............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kinza 

Кафе
4.7
1130 оценок
Кавказское гостеприимство с европейской подачей
Реклама
4.7
1130 оценок
475 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Виктор Кузнецов13 отзывов
Много раз бывал в этом заведении, и раньше всё было хорошо. Но последний визит 8 марта оставил крайне неприятное впечатление. Заранее забронировали столик на обед. После того как сели за стол, несколько раз нажимали кнопку вызова официанта — в течение примерно 20 минут никто так и не подошёл. В итоге пришлось самим идти на стойку за меню. При этом сотрудник удивился, почему мы не нажали кнопку вызова. Сделали заказ. Нас предупредили, что шашлык будет готовиться около 1,5 часа — мы согласились, так как никуда не спешили. Заказали 5 салатов. Однако первые два салата принесли только через 40 минут, а оставшиеся три — ещё через 20 минут. В итоге часть гостей ела, а часть просто сидела и ждала. Дальше ожидали шашлык. С момента заказа прошло уже около двух часов, но его всё ещё не было. Кнопкой вызова официанта снова пользовались несколько раз — без реакции. Пришлось идти уточнять самостоятельно. Сказали, что шашлык будет через 5–7 минут, но фактически его принесли только через 20 минут. Отдельно удивила ситуация с оплатой. Когда попросили счёт, снова пришлось идти самим — на кнопку никто не реагировал. В итоге сообщили, что оплатить картой нельзя, потому что терминал «не работает», и принимают только наличные или Kaspi. Наличности и Kaspi у нас не было, пришлось собирать деньги среди всех. К кухне вопросов нет — еда вкусная. На фото один из заказов блюд. Но обслуживание в этот раз было очень слабым: долгое ожидание, отсутствие реакции на кнопку вызова и проблемы с оплатой. Для заведения, которое раньше оставляло хорошее впечатление, это было неожиданно и неприятно. Не уверен, что после такого опыта захочется прийти снова.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MC
Mikhail Chaika21 отзыв
ТН
Тамара Никоненко11 отзывов
22.06.2025 , заказывали беседку на 16.00 Разочарованы сервисом, хотя еда частично порадовала. Пришли в кафе отметить день рождения — выбрали это место по рекомендации, с хорошим настроем и ожиданием приятного вечера. К сожалению, остались огорчены. Первое, что нас разочаровало : официант предупредил, что бармен появится только через полтора часа. Мы всё же решили остаться. Но спустя полтора часа, когда мы уточнили, бармен, как оказалось, вообще не придёт, цитата: «Ой, оказывается, он отпросился». Это было крайне неприятно — мы рассчитывали на полноценный сервис, особенно в праздничный вечер. Далее — заказали чайник чёрного чая, который так и не принесли, несмотря на то, что сидели более двух часов. Но в счёте он был включён, и пришлось уточнять. Из блюд: Брат заказал пеппер-стейк, который оказался совсем не острым (вопреки названию), Я заказала грибы, которые были слишком острыми, и официанты никак не предупредили. Было бы правильно хотя бы уточнить вкусовые предпочтения. Обычно сколько раз я заказывала грибы , никогда не сталкивалась на столько острым вкусом. — Салаты “Дальневосточные” — абсолютно пресные, без вкуса. Большую часть еды , пришлось досаливать , потому что было пресновато. Но хочется отметить — шашлык, люля-кебаб и соусы были отличными, очень вкусно приготовлено, нам понравилось. Тем не менее, общее впечатление от вечера испорчено
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Айман Кыржибаева24 отзыва
Наталья Сергеевна20 отзывов
ИБ
Илья Богоутдинов1 отзыв
VL
Vladislava Lubentsova5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Даулет Аманбаев4 отзыва
Меруерт Айболова19 отзывов
Anyuta Ponomareva10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Ежова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ержан Ержан13 отзывов
виталий литвиненко7 отзывов
Әдемі Аманбаева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее