............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПОЛЯНА 

​Магазин-кулинария
3.5
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото6

3.5
69 оценок
​Jaka O_o​56 отзывов
широкий выбор ассортиментов
​Кирилл Коротков​1 отзыв
Отличная еда и хорошее обслуживание!
​Крис Kelmi​8 отзывов
уберите продавца который не хочет работать !!!! Хотел купить пирожное и чебуречки, но продавцу было не до меня ... как и до других клиентов которые тоже ушли
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какого числа вы посетили наш отдел? Мы бы хотели прояснить ситуа…
Cs
​City spirit​70 отзывов
Не всегда свежие блюда
ИИ
​Иванова Иванова​57 отзывов
Пирожные старые в Ауэзовском
TL
​Tanya Lukianchenko​4 отзыва
Зачем вы пихаете еду которая 4-3 дня лежит в холодильниках , не первый раз замечаю прошу менять на нормальную дату потому что вашу выпечку я люблю она вкусная слов нету !!!. Вчера пришла за сладким продали пирожное которому 3-4 дня на что ответила мне девушка ну ничего страшного ему всего 3-4 дня 🤦‍♀️ , я попросила поменять сказала нету стоят 3 штуки с таким сроком 🤦‍♀️ а я уже оплатила попросила сделать возврат денег оплатила я картой на что она ответила как я сделаю вы картой оплатили , и пихнула мне наличку хотя я оплачивала картой ! Научите делать правильно возвраты и нормально реагировать в таких моментах . Ну и что то уже делать с едой которая сроком 3-4 дня а не менять даты и пытаться продать . Это же еда , можно же отравиться , и вам понесет большой ущерб !
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Согласно декларации, срок реализации тортов и пирожных составляет 5 суток. Ассортимент…
ЕП
​Евгения Перунова​5 отзывов
Если Ваша кулинария работает до 19.40 то нужно об этом указывать. 7.08.23 очень торопилась, бежала и прибежала в магазин 19.38 продавца на месте не оказалось. Спросила у соседней девушки, она сказала здесь, только когда я начала снимать на видео , что никого нет подошла женщина. Ужасно недовольным видом объявила что она продавец, Я попросила подать мне 4 пирога, на ценниках было 3000 за килограмм, странным образом вышло 10 000 тыс за 3 пирога, а ещё на коробках вес указан 0.7. Я подала расчёт картой на что мне сказали нет только переводом, я возмутилась и снова включила камеру, попросила рассчитать меня картой, только после этого меня рассчитали, но при этом не дав мне взамен ни одного чека. Уважаемые руководители такие прекрасные вещи Вы готовите, у Вас конечно есть конкуренты и если так будут обслуживать..... то вот я например в это место второй раз не приду.... делайте выводы сами...
Читать целиком
​Эллина Акентьева​22 отзыва
Хорошая выпечка
​Drive Responsibly​25 отзывов
Добрый день. Нравится ваша восточка - "Инжир", вчера поужинали с друзьями с Алматы, расхваливали кухню и обслуживание, столовая "Поляна" - тоже хорошая, а вот кулинарию сегодня не получилось отведать. Все из-за хамства продавца в "Ауэзовском"... Была там некая сотрудница - славянка в возрасте 40+. Когда мы с ребенком интересовались сроками изготовления пирогов, эта высокомерная госпожа спрашивает с ухмылкой: "Смертельно, если вчерашний?" Кто такая она вообще? Покупаем пирог детям, а не берём его бесплатно. После этого начинаешь задумываться, возвращаться ли к вам вообще? Ушли конечно без покупки. Примите какие-то меры. Вспомнил рассказы про обиженных кержаков, шовинистов - славян начала 90-ых, ненавидящих местное население. Ау! Вы живёте в Казахстане. Не нравится что-то - тогда сидите дома, не нужно работать в сфере обслуживания. "На сервисных позициях должны работать самые лучшие люди: они лицо вашей компании". А эта тетка, немного запятнала ваше лицо - кулинарии "Поляна" в наших глазах
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
2 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Приносим вам свои извинения за действия нашег…
A.
​Ald .D​2 отзыва
Вкусно и хорошо готовят
ИИ
​Ильяс Ильясов​4 отзыва
Взял вчера 13.06 два пирога, и один из них за 2500 тг с фаршем и картофелем был испорченный кислый. Продавец утверждала о свежести выпечки. Больше ни ногой в поляну!
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства, и хотели бы вернуть вам деньги…
​Рената Кабиланова​1 отзыв
В Поляне на Лермонтова иногда беру еду на вынос, чтобы поесть в обед на работе. Сегодня взяла гречку и гуляш из говядины. Некоторые куски говядины невозможно было прожевать. Пол порции пришлось выкинуть(( Ранее был случай покупки в кулинарии на 1 этаже корзинки с протухшим творогом. Но в то же время очень нравятся блины, пицца с сыром (напоминает хачапури).
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства, спасибо за обратную связь. Обяз…
ЕС
​Елизавета Смурыгина​2 отзыва
Ужасный филиал в колосе, только сегодня купила роллы, несмотря на дату на упаковке 21.03.22, были с запахом плесени и кислотой, ужасный продавец, видимо забыла включить холодильник, потому как постоянно разговаривала по телефону, поставила бы ноль звёзд, но увы нельзя
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно разберёмся в ситуации…
АО
​Анжелика Олейник​6 отзывов
Нравится заходить к вам покушать . Но прошу обратить внимание администратора на линию раздачи. Раздатчицы . Разве не должны быть они в перчатках ? Особенно, когда берут руками блины и отдают клиенту. Однажды брала на вынос блины , девочка накладывает руками я сделала ей замечание , отреагировала некорректно . ,швыранула те что приготовила , одела перчатку и выдала другие . Сегодня на линии раздачи, девочка так же берет блин руками , на которых километровые ногти и выдаёт клиенту. У меня после этого желания взять блинчик не возникло. Кухня хорошая и цены. Пожалуйста наведите порядок , нормы существуют ведь .
Читать целиком
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
15 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день Анжелика, мы обязательно проконтролируем эту ситуацию, приносим вам свои извинения за до…
НФ
​Наталья Филиппова​30 отзывов
Я понимаю что вам закрываться через 20 минут , подойти не успела мне уже давайте быстрее, быстрее выбирайте, кассу закрываем. Спасибо, больше обращаться не хочу, 19:37 время было когда я подошла , режим работы до 20:00…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
ПОЛЯНА, магазин-кулинария
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите свой контактный номер…
​Еркiн Кадылбеков​4 отзыва
Вкусная еда у вас!!!
​Мадина Сейтова​24 отзыва
Всё понравилось, уютно, красиво и не дорого.
​Арман Смагулов​10 отзывов
Оператор трубку не берет ....
​Алекс А​21 отзыв
Самая лучшая поляна в городе!
​Закарьянова Алия​47 отзывов
Очень дорого,приборы допотопные //ложки ,вильки /
​Cветлана Куклина Гарматюк​21 отзыв
Как дозвониться в колцентр???
EK
​Ekaterina Klimova​17 отзывов
Хотелось попросить провести с вами девушками на кассе и вцелом в зале беседу,что с клиентами...первое вежливости ноль....с утра они очень недовольны,если что то спрашиваешь...моя подруга вязал сегодня блин с творогом и вынуждена была вернуть..творог пахнет мягко говоря. "ужасно".....но больше омрачает пребывание у вас именно персонал...на просьбу протереть стол,так как была оставшаяся еда,от предыдущих клиентов,"""пока нет"""...вот именно так и ответили))))я понимаю, что есть потом клиентов,но я думаю,ваше руководство заинтересованы в каждом.....нахожусь второй раз по этому адресу......и вот такие впечатления....жаль...
Читать целиком
​Никита Арефьев​3 отзыва
Отличное место, все свежее и вкусное! Всем советую!
​Иван Помозов​4 отзыва
Вкусная еда, отличная столовая.
​Ирина Ли​8 отзывов
Сегодня заказали доставку на дом. Это какой-то кошмар, а не еда. Во-первых ждали доставку 2 с лишним часа 🤦‍♀️🤦‍♀️ пицца как попало порублена, сыра вообще в ней нет. Заказывали 4 сезона, такое впечатление что в 1 часть пиццы, просто кто-то греческий салат не доел и его в пиццу вывалили. Или ваши повора не видят итог приготовленной пищи ?? Салат отвратительный, и на вид и на вкус. Не свежий. Огурцы уже все раскисшие. Лагман вообще не пойми на что похож. Из всего только суп съели и немного роллы. Постоянно обедали в Вашем кафе, но после сегодня больше к Вам ни ногой. Такое впечатление что на доставку какие то остатки из кафе привозят, кто если что то не доел
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее