............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алтын 

Мини-маркет
4.2
116 оценок
4.2
116 оценок
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AK
A K·4 отзыва
Совсем не понравилось
АФ
Анжелика Федотова·7 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
F
Farid·13 отзывов
В восторге
Мария Андреева·2 отзыва
Было средне
Хочу оставить отзыв о работе персонала. К сожалению, впечатление от посещения магазина портят некоторые продавцы. Постоянно недовольное выражение лица, отсутствие элементарных норм общения — ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «спасибо». Складывается ощущение, что покупатели им мешают. Я сама работаю в сфере гостеприимства и управления персоналом, поэтому понимаю, насколько важны сервис, базовая вежливость и атмосфера. С людьми должны работать сотрудники, которые умеют и хотят это делать. Отдельно хочу отметить, что продавцы регулярно курят прямо на крыльце магазина. Считаю это недопустимым — это выглядит неэстетично и создаёт неприятное впечатление у покупателей. У персонала должно быть отдельное место для курения, желательно вне зоны входа и видимости. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты, потому что сам магазин хороший, но сервис требует серьёзной доработки.Читать целиком
АК
Аяулым Какенова·6 отзывов
В восторге
АЛ
Анастасия Лебедева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня утром зашла в магазин прежде чем сесть в такси и отправиться на работу. Купила пачку сигарет, сыр и к чаю на сумму около 3000 тг. Оплатила купюрой 10000 тг, на что продавец ответила резким тоном: «А у меня нет сдачи», без извинений или предложения решения. Вместо того чтобы вежливо сказать, что нужно подождать размен, последовали претензии в мой адрес, по типу мы не обязаны менять как будто это моя вина. Я напомнила, что покупатель не обязан искать сдачу, а продавец обязан иметь размен в кассе. В итоге продавец вышла с подсобки со словами: «Вам повезло, что тут шеф был и разменял деньги». Считаю такое отношение неприемлемым — хамство и обвинительный тон в адрес клиента портят впечатление о магазине. Я закупаюсь в вашем магазине постоянно, и мне не приятно такое отношение, у вас очень хромает обслуживание, из продавцов адекватные только Жумагуль Апай, Марина и Настя! Остальных научите разговаривать прежде чем выпускать работать с людьми!Читать целиком
Александр Юрьевич·19 отзывов
В восторге
Давид·3 отзыва
В восторге
ДН
Дархан Надырканов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Аимканова Малика·8 отзывов
Совсем не понравилось
Blood Clots·7 отзывов
В восторге
сх
станислав харламов·6 отзывов
В восторге
Тимур Балтыбаев·5 отзывов
В восторге
ОП
Олег Пшеничников·1 отзыв
В восторге
НС
Наталья Сладкевич·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее