............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ALSER.kz
Магазин цифровой техники
4.6
197 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
145
Цены
Фото
83
4.6
197 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
B&k Official
5 отзывов
Заказали холодильник через Kaspi с условием доставки в течение дня. Нам позвонили и сказали ждать до 20:00. Мы весь день были дома, рассчитывая на доставку. Вечером, когда сами позвонили уточнить, услышали, что доставку перенесли на завтра. И самое возмутительное — нас об этом никто не уведомил! Мы доверились вашей компании и выбрали именно этот вариант из-за обещанной быстрой доставки, так как без холодильника портятся продукты. В итоге — потерянное время, испорченные продукты и полное неуважение к клиенту. Это недопустимо! Требуем объяснений и компенсации. Если ситуация не будет решена, будем обращаться в соответствующие инстанции и писать жалобы на всех возможных площадках.
Читать целиком
Полезно
1
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли подробно разобраться…
_Shyngys _
3 отзыва
Отличные консультанты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим вас за высокую оценку работы наших консультантов. Нам очень приятно, что вы о…
Кристина Щетникова
7 отзывов
Ужасное отношение к клиентам,купила у вас часы ребёнку, не прошло и года ,сломались ,отключились и больше не включаются,отправили в ремонт в тд Евразия на 4 этаж,там что то они сделали и они заработали ,причём написав ,что полностью исправны, не прошло и недели ,они заключили и отключились, при этом ваши менеджеры опять стали футболить ,сходите опять в сервис и ремонтируйте, серьёзно,то есть я должна их ремонтировать в этом ужасном сервисе пока не закончится гарантия??? Это что вообще за такое??? Никогда больше не приобрету у вас никакого товара
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства и негативный опыт. Нам…
Все комментарии
ЛА
Лаззат Алпысова
5 отзывов
Приобрели чайник в этом магазине, перестал работать, был на гарантии,года не прошло. Принесли 28 мая и до сих пор не заменили. Айзат менеджер принял, сказав сервис будет рассматривать(ремонтировать будут или замена )но обратного звонка мы от него не дождались (сами писали, звонили ему), сами также позвонив в сервисную службу получили пояснения, что любой чайник не ремонтируется а на замену отправляют автоматом. Что сервис акт выписали, Алсер не забрали. Менеджера об этом уведомили мы , на что он начал у нас спрашивать брал ли он у нас «заявление об отказе ремонта» якобы не помнит. Это считаем его неграмотность! Очень халатное отношение магазина к клиенту в данном случае мама (пенсионерка).
Читать целиком
Полезно
1
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли проверить информацию…
Все комментарии
MB
Marina Bashkova
12 отзывов
Отличный сервис, менеджер по продажам Ерасыл обслуживал.10/10 оценка работы.Все рассказал, подсказал.Красавчик.Отношение к клиенту 10/10. Успехов вам . Холодильник уже дома
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Рады, что менеджер Ерасыл помог вам…
Гл
Городская легенда
4 отзыва
👍🏼
Полезно
0
A💋
A 💋
5 отзывов
замечательный магазин с доступными ценами!
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу высокую оценку! 😊 Рады, что вам понравился наш магазин и цены. Будем…
AZ
Ardak Zhumakhmet
3 отзыва
Классный магазин 👍👍👍
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу высокую оценку! 👍 Ждем вас снова за приятными покупками! 😊 С уважением, команда ALSER.kz.
SG
Sansi Gaster
8 отзывов
Отличный магазин! Помогли с выбором!
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что смогли помочь вам с выбором. Ждем вас снова за приятными покупками! 💙
Витяй 676
4 отзыва
Отличный магазин, отзывчивые консультанты, помогли подобрать товар 5 звезд👍👍👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что наши консультанты смогли помочь вам с выбо…
AA
Adlet Amangeldy
32 отзыва
Huawei gt 4 всем советую, самая низкая цена по городу. Ношу и радуюсь
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вы довольны покупкой Huawei GT 4 и ценой. Пусть час…
Б0
Бауыржан 070
2 отзыва
Хороший магазин ✅🤝
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку! ✅🤝 Мы всегда рады видеть вас в ALSER.kz. Заходите ещё! 😊 С уважением, команда ALSER.kz.
mergenov margulan
14 отзывов
Самый лучший магазин
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за тёплые слова! 😊 Нам приятно, что вы так высоко оцениваете наш магаз…
СШ
Сергей Шабуняев
12 отзывов
Отличный магазин, подобрали отличный телефон, обязательно приду ещё
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! 😊 Рады, что помогли вам с выбором телефона. Ждём вас снова з…
Бегзот Ахметов
2 отзыва
Хороший магазин мне понравился И продавцы вежливые
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Будем ра…
Ұлбосын Төремырзақызы
5 отзывов
Лучший магазин👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! 👍🏻 Нам приятно, что вы так высоко оцениваете наш магазин. Ждем…
toktar Slyambekkov
5 отзывов
сотрудники хорошие, особенно ерназ рамазанов. У него большое будущее
Читать целиком
Полезно
2
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв! 😊 Мы рады, что наши сотрудники оставили у вас полож…
ZK
Zakir Karamergenov
2 отзыва
Заказывал телефон через Каспий. Пришел вскрытая коробка и все пленки были тоже сняты. Сфотографировал отправил думал ну может поменяют как положенно. Нет они уверяли что был запакованный мы напишем притензию в Каспий. Им пришел ответ и там выяснилось что был случайно открыл при транспортировки хорошо окей тогда почему пленки с экрана и мини салафановый пакет тоже вскрылся? Крутился много в пакете? И еще добавлю что консультант который мне звонил уверял что я могу им пользоваться . Как выяснилось увы но нет обмену или возврату не подлежит. Если что телефон был специально заказан экспрессом потому что был подарком. И это можно было исправить в тот же день или на следующий но нет они написали притензию и т.д ОЧЕНЬ ПЛАХИЕ КОНСУЛЬТАНТЫ. И отношение.!
Читать целиком
Полезно
3
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что у вас возникла такая ситуация. Мы понимаем, насколько важно пол…
Все комментарии
АК
Айгерим Кулмуханбетова
5 отзывов
Ужасное отношения , продают не качественный товар! Сдавали морозилку в сервис центр ( морозилка на гарантии всего, 3 месяца как купили ) в итоге дефект не подтвердили. Но морозилка шумит при отключение, прям звук такой сильный . В итоге ещё раз буду сдавать в сервис центр, а Алсер все ещё не может забрать этот морозильник. То один отдыхает и тд. Все на друг друга стрелы кидают . Не советую этот магазин. Всё время раньше в другом покупала, т.к в тех магазинах не было , пришлось купить в Алсере.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что у вас сложился негативный опыт. Мы понимаем, как важно, чтобы т…
wrx16
264 отзыва
лучшии магазин
Полезно
0
Alexandra Zhumakanova
9 отзывов
Крутой магазин
Полезно
0
СБ
Сержан Базылбеков
1 отзыв
Жақсы магазин акциялары бар товарға таңдау өте көп
Полезно
0
Эльвира Оразбековна
2 отзыва
Қызмет көрсету сапасы ұнады. Тауарға таңдау бар. Маған ұнады
Полезно
2
АС
Алмаш Сурашева
1 отзыв
Хороший магазин 👍
Полезно
0
RE
Rahat Erlan
1 отзыв
Отличный магазин техники
Полезно
0
АЖ
Аяулым Жанибекова
6 отзывов
Самый лучший магазин цифровой техники! Цены ниже чем у конкурентов. Недавно покупала смарт часы,все хорошо работает. Всем советую!
Полезно
0
OA
Oppo A74
2 отзыва
Я тут купить телефон . Мне нраится. Пасиба
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аружан Слямбекова
9 отзывов
Очень довольна покупкой техники в этом магазине! Ассортимент широкий, есть из чего выбрать. Консультанты вежливые и хорошо разбираются в товаре помогли подобрать подходящую модель, подробно рассказали обо всех характеристиках. Техника полностью соответствует описанию и работает без нареканий. Порадовали адекватные цены и акции. Магазин оставил только хорошие впечатления, буду рекомендовать!
Читать целиком
Полезно
0
Чак Грин
4 отзыва
Хороший персонал, особенно тот высокий
Полезно
1
OB
Oksana Bocharova
1 отзыв
Отличный магазин.Продавцы все покажут все расскажут.мне нравится.
Полезно
0
НБ
Назира Базарова
4 отзыва
Супер магазин, квпила там просто чайник и была приятно удивлена вежливым и оперативным персоналом. Желаю магазину Алсер (ЦУМ) процветания, побольше клиентов и качественных продаж.
Читать целиком
Полезно
0
Арман Кубайдулин
10 отзывов
Покупал себе ноутбук . Спасибо консультанту имя к сожалению забыл . Но на тот момент он мне всё объяснил и рассказал о разнице в видеокартах . Коп рахмет
Читать целиком
Полезно
0
ЭМ
Эльвира Мешелова
2 отзыва
Хороший магазин. Покупала ноутбук, продавцы вежливые!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
John Rey
5 отзывов
Хороший магазин,большой выбор товара, консультанты приветливые, хорошо обслужили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ж8
Ж 888
4 отзыва
Ужасный магазин, когда покупаете технику, ознакомьтесь с Вашими правами‼️‼️‼️ Сервис центр магазина находится в Алмате, их юристы находяться в Алмате, поэтому берут Вашу технику на месяц, там ее шаманят и отвечают что дефектов и щаводского брака нет🤦🏻♀️ соответственно Вам отказывают в Замене техники и не ворачивают деньги‼️‼️‼️ а Вы месяц тупо сидите без своей техники а еще если в рассрочку купили, те поймут выплачиваешь за отсутствие товара! Не рекомендую, Сулпак, Мечта вот достойные
Читать целиком
Полезно
1
Aм
ALSER.kz, магазин цифровой техники
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Хотим пояснить, что наша работа строго регулируется З…
Даниил Проскуряков
5 отзывов
Все отлично, работники воспитанные, и консультируют по факту Техника отличная, хотя от магазина это никак не зависит А вот обслуживание прям на уровне, все очень воспитанные и знают свою работу
Читать целиком
Полезно
0
Эльдар Бахотский
6 отзывов
Самый лучший магазин техники👌👌👌
Полезно
0
ВР
Владимир Рудаков
3 отзыва
Класс всё отлично
Полезно
0
АП
Александр Пономарев
3 отзыва
Хороший магазин
Полезно
0
Sanjar Alimbetov
3 отзыва
Супер спасибо
Полезно
0
LK
L_O_K_ K_I
1 отзыв
Обслуживание классный. Сотрудники опытные. Если нужно ещё техники то в первую очередь приеду в алсер по Улице Казыбек Би
Полезно
0
СК
Сергей Коц
4 отзыва
Магазин огонь. Брал клавиатуру, привезли быстро. Работает без проблем
Полезно
0
BT
Beslan Tangiev
5 отзывов
Спасибо за хороший сервис 👍
Полезно
0
Денис Рогов
1 отзыв
Отличный магазин. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Богатый выбор и низкие цены.
Полезно
0
АБ
Александр Бушеев
3 отзыва
Отличный подход к клиентам , приемлемые цены и выбор товара. Отдельное спасибо консультанту Samsung. Подсказал и показал все что интересовало при покупке телефона.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Александр Парафиянович
5 отзывов
Всё супер отличный подход к клиентам
Полезно
0
EK
Elfat Kanabekov
2 отзыва
Недавно приобретал технику в данном магазине, консультировал сотрудник Илья. Мастер своего дела!
Полезно
0
ДР
Денис Рыльский
1 отзыв
Все отлично.
Полезно
0
Ксения К.
2 отзыва
Хороший магазин, консультант помог с выбором. Я очень довольна))
Полезно
0
Евгения Евгеньевна
2 отзыва
Очень вежливые консультанты , очень помогли в выборе техники 👍😍
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее