............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Flowers 

​Цветочный салон
4.8
1387 оценок
Кешбэк 5%, «Каспи Red»*, розы от 650 тг
​Реклама​*АО Kaspi Bank. Лицензия № 1.2.245/61, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Контакты
Инфо
Отзывы
1054
Цены
Фото
442
4.8
1387 оценок
1006 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​みんな 大嫌い​2 отзыва
Спасибо большое за самые свежие цветы, стоят уже неделю и все замечательно. отдельная благодарность менеджеру Александре, очень милая девушка, все рассказала, объяснила ❤️ 11/10
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Ждём снова 💛
​Дмитрий Чибиняев​8 отзывов
Не советую. Зашёл в ближайший цветочный. Впервые. Время 9 утра воскресенье. Встретили и с порога, "вон что есть, флориста нет собрать не можем". Ладно говорю надо просто цветы для детей. 2 штуки. Сказали идите выбирайте, ладно. Выбрал из того что было(думаю ну ладно, остатки, что поделать). Упаковать не смогли, 2 менеджера сидят, говорят охраннику или цветы дай, обреж. В итоге сказали что это свежий привоз, цена дороже. За за вот это я отдал 12 тысяч. Больше ни когда не пойду. И ни кому не советую. Менеджеры сидят ни че не делают. Хоть бы целофан прозрачный научили их закутывать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​aiym ka​7 отзывов
Купила готовый букет 28.10 вечером, сказали свежие,недавно собрали. 29.10 подарили, предварительно поставив цветы в вазу и налив прохладную воду. Вот так букет выглядит уже тем же вечером… бутоны мягкие , некоторые из них гнилые. Лучше бы на ту же сумму новые собрали, чем продавать такое, а вообще такие сразу нужно при сборке убирать. Пришлось 2-3/9 веток просто выбросить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с данной проблемой Очень хотим связаться с…
​Катя Карабельникова​6 отзывов
Спасибо большое за букет. Менеджер Елизавета помогла с выбором, очень вежлива и тактична,оформили девочки все быстро и красиво. Мы очень довольны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады были вам помочь.
​d ks​5 отзывов
Заказывала цветы маме на день рождения, вежливые и знающие свое дело менеджера помогли собрать пакет по бюджету, а так же сориентировали по составу букета, к сожалению не смогу прикрепить фото но прошу поверить на слова, букет был просто роскошный и всего за 25.000 тг Доставка было осуществлена вовремя Ещё не раз буду заказывать, отдельное спасибо менеджеру Александре 🌷🌷🌷🌷🥰🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻😘😘😘😘
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Евгений Павлов​2 отзыва
Заказал букет на доставку, привезли вовремя, букетик классный. Спасибо магазину и менеджеру Александре за помощь и отличное обслуживание.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Были рады вас видеть 💛
​Aldi B​6 отзывов
Ночной косультант кассир грамотный быстро помог выбрать цветы, молодец!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
18 сентября 2025, официальный ответ
Aldi, добрый день, огромное спасибо за теплые слова 💛 Ждём вас вновь 🤝
​Б 🙂​7 отзывов
Отличные букеты, очень оперативно оформили и доставили букет Отдельное спасибо менеджеру Александре за чуткий подход и консультацию ❤️ прошу руководство выдать премию менеджеру за отличную работу и поднятое настроение
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо 🙏 Мы старались 💛
​Валерия Бякова​1 отзыв
Очень быстро оформили заказа, внесли все пожелания, доставили за 1 час , отдельное спасибо менеджеру Александре❤️🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем вас ждать 😁
ЕВ
​Елена Винтовкина​7 отзывов
Ожидание и реальность не соответствуют. Почитав отзывы, поняла что я не одна такого мнения. В общем, заказывали пару раз букеты с их же страницы в инстаграм, но получали вообще не то, что на фото. Ладно, как говорится - цена = качество. Повелись на цены. Но обидно было даже не это, а то, что заказы делали за день, то есть заранее, на определенное время. Приехав, мы еще ждали минимум минут 20-30, так как оказывается заказ не был готов. С первым букетом было то, что они перепутали дату заказа, а во втором случае у них был форс мажор, и букеты собирались на скорую руку, то есть быстро тяп ляп. Тогда смысл заказывать заранее… с первым заказом хотели сгладить вину, спасибо конечно, подарили шоколад Милка, но он был сломан. Как будто избавились от того, что никто бы не купил. В целом девочки молодцы, но осадок остался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
​Гүлжаз Тукушова​4 отзыва
Ароматные😍свежие цветы. Я в восторге😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в гости снова!
АЧ
​Ай Чувава​4 отзыва
Респект и уважуха
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
18 сентября 2025, официальный ответ
Ай, добрый день. Спасибо вам за приятный отклик ❤ Приходите к нам почаще!
​Zz Z​9 отзывов
Огромное спасибо магазину Роял, собрали шикарную композицию 😍 Цветочки все свежие, яркие-просто загляденье 🥹 Отдельное спасибо менеджерам Диляре и Александре за консультацию, проконсультировали от и до, вплоть до выбора ленточки 🥹🩷
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
31 июля 2025, официальный ответ
Zz, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Нам очень приятно.
​Batyrkhan Daukenov​4 отзыва
Красота 😻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Batyrkhan. Спасибо вам за ваш отзыв 😉 Были рады знакомству!
MZ
​M Z​3 отзыва
Все хорошо 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Азамат Талғатұлы​1 отзыв
Хочу поблагодарить Всех флористов которые к каждому букету вкладывают душу и любовь, и хотел бы отдельно поблагодарить менеджеров Диляру и Александру которые встречают с улыбкой и с радостью. Этот адрес мне никогда не забыть, особенно прекрасных менеджеров 👍.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас в гости снова 😉
​Гульназ Канапьянова​3 отзыва
Впервые тут покупала букет, не понравилось отношение девушек, не вовремя подготовили букет, подошла раьше на 20 минут, сказали не брежно что будет готово в договоренное время, пришла через минут 20 а они даже не начали букет собирать и при мне начали собирать, спросила почему только начали, сказа не брежно ну задержки сейчас, по готовности пока не спросила не дали открытку, потом сказаали при покупке букета открытка бесплатно, не понравилось
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ирина Бехметьева​20 отзывов
безумно красивые букеты ❤️ запах невероятный 🥲
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инабат Бакытбекова​6 отзывов
Ребята, вы реально топ! 🙌 Всегда быстро отвечаете, без игнора и лишнего ожидания, всё чётко и по делу. Работаете очень быстро, это прям спасает в неожиданных ситуациях😁 Цветы — отдельная любовь 🌸 всегда свежие, красивые, как на фото, а иногда даже лучше.🤪😍 Сегодня вообще приятно удивили: заказ сделали в 23:30, хотели успеть к 00:00 поздравить подругу — и вы за 10 минут всё собрали и отправили! Это просто нереально круто🥰 Спасибо большое вам! Теперь только к вам будем обращаться 💕
Читать целиком
​Андрей Гречаник​5 отзывов
Делал заказ букета из тюльпанов на 8 марта. Хотел, чтобы тюльпаны были разных оттенков, и при оформлении заказа специально переспросил, точно ли они будут разные. На что получил ответ, цитирую: «Будет микс оттенков».В итоге я получил букет с тюльпанами одного цвета, и внешний вид букета был совсем не тот, что предлагал магазин. Понимаю, что в праздничный день большая загруженность и много заказов, но тогда зачем обещать одно, а в итоге отдавать совсем другое? В общем, sayonara, «Royal Flowers»
Читать целиком
​Zina Zinaida​9 отзывов
Ип Жасмин, очень неожиданно, заказ был на 6 букетов из них 2 не привезли вообще пока, звонила, но писала им в ответ тишина, утром доставили 4 букета тоже все перепутали где надо было оставить 2 оставили 1🙈 курьер из кармана доставал бумажки с адресами все вперемешку.. Самое обидное муж заказывал и оплачивал 2 марта, если не можете выполнить такой объем работы, зачем беретесь? Один букет привезли листья роз в корзине уже подувяли.. Вообщем лично бы если б покупала не взяла бы такой, ещё и девочки которые наконец то перезвонили в 19ч обьясняясь дикой загруженность между собой хихикали совсем не к стати
Читать целиком
ИР
​Ирина Ромерро​3 отзыва
Искала вчера цветы для фотосессии, нужны были нежные белого цвета. В предыдущих магазинах предлагали розы или хризантемы, которые уже надоели и не подходили по концепции фотосессии. Написала в Royal Flowers, на выбор предложили 5 или 6 цветов, выбор пал на Маттиолу. Именно такие цветы я и представляла. Быстро оформили заказ и доставку на сегодня, цветы привезли вовремя, без напоминания и ожиданий! Очень приятно ) это уже не первый случай, когда Royal Flowers выручает.
Читать целиком
YH
​Yemal Hamel​13 отзывов
Доверие постоянного клиента потеряно. Качество на «отвали» Ставлю 3 звезды только из уважения к прошлому опыту, хотя за сегодняшний сервис- твердая ДВОЙКА. Мой молодой человек- ваш постоянный клиент, всегда брал здесь композиции, и мы доверяли этому месту. История повторяется.. 10 октября 2025 года нам уже привозили увядший букет. Тогда я была приятно удивлена сервису: магазин моментально среагировал на негатив, признал ошибку и привез шикарный, действительно свежий букет с шоколадом в подарок. Я тогда сразу изменила отзыв на "отлично", поверив в вашу порядочность. И дело даже не в шоколаде или открытке с извинениями, действительно был доставлен наисвежейший букет. Но сегодня- полный провал. Сначала 15.02.2026 прислали "гербарий" с сухими коричневыми краями, выдавая гниль за "особенности сорта". После скандала букет заменили 16.02.2026 но сделали это явно на отвали😀 Да, новый вариант лучше первого, но в него всё равно умудрились подсунуть цветы с гнильцой на лепестках (фото прилагаю). Очень жаль, что лояльность постоянных клиентов для вас больше ничего не значит.. Больше рисковать настроением и временем здесь не будем. Отзыв не удаляю, а исправляю на заслуженную оценку, чтобы другие видели: свежий букет здесь теперь лотерея, а былая планка сервиса упала!!!
Читать целиком
Royal Flowers, цветочный салон
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Yemal, спасибо большое за добрые слова, всегда вам рады.
​Бакыт Алимханова​3 отзыва
Хочу оставить огромную благодарность цветочному магазину и особенно менеджеру Александре 🌸 Изначально я написала, выбрала одну из готовых композиций, но мне честно сказали, что нужных цветов сейчас нет в наличии. Александра сразу же отправила фото других вариантов, но, если честно, мне ничего не нравилось, и я уже собиралась заказать в другом месте. Но Александра не сдалась 😄 очень терпеливо и настойчиво предлагала разные идеи и варианты, пока мы не нашли то, что мне действительно хочется. В итоге я отправила референс букета из интернета — и мне собрали практически такой же! Букет получился просто нереальной красоты 😍 свежий, стильный, идеальный. Спасибо за заботу, терпение и такой шикарный результат! Теперь точно буду заказывать только у вас 💐
Читать целиком
​Zhaniya ⠀​9 отзывов
Заказывали конкретную композицию, но прислали совершенно другой букет. Заранее не уведомили, что выбранной композиции нет в наличии. Букет был собран на усмотрение флориста, без согласования с клиентом. Сам букет выглядит пустым и не соответствует фото. Попросили сделать его более презентабельным и объёмным, но получила ответ, что заказ уже отправлен на доставку. Качество работы не устроило. Ожидания и реальность не совпали.
Читать целиком
Д
​Дуся​2 отзыва
Очень красивый букет. Сказала как есть указала сумму и мне подобрали отличный букет, обслуживание на высшем уровне. Я довольна спасибо вам за вашу работу 👍🫰🫰🫰
Читать целиком
Royal Flowers, цветочный салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Были рады помочь.
СС
​Санди Смагулова​10 отзывов
Кустовые розы и хризантемы оказались абсолютно не пышные, в сравнении с другими цветочными, обычно всегда беру одно и тоже, но в других местах и никогда такой ущербный букет не получался, учитывая что я выбрала розы подороже, не представляю как выглядят те что подешевле, плюсом с кустовых роз сразу же сыпятся лепестки. Админ на мою претензию ничего не ответила, хотя до этого любезно отвечала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anastasia Filimonova​4 отзыва
Красивенький, пышный, а самое главное, цены не крышесносные. Работают приятные флористы, очень вежливы и доброжелательны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
25 июня 2025, официальный ответ
Anastasia! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам почаще 🤝
По
​Прокурор области​4 отзыва
Хотел выразить огромную благодарность всему персоналу и в особенности девушке , по имени "Александра ". Покупал букет из 51 розы. Он шикарен!. Доставили в назначенное время . Рекомендую всем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Flowers, цветочный салон
9 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова. Приходите к нам почаще 🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее