Mark Formelle

Магазин косметики

3.6

58 оценок

Контакты

3.6

58 оценок

45 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Маргарита Адесеевна·16 отзывов

В восторге

Много классной косметики, уходовых средств. Самые лучше носки в городе, милейшие пижамки, в том числе и на детей. Здесь есть и белье и повседневная одежда. Часто здесь закупаюсь, спасибо сотрудникам за клиентоориентированностьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mark Formelle, магазин косметики

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества нашей продукции! Надеемся…

Zarina M·5 отзывов

В восторге

Посещала пару раз, оба раза нашла то что искала. Девочки честно говорят о том что знают или не знают касательно косметики. В целом все отлично.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

15 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Зарина. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, ч…

Гүлмира Қайырбек·24 отзыва

В восторге

Очень вежливая молодая девушка продавщица. К сожалению, не запомнила имя. Посещала магазин 09.08.2025Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Гулмира! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие…

СИ

Сайран Иманбаева·1 отзыв

В восторге

Очень понравилось, как 2 замечательные девушки Евгения и Мария помогли в выборе товаров! Благодарим за классное обслуживание!!!Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

11 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Сайран! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие…

Miss 777·18 отзывов

Было средне

Ценник стоит один,на кассе пробивают другой! Ооч не приятно!!!Обман какой то получаетсяЧитать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

3 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Мы ценим ваше доверие и понимаем, как н…

Gulmira Magzieva·10 отзывов

Совсем не понравилось

Бүгін 24.01.25 әдейлеп бардым, бірнеше киім алуға, маған керек размерді тауып беруді сұрадым, екі қазақ қыз жүрді, тауып беруге көмектеспеді екеуіде, ішінде влажный уборка жасап жүрді, біз бос емеспіз деді. Енді бармаймын.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

25 января 2025, официальный ответ

Қайырлы күн. Пікіріңізге рахмет. Біз міндетті түрде дүкен қызметкерлерімен сөйлесеміз және тұтынушыл…

Юлия Томилова·48 отзывов

В восторге

Люблю этот магазин, приятное соотношение цена-качество, отличный выбор!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mark Formelle, магазин косметики

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, что…

L Saayi·11 отзывов

Совсем не понравилось

Консультанты на любой вопрос отвечают нет, даже глаза не поднимая, позволяют общаться грубо Что-то хотела купить, но такое отношение :(Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

30 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…

Maimak D·15 отзывов

В восторге

Магазин и консультанты супер! Помогли подобрать подарок для подруги)Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

17 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…

АБ

Айым Бакытова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Была сегодня здесь, никого нету просто бери и уходи, может консультантам нужен консультант или как не понятноЧитать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

29 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…

ДС

Диляра Сайфуллина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное место. Никому не советую этот магазин. Продавцы мало того, что заранее клиента не предупреждают о смене цен на товары, так ещё и грубят. Видимо с отзыва от 18.09.2024 г. с продавцами не была проверена беседа о том, что клиента необходимо предупреждать о смене цен ЗАРАНЕЕ, а не после того, как товар пробьют, и клиент за него заплатит. А потом сразу говорят, что товар согласно закону не подлежит возврату.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

19 октября 2024, официальный ответ

Уважаемая, Диляра! Благодарим Вас за обращения, поскольку оно поможет избежать подобных ситуаций в д…

Lakosya N·19 отзывов

Совсем не понравилось

Продавец ведет себя по хамски, купила тональный и подводку, и на эти позиции были скидки, по ценнику несколько раз перепроверила, после оплаты цена была без скидки, на что я указала продавцу, попросив объяснить почему цены разные и пишут что скидка. На что продавец в грубой форме отвечает что не поменяли ценник и закатывает глаза. Впервые с таким отношением к клиентам сталкиваюсь. Ведь если вы ставите одну цену, будьте добры, продавайте по той, что указываете! Это обман потребителя! Каждый раз заходя в магазин, толпу народа там не наблюдаю и теперь понимаю почему, ведет себя как на базаре! Понимая что внятный ответ мне не дадут, я просто уходила, сказала до свидания, на что продавец кричит в след чтобы я не учила ее как работать. Как раз таки обучение ей пройти следует, как минимум научиться работать с людьми!Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

19 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…

Алия Б.·19 отзывов

В восторге

Хороший магазин. И консультанты девушки молодцы, вежливые, не надоедали, не мешали, я люблю сама спокойно смотреть вещи.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…

ЕВ

Елизавета Вебер·2 отзыва

В восторге

Консультант Марина, очень грамотная девочка! Весь персонал отзывчивый и приятный! Вы лучшие!Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

6 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорош…

Валерия Вадневская·4 отзыва

Совсем не понравилось

С таким недовольным лицом я консультанта ещё не видела) Общалась с ней вежливо, в ответ такого же отношения не получила. Девушка даже не удосужилась ответно поздороваться, наверное слова стали платными))) Про спасибо и до свидания я молчу, конечно этих слов тоже не было. Если эта девушка читает отзыв - не идите работать с людьми, если вы их ненавидите. Я не прошу многого. Вежливость - это база, которая должна быть у каждого консультантаЧитать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

19 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…

Гаухар Манап·15 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, Только что звонила в магазин, ответили , будто из сонного царства,никогда не пишу отзывы, но тут просто капец! Я звоню чтобы узнать про товар, а будто не в удобное время позвонила, каждое слово как щипцамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mark Formelle, магазин косметики

26 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас появился негативный опыт, с…

Жанна Сулейменова·6 отзывов

Не понравилось

Здравствуйте!Почему у вас товар обмену и возврату не подлежит?Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

29 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина о п…

Ажар Маратовна·5 отзывов

В восторге

Спасибо продавьцам за помощь , обслуживание на высшем уровне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mark Formelle, магазин косметики

22 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…

ДЕ

Динар Ержан·2 отзыва

В восторге

Магазин супер! Вещи качественные, консультанты очень вежливые.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

11 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оце…

АМ

А М·6 отзывов

Совсем не понравилось

Консультанты ужасные, болтают стоят толькоЧитать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

12 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…

АФ

Ализа Фурман·9 отзывов

Совсем не понравилось

Клиентский сервис на дне. Пока выбирала позиции, а это не меньше получаса, никто из консультантов не подошел, не ознакомил с правилами, которые, как оказалось имеются. Консультант Айкөркем сообщила, что в примерочную нельзя с более чем 5 товарами – окей, но почему бы не проконсультировать меня, пока я была в зале. Примерять белье тоже нельзя – окей, я примеряла все поверх своего белья и сообщила об этом консультанту. Нельзя, сказала мне Айкөркем, и пошла в соседнюю примерочную поправлять женщине лямочки на белье, которое нельзя примерять.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

15 мая 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. По факту рассмотрения Вашего обращения, была проведена проверк…

Виктория Шеламова·25 отзывов

Понравилось

Хорошая белорусская косметика. Особенно шампуни мне там нравятся. Правда такие же шампуни и белорусскую косметику можно взять в Кайнаре на заречке дешевле. Но зато тут много выбора очень. Вообще хорошая косметика конечно.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

23 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время…

Arai Temirhanova·40 отзывов

В восторге

Косметика и одежда хорошего качества, и цена соответствующая👍Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

19 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…

А.

Ааа .·2 отзыва

В восторге

Вещи и косметика хорошие 👍🏼 Обслуживание классно девочки всегда помогают за выбором . Я очень давольноЧитать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

29 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…

Lioness .·25 отзывов

Совсем не понравилось

качество вещей хорошее. но из-за продавцов, а именно Акгуль грубиянка, хамка поставила 1 звезду, обслуживание желает лучшего. печально что из-за персонала страдает имидж такого хорошего магазина🥲Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

8 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…

Apple User·2 отзыва

В восторге

Обслуживание на высоком уровне, продавцы очень вежливые 👍🏻👍🏻👍🏻 процветания вашей компанииЧитать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

7 мая 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязательно порадуем о…

АА

Айнұр Ахмадиева·34 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин👍Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

26 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Айнур. Спасибо за высокую оценку! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязат…

АМ

Арман Манарбекулы·2 отзыва

Совсем не понравилось

Продавцы хамят. Не знают своих обязанностей! Больше нет желания сюда заходить! Обслуживание на нуле!!!!Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

21 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Арман. Благодарим за обратную связь. От лица нашей компании приносим свои искренние изв…

Мадина Ильясова·12 отзывов

В восторге

Отличные крема, цены не кусают.

МС

Мадина Сержан·4 отзыва

В восторге

Качество вещей 👍👍👍👍👍👍👍, не тянутся, не теряют цвет

ЖС

Жоламан Сембаев·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин! Обслуживание 👍 спасибо девочкам всегда помогает, качество вообще отличное. Советую всем.

Mark Formelle, магазин косметики

11 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились Вашими впечатлениями от визита в наш магазин! Будем рады видеть Вас снова! Приятных покупок!

Aliya Kalinina·2 отзыва

В восторге

Добрый день! Была сегодня в вашем магазине, обслуживание супер, огромное спасибо заведующей, которая помогла в выборе туши. Прошу от своего лица попросить вас о том, что бы Ваша компания выразила им благодарность от нас. Ни во всех компаниях можно увидеть такой сервис. Я довольна и тушь очень понравилось!!!!Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

27 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились Вашими впечатлениями от визита в наш магазин! Бу…

АП

Алексей Полторацкий·28 отзывов

Совсем не понравилось

Ассортимент не о чём. Продавец хамит. Ни шагу больше сюда.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

6 марта 2021, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и укажем на недо…

Aiym Toktarova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Почему на упаковке другая цена ?а пробили мне ее по другой цене?!Обслуживание 0,консультанты с кислой миной!Много вещей без этикеток.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

28 февраля 2021, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и укажем на недо…

🙋 Ирина 😇·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня приобретала 3 пары носков. Две пары по цене 590 тенге по информации на упаковке. Кассир отказала мне в продаже по заявленной цене, ссылаясь на то, что компьютер пробивает стоимость 690 тенге. Почему????? Прежде, чем назначать на кассу должностное лицо, осведомите свой персонал о существовании Закона прав защиты потребителей и обязанностей продавца.Читать целиком

ЯП

Яна Петровна·11 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день. Вещи в магазине действительно хорошего качества. Но сложилась не хорошая ситуация в плане обслуживания. Чек который был выдан при покупке от 2019г. Очень странно ведь сейчас 2020г. Т.е. в случае возврата была бы проблема. Не приятно.Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

4 сентября 2020, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и укажем на недо…

Daka FOX·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, все для семьи,Читать целиком

Mark Formelle, магазин косметики

23 августа 2020, официальный ответ

Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оценить нашу раб…

ЕУ

Ерке Умарова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Сегодня 25 мая консультант по имени Сымбат еле как подошла,чтобы проконсультировать . Стояла в углу со своим другом (который без маски) разговаривали,была недовольна тем что я попросила консультацию и убежала обратно так и ничего не сказавЧитать целиком

Alexsandr Podanev·28 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 17.05.2020г. Девушка на кассе хамка которая и понятия не имеет как работать с клиентами. В грубой форме указала на дверь из за отсутствия у меня маски, у самой же маска была на шеи, фактически ее не было! Прежде чем что-то требовать научитесь сами эти требования исполнять и говорить с клиентами. И кстати, товарный чек не был дан! -10Читать целиком

Арина Ишкулова·40 отзывов

В восторге

Хороший магазин! Приветливые сотрудники! Повседневная одежда хорошего качества) Цены доступные! Косметическая продукция очень радует. Отличное соотношение цена/качество! В общем если мимо идёте, обязательно загляните)Читать целиком

Makhabbat Muratova·1 отзыв

В восторге

Обслуживание отличное, персонал всегда внимательный. Успехов и процветания вам!

Алексей Симоненко·6 отзывов

В восторге

Был недавно там с женой,все было отлично. Жена довольна,вещи качественные. Персонал просто шикарный,отзывчивый,улыбчивый. Успехов вам и процветания!)

Ань Садуакасова·1 отзыв

В восторге

Хорошое обслуживание

Katrin Genne·8 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня в 18:30 покупала колготки детские и спрей для волос. Так вот. Сервис на нуле. Девушка казашка рассчитывала на кассе. Во время обслуживания обсуждала с коллегой размер премии, мне пришлось дважды уточнить, что у меня две единицы товара, а не одна, как она мне пробила. Дала деньги, стою жду сдачу, она отвернулась и вновь о чем-то с коллегой. Ладно. Молчу. Отдала наконец сдачу. За пакетом с покупками пришлось тянуться самой, тк подать мне его не посчитали нужным. И что в итоге. Прихожу домой, убираю упаковку с колготок, а на них МАГНИТНЫЙ ДАТЧИК НЕ СНЯТ! А это означает, что мне придется снова идти туда, только для того, чтобы его снять! Примите меры, уважаемая администрация!Читать целиком

БТ

Баглан Тауанова·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин. Вещи качественные.