............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Штурман Marketing Group 

Рекламное агентство полного цикла
2.7
31 оценка
2.7
31 оценка
ВД
Викки Дон2 отзыва
Ужасная фирма, никогда не обращайтесь сюда! Заказали баннер ребенку на день рождения, с нами начала работать менеджер Наталья. Сразу ей было озвучено, что после согласования дизайна, баннер изготавливается в течении двух дней. Дизайн согласовали, она написала что отправляет его на печать. На второй день мы спросили когда он будет готов, эта была пятница 6 июня. Она ответила что сегодня праздник, а потом выходные, поэтому готов будет ВОЗМОЖНО в понедельник. Проходит понедельник-тишина! Во вторник с утра мы спрашиваем у нее в ватсапе готов баннер или нет, человек не читает сообщения. Мы ей звоним, она не берет трубку. После обеда опять звоним, снова никто не трубку не взял. При этом в ватсап она заходит, но наше сообщение не читает. Мы звоним на другой номер, который указан у них в инстаграмме. Там ответила другая девушка, мы ей все объяснили, она сказала, что сейчас разберется и нам перезвонит. Спустя минут 5 звонит эта самая Наталья и не здороваясь говорит что наш баннер готов, можете забирать. Мы хотели у нее уточнить куда перевести остаток денег, она не дослушав бросает трубку! Перезваниваем- она скидывает! Звоним на другой номер, там тоже сбрасывают! Было несколько попыток дозвониться, результат один- НАС СБРАСЫВАЮТ! Мы ей написали в ватсап, что нам очень жаль что у вас такое отношение к клиентам, и что нам придется искать другую фирму. Спустя примерно час пишет якобы их администратор и сообщает,что Наталья на больничном, наш номер другому консультанту она не передала и о работе она не думает в это время,поэтому так получилось! Извинился. А вечером она присылает голосовое сообщение о том, что у нее умер папа… поэтому вот так. И не понятно то ли на больничном, то ли папа умер, то ли что то другое… баннер мы забрали, но размер не тот, что заказывали. На 10 см меньше в диаметре чем нам нужно было 🤦‍♀️
Читать целиком
Алексей Коренцов12 отзывов
АА
Аида Азаматкызы6 отзывов
ПF
Павел Fineart1 отзыв
Виталий Котов14 отзывов
ШM
Штурман Marketing Group, рекламное агентство полного цикла
24 мая 2021, официальный ответ
Мы очень стараемся, чтобы все наши заказчики были довольны! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
🍪
Мы используем cookies подробнее