать на звонок ….
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что ожидание может быть неудобным, приносим извинения за неудобства. Мы стре…
НИ
​Настя Иванова​6 отзывов
Позвонила оператору. Ждала 20 минут. И в конце робот сказал обращайтесь в алма тв Куда можно обратиться по поводу каналов. Деньги платим а каналы не все идут
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно, в момент вашего обращения наблюдалась высокая нагрузка, из-за чего время ожи…
АЕ
​Акерке Еркенбеккызы​5 отзывов
Подключили год назад за 5200, в конце года 7800 уже. Почему так дорого? Цена не соответствует вообще, интернет то работает, то не работает. Про каналы молчу вообще. А как абонентская плата приближается , то достаете звонками. Улучшите услуги ваши
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше недовольство и благодарим за обратную связь. Хотим отметить, что на качес…
SS
​Svetlana Sanina​4 отзыва
Ужас какой-то!!! Невозможно дозвониться до оператора!!! То блеющий робот говорит, то пол часа ждёшь ответа оператора!!!! Идиотизм просто!!! Надо узнать текущий тариф, но невозможно это сделать!!!!
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероятнее всего, на момент вашего звонка…
АС
​Анна Севера​4 отзыва
Вообще не дозвониться! По 15-20 минут ждёшь и тишина! И не надо готовить, что загруженность звонков! Не может быть такого, просто так эти номера для галочки автоответчик! несколько дней подряд и по 10 раз звонили!
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В период большой загруженности время ожидания ответа оператора действительно может уве…
​Svetta 🤌​13 отзывов
Перед новым годом пропал 1 канал. Бабушка-пенсионерка смотрит и новости, и развлекательные программы на этом канале. Ни предупреждения, ни информации, до техподдержки не дозвониться. За что платить деньги?
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Новость об планируемом отключении была опубликована от 4 декабря 2025 года на сайте ко…
В
​Владимир​9 отзывов
Операторы подробно разъяснили о разных пакетах каналов . Выбрал полный. Перечень устраивает. Просьба уделить внимание качеству изображения и звука. На некоторых каналах периодически отсутствует совсем или прерывается звук. Изображение рябит и трясётся. Особенно в непогоду и сильном ветре. Что произошло 30 декабря 2025 года? Во второй половине дня перестали работать почти все каналы!!! Наступают праздники, прошу принять меры!!! Оплата услуг производится в полном объёме!
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы принести извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Просим…
ZZ
​Zhasmin Zhasmin​8 отзывов
Ужасно. Не работает Алма тв. Я не могу дозвониться! Соединяют с оператором и всё. Нет оператора. Что за бардак. Ужас какой- то. За что деньги платим!
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Все звонки обрабатываются в порядке очереди. Вероятно, на момент вашего звонка наблюда…
П.
​Пользователь .​11 отзывов
Почему то нет своих установщиков тарелок , такая крупная компания много лет на рынке а установщиками так и не обзавелись. За установку приходится платить 15000 ТГ. Ещё покупать только через каспи. Через них выкупа или аренды нет. Что очень странно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Для обеспечения более широкого доступа к нашим услугам компания сотрудничает с партнёра…
​Юлия Шадских​8 отзывов
Хуже некуда!!! Каналы в пакете 160, 50 каналов заблокировано! За что платить.. Кубики на экране и виснет не только у меня! Отписаться.. не могу, с работы звоню уже второй день.. Просто бот с тобой разговаривает и ни кто телефон не берет! По 4 минуты и больше держу трубку, оператор не отвечает... Специально!!!
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с перебоями в работе услуги и трудностями при дозвоне. Ве…
RT
​Rakhilya Toktarbekova​1 отзыв
Интернет просто 👍
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв, рады стараться для наших абонентов!☺️ Пожалуйста, укажите здесь номер Вашего договора.💚
АЖ
​Алмаз Жунусов​3 отзыва
Чтобы отключить Алма тв надо приехать заявку оставить,заявка рассматривается один день,ещё плюс надо повторно притии заявление писать отдельно,с банка надо принести счёт,ещё и надо ждать техника,когда он приедит так объяснила менеджер,просто суматоха)))))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим прояснить, что посещение офиса позволяет нам убедиться, что расторжение договора…
КБ
​Куралай Бахтиярова​5 отзывов
Не могу дозвониться втрой день уже
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятнее всего, на момент Вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за…
AA
​Alexandr Abashin​5 отзывов
Когда подключили ваш интернет, радовались, но недолго. Постоянные неполадки на линии, в результате которых нет интернета по несколько часов в сутки, несколько раз в месяц, быстро уничтожили первоначальную радость. До оператора невозможно дозвониться, а если и возможно, то никаких вразумительных ответов, кроме как неполадки на линии, к сожалению дождаться нереально. То что люди сидят без интернета, никак не влияет на стоимость услуг провайдера.Поэтому приходится рассматривать предложения от других операторов, хотя переподключение с одного оператора на другого это гемор честно говоря. Но и оставаться в этой ..... под названием Алма тв, больше не очень хочется. Зато честно...
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями. Мы всегда стремимся предоставлять…
​Алмагуль​7 отзывов
Сигнал слабый(((
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Причины слабого сигнала могут быть разные. Чтобы мы могли помочь вам решить эту пробле…
ЕС
​Екатерина Сураегина​3 отзыва
3 дня после подключения, изображение было плохое. Рябь крупная. Пришли настройщики, на крыше поменяли усилитель, все стало отлично.
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! В ближайшие дни вам будут начислены бонусы, не забудьте ими воспользоваться💚
​Аслан Бабланов​7 отзывов
Единственный канал который можно смотреть дом кино и то икает
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Общих проблем с каналом не наблюдалось. В случае ухудшения качества трансляции канала…
​Татьяна Габазова​7 отзывов
Оставила заявку ,через 40 минут приехали всё быстро подключили , всё очень хорошо работает , качество отличное . 👍👍👍
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился наш сервис! В ближайшие дни вам будут начислены бонусы, не забудьте ими воспользоваться
AK
​Aliya Kiyebayeva​5 отзывов
Не работал интернет хотела связаться с оператором, как звонила пол часа так и не дождалась ответа
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Все звонки…
TK
​Tatiana Kuzmenko​3 отзыва
30 сентября, 22час.13мин. Канал СНГ не показывает; сплошные помехи. Почему когда нет электричества или воды, - плата не взимается. Но ваши тарифы действуют безотказно в вашу сторону. Может, будете делать перерасчёт за невыполненные по договору услуги?! Или на вас в суд не подавали?
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В первую очередь, приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. 30.09…
ДМ
​Денис Майский​2 отзыва
Оставили заявку. В тот же день приехал мастер. Установка занимает не более 10 минут. Интернет и ТВ отличного качества. Всё работает уже 2 месяца никаких проблем.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился наш сервис! В ближайшие дни вам будут начислены бонусы, не…
СТ
​Сергей Токарев​1 отзыв
Ни одном звезды. Услуги на уровне продавца из советского гастронома-царь и бог на своем пятачке, они всегда правы, клиенты виноваты априори
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались вопросы или нерешённые ситуации — пожалуйста, напишите нам. Мы обя…
ЕЯ
​Евгения Якушева​2 отзыва
Отвратительно, заявки не выполняют, дозвониться до оператора, как до луны. Какие ещё нужны вам детали? Слов нет, это не сервис, а платное издевательство.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно в момент вашего обращения была высокая нагрузка, поэтому время ожидания увели…
​Самал Жумашевна​6 отзывов
Одной звезды даже жалко, вечно все не работает, постоянные аварии на линии
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Перебои в работе услуги могут возникать по различным причинам, и не всегда это происход…
ДЕ
​Досым Ерболатұлы​5 отзывов
Подключил интернет кабельный в г.Усть-Каменогорск. Никогда не дозвониться. Интернет время от времени не работает. Плохое обслуживание.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Интернет может временно не работать по разным причинам. Мы всегда готовы помочь разобр…
АС
​Алена Садуева​61 отзыв
В данной компании работают не порядочные люди, неделями не показывает телевиденье, они ничего не пересчитывают, хочу дать заявку , не принимают .
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте разобраться в ситуации и уточнить все детали, чтобы мы могли оперативно решит…
​Dinara Haydarbekova​5 отзывов
Установили Алма ТВ отлично работает, как заявку дали на следующий день установили спасибо за быструю работу)
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вам понравился наш сервис! Пожалуйста, укажите здесь номер вашего договора.💚
АХ
​Арман Хасенов​5 отзывов
Для чего нужен контактный телефон если если некто не отвечает
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В случае большой загруженности время ожидания ответа оператора может увеличиться, но в…
​Alena Sem​3 отзыва
Для нашего посёлка скорость просто 10/10, не сравнить в Казактелекомом. Быстро установили, подключили. Живём и радуемся.
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Укажите, пожалуйста, номер вашего договора​.💚
​Тлектес Бакытбек​2 отзыва
Хороший интернет
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего договора.💚
З
​Зайнап​1 отзыв
Ужасс какой-то с этим алма тв.мало того что вечно квакают каналы.так они теперь и дни съедают. Надо отключить их.беспридел какой то.у меня оплата должна быть 17 числа каждого месяца.в этот раз аж 13 выставили счёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Если у Вас остались нер…
АА
​Адам Асыл​4 отзыва
Третий день нет интернета. Тенденция, писать все хорошие отзывы в один день. Заставляют?
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Услуга может не работать по разным причинам, если имеются проблемы технического характ…
​Гульнара Тюлегенова​1 отзыв
Здравствуйте уже вторую неделю обращаюсь, что ваша телевидение плохо работает то проподает совсем, то искажение. Устраните неполадки
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вчера по Вашему адресу были техники и должны были восстановить услугу. Если неполадка…
ОР
​Оксана Русакова​6 отзывов
Уже целую неделю операторы нефига не смотрят за оборудованием, разговор опережает мимику людей в кадре. Смотреть невозможно вообще.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
23 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы принести извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Если В…
​Эльмира Ахметжанова​4 отзыва
Отличный интернет, не зависает Цена и качество очень радует
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Укажите, пожалуйста, номер вашего договора​
​Дарья​15 отзывов
Это единственный интернет который не повышает цену за услуги и получаю качественный интернет , с ними уже три года , ни разу не подводили
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Не могли бы указать номер вашего договора?
​Арман Нураков​5 отзывов
В деревне 500 мегабит скорость это пушка! Такого быстрого интернета никогда не было!
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего договора
​Сорвиборода shadow​8 отзывов
У меня интернет супер, 500mbt пакет работает на все 100%, на Стиме игры 100гб+ залетают за 10 минут, я доволен.
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Пожалуйста, укажите здесь номер вашего договора
ГА
​Гоха Аноним​2 отзыва
Живу в п Меновном установили интернет с тв работает идеально, оператор все объяснила, техники молодцы! Я довольна!👍
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Не могли бы указать номер вашего договора? 💚
​Татьяна ИЗВЕСТНА​1 отзыв
Я подключала Алма ТВ.Мне очень понравилось обслуживание . Девушка оператор вежливая и приветливая. Оперативно составила договор, всё хорошо объяснила. Спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться и подключать ТВ
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего договора
МТ
​Меруерт Тулеубаева​9 отзывов
Установили в новой квартире интернет, так как билайн и казахтелеком еще не провели кабели. Не пожалели. Работает идеально. Всё нравиться. Спасибо большое. Еще по акции 2-ой месяц бесплатно, приятно. Советую.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Просим указать здесь номер Вашего дог…
СК
​Светлана Каунова​2 отзыва
Даже одной звезды много вообще ничего не работает только зря деньги платим
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Позвольте во всем разобраться и исправить сложившееся негативное впечатление о нашей к…
M
​Murat​10 отзывов
Ужасное обслуживание, отказываюсь вообще наглые менеджера.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, хотели бы принести извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись! Д…
ТК
​Татьяна Кулик​3 отзыва
Ужасное обслуживание сидят столько работников а толку от них нет, элементарно не могут принять заявление на возврат денежных средств, заладили идите в банк открывайте счёт, хотя 21 век на дворе оказывается можно и онлаин открыть и предоставить там же на месте не бегая круги до банка и обратно!!! Мы приехали на пару дней из другого города чтоб решить все дела а тут эти умные сидят проблемы выдумывают бабушке 73 года ей же прям очень хочется побегать туда сюда! Вобщем спасибо! В нашем городе в филиале нам подсказали что можно онлаин открыть счёт все с телефона распечатали на месте приняли заявление! Что нельзя было так же отработать ????
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
4 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент! Позвольте разобраться в ситуации. Если у Вас остались нерешённые вопросы, пожалуй…
АС
​Ардак Симбинова​4 отзыва
Вечно не раб интернет
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что у Вас сложилось подобное негативное впечатление об услугах…
АК
​Алия Куралаева​1 отзыв
Качество вещания каналов отвратительное,особенно канал Сафари,звонила оператору,говорят от нас не зависит,а от кого зависит?уже 2 месяца исчезает то звук,то изображение .Прошу срочно устранить неполадки.
Читать целиком
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Позвольте нам все проверить и помочь в решении вопроса. Хотели бы отметить, что пробле…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее