............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KIDS BOOM 

Детские игровые залы
3.7
426 оценок
3.7
426 оценок
АБ
Асант Бегин17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Ларионова30 отзывов
Посещая ваше кафе, я столкнулась с рядом неприятных моментов в обслуживании. Во-первых, по моему требованию "Книга отзывов и предложений" не была предоставлена,вместо нее мне предложили листочек А4, сотрудники сообщили, что её в заведении нет и что у них раньше не было жалоб(и видимо предложений, отзывов и благодарностей), что является нарушением моих прав как потребителя. Кроме того, блюда подавались с существенной задержкой, несмотря на то, что время подачи было оговорено заранее. Так, первое горячее блюдо — манты, которое должно было быть подано сразу, было подано с задержкой более 50 минут и уже после подачи второго горячего блюда, у которого также имелась задержка. На мой вопрос о причине сотрудники объяснили: «Задержали мантоварку другой банкет, у нас три банкета». На уточнение, действительно ли в кафе одна мантоварка, ответили: «Да, извините за задержку». Хочу отметить, что персонал был вежливым и приятным в общении, но при этом: 1.грязная посуда долго оставалась на столе, не убиралась своевременно; 2.дозаказы приносили с опозданием; 3.в целом еда вкусная, но некоторые блюда вызвали вопросы по вкусу и подаче в частности салат оливье, безвкусная курица и приторно-сладкие лимонады. Прошу руководство обратить внимание на указанные недостатки, устранить их, обеспечить наличие и доступность Книги отзывов и предложений, а также улучшить организацию обслуживания и работы кухни при одновременном проведении нескольких банкетов. И купите на кухню дополнительные мантоварки, с одной сотрудники не справляются.
Читать целиком
Лиана Испаева13 отзывов
АС
Акбике Сабыржанова4 отзыва
SAULE 🤲🤲🤲4 отзыва
Читать целиком
ЕЕ
Елена Елена3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
Aidana Nurtay5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
Пупунька Пупунькова23 отзыва
Adema Muratbekkyzy10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катерина Попова25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
KIDS BOOM
31 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! 💛 Нам очень приятно, что вы остались довольны — и площад…
К. Бақытжан .15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gulim Altaibekkyzy3 отзыва
АЖ
Анар Жумашовна14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
KIDS BOOM
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы оценили чистоту и вкус блюд — для нас это приоритет. При…
adelya khamitova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ан Каба79 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
KIDS BOOM
29 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Рады, что вам всё понравилось — особенно игровая и работа персонала. Ждём…
GA
Galaxy A05s4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
KIDS BOOM
29 июня 2025, официальный ответ
Рахмет жылы пікіріңізге! Қызмет көрсеткен әріптесімізге міндетті түрде жеткіземіз. Сізге қуана-қуана тағы да қызмет көрсетуге дайынбыз!🤗
Zhulya Mukanova1 отзыв
ХХХ ХХХ5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
KIDS BOOM
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что обслуживание оставило такое впечатление. Обязательно разберёмся и пр…
Екатерина Пархоменко59 отзывов
1. Были первый раз. Дочке понравилось, три часа играла. Попали на акцию во вторник и вход получился -50%, приятно 2. Официант все время в телефоне. Я пару раз её окликала, она не услышала. 3. Я заказала Цезарь, шоколадный чизкейк и кофе раф. Цезарь неплохой, благодарю. Чизкейк зачем-то принесли первым сразу и он таял на столе, пока я ждала салат. Это же элементарная очередность подачи)))) салат делали минут 15-20. Чизкейк был несвежим и уже неприятно пах. Отдала обратно. Спасибо, что удалили его из счета 👏🏻 Принесли раф, безвкусный. 350 мл. Я попросила сахар, мне принесли 1 пакетик🤭 на большой стакан. Ну ладно… Без ложки 😂 размешивать пальцем?) Или потрясти стакан?))) 4. В общем везде чисто, в туалете тоже все хорошо. Молодцы. 5. Так как официант занята телефоном, я сама подходила и просила воду, сок. Остальные работники расторопные, быстро помогали 6. Взяла капучино и он был на вкус таким же, как раф. Надо что-то решать с кофе. Поменять зерна, например. Но что раф, что капучино - ни о чем. А их там всего два на выбор. Я всегда и везде пью только кофе… 7. Брала доче пельмешки. Вкусные 👏🏻 порция небольшая, но она и заявлена как детская 8. В общем впечатление неплохое. Главное, что ребенок доволен. Няни внимательные, в телефонах не залипают 🤭 Но хотелось бы пить вкусный кофе со свежими десертами Придем еще, будем надеяться на лучшее
Читать целиком
KB
KIDS BOOM
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за подробный отзыв и обратную связь! Рады слышать, что вашей дочке понравилось, и в…
inst : alih_09_12_09 .4 отзыва
GK
Gulim Kabylkakova9 отзывов
Сегодня отмечали день рождение в этом заведении, естественно с большим количеством гостей. Заказывали фруктовую нарезку, принесли просто ужасную тарелку накиданных фруктов, попросили переделать, было стыдно даже показывать гостям. Блюда не такие как показывали на фото. После того как просили переделать нарезку, сотрудники заведения чуть не съели меня глазами, хотя это их работа, мы за это платим немалые деньги, тем более мы доверяем им дни рождения и другие свои мероприятия, и это уже не в первый раз. Порции очень маленькие стали, но цены очень даже не из дешевых. Официанты не рыба не мясо, не умеют обслуживать столики с большой компанией гостей. Был сделан заранее предзаказ, принесли с опозданием горячие блюда. Админ и персонал не приветливый, хотя администратор заведения должна следить за всеми сотрудниками, чтобы работали на все 💯, но сама админ ходила с недовольным лицом,девочки с игрового зала при клиентах лежали на полу игрового зала в телефонах и тому подобные вроде де бы мелочи, но было ооочень неприятно.
Читать целиком
KB
KIDS BOOM
21 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам искренне жаль, что ваш праздник прошёл не так, как вы ожида…
SI
Saniya Imanova12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
KIDS BOOM
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятные слова — нам очень приятно, что вам понравились игровая зон…
🍪
Мы используем cookies подробнее