............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Өскемен Водоканал 

​Водоснабжение
3.6
173 оценки
ГКП Өскемен Водоканал

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото15

3.6
173 оценки
​Ерик Жалелканов​13 отзывов
Очередь километр
​Асанали Нұрсоветов​2 отзыва
Обслуживание 10/10
ТД
​Талас Дюсекенов​1 отзыв
Удобно девчонки отзывчивый обслуживание высший уровень рахмет всем кто работает во благо народа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жұлдыз Уалиева-Сатбаева​7 отзывов
Обслуживание хорошее. Специалисты вежлмвые. Расположение объекте удобное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mariya R​26 отзывов
👎 Очень разочарована качеством обслуживания. Позвонила в колл-центр — сначала автоответчик три минуты тараторит нужную и ненужную информацию. Когда наконец ответил оператор, даже не поздоровался — сразу сухое «Слушаю», как будто звоню на личный номер. На мой вежливый вопрос о счёте резко перебили и потребовали «адрес, фамилия» без объяснений. Далее, я не успела озвучить суть вопроса, как оператор начал что-то говорить по заученному тексту, вообще не выяснив мою потребность. Общение было холодным и недоброжелательным, а в конце просто повесили трубку, не дав договорить. Очень неприятное впечатление — ни вежливости, ни минимального стандарта сервиса. Руководство обратите внимание.
Читать целиком
​ANDREY FOMENKO​12 отзывов
Кочевники разучились считать
​Меруерт Исакова​9 отзывов
Посетила новый офис абонентского отдела АО Водоканала. Обслуживание 👍 классное...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Walentina Medvedeva​10 отзывов
Всё не так . Ни на один вопрос не получила ответ .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Гатовская​1 отзыв
Отделение на Чехова 51 -ужасное!!! Подъездные пути отсутствует , парковочных мест нету, в помещении нет посадочных мест, куча народа, все стоят ругаются сидчт на подоконниках!!! Что это за обслуживание на населения !!!
Читать целиком
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, примем к сведению.
ББ
​Барислава Бердюгина​6 отзывов
Пришла ввести новый счётчик в эксплуатацию, с актом как положено, простояла 40мин очередь т.к сеть особо негде 9кресел на все про всё. Консультант и охранник в одном лице нечего не знает ,кроме того как выдать талон. В результате пришлось опять ехать в тепловые и брать там акт,вернулась в водоканал, на входе говорят идите без очереди, в то же окно,подхожу говорят идите и ждите очередь есче не известно сколько времени. Обслуживали меня 1й раз в окне под номер 2.девушка оператор видимо решила что она директор.Грубый разговор с речевыми вставками мы вам не обязаны говорить что нужно, а что нет.
Читать целиком
ГВ
​Галина Витальевна Андреева​2 отзыва
Добрый день! Обращаюсь к администрации: рассмотрите возможность скользящего обеда у сотрудников. С 12 до 13 часов принимает 1 менеджер. Очередь человек 30. Все люди приходят в свой обед.
Читать целиком
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, примем к сведению.
​Ярослав Глазков​25 отзывов
Ботагоз М. Супер менеджер! Все объяснила доходчиво и четко, перезаключение договора произошло ровно за 7 минут
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 августа 2025, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку.
​Арыстанбек Кармен​14 отзывов
По карте 2-гис неправильно показывает вход в здание.Исправьте пожалуйста
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Богомолова​4 отзыва
Очень понравилось обслуживание, филиал Чехова 51. Мукашева Алем помогла решить проблему, все подробно объяснила, и исправила мою же ошибку🤭 Благодарна за помощь☺️
Читать целиком
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв
СС
​Сая Сыдыханова​4 отзыва
Почему не указано обеденное время?
ДТ
​Д Т​9 отзывов
Вежливый персонал. Есть детский уголок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жайнар Хамзина​4 отзыва
Была сегодня в водоканале Чехова 51, обслуживала персонал Мукашева Алем. Спасибо ей, все вниятно объесняет, на все вопросы полностью отвечает, вежливая и спокойная👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Жайнар! Благодарим за приятный отклик.
​Dina Malina​22 отзыва
Быстро помогли с бумагами. Отличные специалисты. Офис тихий, спокойный.
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 августа 2025, официальный ответ
Dina. Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь 💛
​Saya Ssss​9 отзывов
Два часа просидела чтобы получить акт-сверки. На каком основании не выдают акт сверки без видео фиксации. У всех других ком.службах без проблем за 2 минуты получила. Оператор говорит работаю в соотвествии с регламентом . Регламент это ваш внутренний документ. В каких правилах /законе прописаны эти требования. Покажите мне! Тогда уже другое дело! Про том у меня было фото и видео счетчиков, но вода была отключенная, так как уже 2нед там не живу. Сняла на видео чтоб последние показания написали. При том с работы отпросилась и пришла за актами. Хотя бы могла дать без подписи , для сверки оплаты. Зла на вас не хватает, ужасная организация !
Читать целиком
​Саня Зубарев​134 отзыва
Почему в двери не вставляете квитанцию
MA
​Madina Apaeva​12 отзывов
Сделали все быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Маргарита Богомолова​1 отзыв
Мукашева Алем какая молодец, всё объяснила,сделала договор быстро.Все супер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
​Роза Атажанова​1 отзыв
Добрый вечер передавала показания через чат бот водоканал 17 .03.25г сегодня через каспий смотрю задолженность 8817т Вопрос для чего тогда передаём ваш чат бот . ТОЛЬКО ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАТЬ!!!
Читать целиком
ӨВ
Өскемен Водоканал
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, банки обновляются раз в месяц (посл закрытия месяца) Вацап Бот обновляется каждый понед…
SK
​Shyngys Kainarov​14 отзывов
Алем Жомартовна, специалист с большой буквы!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 апреля 2025, официальный ответ
Shyngys. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
​Наша Жизнь​21 отзыв
Можно же на телегу или ватсап принимать показания и сразу сумму задолжности узнать и в каспий оплатить??! Как в теплосетях? На звонок 20 или 50 на очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Способы передачи показаний на сайте www.ukg-vodokanal.kz через личный кабинет; «через м…
OZ
​Oksana Zherihova​3 отзыва
Поставьте сотовый телефон,с сотки звонишь на городской столько информации надо прослушать ,и очередь потом 50 с лишним,нет такой возможности каждый месяц платить за разговор с сотки на городской
Читать целиком
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Способы передачи показаний на сайте www.ukg-vodokanal.kz через личный кабинет; «через м…
ГМ
​Гульнур Мусанова​4 отзыва
Менеджер Мукашева Алем очень грамотный специалист👍Всё объясняет чётко и ясно. Очень вежливая. Знает свою профессию на отлично! Желаю ей карьерного роста👍
Читать целиком
ӨВ
Өскемен Водоканал
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку.
​Евгения Головченко​5 отзывов
Сегодня были у Мукашевой Алем, всё быстро оформила и объяснила )) побольше бы таких операторов 😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ӨВ
Өскемен Водоканал
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку.
МЦ
​Михаил Цих​3 отзыва
Мукашева Алем классный оператор. Спасибо за работу😁
ӨВ
Өскемен Водоканал
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку.
НК
​Наталья Козлова​17 отзывов
Мукашевой Алем спасибо за оперативную работу. Другой оператор перед обедом не хотела оформлять договор. Она сделала всё быстро.
ӨВ
Өскемен Водоканал
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
Г
​Гульжан​4 отзыва
Очень вежливый работник Мукашева Алем все быстро оформила договор и все объяснила, очень приятно, благодарю
ӨВ
Өскемен Водоканал
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв. Рады стараться 🙏🏼
МШ
​Михаил Шитов​1 отзыв
Оператор Алем прекрасно и быстро ответила на все вопросы и помогла с переоформлением договора! Спасибо большое!
ӨВ
Өскемен Водоканал
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
СМ
​Сарқытхан Мандайбаев​1 отзыв
Спосибо большое очень хорошо обсулживает 5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ӨВ
Өскемен Водоканал
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее