............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2.5
210 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы142

Цены

Фото15

2.5
210 оценок
​I’​6 отзывов
Почему предлагается услуга курьерской доставки, если по факту она не работает??! 18 числа мне позвонила сотрудница по имени Алия по поводу доставки. На мои вопросы она отвечала неясно, разговор был прерван. 21 числа я так и не получила свою посылку. В итоге мне пришлось самостоятельно ехать в другой конец города, чтобы забрать её 🤦🏻‍♀️ Научите сотрудников разговаривать с клиентами и ответственнее относиться к доставкам.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Приятная девушка казашка работает тут🥹
​Мадина Мажит​2 отзыва
Очень плохо 👎🏻
​Екатерина Неуступкина​3 отзыва
Женщина работающая в смену 30.03.25, хамка из хамок!!!! Недовольная только тем, что она вообще там работает! Таких бешеных нельзя пускать работать с людьми! При мне «показывала зубы» двум людям до меня. Передо мной по очереди был парень, с множеством посылок, он утверждал что некоторые с браком, она уже стояла с ним спорила. У меня была всего одна посылка, и я попросила сделать отказ. Вытаращила на меня глаза и была ОЧЕНЬ недовольна тем, что я попросила ее выполнить свою работу😁 «ДЕВУШКА, НУ ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ Я ЕЩЁ НЕ ЗАКОНЧИЛА С КЛИЕНТОМ НУ ЛАДНО ИДИТЕ». ЖЕНЩИНА, или делайте свою работу спокойно или сидите дома , таким бешеным только в изоляции от общества быть🤭🤭🤭🤭 Соболезную ее родным, с такой жить наверняка кромешный ад!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DR
​Dana R​2 отзыва
Ужасное обслуживание, консультант грубиянка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Яковлева​6 отзывов
Мне всё нравится, а главное, рядом с домом
​Rain_rip-ra02🗡️​2 отзыва
Мне всё понравилось.
​Cenzor c​5 отзывов
В целом пункт выдачи норм, девушка адекватная, но тетенька весьма агрессивна, груба и истерична, на базаре бы норм себя нашла или поломойкой где общение с людьми сводится к минимуму, всегда надменное выражение лица как будто все ей должны а она делает одолжение, программа у нее всегда виснет, не шарит ни в чем, зато когти накрашены, и лупит ими по экрану, решать вопросы не умеет, вобщем лучше приходить не в ее смену, сейчас так и делаю, но бывает конечно нужно срочно забрать тогда ничего не поделаешь, но тетя не приятная, в таких местах должны работать люди знакомые с сервисом, стрессоустойчивые, не вымещающие свои проблемы на незнакомых людях
Читать целиком
​Рось Анастасия​6 отзывов
Одна звезда из за одной хамки! Там работают 2 девушки к одной претензий нет прекрасная девушка. Но вторая которая там работает сегодня просто ужасная хамка! «Не здрасте , не до свидания» не говорит , но это пол беды. Сегодня пришел мой товар, который мне нужен был мне очень срочно (по скольку он еще и пришел с задержкой в 3 дня) но мне его отказали выдать: цитирую « я не буду сейчас искать ваш маленький пакет среди остального товар). Это был подарочный мой пакет, который нужен был именно сегодня и именно СЕЙЧАС. Мне пришлось купить другой , совершенно другой пакет (это не проблема купить, проблема в том что у нас нет в магазинах таких пакетов который пришел с wb)
Читать целиком
А.
​Анастасия .​9 отзывов
Сделайте уже что нибудь со своими сотрудниками. Не знаю как зовут эту хамку(смена 11.06),орет на людей как будто это она клиент. У всех тяжелый рабочий день, я сама работаю в сфере обслуживания и клиенты у меня разные, но я не позволяю себе орать (именно орать а не кричать) на своих клиентов и не потерпю чтобы на меня орали с условием того что я абсолютно спокойным тоном попросила работать в порядке очереди после того как она не дала мне сразу уйти как я сообщила что все забираю (товар был оплачен заранее при оформлении) и при этом уже начала других обслуживать, отпусти до конца одного а потом уже других обслуживай, почему я должна там стоять и ждать пока она обслужит и отметит что я забрала товар, тем более он уже был оплачен заранее и в других пунктах выдачи сотрудники как то сразу это видели. Я не проверяла там посылки 3 часа как она выразилась, из трех посылок только одну гирлянду проверила за 2 минуты, хотя даже за эти 2 минуты она успела мне сказать Втыкать надо лучше ( дали переноску, я воткнула, гирлянда не засветилась, тогда она взяла вытащила из соседнего гнезда свою зарядку от телефона, воткнула туда и гирлянда засветилась, я откуда могу знать в какое гнездо надо было включать? Какое свободно было туда я и ХОРОШО вставила вилку). Возможно двоякая ситуация покажется ведь это я первая сказала ей что надо одного обслужить до конца уже тогда, а потом других, хотя судя по отзывам это стандартная практика, как доп услуга на выбор Наорать или Нахамить или Вам комбо ?
Читать целиком
IK
​Iasin Kairoldanov​3 отзыва
Женщина злая какая то
V
​Vladislav​1 отзыв
Хочу пожаловаться на хамское отношение сотрудника Надежды. Сталкивалась с ним не первый раз. Товар не возвратный, я его ещё на брак не осмотрела , мне она его уже списала. Ладно, закрыла на это глаза. Но сегодня просто была вершина наглости . Мне пришло уведомление о поступлении товаров , за ними я и пришла Мне начали высказывать претензии что я слишком часто сюда прихожу , что товар где то далеко и ей придется долго его искать , а ей не до этого . Я виновата ,что прихожу за товаром который заказала . Причину претензии я не поняла 1. Мое право как покупателя делать столько покупок , сколько посчитаю нужным 2. Если мне пришло уведомление,что товар готов к выдаче я и прихожу . Я не обязана разбираться в логистике и внутренних процессах компании. Дара ясновидящей у меня нет ,чтобы знать сколько грузовиков к ней сегодня приехало. 3. На вопрос почему мне замят мне продолжали хамить и уверяли что " нормально" со мной разговаривают. Причем если бы мне спокойно сказали " девушка , я ещё не успела все разгрузить , придите, пожалуйста на три часа позже или на следующий день " я бы пришла вообще без вопросов. А так я потратила свое время , отстояла в очереди , мне нахамили и я ушла без товара и с плохим настроением Примите меры в отношении ваших сотрудников. Дата обращения 22.04.2024 (15:50).
Читать целиком
ЕТ
​Екатерина Тулешева​4 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ, товары когда выдают в открытую хомят, женщина вообще себя контролировать не может. В самом помещение постоянно грязно, зеркала не мытые, полы вечно грязные. Товар видимо не успевают разложить, коробки постоянно валяются. Почему я как клиент должна, это наблюдать? Не успеваете? Наймите ещё персонал, что за дела? Сотрудники работают через силу, заходишь улыбаешься им, а они с таким лицом отдают товар, будто я им миллион денег должна и не отдаю. По качеству/обслуживанию, честно, самый ужасный пункт выдачи в нашем городе. 0/10 Зачем делать плохо? Открыли точку, будьте добры следить за тем, как работает ваша точка и не пускайте всё в свободное плавание! Постоянно настроение портят. Ругаются постоянно с кем - то заходишь, в сам пункт выдачи вечные крики и маты!
Читать целиком
​bs ~​10 отзывов
Хамит тетька,ужас полный
ЮП
​Юрий Перкин​3 отзыва
З а е ба т е л ь с к и й пункт выдачи!
AK
​Alex Korotkov​11 отзывов
Ужасное обслуживание , хамит огрызается
B
​Bolat​5 отзывов
Ну и сотрудники у вас конечно
OG
​Olga Grebyonkina​5 отзывов
Хамка в обслуживании
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее