............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Scat airlines 

Авиабилеты
2.9
77 оценок
АО Авиакомпания скат
2.9
77 оценок
ХС
Хиронога Сан10 отзывов
АB
Арина BTS6 отзывов
Аселя Абдрахманова7 отзывов
ER
El Reviews6 отзывов
Дополнение: заполнила и отправила заявление на е-отиниш по защите прав потребителя. Модераторам: пропустите, пожалуйста, может быть, спасёте других людей от похожих неприятностей! Отзыв: авиакомпания с пониженной социальной ответственностью В середине октября отправила заявление на рассмотрение в авиакомпанию "Скат" и с тех пор не могу получить на него ответ. Пыталась достучаться и через горячую линию, и через почту, и через чат в Ватсапе. Увы, "классного" опыта перелёта Вы можете не получить, а нервы потрепать и дополнительные расходы понести - запросто! Я теперь думаю, зачем я поскупилась и выбрала Вас, если и так, и так у меня с Вами вышли непредвиденные расходы. Ну начнём с того, что при оформлении билетов меня ввела в заблуждение информация на сайте касательно веса ручной клади - при оформлении билетов указан один вес, при регистрации в аэропорту, оказывается, другой вес. Мне пришлось доплачивать за свой багаж, что создало мне большие проблемы при проведении оплаты в России. В итоге мне пришлось пропустить свой рейс и переоформлять билет, я пережила сильнейший стресс, всю ночь не спала и по возвращении в Казахстан заболела. А теперь не могу получить вразумительного ответа от Вашей "службы поддержки". Оказывается, слово "скат" с английского можно перевести как фекалии. Я теперь думаю, что это специально такая стратегия Вашей компании, чтобы вымотать как можно больше нервов, и без помощи со стороны юристов и документации каждого шага с Вами взаимодействовать нельзя. Раньше, читая плохие отзывы, думала, что это люди такие придирчивые, пока не столкнулась с Вашим "сервисом". Всем непричастным желаю только приятных приключений и положительных впечатлений от путешествий.
Читать целиком
Мустафа .5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Мухтарова Альфия7 отзывов
Добрый день, ужасное отношение сотрудников, ситуация такая 10.09 в Астану мама должна была вылететь в клинику но рейс перенесли 3 раза выходило более 20 часов, так как в клинике ее ждали с утра нам пришлось купить в другую автокомпанию билет чтоб точно она прилетела в Астану и была в клинике взяли Эйр Астану, далее хотела сделать возврат средст но билет был куплен 1 туда и обратно и не могла сделать так как возвратный тоже снимают с рейса! Оставила сегодня я начала делать ресторацию мамы нет получается в регистрации по факту ее автоматически сняли опять с рейса! Автокомпания сказала что сделает полный возврат средст так как по причине автокомпании но по факту Каспий со всеми штрафами возвращается 3300 тенге! Хорошо хочу купить билет на этот же рейс 13 числа в 6.00 но и купить не могу так как мама до сих пор стоит в брони ! Пришлось покупать билет опять на Эйр Астану теперь уже на 14 число и кто мне все будет возмещать не возвраты не то что покупала дополнительные билеты! Столько нервов, и в конце концов и в клинику опоздали!!!!!
Читать целиком
Rus L41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аружан Куанышева7 отзывов
shinobi1321 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее