............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МК-Золото Ломбард 

Филиал в г. Усть-Каменогорске
3.9
32 оценки
ТОО МК-Золото Ломбард
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
7
3.9
32 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СП
Сергей Проскурин·2 отзыва
В восторге
Чисто, красиво
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
5 января 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего филиала. Будем рады видеть Вас снова! 💛
Анна Смирнова·21 отзыв
В восторге
Самый лучший ломбард в городе, с хорошими расценками и доброжелательными сотрудниками
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
2 сентября 2025, официальный ответ
Анна, большое спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Всегда рады видеть вас снова!
АА
Алиса Амина·21 отзыв
Не понравилось
На днях обратилась в данный филиал ломбарда для продления залога золотого изделия. Ранее неоднократно обслуживалась в этом филиале — всегда попадались вежливые, спокойные и профессиональные сотрудники, которые всё подробно объясняли и корректно оформляли продление. Именно поэтому я и продолжала обращаться именно сюда. К сожалению, в этот раз обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Менеджер Гульжан вела себя раздражённо: была заметна негативная мимика, закатывание глаз и недоброжелательный тон общения. Во время оплаты я по ошибке передала неверную сумму, однако вместо спокойного разъяснения получила резкую реплику в стиле: «А чего Ты неправильно даёте?», что было сказано некорректным тоном, как будто я в чём-то виновата. Также сотрудница долго не могла оформить продление, постоянно созванивалась по телефону и через WhatsApp, при этом создавалось ощущение, что ответственность за её затруднения перекладывается на клиента. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, общение сопровождалось раздражением. Отдельно хочу отметить недопустимый момент: со мной находился маленький ребёнок (3 года). Во время телефонного разговора сотрудница в раздражённой форме сказала: «Тихо!». Считаю подобное обращение к клиенту и его ребёнку абсолютно недопустимым и не соответствующим нормам клиентского сервиса. Очень жаль, что уровень обслуживания в этот день оказался значительно ниже того, к которому я привыкла ранее в этом филиале. Прошу руководство обратить внимание на качество сервиса и профессиональное поведение сотрудников.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и неудобствами при посещении…
Бахыт Е·5 отзывов
В восторге
Вежливое обслуживание Спасибо специалисту Рооса Алие!все понятно объяснила и быстро обслужила! Хорошие условия!Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
15 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наш сервис и условия. Будем стараться и дальш…
Kseniya Chechel·2 отзыва
В восторге
Прекрасный сервис,замечательные девушки работают, всегда встречают с улыбкой и очень вежливо и понятно всё объясняют. Все девушки без исключения уважительно относятся к клиентам. Спасибо Золото Ломбард ❤️ Удачи вам и процветания 🍀Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
26 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Большое спасибо за ваши теплые слова и высокую оценку нашего сервиса! Нам невер…
Асель Курманова·5 отзывов
В восторге
Сервис супер, отличный работник, спасибо за обслуживание всё понравилось
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
16 ноября 2024, официальный ответ
Асель, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 💛 Приходите ещё 🌸 Ваш, Мк-ЗОЛОТО
АР
Анеля Русланова·9 отзывов
В восторге
Хороший ломбард, хорошие условия, низкий процент, внимательные и вежливые! Плюс к этому почистят бесплатно золотоЧитать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за столь искренний отзыв! Будем рады вас видеть снова 😘 Хотели бы напомнит…
ЖМ
Жани Мусабалинова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Өте нашар баяу жумыс жасайдЧитать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
12 января 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Уақытыңызды бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет. Мәліметтерді нақтылау үшін келу күні м…
СР
Светлана Романова·7 отзывов
Совсем не понравилось
По поводу обслуживания вопрос нет . Очень плохо что нет безналичного расчета . Пришлось идти по жаре искать банкомат.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день!. Очень признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нашу работу! Ваш отзыв пом…
Berik Qamzanov·2 отзыва
В восторге
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Благодарю
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
KB
Karlygash Basirova·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте!очень рада,что пользуюсь вашими услугами.Ваша сотрудница Гүлжан доступно, подробно провела разъяснительную работу, с тех пор я обращаюсь именно к вам...приятно обращаться к вежливым,приветливым ,терпеливым работникам!Большое спасибо!желаю успехов!Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за столь искренний отзыв! Поздравляем вас с весенним праздником Наурыз! И х…
Лилия Чирикова·3 отзыва
В восторге
Девочки, спасибо спасибо спасибо, вы - лучшие, такую вежливость и предупредительность в работе с клиентами, можно встретить только здесь. Люблю. Благодарю ❤️❤️❤️Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за столь искренний отзыв! Будем рады вас видеть снова 😘 Хотели бы напомнит…
ИН
Индира Нуртасова·2 отзыва
В восторге
Мне очень понравился ваш Ломбард. Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудник Гульжан все доступно объясняла и отвечала на все мои вопросы . Теперь только к Вам буду приходить.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Индира! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы работаем для вас!
Andrew Shapavalov·47 отзывов
В восторге
Хороший сервис, быстрое обслуживание, выгодные условия.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам оче…
СШ
София Шихалдина·4 отзыва
В восторге
Понравился данный ломбард. Девушка по имени Гульжан все понятно объяснила рассказала. Очень вежливый сотрудник знающий свое дело.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
22 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать такой теплый от…
Светлана .·13 отзывов
Было средне
Очень не удобно, что нет карточного расчета ,сидели долго в очереди ,потом оказалась что расчет только наличными. Долгое обслуживание, в других ломбардах удобнее . Сюда обратились потому что, режим работы до 20:00. Другие уже в это время закрыты .Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
22 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день!. Очень признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нашу работу! Ваш отзыв пом…
Бибигуль Садвакасова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Все время занято не дозвонишься с каждым промижудком званил все равно занято прошу начальника обговорить с ними по поводу этого! Заранее блогодорю. Даже недавно написал в Вацап не отвечают просто игнарируют не хотят работать скорей всего . потом снова позванил все равно сеть занята 🤣🤣Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
18 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что случилась подобная ситуация. Возможно в момент Вашего обращения…
Карина Марданшина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Звоню трубку не кто не поднимает !и не перезванивает...Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
20 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что случилась подобная ситуация. Возможно в момент Вашего звонка вс…
Nadezhda Zherebyatyeva·17 отзывов
В восторге
Понравились расценки, хороший офис, есть детская зона. Приложение не очень удобное, можно только продлять. Картой не рассчитаться в офисе, единственный минус.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
20 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень…
Ляйля Керимканова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Маған осы ломбард қатты ұнайтын,бірақ бүгін қатты ренжітті. Келісім шартты дұрыс түсіндіріп айтпайды. Жартылай(частично)төлейін деп барсам төлеуге болмайды дейді, себебі мен бүгін %төленендиктен.Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
23 августа 2021, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз қазіргі жағдайға шын жүректен қайғырып, таң қалдық. Бұл жағдайды толығырақ түсіну…
Азамат Курмангалиев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамство и безграмотность сотрудницы просто запредельно! Моей маме срочно нужна была сумма денег, она обратилась в данную компанию, где сотрудница, имени не знаем, девушка с короткой стрижкой, белыми волосами, лет 35ти, отказалась обслуживать маму т.к. моя мама к сожалению не говорит по русски, она даже не пыталась ей как-то помочь, а просто отказалась обслуживать, по сути выгнала ее. После чего пожилой человек мотался по городу в поисках другого ломбарда, вечером ей было плохо. 2019г а у вас сотрудники безграмотные!Читать целиком
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
10 октября 2019, официальный ответ
Азамат здравствуйте! Приношу извинения, если данный факт имел место быть, прошу сообщить дату визита…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее