............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Турандот-ВКО 

Ресторан китайской кухни
4.1
238 оценок
​Реклама​ТОО «Интернет доставка».
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Меню
Фото
54
4.1
238 оценок
92 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
Какарман Кулина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня, 8 марта, мы были в китайском кафе-ресторане «Турандот-ВКО». Обслуживание было очень плохое. Администратор вообще не умеет работать, официанты практически не подходят. Мы заказали кальян, но с момента, как пришли, и до самого ухода его так и не принесли. Нас было 16 человек, но нам сказали, что у них указано 14 человек, и из-за этого долго не хотели добавлять два стула, хотя свободные места были. Очень испортили настроение. Не советую это место, лучше не ходить. Обслуживание ужасное, администратор и официанты не работают как следует.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZK
Zhadyra Kalkamanova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Забронировала стол на 8 марта, на ифтар в 18:00 за ранее заказала. НО! Они не то что приготовить еду, даже не сервировали, прошел час 10 минут но все таки нет ни горячего ни элементарно не могут падать стакан. Злая до ужаса администратор не может решить простых задач.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nn
nazgul nurlanova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживание практически на нуле — ждать пришлось очень долго, персонал не обращает внимания на гостей. Еду тоже сложно похвалить: блюда были невкусные и не оправдали ожиданий. Надеюсь, ресторан обратит внимание на качество сервиса и кухни.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Денис Смирнов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Надо переименовать заведение в «Еле поели» Забронировали столик за 2 дня, ко времени подошли к грязному столу… Среднее время между реакцией официанта на тебя 20-30 минут. Кухня вкусная, претензий ноль. Сервис как в столовой.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Nurgul Bibossinova·16 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание на самом низком уровне даже для ВКО. Постоянно приходится звать официанта. Даже салфетку ждали 40 минут😹. Еще огрызается персонал не обученный. На просьбу принести приборы он отвечает: ночью не спал устал. Говориш чай холодный: это бармена вина. В конце после разборок по счету, уходя поменять счет официант говорит при админе: “больше сюда не спущусь”. Эта была вип кабинка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Алия Максенова·21 отзыв
Совсем не понравилось
К сожалению ресторан сильно испортился . Администратор которая вчера стояла ( женщина среднего возраста , имя не запомнила ) нереальная грубиянка ! Будто на базаре стоит 😔 второй этаж закрыт , сидишь в кальянке что неудобно с детьми . Спросили про вип но админ нахамила жутко 😁 потом заказ несли очень долго ссылаясь что заняты випамиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень стыдно, что вы столкнулись с таким откровенно хамским отношением со стороны…
sula .·36 отзывов
Понравилось
на любителя
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Amir Zhakiyanov·3 отзыва
В восторге
😍😍😍😍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
GL
Galina Lukasheva·5 отзывов
Не понравилось
Я из Алматы. Цена за блюдо начинается от 3500 за 250 гр. Заказала рыбу в кисло-сладком соусе. Ждала заказ целый час. В итоге рыбу подали сырую.( Фото не сделала, блюдо очень быстро унесли.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
2 октября 2025, официальный ответ
«Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вам подали сырую рыбу.Мы проверили работу с…
AA
Anar Abuova·9 отзывов
Совсем не понравилось
-
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
добрый пень·21 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня (29.11) были в вашем заведении и оказались в крайне неловкой ситуации. Произошла внутренняя проблема с заказом на доставку: то ли курьер забрал не тот заказ, то ли официант перепутал что-то. Обычный рабочий момент, ничего критичного. Но вот как эту ситуацию «решала» администратор, стало настоящей проблемой. Она начала громко выяснять отношения с персоналом, сначала в подсобке, а потом разборки перекочевали в зал. Мы были единственными гостями и оказались свидетелями криков, мата и разноса официантки на повышенных тонах. Мы настолько опешили, что даже не смогли сделать замечание, хотя, конечно, стоило бы. Особенно «порадовала» фраза администратора: «Клиент на доставке сейчас накатает негативный отзыв». Серьёзно? А мы кто тогда? Невидимки? Антураж? Мы, на минутку, тоже клиенты. У нас тоже есть функцию «накатать» отзыв) Независимо от количества гостей такое поведение персонала абсолютно неприемлемо. Внутренние вопросы решаются тихо и профессионально. Не в зале. Не на матах. И точно не при гостях. Как человеку, который должен отвечать за сервис, не приходит в голову, что, ведя себя подобным образом при гостях, она создаёт проблему куда серьёзнее, чем перепутанная доставка? Что такими выходками она подставляет не только себя, но и весь имидж заведения? Мы пришли спокойно поесть и отдохнуть, а оказались втянуты в атмосферу стресса и громких разборок. Здорово, ничего не скажешь Очень надеемся, что руководство в курсе, какие «управленческие таланты» представляют его заведение перед гостями. Чек прикрепляю.Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли в себе силы подробно написать и даже прикрепить чек. То, что произо…
Pavel Doronin·19 отзывов
Совсем не понравилось
Курица в кисло-сладком соусе не съедобная (можно выжимать масло). Обслуживание - еще хуже чем качество блюд. Данное заведение выглядит как подделка на настоящий Турандот. Очень разочарован.Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за честный и жёсткий отзыв. Нам очень стыдно, что курица в кисло-сладком соусе…
Balnur Imasheva·3 отзыва
В восторге
Все понравилось, спасибо большое ☺️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! ☺️ Огромное спасибо за тёплый отзыв! Нам безумно приятно, что всё понравилось и вечер…
Жулдыз Жулдыз·5 отзывов
В восторге
Когда всё совпало: вкусно, красиво и приятно Люблю такие места!❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова. Рады, что вы почувствовали именно ту атмосферу, к которой мы стремимся…
Kapriz 0806·44 отзыва
В восторге
Сейчас здесь начали День Семьи! Нам всё понравилось! Особенно сервис, кухня тоже вкусная❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Мы рады, что вам всё понравилось.
ТОКТАРОВА ЖАНАР·10 отзывов
Совсем не понравилось
Глубокое разочарование. Ресторан «Турандот» всегда ассоциировался у меня с высоким уровнем сервиса, вкусной кухней и вниманием к деталям. Я посещала заведения этой сети в разных городах и оставалась довольна. Однако, опыт в филиале нашего города оказался катастрофическим — особенно обидно, что он пришёлся на важное для нашей семьи событие: последний звонок дочери и ее день рождение. 📍 Дата и время бронирования — 26 мая 2025 г в 18:00. Пришли вовремя, а стол не был накрыт. Мы ждали 40 минут. Администратор извинился, сославшись на банкет в другом зале. Но как можно было не подготовиться заранее к забронированному мероприятию? 📉 Обслуживание — ниже всякой критики. Официанты не подходили к столу, приходилось буквально бегать за ними. При этом оплата “обслуживания” уже была включена в счёт. По факту — гостей обслуживала я сама. 🍽 Кухня — отдельное разочарование. • Блюдо Дапонжди выглядело как остатки: еле размазанный по тарелке слой, абсолютно не соответствующий заявленной подаче. • За 5 часов до мероприятия администратор написал в WhatsApp с вопросом по салату с кальмарами — лучше бы сразу сообщили, что не справляются с блюдом. В результате кальмары были испорчены. • Утка по-пекински — совершенно не соответствовала классике блюда. Мне лично судить сложно, но гостям, хорошо разбирающимся в кухне, было стыдно даже пробовать. • И самое неприятное — практически у всех гостей на следующий день были проблемы с пищеварением. Да, интерьер действительно красивый. Но это — всё, что можно отметить положительно. К сожалению, заведение не справляется ни с базовым сервисом, ни с кухней. 🎯 Вывод: Крайне не рекомендую. Организаторы мероприятий, подумайте дважды. Блогерам, рекламирующим этот ресторан — стоит пересмотреть свои ценности: такими рекомендациями вы теряете доверие аудитории.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
25 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что столь значимое для вашей семьи событие сопрово…
еТ
екатерина Тайматова·8 отзывов
В восторге
Вкусная кухня, приветливый персонал, уютный зал.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приятно знать, что вы оценили кухню, атмосферу и работу команды. Будем рады вид…
MA
Maxat Aubakirov·5 отзывов
Было средне
Кухня понравилась, но вот обслуживание сильно подкачало. Не справились с наплывом гостей 8 марта! Очень долго принимали заказ, потом официант забыл его передать на заказ, в итоге очень долго ждали свой заказ. Принесли сначала горячее, потом салаты. Требуху так вообще принесли только через 1.40 минут. Все впечатление было испорчено из-за этого. Админы, организуйте правильно персонал!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Максат, доброго времени суток. Благодарим что вы посетили наше заведение, извините что испортили впе…
ЖУ
Житель У-Ка·2 отзыва
В восторге
Сервис и кухня на высоте! Очень всё понравилось👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
25 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны сервисом и кухней. Всегда приятно получ…
ks
kazakh stan·7 отзывов
В восторге
Сегодня в первые посетили ваше заведение поели, все очень вкусно порции большие , обслуживала Екатерина вежливая девушка спасибо ей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас вновь в нашем заведении.
АА
Алия А·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обедали с мужем в Турандот. Ожидали хорошего сервиса, НО официанты не знают элементарно меню. На вопрос о составе Мин Лу ответил только третий официант 🙈. К чаю ничего не предложили, меню забрали. В зале гробовая тишина. Мы были вдвоём😹. В общем лучше старый Турандот с отличным сервисом, чем новый, но не оправдавший ожиданий. Кухня вкусная, палочки неудобные, но очень красивые)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, мы учтем ваши слова во внимание. будем Вам рады если Вы вновь…
ZN
Zarina N·10 отзывов
Было средне
Забронировали заранее стол на официальное открытие, которое так рекламируют, а сегодня сообщили что закрываются на банкет!исправили ситуацию предложив столик в ресторане Ugli!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Приносим свои извинения за неудобства, будем рады видеть Вас вновь.
Dmitriy Agarkov·21 отзыв
В восторге
Интересное место 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Dmitriy, здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова 😌 Мы стараемся ❤
Айнура Каипова·4 отзыва
В восторге
"Турандот" — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Здесь каждая встреча, ужин или праздник превращаются в незабываемое событие. Настоящий эталон высокого стиля. Шикарная кухня! Обслуживание супер!Атмосфера! Очень люблю ресторан!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Айнура, здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приезжайте ещё 💛
AK
Assel K·28 отзывов
В восторге
Нам понравилось. Отдельное большое спасибо администратору за купленные свечи для торта имениннику. По кухне было вкусно, особенно шашлычки из судака и говядина с овощами на жаровне. Были еще салаты, и другие горячие блюда, но те позиции запомнились лучше всего. Ресторан свежий, чистый, чек очень даже комфортный 👌 заказали несколько горячих, закуски, напитки и всего 26к оплатили. Обслуживание вежливое, постоянно убирали лишнюю посуду, салфетки, не были назойливы и в то же время были внимательны. Спасибо, мы поужинали вкусно и в приятной обстановкеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Асель, благодарим Вас за отзыв и за то что посетили нас! Мы стараемся для каждого гостя! Будем рады…
Жадыра Мурат·1 отзыв
В восторге
Ресторан өте әдемі , тамағы дәмді , қызмет көрсету сапасы жоғары деңгейде . Тұрақты клиенті боламыз бұйырса 🪷🪷🪷🐉
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв ❤ Были рады помочь 😁
ЮМ
Юля Маряхина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Это самое ужасное заведение в городе! Все 8 марта было испорчено!!!! Обслуживания отвратительное, еда отвратительная. Заказали один стол, пересадили за другой. Попросили стакан -ответ убил: чи тых стаканов нет. Ценник то не столовский! Стыдно! Больше ни шагу!Читать целиком
Saida Orazbaeva·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заранее, за день, сделали предзаказ на ауызашар и попросили подготовить стол к 18:00. Специально бронировали заранее, чтобы к приходу всё было готово. Но когда мы пришли, стол оказался без сервировки — ни приборов, ни элементарной подготовки. При том, что стол был забронирован заранее. Особенно неприятно, что это произошло 8 марта — в день, когда в ресторан приходят отметить праздник. В период ауызашара люди приходят к конкретному времени после поста и рассчитывают на хотя бы базовый сервис. Предзаказ делается именно для того, чтобы гости не ждали и всё было готово. К сожалению, в этот раз сервис очень разочаровал. Надеюсь, администрация обратит внимание на организацию и отношение к гостям.Читать целиком
AU
Apple User·4 отзыва
Было средне
Кухня не та которая была ранее. Попросил суп без крахмала, принесли с добавлением крахмала. Рыба пережарена, мясо во фритюре пережарено. Нет палочек для еды. С остальной сетью и рядом не стоял.Читать целиком
МК
Марина Квиндт·3 отзыва
В восторге
Были в ресторане 14 февраля. Заранее, за 3 дня забронировали столик, обсудили меню, отдельные наши пожелания. К нашему приходу стол был засервирован и накрыт, как мы и договаривались. Приятный интерьер ресторана. Все заказанные блюда были свежими и вкусными. Предупредительный персонал. Официантка Виктория - очень милая девушка. Старалась, чтобы нам все понравилось. В течение вечера подходили и другие официанты, уточняя, не нужно ли нам что-либо. Мы остались довольны и кухней, и атмосферой ресторана, и проведённым вечером. Спасибо. Обязательно придём ещё.Читать целиком
Ева ✨·6 отзывов
В восторге
Пришла в ресторан и осталась очень довольна. Еда была вкусная, поела с удовольствием, всё свежее и хорошо приготовлено. Персонал вежливый и внимательный, впечатления остались только приятные!!!!Читать целиком
MK
Meruyert Khissambinova·14 отзывов
В восторге
Очень рады что полюбившееся кухня вернулась вновь 🥰 все вкусно , комфортная и красивая атмосфера !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Meruyert. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Всегда вам рады 🌸
МК
Мөлдір Кужкаева·5 отзывов
В восторге
Очень вкусно и сытно ,персонал молодцы .Спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Мөлдір, большое спасибо за отзыв. Мы каждый день стараемся для наших гостей! Ждем Вас вновь в стенах нашего заведения!
Ан Каба·85 отзывов
В восторге
Безумно красивое и чистое место😍 . Кухня вкусная . Китайская еда адаптированная под казахов 😛
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ал, благодарим, что выбираете нас 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
EB
E B·15 отзывов
Совсем не понравилось
Администратор сильно дешевит это заведение! Что за вообще разборки на матах?! Очень приятно прийти в заведение, заплатить за блюдо и наслаждаться ором, пока администратор самоутверждается за чужой счет. за время этой разборки можно было уже все исправить тихо и спокойно… это ведь рядовые рабочие моменты почему человек позволяет себе вообще хоть на кого-то орать не умещается в моей голове.. почему гости должны слушать чужие истерики за свой счет тоже непонятноЧитать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Вы абсолютно правы во всём: гости не должны платить деньги за т…
elena lyan·7 отзывов
Понравилось
Мы с подругами посетили "Турандот" вчера вечером, и остались под очень приятным впечатлением от атмосферы! Интерьер приятный. Все очень стильно и продумано до мелочей, что, несомненно, делает вечер особенным. Обслуживание было внимательным и ненавязчивым. Что касается кухни, то в целом все понравилось, блюда поданы красиво. Единственный момент, который хотелось бы отметить, — это небольшое ощущение, что в салатах, которые мы заказывали, немного переборщили с солью. Это не испортило впечатление полностью, но сделало вкус чуть менее сбалансированным. Возможно, стоит просто быть немного осторожнее при добавлении соли. В общем и целом, вечер прошел прекрасно. Мы получили удовольствие от обстановки, приятной компании и атмосферы. С удовольствием вернемся, чтобы попробовать другие блюда!Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! 🌸 Огромное спасибо за такой тёплый и детальный отзыв! Нам невероятно приятно, что атм…
Марина Колесникова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Были 1 ноября с мужем. Являемся поклонниками сети "Турандот". Люблю "Турандот" в Алматы, в этом году посетили данное заведение в Астане- были впечатлены качеством кухни, интерьером и обслуживанием - пожалуй это лучшее заведение из всех, чего не скажешь о заведении в нашем городе, пожалуй это худшее из всех. Разочарованию нет предела. Во-первых так и не понятно, почему в одном зале работают два ресторана. Интерьер никакой, вернее полное его отсутствие. Просто зал, просто столы и диваны, ощущение временности, обстановка столовки, акустика - ужас, музыка - отстой. Никакого уюта. Нам предложили столик в конце зала, недалеко двери в туалеты, мы слышали, как там харкались, сморкались, работали фены.. это просто жесть. Даже в столовых как-то изолировано отхожее место. Персонка на столе была в жирных пятнах. Грязная посуда не убиралась, копилась, только после замечания официантке (которую ещё дождаться и покричать нужно) что-то убралось, хотя пустая супница так и достояла до самого нашего ухода, хотя суп принесли первым блюдом. После замечания мужу поменяли тарелку, я не дождалась, салфетки, хвостики креветок отодвинула на край тарелки, и приступила к следующему блюду с этой-же тарелки с мусором, т.к. кричать снова, а тем более бегать в другой конец зала с повтором требований было уже как-то стрём - окончательно портить вечер. Палочек нам не принесли, как буд-то и не китайская кухня, просто ложки-вилки, видимо экономят на них. Кухня вроде похожа на турандотовскую, но кисло-сладкий соус - вода. Но вкупе с таким "интерьером", акустикой, звуками из туалета, грязным столиком и грязной посудой прелести китайской кухни мы не ощутили, хотелось побыстрее просто доесть и уйти, вот как-бы мы в столовку пришли. Ещё и обслуживание 10% за ЧТООО? Ощущение, что это просто какая-то харчевня, а не ресторан, временно оборудованная для сбора денег. Жуткое место. СЮДА МЫ НЕ ВЕРНЁМСЯ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В городе есть заведения более достойные ваших денег!Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что так подробно и честно описали свой визит 1 ноября. Мы искренне потрясены…
AA
Anuar Ast·32 отзыва
В восторге
Настоящий турандот
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Anuar, здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Будем ждать вас снова 💛
AA
Aigerim A.M.·21 отзыв
В восторге
Очень вкусно и приятная атмосфера
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Aigerim, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉 Всегда вам рады.
JH
Jie Hu·1 отзыв
В восторге
Очень вкусно, настоящая китайская кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что Вам понравилось. Будем ждать Вас вновь в нашем ресторане!
Йорго Йорго·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самое дорогое в ресторане это повар. Скажу только про морепродукты на жаровне- это запах тухлой рыбы и рвота через 2 часа.Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень стыдно и искренне жаль, что морепродукты на жаровне оказались не просто невк…
АТ
Айза Токенова·12 отзывов
В восторге
Порции щедрые, а цены вполне адекватные для такого уровня качества. Обязательно вернусь снова и с удовольствием всегда рекомендую друзьям! P/S. Любимые блюда: говядина с лепешками и рыбные палочки в кисло сладком соусе😋🤤🥰Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Айза, здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Были рады вашему посещению.
ДМ
Динара Мушелбаева·3 отзыва
Совсем не понравилось
На ресепшн встретила милая девушка, проводила, приняла верхнюю одежду. На этом плюсы кончились. Сидели 10 минут. Никто не подошёл. Меню не принесли. Позвали администратора. Которая все это время стояла с несколькими официантами у монитора. Видимо проводила обучение. Блюда несли по одному в течение почти двух часов. Пришлось отказаться от двух. Ну шпинат то можно было быстро принести. Он быстро готовится. В общем ожидание и реальность. По поводу цен - в нашем городе можно найти места и дешевле и вкуснее. Тарелочка арахиса за 3000 тг это перебор.Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, надеюсь при следующем вашем посещении нашего заведения, у вас сложится поло…
ЗБ
Зарина Букаева·3 отзыва
В восторге
Ресторан очень понравился. Кухня супер, видна профессиональность поваров! Все блюда очень понравились мне и моим друзьям ! сервис также на уровне ! Приходите и не пожалеете ❤️ Однозначно вернемся ❤️Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Зарина, огромное спасибо за приятный отклик 🔥 Приходите к нам почаще!
Ксения Ситдикова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень разочарована неорганизованной работой в праздничный день. Официант забыл заказ, все было максимально долго и не очень вкусно. Хочу так же отметить, многие держат Оразу ни воды и финика для постящихся, так еще и ожидание такое долгое. Два часа мы ждали только салаты. Больше к вам идти не хочется.Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Ксения, доброго времени суток! 8 марта был очень большой наплыв гостей, мы старались каждому гостю у…
Джон Маккейн·12 отзывов
Совсем не понравилось
Заведение не дотягивает до уровня ресторана, официанты забывчивы, обслуживание хромает. Заказали утку по Пекински и рассчитывали, что будет как в других ресторанах шоу с подачей, в итоге просто принесли порезанное мясо, а лепёшки соус и овощи, только через 40 минут, когда все остыло, после третьего напоминания. Эффект от остывшего блюда смазался. Заказанную в начале вечера рыбу, принесли перед уходом, когда решили проверить список заказанного. Я разочарован. Турандот выразил сомнения что я был их посетителем и попросил чек, выкладываю скрин карты с оплатой. И можете не сомневаться, я больше не ваш посетитель.Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Благодарим что вы посетили наше заведение, извините что испортили впечатление…
Дмитрий Богатырев·15 отзывов
В восторге
Добрый вечер! Добавьте пожалуйста пиво TSINGTAO в меню🙏🏼, отличное пиво! Всё очень вкусно и уютно, как и в других городах по франшизе Турандот. Очень рад, что вновь открылся данный ресторан у нас в городе! Удачи и процветания Вам👍🏼Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
16 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток Дмитрий! Мы не являемся сетью ресторанов Турандот. Но мы готовы учесть все Ваш…
Ирина Масленникова·12 отзывов
В восторге
Самый лучший ресторан в нашем городе! Самая вкусная кухня! Обслуживание 10 из 10. Любим этот ресторан всей семьёй ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас💛
ЕТ
Ерсын Туленбергенов·3 отзыва
В восторге
Были 20 сентября, кухня хорошая, то что заказали очень вкусная как в Китае! Молодцы что соблюдаете рецепты китайской кухни, повар наверно не местный . Оценка отлично!Читать целиком
Тр
Турандот-ВКО, ресторан китайской кухни
2 октября 2025, официальный ответ
Ерсын, спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤗
ДУ
Даке Ука·58 отзывов
В восторге
Все хорошо готовят. Меню на китайском можно разработать?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее