............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ежевика 

Магазин мыло-моющих товаров и бытовой химии
3.1
371 оценка
Уходовая и декоративная косметика
Реклама
3.1
371 оценка
196 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алена Семенова·12 отзывов
В восторге
Отзыв выбран компанией
Ежевика, магазин мыло-моющих товаров и бытовой химии
9 июня 2022, официальный ответ
Алена, здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку!!! Были рады помочь!
Молдир ❤️·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сервис на крайне низком уровне. Консультанты и кассиры ведут себя грубо: не здороваются, не прощаются, общаются с раздражением и пренебрежением. Элементарной культуры общения нет. Сотрудники демонстративно следят за покупателями, буквально стоят за спиной, создавая ощущение, что каждый клиент — потенциальный в0р Ситуация 17.04: случайно не был оплачен один товар(тущь который стоит 1848тг). Мы сами это обнаружили, сами позвонили и добровольно вернулись оплатить. Вместо нормального решения вопроса сотрудница начала разговаривать в обвинительном и хамском тоне:— «как вы вообще умудрились это “забыть”?»— «мы всё посмотрели по камерам, у нас всё видно»— «ваш парень сразу выглядел подозрительно»— «вам нужно было сразу приехать, а не потом» При личном общении — тот же тон: давление, недоверие и попытка выставить ситуацию как намеренную кражу, несмотря на то, что мы сами вернулись и оплатили товар. Отдельно прозвучала фраза про «штраф», который ей якобы придётся платить. Клиент не имеет никакого отношения к внутренним проблемам персонала. Такое поведение — это не «контроль», это откровенное хамство и неуважение к клиентам. С таким отношением возвращаться в магазин нет никакого желанияЧитать целиком
АА
Аяулым Абылмажинова·3 отзыва
Совсем не понравилось
NN
Nick Name Nick Name·53 отзыва
В восторге
АН
Алёна Нижник·17 отзывов
Совсем не понравилось
Ателье Винтаж·9 отзывов
В восторге
Madelyn Oggi·41 отзыв
Совсем не понравилось
Александр andr·4 отзыва
В восторге
Алекс ей·32 отзыва
Совсем не понравилось
в помещении душно несмотря на наличие вентиляции..всего 2 кассы, если одна не работает то очередь долгая, 20минут примерно + душно, плохо становится.. также ещё нарушаются права потребителей в плане запрета проходить со своими пакетами, если покупатель не хочет сдавать в вашу камеру то вы не вправе его заставить и не вправе препятствовать походу в магазин, осматривать пакеты и вещи только в присутствии полиции! что за магазин такой оплаты Каспий нет плюс ещё кричат что оставьте пакеты! вы что у себя там устроили государство внутри государства?! вы не имеете права запрещать проходить со своими пакетами! для этого у вас там стоит 3-4 человека в зале соответственно они смотрят чтобы никто ничего не украл! я понимаю если пустой весь зал и камер нет у вас.. вы в топе самого худшего сервиса! если почитать отзывы то ситуация там конечно не очень.. владельцы судя по всему про эту ситуацию наверное не в курсе, обществом прав потребителей непуганные "Енбеком" непуганные.. Но однажды найдётся человек который и общество прав потребителей обратиться и на енбек.кз напишет что тут творится.. просто у нас народ так привык особо не жаловаться права свои не знает.. и вот такие вот всякие магазины и поэтому дальше продолжают работать хотя должны быть закрыты уже давно оштрафованные выдавали за пределы страны!Читать целиком
erkinkyzy__a·1 отзыв
В восторге
Рита ❤️‍🩹·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Александра Филиппова·5 отзывов
В восторге
guli azamatovna·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гурбангулы Бердымуихомидов·235 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее