............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mark Formelle 

Магазин косметики
4.6
45 оценок
4.6
45 оценок
АИ
Анастасия Иванова1 отзыв
⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, магазин косметики
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
Anastasiya Sokolovskaya23 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорош…
Anna D7 отзывов
Совершенно испортила впечатление от магазина «директор», которая была сегодня на смене. Кассир пробила вещь по цене на 2000 дороже той, что на ценнике. В ответ на мой вопрос сообщила, что сегодня была переоценка и ценники не успели поменять. На мой вопрос, что будем делать, подошла «директор», и без каких-либо извинений заявила, что они могут сделать мне только возврат. На все мои дальнейшие вопросы касательно их обязательства менять ценники и того, что неверный ценник - не моя проблема, как попугай талдычила, что она может сделать мне только возврат, ещё и с такой интонацией, будто это клиент виноват в том, что их ценник расходится с фактической ценой. Девушка кассир при этом была максимально вежлива и профессиональна, а «директор» не приложила совершенно никаких усилий для того, чтобы быть вежливой или предложить как-то решить ситуацию. Естественно, больше сюда ни ногой.
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магази…
АМ
Альбина Мухтарова3 отзыва
Здравствуйте! Сегодня 30.07.2925 года зашла в магазин как обычно, взять спрей, зашла с годовалым ребенком на руках, тишина за кассой никого не видно было, тишина, пошла сразу в отдел косметики. Раньше приходила и пару раз спрей на крышку, чтобы выбрать немного брызгала, чтобы услышать аромат, никто никогда не делал замечания, а сегодня ни здравствуйте, ни до свидания, вышла девушка вся в тату, таким взглядом и гонором, будто к ней в магазин или домой пришла, девушка типа так нельзя, я сразу извинения попросила и поставила на место, и дальше смотреть и она ушла, дальше своими делами заниматься, я минут 15 с ребенком на руках, не могла выбрать дезодорант и спрей, не зная не прослушав ароматы взяла на угад. Подошла к кассе говорю почему никто не подошёл не обслужил не помог подобрать если нельзя, нет тестеров. Эта девушка продолжила хамить и себя так вести. Пригласила старшего кого-то, пришла якобы директор ни здравствуйте, ни до свидания, не представилась, типа я директор и что тоже начала мне хамить, на повышенных тонах разговаривать, говорю сейчас вызову наряд, напишу заявление, они типа Фуу напугала. Говорю пусть девушка извиниться продавец консультант и я уйду, все настроение испортили, ребенок на руках капризничать начал, девушка продавец вообще ушла, типа я не буду извиняться, и дальше затмить и себя так вести нагло. Якобы директор ее прям просила пожалуйста, я тебя прошу и т.д. Итог так и не изменилась ни девушка, директор только когда я сказала одолжение сделала. Мой любимый магазин, не знаю постоянно раз в месяц заходила, покупаю все там всей семье. Этих девушек на смене только сегодня встретила. Ничего не купила, ушла расстроенная. Спросила уходя имя директора, сквозь зубы Жунусова Алтынай. Рак вот это очень печально такое отношение к клиентам, Руководству этого магазина провести беседу, разъяснить как нужно вообще разговаривать с людьми, этикет соблюдать, и наверное каждому бизнесу важно скорее всего продажи, а не работы которые ведутся вашими работниками
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Альбина. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом маг…
ВМ
Виктория Мачнева3 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хороши…
AK
Alex Kisselev10 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оце…
JA
Jane Austen17 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
Владимир С13 отзывов
MF
Mark Formelle, магазин косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязательно порадуем отличными новинками.
СК
Сергей Крылов2 отзыва
MF
Mark Formelle, магазин косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязательно порадуем отличными новинками.
ДК
Данил Кузнецов3 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
АГ
Алина Гриценко6 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чт…
ПГ
Просто Гость17 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли врем…
Юлия Юлия27 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас, ведь мы хотим…
LP
Lina Petrova6 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин косметики
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
🍪
Мы используем cookies подробнее