............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Koster 

Ресторан
4.5
781 оценка
4.5
781 оценка
Азамат Булькубаев9 отзывов
Слава Савинов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Богатырева4 отзыва
NK
N K7 отзывов
Бываю в вашем заведении регулярно — 2–3 раза в месяц. Всегда все нравилось, но, к сожалению, последнее посещение оставило крайне неприятное впечатление. Администратор была дерганной и вела себя некорректно. Ранее у вас работала другая администратор, которая в подобных ситуациях всегда находила решение и умела достойно общаться с гостями. А нынешняя (не знаю её имени, так как она была без бейджа) даже не подошла к нашему столу. Мы были в шоке, когда в шоколадном фондане обнаружили полуметровый волос. Мы не требовали ничего сверхъестественного — лишь человеческих извинений. Однако официант просто забрала десерт со словами: «Сейчас» — и ушла. После этого тишина, никакой обратной связи: ни от официанта, ни от администратора. Когда мы сами обратились с вопросом, почему к нам никто не подходит, администратор начала нервничать и перебивать, вместо того чтобы спокойно и уважительно урегулировать вопрос. При этом знаете мы вели себя адекватно, так как знаем всех официантов в лицо и всегда относились с уважением к персоналу. Очень жаль, что постоянных клиентов, похоже, здесь перестали ценить. Возможно, для вас «минус один клиент» ничего не значит, но к вам ни ногой. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры, чтобы подобное не повторялось.
Читать целиком
Ерик Улаков9 отзывов
никита вадимович6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
Sabina S2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Боп 🫧3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Андрей Дмитриев2 отзыва
Александр Викторович8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
Marina Klishina5 отзывов
AU
Apple User12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира6 отзывов
СС
Серик Смагулов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M🖤
Margarita 🖤3 отзыва
DD
Damir Damir4 отзыва
Maksim Kolyada4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее