............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chery 

Сервисный центр
4.7
98 оценок
Chery Tiggo 2
РекламаТОО AUTO UNION GROUP
ТОО AUTO UNION GROUP
4.7
98 оценок
АД
Андрей Д2 отзыва
Запись на обслуживание была согласована на 10:00 16 декабря. Фактически менеджером сервисного центра запись оформлена не была, о чём стало известно уже по приезде. Обслуживание началось только в 11:00 — после фактического появления менеджера на рабочем месте. Дополнительно отмечу, что сотрудники сервисного центра отказывались фиксировать в заказ-наряде выявленные со слов клиента недостатки и несоответствия, несмотря на прямое указание на них. Вопрос был решён исключительно после обращения к техническому директору сервисного центра, что само по себе указывает на отсутствие должной клиентской ориентированности и рабочих процедур на уровне линейного персонала. В результате вместо заявленных и разумных 30 минут на обслуживание было затрачено порядка 2 с половиной часов. Считаю, что подобная организация работы, отсутствие контроля за записью клиентов и формальный подход к оформлению заказ-нарядов недопустимы для сервисного центра, претендующего на профессиональный уровень обслуживания.
Читать целиком
Аймара Серикбековна12 отзывов
Chery, сервисный центр
12 декабря 2025, официальный ответ
Аймара, здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть!
АТ
Аслан Тургамбаев7 отзывов
Chery, сервисный центр
12 декабря 2025, официальный ответ
Аслан, қайырлы күн! Жоғары рейтингіңіз үшін рахмет.🔥
Рауан Альмуханов1 отзыв
Chery, сервисный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Рауан, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
DD
Dishkon D2 отзыва
Chery, сервисный центр
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
AA
Aset Asylbekuly3 отзыва
Chery, сервисный центр
23 октября 2025, официальный ответ
қайырлы күн, Асет! оң пікір үшін рахмет, сізді тағы да көруге қуаныштымыз!
Адиль Абишев8 отзывов
Madi7 отзывов
Chery, сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова! Приходите к нам ещё, всегда рады.
MA
Meir Almazuly9 отзывов
Chery, сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Meir, спасибо вам большое, что оценили 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!
Bekzat Karimkyzy106 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery, сервисный центр
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бекзат! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации и уточнить дета…
just dik ✌🏻5 отзывов
Уважаемое руководство, Я являюсь вашим постоянным клиентом и всегда была довольна качеством обслуживания. Однако в последний раз столкнулась с крайне неприятной ситуацией. В субботу, как и было согласовано, я прошла дефектовку, после чего сотрудники отправили материалы в сервисный центр. В понедельник, уточнив информацию по телефону, я получила ответ, что документы могу заьрать к следующему утру. Однако, прибыв утром, я более часа ждала сотрудника который оформляет документы — его не было на рабочем месте. Особенно огорчило то, что позже данный сотрудник написал мне сообщение в некорректном тоне, создавая впечатление, будто вина за произошедшее лежит на мне. С момента инцидента прошло уже два дня, однако никто не связался со мной и не принес извинений. Прошу рассмотреть данную ситуацию, принять соответствующие меры и обратить внимание на качество обслуживания клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery, сервисный центр
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дидар! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, надеемся смогли урегулиро…
МК
М К6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery, сервисный центр
8 октября 2025, официальный ответ
М, добрый день! Большое спасибо. Рады стараться 🙏🏼
Даниил Тилле1 отзыв
Наз )))))1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery, сервисный центр
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Подскажите, пожалуйста, в какое время вы звонили и оставьте ваш н…
Екатерина Михальченко54 отзыва
Chery, сервисный центр
15 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, большое спасибо за приятный отклик 💛
Олег Коновалов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery, сервисный центр
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас!
АА
Азамат Адилханов2 отзыва
Читать целиком
Chery, сервисный центр
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Азамат! Благодарим за отзыв и оценку. Мы всегда вам рады, учтем ваше пожелание :)
АК
Анатолий Крутой25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery, сервисный центр
5 мая 2025, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за выбор и положительный отзыв! С Уважением автосалон Chery Oskemen!
ВР
Владислава Рыбак3 отзыва
Chery, сервисный центр
4 июня 2025, официальный ответ
Владислава, добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем рады вам всегда ❤
ИК
Илья Кимм6 отзывов
Берік Султанғалиев9 отзывов
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Chery, сервисный центр
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш с…
Иван Гусев36 отзывов
Chery, сервисный центр
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравилось, и надеемся на дальнейшее сотрудничество. с уважением, Chery_Oskemen
KB
Kuanysh Baurzhanov2 отзыва
Читать целиком
Chery, сервисный центр
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш сервис по обслуживанию автомобиля оправдал Ваши…
Alikhan Askarov2 отзыва
Читать целиком
Chery, сервисный центр
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв! Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался довол…
АА
Айгуль Андосова3 отзыва
Chery, сервисный центр
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады видеть вновь.
ЕА
Евгений Артемьев4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее