............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Империя цветов 

​Служба доставки
1.4
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
22
1.4
62 оценки
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГК
​Гульжанат Кабдекенова​3 отзыва
Ужасная фирма. Объегоривает своих клиентов. Заказала 17 января 2026г букет из 3х кустоввх роз + рафаэлло. За доставку взяли деньги. В итоге оплатила 15 300 тенге вместо предлагаемого вначале низкой цены за букет и бесплатной доставки. Потом весь вечера писала, чтобы скинули фотоотчет. О, ужас!!! Они отправили страшный букет, не соответствующий фото в каталоге!!! + так и не прислали фото конфет. Может и не довезли его! А деньги взяли!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Деньги на ветер!!!
Читать целиком
МА
​Мадина Аменова​3 отзыва
За доставку берут деньги
AU
​Apple User​8 отзывов
Не соответствует фото до и после
TM
​Timur Mergenev​2 отзыва
Нулевые полностью 0 Не звезды
ЕК
​Ерлан К​12 отзывов
Кидают после оплаты, трубку не берут
АМ
​Алёна Михайлюк​2 отзыва
Заказали цветы для РУКОВОДИТЕЛЯ!!! Писала чтобы цветы были свежие. На фото 5 веточек хризантем, по итогу отправили 3. Фото отправили на согласование, я его не одобрила так как он не соответствует тому что на сайте во-первых, а во вторых указала что один вид хризантем выглядит не свежим и попросила его заменить. На что написали минутку сейчас уточню и пропали. Привезли цветы те что отправляли на фото НИЧЕГО не поменяли. Так ещё теперь и не отвечают. Дарить такие цветы от коллектива на праздник руководителю ОЧЕНЬ СТЫДНО!!! Хотя цены у Вас намного выше чем у других. 🤦‍♀️ Цена не соответствует качеству!!! Как жаль что я не зашла сюда раньше и не прочла все эти комментарии. Однозначно выбрала бы другую компанию!!! Больше у Вас я заказывать НИЧЕГО и НИКОГДА не буду!!!
Читать целиком
​Лера Кот​12 отзывов
Очень жаль, что приходится писать отзыв в таком Ключе , НО! Находясь в другой стране я доверяюсь людям , оплачиваю заказ и жду , что от моего сюрприза будут в восторге. По итогу привезли без моего одобрения корзину, полная картина «ожидание-реальность», на вопросы не отвечают , трубку не берут , хуже того, им звонили по моей просьбе два человека , но какого удивление , что сотрудники услышав о моей проблеме тупо бросают трубку. Ну это же смешно, взрослые люди . С администрацией не дают связаться . Безобразное отношение к клиенту.
Читать целиком
​Роман Орехов​1 отзыв
Разочарован
​Юлия Сонина​4 отзыва
Оформила заказ букета "Гортензия с орхидеей" за 11 тысяч на сайте. Мало того, что привезли куцую и вялую гортензию вообще другого цвета, так ещё и орхидею "забыли" вложить. На все просьбы что то сделать отписались в стиле "вы сами виноваты, хотели красивый букет, надо было брать дороже. А то что он на сайте красивый, так это потому, что его профессиональный фотограф снимал." Официальная претензия директору была отправлена. Прикрепляю фото злополучного букета. Дарить такой просто стыдно.
Читать целиком
​Зульфия Хазанова​13 отзывов
Отвратительное обслуживание, доставку не дождёшься
​Цветочек Цветок​10 отзывов
Ужааассссннные цветы😢, подуставшие и не первой свежести далеко, принесли а газете, открыла и ужаснулась. так расстроена, два букета заказывала, стыдно дарить было, оставила дома, цветы на след день уже завяли, малюсенькие! На сайте такие фото красивые. Обман( Читала отзывы еще в каспи магазине, тоже Империя цветов, тоже много плохих отзывов. Друзья, по возможности покупайте сами цветы в цветочных ларьках, хоть видеть что покупаешь. Нисколько деньги жалко, а то что так ждала эти букеты. И на тебе: ожидание/реальность😥. Дома все так посмотрели на эти цветы и промолчали. Стыдно аж.
Читать целиком
ZZ
​Zarina Zakiryanova​3 отзыва
По факту не соответствует сделанному заказу
ЮО
​Юра Оболянский​2 отзыва
Всё отлично!!! Сделал заказ в 22:30, доставили в 00:10, букет отличный , от фото конечно отличается, но я доволен!!! Комментарии ниже отрицательные, потому что заказывали на 8ое марта. А в этот праздник у всех продавцов цветами неразбериха получается, знаю, потому что сам торгуют на этот праздник!!! Советую эту службу!!! Не выходя из дома (в моём случае с работы) можешь сделать приятное своей половине! Выбор цветов на любой вкус!!!
Читать целиком
​Ануар Голдман​9 отзывов
Зоказ не прошёл ! Не дозвонишься !
​No name id181856051​13 отзывов
Отвратительно ,ужасно ,никогда больше не закажу здесь цветы и никому не посоветую !полнейшее разочарование Заказали доставку цветов с 9:00-14 :00 привезли только 19:45. Сам букет тоже оставляет желать лучшего Ещё и позвонили 🤦🏻‍♀️хотя было указанно сюрпризом ,без звонка .я понимаю что праздник,но не стоит из нашего маленького города делать мегаполис и ссылаться на загруженность , не успеваете?ваши проблемы привлекайте ещё курьеров или ограничивайте заказы если не по зубам объём « Спасибо» империя цветов за испорченный праздник👎🏼 номер руководства не дают
Читать целиком
​Султан Абиев​10 отзывов
Наверное, это был один самых худших опытов по заказу цветов на интернет-ресурсе. Заказывал 2 букета на 8.03.2021 специально заранее (02.03.2021) в надежде на то, что, возможно, будет приоритет по доставке и доставят их до обеда. Перед этим 07.03. я написал в поддержку и уточнил, все ли в порядке с заказам, мне сказали, что по возможности доставят до обеда. Следующим утром (08.03.) в час дня я решил написать в поддержку, так как доставки не было, понимая, что трафик заказов большой, я не стал тешить себя надеждой, что доставят. Мне сказали, что заказ придет после обеда, в пять часов вечера я позвонил в поддержку, мне сказали, что заказ передан курьеру, в 19:30 я снова позвонил, мне сказали, что изменений никаких нет. На данный момент время 19:44 заказа до сих пор нет и когда придет - неизвестно. Праздник, как и сюрприз, испорчены, тайминги уже все прогорели. Худший опыт.
Читать целиком
​Кристина В​2 отзыва
Всем привет! Заказывали с этого сайта два букета : " Парижские каникулы" и " каприз"( Жанар) с доставкой по Усть-Каменогорску. Сами из другого города. В итоге фото букетов на сайте и в реальности очень отличаются не в лучшую сторону. По факту букеты были сделаны из других цветов, более дешёвых. На замечания никак не реагируют и не отвечают на просьбы переделать. В общем обычный развод. Даже спасибо за букеты сказать язык не поворачивается. На самом сайте негативные отзывы не размещают, только хорошие и то не факт, что это реальные заказчики . Больше заказывать с этого сайта не будем никогда и никому не посоветуем!!!!
Читать целиком
​Yana Shimpf​1 отзыв
Не рекомендую! Расскажу всё в деталях, кому правда важно прочтёт. Решила заказать доставку цветов для мамы на день рождения. Моя ошибка была в том, что не посмотрела отзывы тут на эту компанию, так бы точно даже и не подумала бы заказывать у них. Заказала часов в 11 вечера, все было по началу хорошо, общалась с менеджером Айгерим (как представились) через вотсап (правда отвечала минут по 10 минимум). Оформила через сайт заказ, оплатила, скинула чек. На следующее утро (в заказе указала доставить в 12 дня) я пыталась узнать как будет проходить отслеживание, видеоотчет, но на мои вопросы был полный игнор! Менеджер читала, но ничего не отвечала! Я начала переживать где-то к пол 12, потому что доставить должны были маме на работу, а они мне не то что отчёт не присылают, так и вовсе ни на один вопрос не отвечают! В итоге с горем пополам менеджер сказала, что оказывается мой заказ не был оформлен и что я должна заеова это сделать. Конечно, я ничего не оплачивала, т.к. сделала это раньше. В общем и целом: 1. Заказ доставлен был (но только к 14:00 и уже пришлось по другому адресу, потому что мама ушла с работы у тому времени. Т.е. сюрприза как хотелось не получилось!); 2. Ни видеоотчета, ни отслеживания не было! Прислали только фото готового букета (конечно оформление было не такое как на фотографии, но спасибо что хоть розы были такие же); 3. Настроение с самого утра было испорчено хуже некуда, нервы тоже потрепали! Я считаю, что мне просто повезло, что меня не кинули на деньги, но в какой-то момент я уже потеряла всю надежду на то, что маме хоть что-нибудь доставят. Рекомендую директору этой компании заняться своими сотрудниками и научить их клиентоориентированности! Выполнять свою работу достойно, а не заставлять людей волноваться кинут их или все же нет! Очень плохие впечатления от вас! Надеюсь задумаетесь и будете вести бизнес ответственно!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее